Жахливий сервіс! Жахливий товар! Замовляла каву - 5 упаковок. По-перше відправка була затримана, по-друге - на смак ніби помиї, ні запаху, ні кольору. Після смак у роті ніби брудної води попили. Яка має бути на смак ця кава ми знаємо, бо багато років тільки її і пʼємо. Написавши продавцю на Prom ніякого зворотного звʼязку не було!!!!! Знайшовши номер на сайті... Читати відгук Жахливий сервіс! Жахливий товар! Замовляла каву - 5 упаковок. По-перше відправка була затримана, по-друге - на смак ніби помиї, ні запаху, ні кольору. Після смак у роті ніби брудної води попили. Яка має бути на смак ця кава ми знаємо, бо багато років тільки її і пʼємо. Написавши продавцю на Prom ніякого зворотного звʼязку не було!!!!! Знайшовши номер на сайті і написав в вайбер - менеджер не зразу відповіла. Після того як зʼясували ситуацію мені погодились повернути кошти але по часу вони про морочили мені голову цілий день. Не було ніякої чіткої процедури повернення. Відправила посилку 29 січня - попросили не вказувати накладний платіж, бо посилка на склад. Пообіцяли, що як заберуть посилку - відправлять кошти на карту. Посилка прийшла 30 січня і по сьогоднішній день ( 4 лютого ) її досі не забрали. На всі нагадування про товар мені один раз відповіли що « Ми памʼятаємо про вас», а далі ігнор. Я вважаю, це дуже непрофесійно!!!! Чому я повинна дарувати гроші якійсь незрозумілій компанії за неякісний товар. Залишаю за собою право звернутися на лінію турботи Nestle дізнатися чи є правомірний продаж їх продукції в цьому магазині.
Жахливий сервіс з постачання продуктів харчування