Заказывала костюм за 4300 грн на флисе и ранее кофту со скидкой за 1900-2000. Изначально магазин заявлял, что пошив по параметрам, мои параметры были отправлены, у меня ххс, мне пришел товар на чистую С-ку, в частности кофту с аналогичными параметрами я мерила в ЦУМ. И штаны, которые отшивали под заказ, пришли на размер С. Я понимаю, например, кофту... Читати відгук Заказывала костюм за 4300 грн на флисе и ранее кофту со скидкой за 1900-2000.
Изначально магазин заявлял, что пошив по параметрам, мои параметры были отправлены, у меня ххс, мне пришел товар на чистую С-ку, в частности кофту с аналогичными параметрами я мерила в ЦУМ. И штаны, которые отшивали под заказ, пришли на размер С. Я понимаю, например, кофту отправили из наличия, но зачем шить штаны под заказ на иной размер, не понятно. Магазин согласился ушить товар. Кофту, насколько я поняла, не перешивали, а шили заново. Штаны - джогеры, ушивали в талии.
Претензия у меня была ко шву на талии джогеров, шов сделан вручную, не прострочено, в ателье отказались чинить вещь, ввиду того, что это уже идет брак ткани. Шов согласился переделать магазин. Хотя просила полностью заменить штаны, чтобы должен был магазин и сделать ввиду брака ткани. Это была их вина, что пошив изначально был не по параметрам.
Но изначально в переписке сказали, что первично шов же был нормальным. Но я не считаю адекватным присылать клиенту шов, который шили вручную. Так швея может зашивать свои домашние штаны, но никак не штаны за 2100 грн. Тем более бренд позиционирует себя на определенном уровне, представлен в ЦУМ.
За доставку перешитого комплекта повторно оплачивала я, хотя ошибка не моя. Доставку штанов в 3-й раз оплатил магазин, я попросила.
Также была проблема с кофтой, но не с этого костюма. Не одевала ни разу после покупки, только примерка, перебирала вещи, увидела, что на манжете дырка. В ателье подчинили, сказали, что нехороший шов, хотели сделать его незаметным, в итоге нитка лопнула с обеих сторон (на обоих манжетах) еще до носки. Магазину претензий не предъявляла, так как прошло больше месяца и уже толку не было.
Лекала у них неплохие, джогеры по лекам одни из лучших, которые у меня были. Кофта на замке также. Но качество пошива не соответствует позиционированию бренда. Также на кофте с молнией, молния была облезлая внизу. Также вещи идут без бирок, только если в Цуме покупаешь, будет бирка.
Хорошее лекало, но страдает качество пошива
Изначально магазин заявлял, что пошив по параметрам, мои параметры были отправлены, у меня ххс, мне пришел товар на чистую С-ку, в частности кофту с аналогичными параметрами я мерила в ЦУМ. И штаны, которые отшивали под заказ, пришли на размер С.
Я понимаю, например, кофту... Читати відгук Заказывала костюм за 4300 грн на флисе и ранее кофту со скидкой за 1900-2000.
Изначально магазин заявлял, что пошив по параметрам, мои параметры были отправлены, у меня ххс, мне пришел товар на чистую С-ку, в частности кофту с аналогичными параметрами я мерила в ЦУМ. И штаны, которые отшивали под заказ, пришли на размер С.
Я понимаю, например, кофту отправили из наличия, но зачем шить штаны под заказ на иной размер, не понятно. Магазин согласился ушить товар. Кофту, насколько я поняла, не перешивали, а шили заново. Штаны - джогеры, ушивали в талии.
Претензия у меня была ко шву на талии джогеров, шов сделан вручную, не прострочено, в ателье отказались чинить вещь, ввиду того, что это уже идет брак ткани. Шов согласился переделать магазин. Хотя просила полностью заменить штаны, чтобы должен был магазин и сделать ввиду брака ткани. Это была их вина, что пошив изначально был не по параметрам.
Но изначально в переписке сказали, что первично шов же был нормальным. Но я не считаю адекватным присылать клиенту шов, который шили вручную. Так швея может зашивать свои домашние штаны, но никак не штаны за 2100 грн. Тем более бренд позиционирует себя на определенном уровне, представлен в ЦУМ.
За доставку перешитого комплекта повторно оплачивала я, хотя ошибка не моя. Доставку штанов в 3-й раз оплатил магазин, я попросила.
Также была проблема с кофтой, но не с этого костюма. Не одевала ни разу после покупки, только примерка, перебирала вещи, увидела, что на манжете дырка. В ателье подчинили, сказали, что нехороший шов, хотели сделать его незаметным, в итоге нитка лопнула с обеих сторон (на обоих манжетах) еще до носки. Магазину претензий не предъявляла, так как прошло больше месяца и уже толку не было.
Лекала у них неплохие, джогеры по лекам одни из лучших, которые у меня были. Кофта на замке также. Но качество пошива не соответствует позиционированию бренда. Также на кофте с молнией, молния была облезлая внизу. Также вещи идут без бирок, только если в Цуме покупаешь, будет бирка.