Оформила заказ , отплатила , отправили посылку укрпочтой. Прихожу забирать, а мне не выдают посылку, так как на почте вбили индекс в графу наложенного платежа, с тем что она была уже оплачена !Созвонилась с магазином, пятница у них выходной, сказали будут что-то предпринимать. В субботу почта не работала, только в понедельник написали заявление. По итогу мне пришлось платить ещё за хранение посылки на почте, ну ладно это ошибка оператора, но вы ведь должны проверять всю информацию! Забрала с горем пополам посылку, открываю, а самокат поломан !!!! Вы серьезно??? Позвонив в магазин сказали писать им в электронном виде письмо ! Блин, да сколько можно ??? Кто вообще работает у вас в магазине? Дети ? Мало того, что перед отправкой товар не проверяется на наличие брака, так ещё и посылку отправить нормально не можете ! По итогу абсолютно испорчено настроение, ребенок не получил должный подарок в свой день рождения! В этот магазин больше обращаться не буду, да и другим не советую ! Пусть вас не вводят в заблуждения низкие цены, по итогу вы переплатите в двое больше !
Добрый лень. Мы понимаем , что вы огорчены сложившейся ситуацией. Но транспортная компания несет ответственность за доставку. После забора такого товара мы действительно не можем повлиять на ситуацию
Ужасный магазин - Відгуки про OptClub інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку