Заказывала в магазине бассейн, качелю и упаковку пластмассовых шариков. Одни сплошные минусы! 1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия. 2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ отправили в населённый пункт с таким же названием, но другой области. Я 2 недели ждала товар, переедресацию делала самостоятельно, магазин палец об палец для этого не ударил. Заплатила +100 грн за переадресацию. Когда звонила в магазин, они отказались оплачивать, сделали меня крайней, потому что в телефонном разговоре я не говорила область. А у них при оформлении доставки только один такой населённый пункт отобразится как они сказали. А то что я на сайте указала область они во внимание не взяли, сказали "возможно система не всю информацию отобразила". А почему я должна от этого страдать??? 3. И самое отвратительное, товар пришел бракованный. Бассейн оказался пробитый в дне. Нашей виной это быть не может, так как мы бассейн надували и ставили на специальной мягкой поверхности. Связываться снова с магазином ради обмена товара я не горю желанием. Это самый отвратительный магазин, обслуживание, товар и отношение к клиентам. Не рекомендую категорически с ними связываться! Надеюсь, эту "лавочку" прикроют! Эти люди наживаются на бракованных товарах для деток!
Худшая моя покупка в интернете - Відгуки про OptClub інтернет-магазин
1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия.
2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ отправили в населённый пункт с таким же названием, но другой области. Я 2 недели ждала товар, переедресацию делала самостоятельно, магазин палец об палец для этого не ударил. Заплатила +100 грн за переадресацию. Когда звонила в магазин, они отказались оплачивать, сделали меня крайней, потому что в телефонном разговоре я не говорила область. А у них при оформлении доставки только один такой населённый пункт отобразится как они сказали. А то что я на сайте указала область они во внимание не взяли, сказали "возможно система не всю информацию отобразила". А почему я должна от этого страдать???
3. И самое отвратительное, товар пришел бракованный. Бассейн оказался пробитый в дне. Нашей виной это быть не может, так как мы бассейн надували и ставили на специальной мягкой поверхности. Связываться снова с магазином ради обмена товара я не горю желанием.
Это самый отвратительный магазин, обслуживание, товар и отношение к клиентам. Не рекомендую категорически с ними связываться! Надеюсь, эту "лавочку" прикроют! Эти люди наживаются на бракованных товарах для деток!
відгук
Коментарі до відгуку