infoshina.com.ua відгуки

› ›

4.7 5

1004 відгука / 58730 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спасибо за быструю доставку

Николай (Украина) 27 червня, 2018 год

Покупал в этом магазине шины Matador MP-16 175/80 R14 88T. Менеджер достаточно быстро и четко описал преимущества именно этой модели, помог сравнить показатели с подобной резиной других фирм, в результате я остановился именно на ней. Отдельное спасибо за быструю доставку, отправили в день заказа! Магазином доволен, зимнюю резину также буду заказывать здесь.

1 згоден

Обслуживание на высшем уровне

Сергей Петрович (Украина, Київ) 26 червня, 2018 год

Хочу публично извиниться перед ребятами из "Инофшины". Взял у них комплект на свой Opel (Белшина), отогнал машину на шиномонтаж. Через время мне оттуда звонят: две шины из четырех якобы с дефектом. Надо отдать должное продавцам - внимательно выслушали, пообещали заменить в случае брака. Но, как выяснилось, в шиномонтаже взяли на работу двух новых пацанов, которые элементарно не смогли отбалансировать колеса,... Читати відгук Хочу публично извиниться перед ребятами из "Инофшины". Взял у них комплект на свой Opel (Белшина), отогнал машину на шиномонтаж. Через время мне оттуда звонят: две шины из четырех якобы с дефектом. Надо отдать должное продавцам - внимательно выслушали, пообещали заменить в случае брака. Но, как выяснилось, в шиномонтаже взяли на работу двух новых пацанов, которые элементарно не смогли отбалансировать колеса, и списали все на брак шин. В итоге все-таки разобрались и все решили. Ребята, извините и спасибо вам!

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 16 липня, 2018 год

И Вам спасибо Сергей, что стали нашим Клиентом! Безопасных Вам дорог!

Покупал диски

Влад (Украина, Горлівка) 25 червня, 2018 год

Заказывал диски в этом интернет магазине. Большой ассортимент дисков на разные модели автомобилей, цена тоже разнообразная. Менеджеры выполняют хорошую консультацию, если возникают сложности с выбором дают рекомендации. При покупке мне сделали не большую скидку, что приятно удивило. Покупку доставили очень быстро, все было хорошо упаковано. Качеством и сервисом остался доволен.

1 згоден

Отзыв

Максим (Украина) 23 червня, 2018 год

Довольно неплохой магазин шин и дисков по очень приятным ценам.
Я здесь несколько раз совершал покупки и могу сказать, что здесь и выбор хороший, и обслуживание качественное, проблем с оформлением заказа и доставкой нет. Диски покупал здесь и шины - качество на высоте, я доволен.
Рекомендую.

1 згоден

Магазин без нареканий

Владимир (Украина, Київ) 20 червня, 2018 год

Заказывал два комплекта дисков, менеджеры магазина посоветовали модель дешевле, чем я планировал покупать. Еще и сделали скидку, пусть небольшую, но приятно. Отправили на следующий день, как и обещали, посылку получил, осмотрел, остался доволен. Никаких нареканий в работе магазина я не обнаружил. Кстати, цены вполне адекватные, некоторые позиции даже дешевле, чем у конкурентов.

1 згоден

Покупка шин

Варварюк Иван (Россия, Омск) 19 червня, 2018 год

Покупал на сайте шины. Они пришли за пару дней, как и обежал магазин. Резина мягкая, никаких проблем с установкой не возникло. У меня был ограниченный бюджет и заниженные ожидания из-за того что не смогу купить качественною "обувь" для машины за такой бюджет, но качество товара этого магазина меня удивило. Если вы не разборчив в этом товаре, то тех поддержка помогает... Читати відгук Покупал на сайте шины. Они пришли за пару дней, как и обежал магазин. Резина мягкая, никаких проблем с установкой не возникло. У меня был ограниченный бюджет и заниженные ожидания из-за того что не смогу купить качественною "обувь" для машины за такой бюджет, но качество товара этого магазина меня удивило. Если вы не разборчив в этом товаре, то тех поддержка помогает подобрать шины, но я в этом не нуждался. Отличный магазин!

1 згоден

Купил шины

emceDASHA (Россия, Омск) 18 червня, 2018 год

Купил шины. Полностью доволен покупкой! Резина мягкая и недорогая, доставили в кротчайшие сроки.

1 згоден

Отличный магазин!

Гость (Украина, Донецьк) 13 червня, 2018 год

Нормальный магазин, выбрала нужные шины даже без помощи менеджера. Пришли уже через неделю в идеальном состоянии. Так что рекомендую магазин!

1 згоден

купил шины

Макс (Россия, Томск) 12 червня, 2018 год

Магазин мне понравился, на оставленную мной заявку менеджер оперативно связались со мной и помогли с выбором резины. Удобно то что можно купить оригинальные шины по приемлемой цене, и на них есть гарантия. Единственный минус то что можно рассчитываться только наличкой выбрав способ доставки самовывоз. А так качеством очень даже доволен, рекомендую.

1 згоден

Категорически не рекомендую

Сергей (Украина, Nikolaev) 23 травня, 2018 год

Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!!
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал... Читати відгук Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!!
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал по дороге увидел, что результат остался тот же. Через пару недель заехал на другую официальную станцию, на которой обслуживается моя вторая машина, проверили, вопросов к авто нет. Что-то подправили, выехал – в принципе ничего не поменялось. Ещё через пару недель появилось время заехал ещё на одну официальную станцию, на которой ребята, молодцы, начали проверять резину и обнаружили, что одна из четырёх шин кривая, виляет и на ней 130 грамм грузов.
Вывод: дефект одной шины.
Чтобы это определить я потратил на трех сервисах ещё 6-7 тыс грн.
Соответственно я обратился в Инфошину с данной проблемой, что, ребята, вы мне из четырёх шин продали одну бракованную, нужно её заменить. Долгие разговоры с разными менеджерами, 100 вариантов отговорок, сухой остаток - пошёл на хер.
Конечно, очень неприятно покупать высшего класса и высшего качества шины, а тебе втюхивают всякую дрянь и в место конструктива тебя ещё посылают!

Відповідь представника infoshina.com.ua 30 травня, 2018 год

Добрый день. Это не дефект шины, просто Вам попались не очень грамотные шиномонтажники. Есть понятие оптимизация шины. Шину необходимо правильно поставить на диск и обстучать, т.к. шина новая. Через 1000 км необходима перебалансировка шины, т.к. она изменит свою геометрию в процессе эксплуатации. Так же есть правило, что на переднюю ось ставятся шины с максимально правильной геометрией (т.е. из 4-х шт выбираются лучшие 2 шины). Исходя из этого можно сделать вывод, что Вам не правильно или не совсем качественно произвели шиномонтаж. Груз 130 гр на вашем размере абсолютно допустимый, но опять же, из того, что вы описали, мы склоняемся к неправильному монтажу. Обратитесь в хороший шинный центр, а не на СТО, т.к. специалисты этих организаций зачастую не очень понимают, что такое оптимизация шины и как ее необходимо делать.

Разочарован в этом магазине

Сергей Бабич (Украина) 12 травня, 2018 год

Пользовался услугами данного сайта не единожды и проблем никогда не возникало, кроме последнего раза. Крайне неприятно, что сотрудники данного интернет магазина по факту обманывают своих покупателей. Осуществлял заказ данных шин 2 мая. На сайте была указана информация, как в принципе и сейчас, что шины в наличии, оплата осуществляется без предоплаты, цена была указана 1522 грн. При заказе менеджер по телефону... Читати відгук Пользовался услугами данного сайта не единожды и проблем никогда не возникало, кроме последнего раза. Крайне неприятно, что сотрудники данного интернет магазина по факту обманывают своих покупателей. Осуществлял заказ данных шин 2 мая. На сайте была указана информация, как в принципе и сейчас, что шины в наличии, оплата осуществляется без предоплаты, цена была указана 1522 грн. При заказе менеджер по телефону сообщил, что на данный момент данные шины отсутствуют на территории Украины и их нужно будет заказывать, причем по предоплате. Для предоплаты предоставили реквизиты не юридического лица а физического с указанием в комментариях перевода не указывать назначение денежных средств (как сейчас стало понятно, чтобы было невозможно предъявить каких то претензий и чего то доказать). В тот же день мною была осуществлена предоплата по предоставленным реквизитам. На сегодняшний день шины еще не доставлены, но на сайте данного магазина цена на этот товар существенно уменьшилась. При разговоре с менеджером данного магазина он мотивировал разницу в цене тем, что мне выслали шины 2016 года выпуска, а сейчас в наличии 2013 года, поэтому цена опустилась. При звонке с другого телефона менеджер сообщил, что данная модель шин таки отсутствует на территории Украины (хотя на сайте указано обратное) и на вопрос "какого года шины" получен ответ - 2016 и других в Украину не завозят. И готовы принять заказ на шины таки 2016 года по новой сниженной цене. Данная информация не голословна, в наличии имеются записи телефонных разговоров. Как итог: обман на сайте что шины в наличии, без предоплаты и менеджеры по телефону обманывают. Сомневаюсь, что еще когда нибудь возникнет желание воспользоваться услугами данного интернет магазина.

Не рекомендую покупать

Гость (Украина, Lviv) 23 квітня, 2018 год

Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании!
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.
Так же, хочу отметить,... Читати відгук Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании!
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.

Так же, хочу отметить, меня "чуток" удивило безразличие Матлай Евгения, к коему я лично обращался. Ремарка, Евгений - руководитель проекта "Инфошина".

Видеообзор полученой резины:

Відповідь представника infoshina.com.ua 24 квітня, 2018 год

Александр, что конкретно Вас не устраивает? Шины пришли в отличном состоянии и это видно на вашем видео. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете вернуть шины, при этом деньги Вам будут возвращены после того, как мы получим товар (на сколько мы владеем ситуацией, Вам этот вариант и был предложен). Стоимость транспортных услуг Вам так же придется оплатить, если мы не найдем подтверждения вашим словам. Мы не знаем, что с шинами Вам не понравилось (клей по бортовому кольцу никто специально не наносит. Скажем более, это не клей). По тому, что мы увидели на видео, шины в отличном состоянии. Никто не отнесся безразлично к вашему вопросу, нам просто непонятна суть ваших претензий и что Вы в результате хотите. Варианты решения Вам предложили, но они Вас почему-то не устраивают. Возвращать деньги без возврата шин Вам никто не будет, т.к. и делать скидку на новые шины надлежащего качества только потому, что они Вам не понравились.
Вы сами отказались от возврата и от всех предложенных вариантов, зато отзывы негативные расписали во всех возможных источниках и занялись видеообзорами. Если Вы таким образом просто пытаетесь поднять себе рейтинги и обратить чьё-то внимание, то тогда мы Вам действительно ничем помочь увы не можем! Наши Клиенты сами знакомы с нашим сервисом и с качеством нашего товара, если вдруг у кого-то возникали проблемы мы их все сразу же решали по мере наших возможностей. Так что в этой ситуации видимо каждый останется при своем мнении)

Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T

Одег (Украина, Чернівці) 19 березня, 2018 год

Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює... Читати відгук Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює менеджер компанії, за тембром голосу той же, і повідомляє що ціна, як для мене БЕЗ ПІДСТАВНО, збільшилась на 90 грн. Чому так? Чому після підтвердження я отримую більшу ціну? ЦЕ “КИДАЛОВО”? Добре?що я не зробив передоплату, а замовив накладним платежем. Номер Замовлення І145666. Паливода Олег. Тел. 095 333 15 92. Методи роботи компанії не відповідають її рекомендаціям!!!

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Відповіли Вам на Хотлайні, вирішили проблему та надіслали Вам товар! Дякуємо за звернення)

Michelin Latitude Alpin

ВАдим (Украина, Мелітополь) 17 січня, 2018 год

Приобретал Michelin Latitude Alpin, поставил на VW Tiguan. Первый раз покупал шины через интернет. Всем доволен, нареканий нет.

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Спасибо, что стали нашим Клиентом)

Шини

Саша (Украина, Київ) 16 січня, 2018 год

Купляв шини Federal Himalaya шини супер на леді тримають класно

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Безпечних Вам доріг!

Доволен покупкой

Гость (Украина, Житомир) 16 січня, 2018 год

Приобрёл диски, ценой и качеством доволен. Персоналу спасибо.

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Спасибо и Вам за обращение!)

Летние шины ЛЕТНИЕ ШИНЫ Dunlop SP Sport 490

Виталий (Украина, Львів) 15 січня, 2018 год

Покупал летние шины Dunlop SP Sport 490. Цена приемлемая, качество обслуживание и доставка тоже на уровне, вообщем все понравилось! Рекомендую!!!

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Спасибо, стараемся быть лучшими!)

О магазине "Инфошина"

Руслан (Украина, Луганськ) 15 січня, 2018 год

Этот интернет-магазин очень удобен для всех автомобилистов, так как здесь очень легко подобрать нужные шины и диски очень хорошего качества и по приемлемым ценам.

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Очень приятно читать подобные отзывы! Спасибо)

Большое спасибо. ВАМ.

Aleksandrovich Anatoliy (Украина, Київ) 15 січня, 2018 год

Всем привет!
Купил недавно лазерную компьютерную мышь. Пользуюсь каждый день, очень доволен! Мышь хоть и дорогая, зато дешевле всего на ИНФОШИНЕ из всех интернет-магазинов и гарантия есть, все как полагается.
Всем рекомендую интернет-магазин ИНФОШИНА!

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Спасибо конечно, но компьютерную технику мы не продаем))

наушники

Максим (Украина, Дніпро́) 14 січня, 2018 год

Купил здесь наушники, отличное качество! Доставка быстрая, это просто отлично. Цена радует. Вобщем всем остался доволен, буду покупать здесь дальше:)

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Здравствуйте, у нас товарная категория шины и диски)

компьютерная мышь

Сергей (Украина, Миколаїв) 13 січня, 2018 год

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Здравствуйте, у нас товарная категория шины и диски)

отличное качество обслуживания

Андрей (Украина, Алчевськ) 12 січня, 2018 год

Очень быстро,качественно,и выгодно для всех! рекомендую!

1 згоден

Покупка телефона

Владислав Попроцький (Франция, Very) 11 січня, 2018 год

Покупал телефон, пришел очень быстро и без проблем.Товар соответствовал заявленным данным.

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Здравствуйте, у нас товарная категория шины и диски)

покупка шин

andreu100 (Украина, Дніпро́) 10 січня, 2018 год

Нужны были шины для зимы.На сайте infoshina.com.ua очень большой выбор шин хорошего качества и по доступным ценам. А менеджеры просто профи своего дела помогут очень быстро и качественно с любым вашим вопросом..

Переваги:

хорошее качество товара..приятные ценны.. квалифицированные менеджеры..

Недоліки:

нет

1 згоден

Молодцы!

Валерий (Франция, Paris) 10 січня, 2018 год

Заказал у них резину Матадор 205/55 Р16 - заказ был доставлен на следующий день, резина свежайшая - месяц от даты выпуска. Вообщем доволен!

1 згоден

Магазин порадовал

Kyzja (Украина, Вінниця) 9 січня, 2018 год

Заказывал шины на авто для друга, качество шин понравилось, обслуживание менеджеров достойное.

Переваги:

Сервис и качество товара, обслуживания.

Недоліки:

Нет

1 згоден

благодарность

сергей (Украина) 8 січня, 2018 год

хочу сказать спасибо!!!качество на высоте!!!!

1 згоден

Магазин как магазин!!!

Иван (Франция, Very) 5 січня, 2018 год

Покупал 4 шины на свой рено логан. Цена приемливая, качество норм, товар пришол быстро и в порядке. Я доволен (Магазин как магазин!!!)

Переваги:

отсуствие минусов!!!

Недоліки:

нет

1 згоден

Быстро, качественно и профессионально

Андрей (Украина, Київ) 4 січня, 2018 год

Покупал перед зимним сезоном шина на свою "Ласточку", оставил заявку на сайте, менеджеры со мной связались быстро и уточнив мои запросы профессионально предложили несколько вариантов на выбор. Выбрали, заказали, получили быстро и качество шин меня вполне устраивает, цена/качество достойное. Рекомендую, ведь ещё не раз буду здесь отовариваться, скоро ведь весенний сезон и сезон новых покупок!

1 згоден

Продають неякісний товар, порушують Закон України “Про захист прав спо

Роман (Украина, Виноградар) 4 січня, 2018 год

Придбав шини, які виявилися неякісними, що унеможливлює їх експлуатацію (вібрація на швидкості більше 80 км/год, повилазили гулі на всіх чотирьох покришках). Магазин відмовляється усунути недоліки, та радить звернутися до виробника. Чим грубо порушує Закон України “Про захист прав споживачів". На письмові звернення не реагують. По факту гарантії ніякої нема.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника infoshina.com.ua 18 січня, 2018 год

Доброго дня, Романе! Підкажіть будь ласка номер свого замовлення, щоб ми мали змогу зрозуміти що саме трапилося

infoshina.com.ua

infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень.
Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 1004 відгуків