OptClub інтернет-магазин відгуки / страница 2 - відповіді від офіційного представника

› ›

4.0 5

168 відгуків / 6253 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хороший магазин

Гость 13 лютого, 2022 год

Заказывали коляску она просто огонь,в жизни лучше чем на картинке в 1000 раз,менеджер посоветовал и я очень довольна буду теперь только в этом магазине заказывать

Очень довольны покупкой)

Ольга 3 лютого, 2022 год

Заказывали коляску El Camino Optima, пришла хорошо упакована, без повреждений. Спасибо всем сотрудникам, очень быстро отвечали на звонки.

Хороший магазин,обслуживание на вышем уровне

Ирина 2 лютого, 2022 год

Спасибо за велосипед,очень довольна покупкой.Велосипед легкий в управлении,цвет очень насыщенный,многофункциональный. Светятся фары,музыка ребенку удобно и комфортно в нем.Быстрое оформление заказа,и мега быстрая доставка.

Не проверяют товар перед отправкой

Юрий 8 січня, 2022 год

Пришла машинка-толокар с небольшим дефектом (не работают 2 лампочки спереди). Предложили разобрать её, нести на почту и отправлять обратно..

Няшка-Потеряшка

Гость 17 грудня, 2021 год

Получили игрушки, няшка просто супер, ребёнок в восторге.
И магазин отличный, обслуживание на высшем уровне, спасибо Вам большое.

Пони на радиоуправлении.

Гость 15 грудня, 2021 год

Спасибо ребенок просто в восторге от пони,очень красивая функциональная угодили на все 100%,в живую она еще красивей чем на фото.В переди много праздников,будем делать у Вас покупочки.Рекомендую,как самый доступный интернет магазин по ценам.

Покупець1111

Гость 8 грудня, 2021 год

Замовляля термоковрик для немовляти, а прийшла якась повна фігня, немає товщини 5 мм, прозорий, і зовсім інша якість як в описі. Напевно все штампують стандартно, а люди замовляють…. Дуже не приємно получилось, не раджу цього постачальника, не гарно так обманювати людей. Просто пишість більш реальну інформацію в описі про товар…. Розчарована, більше замовляти у вас не буду….. але ж знаю... Читати відгук Замовляля термоковрик для немовляти, а прийшла якась повна фігня, немає товщини 5 мм, прозорий, і зовсім інша якість як в описі. Напевно все штампують стандартно, а люди замовляють…. Дуже не приємно получилось, не раджу цього постачальника, не гарно так обманювати людей. Просто пишість більш реальну інформацію в описі про товар…. Розчарована, більше замовляти у вас не буду….. але ж знаю що ви цей відгук удалите… але вірю що можливо хтось встигне прочитати….

Недоліки:

Одні мінуси, товщина, упаковка, опис товару не співпадає з товаром….

Беговел (Космобайк) ПОДДЕЛКА

Кирилл 21 листопада, 2021 год

Заказал беговел (Космобайк) белый с красным по описанию на сайте OptClub и в беседе с менеджером - Оригинальный товар. Пришел на почту вовремя, получал поздно вечером, осмотрел пластмассу внешне - замечаний не было. Утром подарил на День рождения и тут мы увидели: подсветка на колёсах не соответствует оригиналу; музыка играет тихо и репит; на панели половина кнопок... Читати відгук Заказал беговел (Космобайк) белый с красным по описанию на сайте OptClub и в беседе с менеджером - Оригинальный товар. Пришел на почту вовремя, получал поздно вечером, осмотрел пластмассу внешне - замечаний не было. Утром подарил на День рождения и тут мы увидели: подсветка на колёсах не соответствует оригиналу; музыка играет тихо и репит; на панели половина кнопок запали; батарея держит 5 минут и отключается; заднее колесо почти не крутится и маленькому ребёнку невозможно его сдвинуть с места. Позвонил менеджерам, но они сказали, что ответственности за товар не несут (только красиво говорят) и ссылаются на одну из своих служб, но как с ними связаться не указывают и отключаются. Данный сайт не советую!!!!!...

Переваги:

Вовремя отправляют..

Недоліки:

Товар ПОДДЕЛЬНЫЙ...

Самый лучший магазин.Рекомендую

Ирина 15 листопада, 2021 год

Я давно для себя решила,что зачем ездить по магазинам или ходить на рынки покупать детям все необходимое.Если можно лёжа на диване выбрать товар,тот который мне нужен. Я очень давно делаю,покупки и не рас сталкивалась с недобросовестными магазинами,были и хорошие ответственные магазины.НО уже на протяжении года,делаю у Вас покупки меня всегда приятно радуют,ваши цены быстрая доставка,и оперативная обратная связь.Я с удовольствием... Читати відгук Я давно для себя решила,что зачем ездить по магазинам или ходить на рынки покупать детям все необходимое.Если можно лёжа на диване выбрать товар,тот который мне нужен. Я очень давно делаю,покупки и не рас сталкивалась с недобросовестными магазинами,были и хорошие ответственные магазины.НО уже на протяжении года,делаю у Вас покупки меня всегда приятно радуют,ваши цены быстрая доставка,и оперативная обратная связь.Я с удовольствием Вас рекомендую всегда и знакомым,и мамочка с детками и Вам покупателям которые читают отзывы об этом магазине.С уверенностью могу сказать вы профессионалы в своём деле,процветания Вам и терпения,я знаю что это тоже наверное не лёгкий труд,Но вы делаете наших деток счастливыми,это очень хороший род деятельности.Удачи Вам,мне приятно было выразить вам свою благодарность.

Качество и низкие цены

Полудень Е. 29 жовтня, 2021 год

Магазину можно доверять.Товар хорошего качества,хоть и дешевле,чем в других магазинах.Пришел быстро.Спасибо

Супер магазин!

Гость 17 жовтня, 2021 год

Хочу подякувати працівникам цього інтернет-магазину за іграшки, які я замовила своїм діткам. Все ціле, не пошкоджене. Іграшки гарної якості! Приємні ціни.
Швидка відправка. Рекомендую!!!

Первый и последний раз!

Виктория 17 жовтня, 2021 год

Нужен был подарок на день рождения крестника! Остановила выбор на машине- толокар !Заказывала наложенным платежом !Посылку решила осмотреть, но все было в разобранном виде и увидеть брак было сложно! Вот было удивление когда собрали дома машинку а там брак ! А все наклейки которые были на машине держаться на соплях! Больше заказывать не буду в этом магазине и знакомым всем... Читати відгук Нужен был подарок на день рождения крестника! Остановила выбор на машине- толокар !Заказывала наложенным платежом !Посылку решила осмотреть, но все было в разобранном виде и увидеть брак было сложно! Вот было удивление когда собрали дома машинку а там брак ! А все наклейки которые были на машине держаться на соплях! Больше заказывать не буду в этом магазине и знакомым всем сделаю соответствующую рекламу...
ХВАТИТ ПРОДАВАТЬ БРАК И ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕ!!!!!!

Переваги:

Недоліки:

все

Лучший магазин с лучшими ценами

Алена 2 вересня, 2021 год

Пишу Вам сказать огромное спасибо за Вашу работу и самокат❤ Качество очень хорошее, заказываем уже не первый раз, остаюсь очень довольна Вашим товаром

Переваги:

Быстрая отправка, цена и качество!

Недоліки:

Нету

Хороший магазин

Игорь 16 серпня, 2021 год

Самая низкая цена,хорошее обслуживание,быстрая доставка.С Вами приятно было иметь дело.Буду обращаться к вам еще.

Очень низкие цены

Сергей 12 серпня, 2021 год

Хороший магазин,низкие цены и главное была скорость за два дня доставили и помогли со сборкой без лишних нервов

Переваги:

Скорость

Магазин суппер

Марина 10 серпня, 2021 год

Здравствуйте,заказывала ребенку трехколёсный велосипед,качество велосипеда очень хорошее,и обслуживание на высшем уровне.цены ниже,чем у других магазинов,с радостью рекомендую Вам.

очень низкие цены

Вениамин 4 серпня, 2021 год

В этом магазине оказалась самая низкая цена и товар очень быстро доставили к нам так как это был подарок.

Хороший магазин

Гость 2 серпня, 2021 год

Отличный магазин, цены соответствуют и отправили быстро, так что делайте смело и не о чём не думайте

Отличный маназин

Валерий 30 липня, 2021 год

Первый раз заказал через интернет,ребенку самокат и вы знаете,я очень остался довольный ценой и качеством.До этого смотрели в стационарных магазина,и цена значительно отлечаеться.Я вам рекомендую этот магазин.Не боитесь заказывать через интернет.

Магазин РЕКОМЕНДУЮ

Олеся 29 липня, 2021 год

Заказывала ребенку мотоцикл,на День Рождения.Покупкой очень довольна.С подарком нас в другом магазине подвели,пришлось срочно искать у нас сроки были очень маленькие и шансы тоже найти так быстро подарок ребенку я и не надеялась))))Но надежда ещё была,нашла в магазине optclub.Оставила заказ,мне сразу же перезвонили подтвердили,и в этот же день его отправили.Я была безмерно счастлива и благодарна,что я смогу порадовать своего сыночка.Очень... Читати відгук Заказывала ребенку мотоцикл,на День Рождения.Покупкой очень довольна.С подарком нас в другом магазине подвели,пришлось срочно искать у нас сроки были очень маленькие и шансы тоже найти так быстро подарок ребенку я и не надеялась))))Но надежда ещё была,нашла в магазине optclub.Оставила заказ,мне сразу же перезвонили подтвердили,и в этот же день его отправили.Я была безмерно счастлива и благодарна,что я смогу порадовать своего сыночка.Очень Вас Рекомендую,как быстрых и ответственных продавцов.Благодарна,Вам безумно ещё раз Огромное Вас спасибо.РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Сплошные плюсы

Недоліки:

Минусов не увидела

Худшая моя покупка в интернете

Катя 28 липня, 2021 год

Заказывала в магазине бассейн, качелю и упаковку пластмассовых шариков. Одни сплошные минусы!
1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия.
2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ... Читати відгук Заказывала в магазине бассейн, качелю и упаковку пластмассовых шариков. Одни сплошные минусы!
1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия.
2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ отправили в населённый пункт с таким же названием, но другой области. Я 2 недели ждала товар, переедресацию делала самостоятельно, магазин палец об палец для этого не ударил. Заплатила +100 грн за переадресацию. Когда звонила в магазин, они отказались оплачивать, сделали меня крайней, потому что в телефонном разговоре я не говорила область. А у них при оформлении доставки только один такой населённый пункт отобразится как они сказали. А то что я на сайте указала область они во внимание не взяли, сказали "возможно система не всю информацию отобразила". А почему я должна от этого страдать???
3. И самое отвратительное, товар пришел бракованный. Бассейн оказался пробитый в дне. Нашей виной это быть не может, так как мы бассейн надували и ставили на специальной мягкой поверхности. Связываться снова с магазином ради обмена товара я не горю желанием.
Это самый отвратительный магазин, обслуживание, товар и отношение к клиентам. Не рекомендую категорически с ними связываться! Надеюсь, эту "лавочку" прикроют! Эти люди наживаются на бракованных товарах для деток!

Всё отлично

Гость 27 липня, 2021 год

Заказывала велобег и самокат ребенку, продавец перезвонил и все подробно объяснил, товар пришёл быстро, комплектация соответствует. Спасибо.

Коляска шикарная

[email protected] 23 липня, 2021 год

Спасибо большое за коляску, очень довольны и цена порадовала)))Малышу удобно, маме комфортно)))спасибо Вам за вашу работу)))

Коляска,очень понравилась довольна на все 100%

Валентина 9 липня, 2021 год

Спасибо Вам,за очень качественный товар,коляска бомба, я думала,что после универсальной мне будет не привычно,Но оказалось на оборот,я в полном восторге от того,как мне удобно и комфортно малышу в ней,она лёгкая маневрировать ней очень,легко.Короче,нет слов не могу нарадоваться. Если мамочки,вам нужна коляска,этот магазин могу с уверенностью вам порекомендовать.Вас вежливо обслужить,и помогут в выборе.И быстро доставят,удачи Вам.

Відповідь представника OptClub интернет-магазин 16 липня, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв,мы очень рады,что Вам все подошло и вы довольны покупкой в нашем интернет магазине.Будем рады,Вам помочь в последующих покупках.

Товар суппер,качество огонь.

Евгения 7 липня, 2021 год

Огромнейшее спасибо,велосипед супер,мы очень рады и довольны,малышу понравился,всем рекомендую этот интернет магазин,сборка и комплектация к велосипеду все детали,муж собрал на раз два,спасибо за быструю доставочку,будем и дальше делать покупки именно в вашем магазине,спасибо ещё раз!!!!))

Очень довольна товаром и качеством.

Кира 6 липня, 2021 год

Спасибо,Вам за качественный товар. Товар получила очень быстро, довольна обслуживанием доставкой.Буду рекомендовать вас всем знакомым,и что не мало ВАЖНОЕ у Вас самые приемлемые цены.Процветания Вам и хороших клиентов.

Отзыв о OptClub інтернет-магазин: Очень довольна товаром и качеством.

Заказом остались довольны.

Гость 14 червня, 2021 год

Заказывала стульчик для кормления,прислали быстро,доченька была в восторге,нам все очень понравилось и обслуживание и качество товара.

Переваги:

Обслуживание и качество товара

Недоліки:

Нет

Отличный интернет магазин!

Ирина 11 червня, 2021 год

Заказывала ночник-мобиль со светомузыкой. Отличное преобретение, быстрая доставка. Всё было хорошо упаковано! Отличный сервис, вежливая девушка оператор! Теперь буду постоянным клиентом))) Спасибо))

Переваги: