ilaya клініка відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.9 5

13 відгуків / 82857 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Наблюдение беременности

Ирина 2 січня, 2019 год

Не понравилась как работа клиники, так и врач. Никогда больше не обращусь в данное заведение.

Переваги:

Красиво и чисто. Пожалуй все

Недоліки:

- Невнимательная работа ресепшена (частые ошибки в записи на прием)
- Не ясная работа бухгалтерии (ошибки в цифрах в счетах, не предоставили выписку перечня внепакетных услуг хотя запрос был сделан 3 раза)ю
- Акушерская агресия со стороны врача. Запугивание всевозможными негативными диагнозами, нельзя отменять и переносить визиты через ресепшн

Відповідь представника Клиника ilaya 23 грудня, 2019 год

Здравствуйте, Ирина.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вы могли бы написать нам чтобы обсудить ситуацию?

Быстрее всего сможем ответить Вам через мессенджер в Фейсбуке: https://www.facebook.com/ilaya.kiev/

Неосуществимая надежда

Гость (Украина) 24 жовтня, 2018 год

На клинику "ilaya" были очень большие надежды, а особенно на доктора…
Приняли меня хорошо, вложили очень много надежд,но они оказались "марнотратные" для меня, но выгодные для клиники- "облапошили " конечно на высоком уровне!!!
Благодарить некого…
В этой клинике за период 2017-2018 я сделала две стимуляции протокола и одно крио. Все это было не удачно…
Надежда стать "Мамой"... Читати відгук На клинику "ilaya" были очень большие надежды, а особенно на доктора…
Приняли меня хорошо, вложили очень много надежд,но они оказались "марнотратные" для меня, но выгодные для клиники- "облапошили " конечно на высоком уровне!!!
Благодарить некого…
В этой клинике за период 2017-2018 я сделала две стимуляции протокола и одно крио. Все это было не удачно…
Надежда стать "Мамой" еще больше усилилась,но не в этой клинике. Жаль, только что деньги не падают с неба, да и время идет…
Мне 39 лет, работаю обычным официантом.

Показати 1 відповідь

Врач Шевчук

Елена (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Была в вашей клинике у врача Шевчук Александр. Это была жуть. Никому не посоветую. Девочки на ресепшене записали, вежливо, отправили на приём. С моей проблемой (геморрой) и так неловко идти к мужчине врачу, а тут их было сразу трое. Наверное так лучше диагноз ставить. В начале мне рассказали КАК мне вообще повезло что я попала к нему на приём, потому... Читати відгук Была в вашей клинике у врача Шевчук Александр. Это была жуть. Никому не посоветую. Девочки на ресепшене записали, вежливо, отправили на приём. С моей проблемой (геморрой) и так неловко идти к мужчине врачу, а тут их было сразу трое. Наверное так лучше диагноз ставить. В начале мне рассказали КАК мне вообще повезло что я попала к нему на приём, потому что он занят написание научной работы и что только он мне может помочь. Во время колективного осмотра, спасибо что хоть шорты дали, мне сказали "ой всё, тут только всё удалять" и сразу ценник. Но это ничего. Дальше поведение врача ввели меня в шок. У меня на ноге, ближе к бедру, есть родимое пятно. Шевчук не долго думая, берет меня за ногу, поднимает её и говорит "ой как красиво". Это нормально???!!!!! Он озабоченный у вас???!!! После всего мне выдали анкету на подпись с кучей данных (давление, температура и тд), видимо эти данные были получены при просмотре задницы. В общем, клиника может у вас и хороша,, но из-за такого врача я никогда и никому её даже не посоветую. Желаю вам удачи с такими кадрами. Жаль, что в нашей стране за такое никто не несёт ответственность.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Клиника ilaya 31 жовтня, 2018 год

Добрый день!
От имени Администрации клиники приносим извинения за инцидент. Уточним у врача все детали ситуации, чтоб впредь подобных не возникало.

Очередь как в советской поликлинике

Гость (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

После часа ожидания я не выдержала и ушла. Посидеть в очереди могу и в поликлинике. Никто даже не извинился! Все что я слышала "Доктор вас примет через несколько минут", еще через 40 минут я ушла. Качество медицинских услуг не могу оценить, но с сервисом и пуктуальностью здесь явные проблемы. Впечатление конвеера. И это в дорогой частной клинике!

Показати 1 відповідь

Очень жалею

Пациент (Украина, Київ) 19 вересня, 2016 год

Проходила в клинике Илая программу ЕКО. Все получилось с первого раза, забеременела. Во время беременности выполняла все рекомендации, в т ч делала и УЗИ у врача-генетика.Фамилию указывать не буду.Очень обрадовалась, что попала именно а нему, так как была наслышана о нем, как самом лучшем специалисте в своём деле. Родила ребёночка с помощью кесарево сечения.Но оказалось, что у ребёнка врожденный порок... Читати відгук Проходила в клинике Илая программу ЕКО. Все получилось с первого раза, забеременела. Во время беременности выполняла все рекомендации, в т ч делала и УЗИ у врача-генетика.Фамилию указывать не буду.Очень обрадовалась, что попала именно а нему, так как была наслышана о нем, как самом лучшем специалисте в своём деле. Родила ребёночка с помощью кесарево сечения.Но оказалось, что у ребёнка врожденный порок лёгких.Так и не задышал.Свою деточку похоронили. Давай пересматривать УЗИ , которые проводились в этой клинике, но не в одном из них не описаны внутренние органы, как лёгкие , соответственно не знав, что у ребёнка их недоразвитие.Очередной раз полное разочарование в нашей медицине и врачах !!! Даже не знаю , что теперь и делать?..!! И как беременеть в очередной раз . Ведь не 20 и не 30 лет уже....

Показати 1 відповідь

Хорошее обслуживание не значит качество услуг

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 10 квітня, 2016 год

Сервис отличный, все четко и удобно, но это всё только внешний блеск. Назначили гистероскопию (хотя годом ранее мне ее делали) из-за небольшой мазни, выскобли мне все, потом другие врачи за голову хватались: это же было преступление! А причина в гормонах и весе тела. Потом неудачное эко. Потом опять мазня. Снова сказали, что нужна гистероскопия, третья ! (а это было... Читати відгук Сервис отличный, все четко и удобно, но это всё только внешний блеск. Назначили гистероскопию (хотя годом ранее мне ее делали) из-за небольшой мазни, выскобли мне все, потом другие врачи за голову хватались: это же было преступление! А причина в гормонах и весе тела. Потом неудачное эко. Потом опять мазня. Снова сказали, что нужна гистероскопия, третья ! (а это было порядка 5тыс. Грн.)! А до этого два курса витаминов для иммунитета - авось поможет. Почему неудачная попытка - потому что нужна генетическая экспертиза эмбрионов до переноса. В другой клинике мы сделали PGD, из 10 оказалось только три хороших. А в Илае такого оборудования даже нет, поэтому данную услугу они не предлагают. Подсаживают только хороших по морфологии, а что с генетикой проверить не смогут- ну, извините, приходите в другой раз, скажут вам. Мы гарантий не даем. Копите деньги!

Відповідь представника Клиника ilaya 15 квітня, 2016 год

Добрый день!
Мы очень сожалеем, что от посещения нашей медицинской компании остались такие впечатления. Вышлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на электронный адрес [email protected] , чтобы мы смогли связаться с Вами и предоставить обратную связь. Заранее благодарим за ответ.

Не соответствуют заявленному уровню

Гость (Украина, Київ) 10 лютого, 2016 год

Клиника находится не далеко от дома, поэтому для меня очень удобно обращаться к ним. Но с такими недалекими или невнимательными сотрудниками на ресепшене отпадает все желание лечиться.
Несколько последних случаев подряд дали возможность сформировать окончательное мнение.
Полгода назад у меня была проблема с ЖКТ. В любом случае, диагностика проводилась бы с УЗИ. Попросила записать меня сначала на УЗИ, а... Читати відгук Клиника находится не далеко от дома, поэтому для меня очень удобно обращаться к ним. Но с такими недалекими или невнимательными сотрудниками на ресепшене отпадает все желание лечиться.
Несколько последних случаев подряд дали возможность сформировать окончательное мнение.
Полгода назад у меня была проблема с ЖКТ. В любом случае, диагностика проводилась бы с УЗИ. Попросила записать меня сначала на УЗИ, а потом к гастроэнтерологу, чтоб не тратить время, т.к. пришлось отпрашиваться с работы. Три раза мне перезванивали со своими новыми вариантами, как это все совместить. В итоге, даже после всех объяснений, - они нашли время для консультации у к.м.н. (это дороже в 2 раза) и УЗИ все равно после консультации. Их задание - найти подороже, а не чтоб Вам было удобнее.
Следующий раз записывалась на консультацию к гинекологу (перед этим была у них почти год назад, но записывали к другому доктору). Мне все посчитали и спросили или мне консультацию, или с осмотром. Какой уважающий себя гинеколог будет давать советы без осмотра, видя Вас первый раз, да хоть и десятый???!!! На мое удивление я еще осталась виновата.
И если еще захотите воспользоваться акцией и заплатить в 2 раза дешевле - не получится! это только для новеньких замануха.
Ну и на десерт - если Вам что-то порекомендавали и Вам надо связаться с доктором для уточнения - не пугайтесь, что на Вас могут накричать и вычитать. Вы же деньги не отправляете по телефону))
Очень жаль, но я разочаровалась окончательно.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Клиника ilaya 16 лютого, 2016 год

Добрый день!
Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Просим предоставить Ваши данные на почту менеджера систем качеств O. [email protected] для возможности связаться с Вами.
А также хотим сразу прояснить некоторые моменты:
1) Долгое время в нашей клиники принимал только один доктор гастроэнтеролог (он же к.м.н.), только поэтому Вас записали к нему на прием, а не по причине "найти подороже".
2) "Замануха для новеньких" - это всеизвестная практика многих компаний. Скидка на первичную консультацию, поход спортивный зал , салон красоты и т.д. и т.п. Скидка действует на первое посещение для возможности клиента познакомится с компанией и понять подходит ли она ему.
Для наших пациентов существует система лояльности.
3) Сотрудники рецепции у нас изменились, поэтому хотели бы услышать от Вас когда именно Вы были, чтобы понимать в правильном ли направлении мы работаем.

[email protected] (Украина, Shishkovka) 23 червня, 2014 год

Хочу написать свой отзыв.Конечно оборудование на высшем уровне.Но была у Ярошевец и мне не понравилось.Я беременная.У меня на тот момент,как я пришла в клинику болело не много внизу живота.Я переживала,но это не больше,чем давление плода на мочевой и матку.Она без анализов,без осмотра,сказала,что у меня угроза прерывания беременности и выписала препарат,который(как я посмотрев потом в инструкции узнала)беременным нельзя принимать!!!Сейчас внимательно читаю... Читати відгук Хочу написать свой отзыв.Конечно оборудование на высшем уровне.Но была у Ярошевец и мне не понравилось.Я беременная.У меня на тот момент,как я пришла в клинику болело не много внизу живота.Я переживала,но это не больше,чем давление плода на мочевой и матку.Она без анализов,без осмотра,сказала,что у меня угроза прерывания беременности и выписала препарат,который(как я посмотрев потом в инструкции узнала)беременным нельзя принимать!!!Сейчас внимательно читаю инструкции и фильтрую рекомендации врачей,чтобы не навредить себе и ребенку!В Илая больше не хожу!

Таня 21 березня, 2014 год

Всім привіт, хочу поділитися і своїм враженням від клініки, і сказати які результати. Так, сервіс там європейський,але проходила два протоколи ЕКО і без результатно, тому що причини ніхто не встановлює, по швидше викачати і побільше грошей, кожен раз за щось та треба доплатити, я не рекомендую клініку Ілая, а совітую іти на ЕКО в клініку де є опит... Читати відгук Всім привіт, хочу поділитися і своїм враженням від клініки, і сказати які результати. Так, сервіс там європейський,але проходила два протоколи ЕКО і без результатно, тому що причини ніхто не встановлює, по швидше викачати і побільше грошей, кожен раз за щось та треба доплатити, я не рекомендую клініку Ілая, а совітую іти на ЕКО в клініку де є опит хоча б років 10, і там буде результат.

3 згодні Показати 1 відповідь

Кіндер 17 березня, 2014 год

Не сподобалось!!!!! Перевіряла прохідність труб, заплатила 1200грн. і не отримала знімок, коли запитала чому то мені відповіли, "а навіщо він Вам потрібний у Вас повна непрохідність тому і не зробили!!!". На даний час мені потрібний знімок і мені доведеться робити знову цю процедуру, але вже поїду на Червоний Хутір!!!! ilaya зацікавлена лише в ЕКО. Я впевнена що... Читати відгук Не сподобалось!!!!! Перевіряла прохідність труб, заплатила 1200грн. і не отримала знімок, коли запитала чому то мені відповіли, "а навіщо він Вам потрібний у Вас повна непрохідність тому і не зробили!!!". На даний час мені потрібний знімок і мені доведеться робити знову цю процедуру, але вже поїду на Червоний Хутір!!!! ilaya зацікавлена лише в ЕКО. Я впевнена що у лікарів є план виконання ЕКО та % з цього.

3 згодні 1 не згоден

Клиент 27 лютого, 2014 год

Клиника не самая доброчестная. Много "рюшиков", а толку мало. Руководство уж слишком любит деньги и как следствие врачи назначают ненужные анализы (для окупаемости лаборатории). Странно, что директор этой клиники лечит свою вторую половину у гинекологов и репродуктологов в Европе...

2 згодні 1 не згоден

Светлана 2 лютого, 2014 год

Впечатление о первом посещении клиники Илая скажем прямо негативное. За долгое время без деток мы с мужем посетили большое количество клиник и сделали кучу анализов и мы прекрасно понимаем, что любая компания хочет заработать, но иногда все таки приятней, когда выкачка денег вуалируется хоть малым интересом, а не практически молча ставить галочки напротив двух десятков анализов, которые мы уже сдавали.... Читати відгук Впечатление о первом посещении клиники Илая скажем прямо негативное. За долгое время без деток мы с мужем посетили большое количество клиник и сделали кучу анализов и мы прекрасно понимаем, что любая компания хочет заработать, но иногда все таки приятней, когда выкачка денег вуалируется хоть малым интересом, а не практически молча ставить галочки напротив двух десятков анализов, которые мы уже сдавали. Да и в общем методы частных репродуктологов в нашей стране печалят: каждая клиника с ног до головы обследует, говорит здоровы, бесплодие необъяснимого характера - на ЭКО! Грустно, что никому не интересно!

4 згодні 1 не згоден

Елена 2 грудня, 2013 год

Недовольна. Много мишуры - мало толку. Чтобы сделать УЗИ нужен паспорт, договор, фото - потратила полчаса, зато УЗИ делали 5 минут, врач не потрудилась и 2 слова сказать, такого отношения нигде не встречала.

2 згодні 1 не згоден

ilaya клініка

Медицинская клиника ilaya – подразделение, которое оказывает медицинскую помощь по направлениям: гинекология, урология, хирургия, гастроэнтерология, проктология, экспертное УЗД “3D/4D”, клинико-диагностическая лаборатория. Научно-технический потенциал ilaya позволяет не только использовать мировые достижения, но и внедрять собственные научные разработки.
Медицинская компания ilaya – это проект по осуществлению научно-исследовательской, клинической и практической деятельности в... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 13 відгуків