iFin відгуки з оцінкою Відмінно / страница 3

› ›

4.1 5

85 відгуків / 15420 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Довготривала співпраця без нарікань

Профспілка 6 вересня, 2022 год

Хочу висловити подяку співробітникам IFIN.
Протягом багатьох років ми співпрацюємо. За цей період не було нагоди, коли нам нагрубили співробітники або відповіли некомпетентно.
Команда – знаючі фахівці, професіонали своєї справи, уважні до людей, які звертаються до них за допомогою.
Роботу співробітників я оцінюю на "відмінно".

Переваги:

Стабільність послуг, уважність до потреб клієнта

Недоліки:

Ніколи не було

2 згодні

Швидке вирішення питань, уважне ставлення до клієнта

Тетяна 1 вересня, 2022 год

Ті, кого все влаштовує, зазвичай мовчать. А про проблемні ситуації кричать насамперед. Але на мене так у IFIN найкраща підтримка з усіх, куди я коли-небудь зверталася. Консультанти вирішують реально будь-які питання, коли ти вже махнула рукою на їхнє вирішення.

Переваги:

Люблять свою справу та виконують її на 100%, аж до відсутності запитань у клієнта

Недоліки:

Інколи підкачує технічна частина, але не критично

Відмінний сервіс та підхід до клієнтів

Гость 22 серпня, 2022 год

Окреме спасибі консультанту чату за її привітність, роботу з клієнтом та швидкість обслуговування!
Завдяки її оперативності, чуйності та залученості до проблем клієнта, вдалося швидко переоформити оплачений подвійно помилково тариф ще на наступний період
Все було зроблено оперативно і швидко.

Переваги:

Швидке реагування в чаті

Недоліки:

Бувають зависання квитанцій на 2-3 години

Найвища оцінка якості обслуговування

Бухгалтерія 17 серпня, 2022 год

Питання по нашому центру зайнятості вирішено швидко, грамотно. Хороші фахівці техпідтримки завжди допомагають за будь-яких труднощів. Ми дуже вдячні за розуміння.

Переваги:

Рівень вирішення питань

Головна зручність цієї програми – можливість колективного використання

Бухгалтер 15 серпня, 2022 год

Програма зрозуміла навіть для не бухгалтерів. У мене чотири ФОП вільно самі працюють, я лише перевіряю. Найбільше подобається, що звіти правильно формуються. І ще, що оновлення завжди вчасно, і допомога програмістів не потрібна. Є можливість поставити запитання та отримати відповідь по суті. Техпідтримка клієнторієнтована. Для невеликих компаній це чудова та доступна програма

1 згоден

Зручний сервіс, підтримка, якою часто користуюсь

Оксана 12 серпня, 2022 год

ВДЯЧНА за допомогу з заповненням податкової накладної.
Мені не могли допомогти навіть досвідчені бухгалтери, податківці просто відмахнулись. Консультант вникла в проблему і вела мене до самого прийняття ПН-ки. Вельми вдячна за відповідальність навіть не тільки за обов’язком, а й за людяність.
Задоволена, що завжди можно отримати допомогу

Переваги:

Ціна та простота. Класна клієнстька підтримка

Недоліки:

Бувають оновлення в робочий час, тоді сервіс трохи гальмує

Вдячна за вдале проходження звітного періоду в такі складні часи

Марія 11 серпня, 2022 год

Програма, яку не потрібно встановлювати на комп'ютер, вона знаходиться на віддаленому сервері. Ви входите до програми за допомогою логіну та пароля.
У програмі можуть працювати кілька людей. Моя колега краще розуміється на бухгалтерії, тому вона займається проведенням документів, організацією бухгалтерського обліку. За її словами, це нескладно та зручно влаштовано, набагато простіше, ніж у великоваговій бухгалтерській програмі 1С. Я входжу в... Читати відгук Програма, яку не потрібно встановлювати на комп'ютер, вона знаходиться на віддаленому сервері. Ви входите до програми за допомогою логіну та пароля.
У програмі можуть працювати кілька людей. Моя колега краще розуміється на бухгалтерії, тому вона займається проведенням документів, організацією бухгалтерського обліку. За її словами, це нескладно та зручно влаштовано, набагато простіше, ніж у великоваговій бухгалтерській програмі 1С. Я входжу в програму і заводжу в ній документи зі свого боку. Заведені мною документи потім опрацьовує колега, і все йде чудово.
Дуже зручно, що для корпоративного клієнта є свій особистий менеджер, який на зв'язку у будь-який час, і по будь-якій звітності допоможе.

3 згодні

Оптимальна бухгалтерська платформа

ТОВ 8 серпня, 2022 год

Використовую сервіс не один рік. Дуже подобається, що програма оновлюється автоматично, не потрібно оновлювати вручну, як у 1С.
Багато автоматизованих функцій.
Зазначу також відмінну роботу тех. підтримки, дуже і дуже мені допомогли в питаннях перевстановлення сертифікатів, коли довелося встановлювати нову Windows

Переваги:

Після підключення програми мої трудові витрати з надсилання звітності різко скоротилися. Тепер я автоматично формую звіти та одним кліком надсилаю в потрібну службу

Недоліки:

Не завжди зручно спілкуватись тільки в чаті, таки телефонна підтримка необхідна, зважте на це, керівники

2 згодні

Ви супер сервіс!

Анастасія Олександрівна 3 серпня, 2022 год

Рада знайомству з вами та співпраці . Вдячна за зворотній зв"язок, коли є технічні складнощі.
Завжди швидко і грамотно відповідаєте

Переваги:

Доступна вартість, надійна програма

1 згоден

Швидка домомога з усіх питань

Олександр 1 серпня, 2022 год

Зручний інтерфейс, своєчасне оновлення форм звітності, оперативна допомога та підтримка. Найголовніше - можливість роботи з будь-якого ПК. Навіть з будь-якої точки в Україні чи Європі можна надіслати звіт і не переживати.

Переваги:

Зручний сервіс та доброзичливі консультації

Недоліки:

Немає!

2 згодні

Готовність допомогти та терплячість до запитань

Віталій 12 липня, 2022 год

Дуже зручний сервіс, завжди швидка допомога. Фахові консультації.
Зручно, що в умовах цього часу можу працювати навіть з телефону і планшету будь-де

Переваги:

просто і зрозуміло

Недоліки:

немає

Показати 1 відповідь

Користуюсь багато років, все вдало і зручно

Михайло 7 червня, 2022 год

Приємно, що ви завжди пропонуєте допомогу.
Звертатися не знадобилось, бо ви зробили гарну самоперевірку звіту. Дякую

Переваги:

Якість програми, завжди люб'язні компетентні працівники

Недоліки:

Відсутні

Зручно, швидко 24/7

Користувач 18 травня, 2022 год

Дуже вдячна за допомогу. Все було виконано в короткий термін і дуже фахово.В мене нічого не зависає як тут пишуть. Потрібно мати мінімальні навички роботи в мережі інтернет, тоді все буде працювати

Переваги:

Доступність з будь-якого пристрою, навіть з телефону

Недоліки:

Немає

Спасибо Вам.

Кропивницкий 29 квітня, 2022 год

Программа легка в использовании. А более всего очень внимательны и приятны работники фирмы. Когда бы не обратился, - всегда помогут решить проблемные вопросы.

Переваги:

Удобство использования и ответственность сотрудников сервиса

Недоліки:

Очень ждем возвращения консультирования в телефонный формат

Отличное качество обслуживания

Одесса 19 лютого, 2022 год

Сервис удобный, декларация по НДС создаётся автоматически, интересно реализовано решение. Ребята всегда спокойно доброжелательно отвечают. Помогли разобраться с ключами привата, аннулировать лишние и правильно зарегистрировать новые. Команде - уважение, руководству - включать голову, когда решаете проводить техработы в годовые отчеты

Переваги:

Грамотная поддержка, простой понятный сервис, адекватная цена

Недоліки:

Бестолковое управление ресурсом

Спасибо техподдержке за помощь

Мария 17 лютого, 2022 год

Мне очень нравится сервис.Да бывает ,что неполадки в сервисе,но это везде есть, даже на сайте налоговой.Но лично мне нравится больше работать через Айфин,чем через ЕК.Очень рада ,что все починили .И НДС через ЕК не пришлось отправлять ((. Спасибо техподдержке Айфин,что были на связи в эти трудные дни и отвечали на многочисленные вопросы.

Переваги:

Всегда вовремя отвечают на вопросы,помогают и технических вопросах

Недоліки:

Плохо ,что нет консультации по телефону

1 згоден

Все буде добре!

Станіслав 16 лютого, 2022 год

Все налагодиться, віримо!!! Команда IFIN - Божої помічі Вам! Не переживайте! Ви найкращі, ми чекаємо. Вашим програмістам - удачі!

Переваги:

Зручний сервіс, найкращий. Людяність і професіоналізм - саме в такій послідовності

Недоліки:

Немає

1 згоден Показати 1 відповідь

Лучшие как всегда

Гость 9 лютого, 2022 год

Запуталась в отчете ЕСВ+ДФ, - разобрали мою проблему, контролировали, как принялся отчет. В налоговой не добьешься ответа, ходишь по кругу, а тут консультанты - огонь. Были лучшие - и есть лучшие! Развивайтесь! Удачи!

Переваги:

Профессионализм, доброжелательность, быстрота

Недоліки:

Верните живые консультации, и вы впереди всех

Всегда помогаете мне

Гость 20 грудня, 2021 год

Компактная всегда актуальная, понятная, не сложная для пользователей программа. Поддержка корректная, все подсказки подробные. Желаю дальнейших успехов!

Переваги:

Удобно, что можно работать с любого компьютера. Молодцы, что наконец доработали блок зарплаты. Это ваш огромный плюс

Недоліки:

Верните коллцентр, и вы снова будете лучшие. Ваши специалисты самые профессиональные

Профессиональная команда

Татьяна 10 червня, 2021 год

Ребята большие молодцы! Работаю с Айфином много лет, и всегда получала чёткие консультации, которые не могла получить в налоговой. Выкладываются на 1000%, особенно помогли с обьединенным отчётом, который быстро сдала только с их помощью. Очень удобный, простой в использовании сервис и замечательная команда!

Срочная помощь

Гость (Украина) 21 травня, 2016 год

Я в восторге от нововведений компании. При посещении сайта сразу появляется окно человека, который может проконсультировать "не отходя от кассы".
Сегодня мне помогли уже в позднее время и я сдала отчет без штрафов.
Уважаемые сотрудники и директор, думаю Вы увидите это сообщение, я благодарна вам за срочную помощь.
Сервис просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 згоден

приятная и дружная команда

Гостюшка (Украина, Житомир) 7 грудня, 2015 год

Я проходил стажеровку в айфин в сентябре месяце что мне понравилось: 1) Эйчар опрятная приятно слушать ее ... Читати відгук Я проходил стажеровку в айфин в сентябре месяце что мне понравилось: 1) Эйчар опрятная приятно слушать ее 2) Дружная команда все друг за друга горой 3) Руководители 4) Уютная кухня всегда чисто и приятно обедать в ней.
Даже после того как я уволился мне выплатили зп. Чего я точно не ожидал Что не понравилось имено мне... ОТ
Еще что привлекало это преимуществено женский пол

1 згоден

ЗП соответствет, если работать нормально

Гость (Украина, Київ) 6 листопада, 2015 год

Вот начиталась отзывов об айфин и не понимаю, откуда такая агрессия! Я работала в айфин с октября 2014г по сентябрь 2015 года, очень не хотела уходить...уходила со слезами на глазах, так сложились семейные обстоятельства. За почти год работы, компания превратилась в корпорацию, очень крутой подход руководителей.
По поводу ЗП, если ты пришел и ничего не делаешь,то у тебя и ЗП... Читати відгук Вот начиталась отзывов об айфин и не понимаю, откуда такая агрессия! Я работала в айфин с октября 2014г по сентябрь 2015 года, очень не хотела уходить...уходила со слезами на глазах, так сложились семейные обстоятельства. За почти год работы, компания превратилась в корпорацию, очень крутой подход руководителей.
По поводу ЗП, если ты пришел и ничего не делаешь,то у тебя и ЗП соответствующая...а если добросовестно работаешь ЗП то что нужно!

1 згоден

Прочитала и аж страшно стало ото лжи предыдущего оратора

Гость (Украина, Київ) 21 жовтня, 2015 год

Работала в Айфин с августа 2014 года и проработала по июль 2015 года. В этой компании нет вообще штрафов. Мотивационная схема рассчитана так что если ты работаешь - зарабатываешь 5000 - 7000 грн на легке, а если в носу колупаешься и говорить не умеешь 3000 грн. при этом всегда все платят регулярно даже раньше обусловленных дат. Супервайзером был парень, очень... Читати відгук Работала в Айфин с августа 2014 года и проработала по июль 2015 года. В этой компании нет вообще штрафов. Мотивационная схема рассчитана так что если ты работаешь - зарабатываешь 5000 - 7000 грн на легке, а если в носу колупаешься и говорить не умеешь 3000 грн. при этом всегда все платят регулярно даже раньше обусловленных дат. Супервайзером был парень, очень справедлив и ответственный. Все очень нравилось. Ушла лишь потому что переехала жить в другой город.

1 згоден

iFin

Компания iFin оказывает все виды бухгалтерского сопровождения, помогает в оформлении налоговой отчетности как небольшим предприятиям, так и серьезным структурам. Кроме этого, специалисты компании каждый день работают над разработкой и запуском новых технологий для облегчения жизни бухгалтеру. После внедрения программы, компания оказывает сопровождение для компании и проводит различные семинары и тренинги для бухгалтеров.
детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 85 відгуків