iFin відгуки

› ›

4.2 5

141 відгук / 15882 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чудовий хмарний сервіс для малого бізнесу!

Богдана Даниленко 25 липня, 2024 год

Для малого бізнесу вважаю найзручнішою програмою, плюс - можливість працювати з будь-якого пристрою. Служба підтримки жодного разу не підвела. Зручно й те, що користувачеві майже не потрібно відслідковувати масу змін у законодавстві, зміни у формах звітності тощо, тут все актуалізується своєчасно.
Жаль тільки зник телефон гарячої лінії, і спілкуватися з ними можна тільки в чаті.

Допомога та підтримка на найвищому рівні!

Василь 28 червня, 2024 год

Відмінний сервіс для підприємств з ПДВ.
Спеціалісти підтримки допомогли з коректним створенням повідомлення на розблокування, таблиці даних. Пояснили, якого розміру мають бути файли, і, на чому був стопор, - щодо вірних назв. Особлива подяка Тетяні.
Сам сервіс теж не розчарував: простий, інтуїтивно зрозумілий, клієнтоорієнтований.
Фахівці завжди підкажуть і допоможуть, якщо щось незрозуміло або не працює.
Рекомендую цей сервіс усім... Читати відгук Відмінний сервіс для підприємств з ПДВ.
Спеціалісти підтримки допомогли з коректним створенням повідомлення на розблокування, таблиці даних. Пояснили, якого розміру мають бути файли, і, на чому був стопор, - щодо вірних назв. Особлива подяка Тетяні.
Сам сервіс теж не розчарував: простий, інтуїтивно зрозумілий, клієнтоорієнтований.
Фахівці завжди підкажуть і допоможуть, якщо щось незрозуміло або не працює.
Рекомендую цей сервіс усім підприємцям, які цінують свій час і хочуть мати надійного партнера

Відмінна програма для бухгалтера, навіть із невеликим досвідом роботи

ФОП Українець 21 червня, 2024 год

В організації був бухгалтер на аутсорсі. Це була катастрофа Намучавшись, було ухвалено рішення вести бухгалтерію самостійно. І не пошкодували жодного разу! Робота у програмі Айфін показала все плюси роботи у цьому сервісі: звітність формується без помилок, тобто. необхідно лише звірити дані звітів з бухгалтерською базою для власної перевірки, є можливість, як у нашому випадку, вручну ввести дані попередніх... Читати відгук В організації був бухгалтер на аутсорсі. Це була катастрофа Намучавшись, було ухвалено рішення вести бухгалтерію самостійно. І не пошкодували жодного разу! Робота у програмі Айфін показала все плюси роботи у цьому сервісі: звітність формується без помилок, тобто. необхідно лише звірити дані звітів з бухгалтерською базою для власної перевірки, є можливість, як у нашому випадку, вручну ввести дані попередніх періодів у річну звітність. З мінусами ми навчилися справлятися, а плюси переважають мінуси. Я постійно рекомендую цю програму знайомим. Ії ніхто не знає, а жаль, може створити достойну конкуренцію більш відомим сервісам

Переваги:

Інтерфейс зручний, служба підтримки дуже хороша - завжди прийдуть на допомогу

Недоліки:

Неможливо формувати валютні рахунки, підтримка не працює у вихідні і після 18, як було раніше

1 згоден

Неймовірні фахівці

$ДАР\'Я РОМАНІВНА$ ДАР\'Я РОМАНІВНА 20 червня, 2024 год

Хочу висловити свою вдячність фахівцям з консультування Тетяні та Світлані. Їхній професіоналізм та тепле ставлення до клієнтів. З першої хвилини відчувається їхня щирість та бажання допомогти. Вони не тільки надають цінні поради, але й підтримують у складні моменти.
Тетяна і Світлана – справжні приклади того, якими повинні бути спеціалісти, що працюють з людьми: добрими, уважними та чуйними. Якби всі навколо... Читати відгук Хочу висловити свою вдячність фахівцям з консультування Тетяні та Світлані. Їхній професіоналізм та тепле ставлення до клієнтів. З першої хвилини відчувається їхня щирість та бажання допомогти. Вони не тільки надають цінні поради, але й підтримують у складні моменти.

Тетяна і Світлана – справжні приклади того, якими повинні бути спеціалісти, що працюють з людьми: добрими, уважними та чуйними. Якби всі навколо були такими ж, як вони, наш світ був би набагато кращим місцем для життя. Дякую вам, Тетяно та Світлано, за вашу неймовірну працю та велике серце!

5 згодні

Зручна автоматизація та підтримка в чаті

Товариство 14 червня, 2024 год

Дуже зручно працювати. Всі форми оновлюються, і легко їх заповнювати, так як багато інформації надходить автоматично. Є чат, можно поставити запитання та отримати відповідь.

Переваги:

Ефективно

1 згоден

Економить час бухгалтера за невеликі гроші

Василишин Євгенія 22 травня, 2024 год

Як бухгалтер, я надзвичайно задоволена сервісом iFin для розрахунку заробітної плати. Сервіс порадила колежанка-бухгалтер, яка вже давно веде своїх ФОПіків в iFin.
За таку помірну ціну отримати настільки потужний і зручний функціонал — це порадувало. Розрахунок зарплати став справжнім задоволенням: все швидко, легко і в одному місці. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, і працювати тут набагато простіше, ніж у Ме*ку. Крім того,... Читати відгук Як бухгалтер, я надзвичайно задоволена сервісом iFin для розрахунку заробітної плати. Сервіс порадила колежанка-бухгалтер, яка вже давно веде своїх ФОПіків в iFin.
За таку помірну ціну отримати настільки потужний і зручний функціонал — це порадувало. Розрахунок зарплати став справжнім задоволенням: все швидко, легко і в одному місці. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, і працювати тут набагато простіше, ніж у Ме*ку. Крім того, є можливість імпорту податкового розрахунку, що значно спрощує процес роботи. Сервіс автоматично оновлюється згідно з актуальними законодавчими вимогами, що знімає багато головного болю. Підтримка клієнтів завжди на висоті, готова допомогти з будь-якими питаннями. Розжовують, показують, і все терпляче. Рекомендую iFin всім колегам-бухгалтерам!

Переваги:

Дуже просто

Недоліки:

Немає підтримки у вихідні дні, а поміч буває так необхідна

Майстри жонглювання у світі звітів

Катерина Василівна, 5 фірм 13 травня, 2024 год

Ох, це було таке важке завдання для мене. Я вже думала, що ніколи не зможу подати цей уточнюючий звіт податкового розрахунку. Кожен раз, коли сідала за це завдання, відчувала себе втраченою. Робота з цим звітом завжди була для мене складною, але цього разу було особливо важко.
І ось коли я звернулася до експертів вашого сервісу, я вже майже плакала... Читати відгук Ох, це було таке важке завдання для мене. Я вже думала, що ніколи не зможу подати цей уточнюючий звіт податкового розрахунку. Кожен раз, коли сідала за це завдання, відчувала себе втраченою. Робота з цим звітом завжди була для мене складною, але цього разу було особливо важко.

І ось коли я звернулася до експертів вашого сервісу, я вже майже плакала від розчарування та безсилля. Але, на щастя, ваші спеціалісти були справжніми ангелами! Вони не тільки уважно вичитували мої проблеми, але й зрозуміли кожну ділянку мого заплутаного звіту.

Їхні знання та компетентність були просто зашкалюючими. Вони виявилися справжніми фахівцями у своїй справі, які не лише знають всі нюанси, але й готові пояснити мені кожен крок процесу.

І найголовніше - вони були надзвичайно привітні та співчутливі. Замість того, щоб відчувати себе непорозумілою, я почувалася, що знайшла довгоочікувану підтримку.

Коли я в кінці Танечці і Світланці написала, щоб подякувати їм за всю допомогу, я відчувала, що не просто здаю звіт - я здаю його з відчуттям підтримки та впевненості. І це, мої друзі, безцінне відчуття. Дякую вашим неймовірним експертам за все, що вони для мене зробили!

Переваги:

Експерти сервісу майстерно управляються зі складними звітами

Недоліки:

Немає при такому відношенні до бухгалтера

1 згоден

Майбутнє проти минулого)

Гость 3 травня, 2024 год

Вирішувати всі питання спокійно та грамотно - це моя єдина мрія, особливо коли звертаєшся до технічної підтримки. Але чи не виходить історія із зависанням на телефоні, невпевненість у відповіді, або катування чергами, поки вирішать твої проблеми!)

Всі ці моменти звучать для мене як сценарій з поганого фільму. Чат мені більш імпонує, це прогресивно. Швидкість реакції, постійний зв'язок, готовність допомогти до... Читати відгук Вирішувати всі питання спокійно та грамотно - це моя єдина мрія, особливо коли звертаєшся до технічної підтримки. Але чи не виходить історія із зависанням на телефоні, невпевненість у відповіді, або катування чергами, поки вирішать твої проблеми!)

Всі ці моменти звучать для мене як сценарій з поганого фільму. Чат мені більш імпонує, це прогресивно. Швидкість реакції, постійний зв'язок, готовність допомогти до кінця - це те, що я ціную. З цим підходом робота просто горить, адже відповіді надходять миттєво і є на справді корисними.

Переваги:

швидкість

поки не подобається

Ірина 21 квітня, 2024 год

не працюють в вихідний, служба піжтримки тільки в робочі дні....звіт в пенсійний фонд не відповідає формі.... обіцяли виправити 3 неділі назад і все на місці

4 не згодні Показати 2 відповіді

Від щирого серця!!!!

Гость 21 березня, 2024 год

Вже більше 5-ти років користуюсь цим сервісом. Завжди все було на рівні. Коли зв'язок із підтримкою спеціалістів перейшов із голосових консультацій у переписку в чаті я нервувалася і була засмучена, що буде незручно. Але рада, що помилялась. Всі консультанти чудові!!! Якось так склалося, що найчастіше виходить на зв'язок Світлана. І у мене зразу стає спокійно на душі. Значить все... Читати відгук Вже більше 5-ти років користуюсь цим сервісом. Завжди все було на рівні. Коли зв'язок із підтримкою спеціалістів перейшов із голосових консультацій у переписку в чаті я нервувалася і була засмучена, що буде незручно. Але рада, що помилялась. Всі консультанти чудові!!! Якось так склалося, що найчастіше виходить на зв'язок Світлана. І у мене зразу стає спокійно на душі. Значить все буде добре. Чудовий фахівець, чуйна і терпляча людина, скільки б не було запитать не втомиться відповідати - уважно, докладно, повністю. Порадить і не залишить без допомоги. Ніколи!!!! Дуже я їй за це вдячна!!! Бережи Вас Боже,Світлано!!! Здоров'я Вам і сил допомагати нам, бухгалтерам, і надалі.

2 згодні

Вдячність!

Ірина 20 березня, 2024 год

Починала працювати з АРТ- звітом, Соната, Медок, але вибрала - АЙФІН, та не помилилась, уже біля десяти років, є клієнтом Айфіну.
Щиро вдячна пані Світлані і Тетяні за їх допомогу, підтримку, теплоту у спілкуванні, вирішенні всіх питань, які виникають у процесі роботи. Дякую Вам та хай береже Вас Бог! Бажаю Вам нових клієнтів та Перемоги нашій Україні!
Раджу вибирати IFin!

4 згодні

Вже давно співпрацюю з вами, й мені дуже подобається. Талановита команда працівників. Відповідають

Гость 12 березня, 2024 год

Вже давно співпрацюю з вами. Мені дуже подобається. Талановита команда фахівців свого діла. Відповідають на будь які запитання й з терпінням та чутливістю працюють зі мною. Дякую. Раджу багатьом цю Кампанію.

Вы – настоящие героини!

Гость 29 січня, 2024 год

Хочу выразить самую искреннюю благодарность за великолепное обслуживание и теплое отношение ко мне, дедушке в возрасте 82 лет. Ваша помощь была неоценимой и я признателен каждой из вас за вежливость и терпение.
С вашей поддержкой я смог успешно сдать отчет, несмотря на некоторые трудности, с которыми сталкиваются люди моего возраста. Ваша готовность ответить на все мои вопросы, и провести через... Читати відгук Хочу выразить самую искреннюю благодарность за великолепное обслуживание и теплое отношение ко мне, дедушке в возрасте 82 лет. Ваша помощь была неоценимой и я признателен каждой из вас за вежливость и терпение.
С вашей поддержкой я смог успешно сдать отчет, несмотря на некоторые трудности, с которыми сталкиваются люди моего возраста. Ваша готовность ответить на все мои вопросы, и провести через весь процесс сделали его более легким и понятным.
Вы создали атмосферу доверия, которая заставила меня чувствовать, что я нахожусь в заботливых руках прекрасных экспертов.
Ваша команда – настоящие профессионалы. Спасибо вам за ваше великолепное обслуживание. Желаю вам дальнейших успехов и процветания.

1 згоден

Щира вдячність

Гость 16 січня, 2024 год

Багато років користуюся і ніколи ніяких нарікань! Дуже ввічливі дівчата, коли задаєш питання, завжди є професійна відповідь. І дуже терплячі, коли я морочу їм голову, бо мені вже 71 рік, але ще роблю. Завжди дочка допомогала, а зараз вона виїхала. Дякую за все!!! Хай Вас Бог береже!!!

Мої ангели охоронці

Пасєка С.Е. 11 грудня, 2023 год

хочу подякувати вашим найкращим працівникам консультантам Тетяні та Світлані. За всі ті довгі роки нашої співпраці вони завжди приходили на допомогу і були чудовими консультантами -провідниками по тяжким, деколи, новаціям нашого законодавства. Дуже дякую і консультантам і вашій програмі. Дуже прошу на новорічному корпоративі обов"язково відзначити чудову роботу ваших дівчат. Дякую!!!

2 згодні

Підходить для ведення бухобліку малого бізнесу

Наталія Vilevісh 9 листопада, 2023 год

Користуюся цією програмою для звітування дуже давно, років 10.
Програма подобається, кваліфікована технічна підтримка, швидко відповідають. Звіти можна вивантажувати з 1С, а можна заповнювати безпосередньо в Айфін. Усі звіти зберігаються там же із електронними підписами.
Втім, все чудово, за інтерфейсом здалося, що Айфін має більш дружній інтерфейс, ніж в інших програмах, але можлива справа в звичці.

Першокласний сервіс: моє враження 10/10

HappyCustomer23 31 жовтня, 2023 год

Користуємось сервісом і службою підтримки вже 2 роки,
Небагато людей люблять спілкуватися по телефону, або клієнтам на це не вистачає часу.
Ми працюємо з цією компанією одночасно по трьох підприємствах. У роботі все влаштовує, а ще адекватно реагують на питання спілкування з клієнтами. Декілька разів дівчата помогли розібрати помилки по податковому розрахунку, декларацію по землі, без їх підказок було б... Читати відгук Користуємось сервісом і службою підтримки вже 2 роки,
Небагато людей люблять спілкуватися по телефону, або клієнтам на це не вистачає часу.
Ми працюємо з цією компанією одночасно по трьох підприємствах. У роботі все влаштовує, а ще адекватно реагують на питання спілкування з клієнтами. Декілька разів дівчата помогли розібрати помилки по податковому розрахунку, декларацію по землі, без їх підказок було б набагато довше, адже наші податківці кожен раз щось "покращують".
Для мене не стоїть питання в тому, щоб продовжувати чи ні співпрацю. Дуже зручно, навіть у неробочий час, інформація не втрачається.

Переваги:

Можна швидко зв'язатися та оперативно вирішити питання

1 згоден

Подяка за сайт, який потрібен ЛЮДЯМ!

Михаїл 27 жовтня, 2023 год

Класний сервіс. Користуюсь уже давно. Є первинка, склад, веду облік працівників. В звітах працює автозаповнення. Усі документи збережені в особистому кабінеті та можна робити навіть з телефону. Ще б додаток був, було б супер!
Консультанти на своєму місці, зацікавлені допомогти, та навіть поговорити з ними приємно.
Усіх благ і Миру над головою...

Переваги:

Програма просто супер. Рятує мене постійно

Супроводження фахівців при виконанні звітів - дуже зручно!

Вдячний бухгалтер 23 жовтня, 2023 год

Світлано і Тетяно!
Дякую за вашу допомогу, з вами "звіт успішно зданий".
Вам процвітання і всім нам ПЕРЕМОГИ!

1 згоден

Не працює сайт 3 день. не має зв'язку навіть з ними. жах?

Олена 22 жовтня, 2023 год

Не працює сайт 3 день. не має зв'язку навіть з ними. жах😡 ніякої реакції. Не можливо працювати та відправляти звіти.

Недоліки:

останнім часом висне сайт, а ці 3 дні взагалі немає доступу. Як здавати звіти????

1 не згоден

Я рада, що знайшла вас колись

Харків 5 липня, 2023 год

Вже більше 6 років працюємо з компанією IFIN, професійні співробітники, завжди дають оперативний зв'язок. Також хотілося б відзначити високий рівень компетенції у своєму напрямку. За цей час траплялося всяке, але завдяки миттєвій професійній підтримці будь-які питання вирішувалися в найкоротші терміни.

Переваги:

Співробітники виявляють зацікавленість, а також розуміння питання клієнта. Недоліки, у разі виникнення, усуваються оперативно.

Недоліки:

Немає консультування у вихідні дні, сподіваємось, відновиться

подяка працівниці СВІТЛАНА.

Гость 10 травня, 2023 год

Щиро вдячна працівникові Світлані вона завжди щира має велике бажання допомогти. кажись уже потрапив у безвихідь . а вона спокійно підбадьорить і не полінується зробити все можливе щоб такі пенсіонери як я могли відправити звіт вчасно. Бажаю працівникрві Світлана ... Читати відгук Щиро вдячна працівникові Світлані вона завжди щира має велике бажання допомогти. кажись уже потрапив у безвихідь . а вона спокійно підбадьорить і не полінується зробити все можливе щоб такі пенсіонери як я могли відправити звіт вчасно. Бажаю працівникрві Світлана за її доброту всіляких життєвих успіхів а фірмі АЙФІН ПРАЦЮВАТИ УСПІШНО БАГАТО БАГАТО РОКІВ Миру всим нам. та хай береже нас всих Господь.

2 згодні

Дякую за допомогу

Гость 9 травня, 2023 год

Довго шукала підходящу програму Ціна і якість послуг мене влаштовує. Швидко відповідають і по суті, професійно

Переваги:

Досвід, якість

Поки що кращий сервіс

Спілка 25 квітня, 2023 год

Працюю з команією близько 10 років. Дуже ВСЕ подобається. Якщо виникають питання - ЗАВЖДИ допомогають. Дякую, що є такий сервіс, що є такі грамотні консультанти. Програма проста і доступні для розуміння і роботи. Бажаю команді професійного росту і процвітання на багато років

1 згоден Показати 1 відповідь

налаштування

Гость 7 квітня, 2023 год

Доброго дня. Попросив налаштувати для завантаження повного звіт з додатками в форматі PDF податкової декларації платника четвертої групи , так як грузить тільки додатки , три дні неможуть налаштувати, і просять про коректність. Відмовляйтеся від компанії iFin

Делікатний інтелігентний сервіс

Нейтрал 27 березня, 2023 год

Вирішують усі питання спокійно та грамотно, мені так і треба, без зайвого стресу і метушні. Не люблю я дзвінки в техпідтримку, очікування, потім ще бувають переводять на різних фахівців –брр, я б навіть сказав – висіти на телефоні як у минулому столітті. А ось техпідтримка онлайн – це тенденція майбутнього. Відповідають швидко, ніколи не зливають, до кінця на зв'язку, доки... Читати відгук Вирішують усі питання спокійно та грамотно, мені так і треба, без зайвого стресу і метушні. Не люблю я дзвінки в техпідтримку, очікування, потім ще бувають переводять на різних фахівців –брр, я б навіть сказав – висіти на телефоні як у минулому столітті. А ось техпідтримка онлайн – це тенденція майбутнього. Відповідають швидко, ніколи не зливають, до кінця на зв'язку, доки не вирішать всі мої питання. Я працюю саме в такому режимі, відправив питання - надійшла відповідь, розгорнута, коректна, а головне - у справі. Дуже технічно, дуже швидко. Відразу видно – досвід.
Про технічні роботи попереджають заздалегідь.

Переваги:

В даний момент нарікань немає, одні позитивні емоції

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС

Гость 22 березня, 2023 год

Всім привіт. Багато років користувалась Ifin, і багато років була задоволена, але існує але …. Останній рік це дуже ВЕЛИКЕ АЛЕ. Сервіс дуже часто висне і від цього страждаю я, бо в звітність то щось не підтягується то не відправляється. Оператори чомусь вирішили, що можуть присилати скрини переписки бухгалтерів у яких є проблеми з БЕЗКОШТОВНОЮ програмою (Електронним... Читати відгук Всім привіт. Багато років користувалась Ifin, і багато років була задоволена, але існує але …. Останній рік це дуже ВЕЛИКЕ АЛЕ. Сервіс дуже часто висне і від цього страждаю я, бо в звітність то щось не підтягується то не відправляється. Оператори чомусь вирішили, що можуть присилати скрини переписки бухгалтерів у яких є проблеми з БЕЗКОШТОВНОЮ програмою (Електронним кабінетом ДФС), і я повинна радіти що в мене трохи краще ніж в них (я просто в шоці). Люди Ви нічого не плутаєте!!! Ваш сервіс не БЕЗКОШТОВНИЙ!!! На електронну адресу коли пишеш про проблеми і прохання вирішити повний НУЛЬ. Хочу щоб повернули гроші! Ще абонемент до кінця року а допомоги нуль. Чат вимкнули, бо дуже часто хочу щоб вони допомагали і вирішували проблеми з сервісом!

6 не згодні Показати 2 відповіді

ДУЖЕ ВДЯНКА ОПЕРАТ ОРУ Світлана. це краще лікаря в лікарні. коли захожу і вона на ст орінці я

Гость 16 лютого, 2023 год

Дуже Дуже вдячна оператору Світлана. коли відкриваю сторінку і вона працює.я розумію мій Ангел охоронець зі мною і звіт я здам. це така людинав вона в нас більше теплоти і знань вкланає а ніж лікарь в лікарні. Я сама з Запоріжжя був випадом сиділи в бомбосховищі прибігла... Читати відгук Дуже Дуже вдячна оператору Світлана. коли відкриваю сторінку і вона працює.я розумію мій Ангел охоронець зі мною і звіт я здам. це така людинав вона в нас більше теплоти і знань вкланає а ніж лікарь в лікарні. Я сама з Запоріжжя був випадом сиділи в бомбосховищі прибігла до компютера думаю як його швиденько звіти зробити. тут Світланка допомогла і я дуже вдячна їй за це. такі люди зараз в великому дефіциті. і як спеціаліст і як людина з великої Літери. Хай Щастить Світланці і Вашому Айфін. щоб було Боже Благословення та наступмв мир.

2 згодні

Відмінна програма для малого та середнього бізнесу

Dialog 14 лютого, 2023 год

Працюю у програмі багато років, веду кілька підприємств із різними системами оподаткування.
Дуже задоволена, зручна програма. Легко перемикається з однієї організації в іншу.
Майже повна автоматизація звітних форм. Технічна підтримка допомагає розібратися. Підключаються віддалено та вирішують проблему.
Живий бухгалтер робить більше помилок у звітах, ніж добре налагоджена програма. Програма постійно оновлюється відповідно до законодавства.

Переваги:

Оплата за річне обслуговування невисока. Дуже хороша технічна підтримка

Недоліки:

Усі мінуси цієї програми породжені недбайливими користувачами

Звітність помилки

Надія. 9 лютого, 2023 год

Отанній час сервіс ніякий. Телефонів немає нема кого спитать пояснення Відповідь зайдіть туди може там. а може щось у вас треба помінять. Так не можна працювати. Треба як у всіх телефонна гаряча відповідь. Конкретно задав питання і отримуєш відповідь. А листування це нескінченно Якщо не поміняється як було раніше будем міняти на інших. А жалко стільки років разом.

2 не згодні

iFin

Компания iFin оказывает все виды бухгалтерского сопровождения, помогает в оформлении налоговой отчетности как небольшим предприятиям, так и серьезным структурам. Кроме этого, специалисты компании каждый день работают над разработкой и запуском новых технологий для облегчения жизни бухгалтеру. После внедрения программы, компания оказывает сопровождение для компании и проводит различные семинары и тренинги для бухгалтеров.
детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 141 відгука