nailsmania.ua интернет-магазин відгуки / страница 2

Відгуки покупців та клієнтів
nailsmania.ua интернет-магазин
3.0 5
81 відгук / 5012 переглядів

Не рекомендую!

Разочарованный покупатель Разочарованный покупатель 10 липня, 2021 год
Заказала лампу и стартовый набор гель лаков. Нужного цвета лака не было, впрочем как и других, подходящих. В выборе только вызывающая безвкусица.
Ну да ладно. Сказали, что сообщат номер ТТН, когда отправят, но ничего не было. Доставили быстро, узнала от почтовой службы о доставке.
Посылка оказалась испорченной. Праймер был разбит и его едкий запах пропитал все, что было внутри.... Читати відгук
Заказала лампу и стартовый набор гель лаков. Нужного цвета лака не было, впрочем как и других, подходящих. В выборе только вызывающая безвкусица.
Ну да ладно. Сказали, что сообщат номер ТТН, когда отправят, но ничего не было. Доставили быстро, узнала от почтовой службы о доставке.
Посылка оказалась испорченной. Праймер был разбит и его едкий запах пропитал все, что было внутри. Также, эта жидкость залила всё. Да, ещё, лаки вложили в коробку с лампой, а не отдельно. Т.е. совершенно не профессиональное отношение.
В вайбер отправила фото и описание ситуации. Мне обещали проработать с кладовщиками и вернуть деньги за Праймер. Но, никаких извинений и конечно, деньги никто не вернул.
Отзыв на их сайте Nailsmania оставила, но его не опубликовали.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
  1. Нет. Увы.
Недоліки:
  1. Некачественный товар, сбор посылок и обман о возмещении. Вежливость отсутствует совсем.

Обманутый покупать

Гость Гость 14 червня, 2021 год
Впечатление о магазине полностью испорчено.Долго собирали заказ,хотя был только стартовый набор для маникюра.Была заявлена скидка50/.Девушка менеджер сказала что производитель делает расспродажу и лампа хорошего качества.Но в результате пришёл набор ,кое как упакован,с неисправной лампой,без провода питания.На коробке были наклейки о неисправности лампы и о возврате.Уже две недели не могу добиться от магазина замены лампы или возврата денег ... Читати відгук Впечатление о магазине полностью испорчено.Долго собирали заказ,хотя был только стартовый набор для маникюра.Была заявлена скидка50/.Девушка менеджер сказала что производитель делает расспродажу и лампа хорошего качества.Но в результате пришёл набор ,кое как упакован,с неисправной лампой,без провода питания.На коробке были наклейки о неисправности лампы и о возврате.Уже две недели не могу добиться от магазина замены лампы или возврата денег nailsmania.ua интернет-магазин - Обманутый покупать nailsmania.ua интернет-магазин - Обманутый покупать nailsmania.ua интернет-магазин - Обманутый покупать
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Обманывают покупателей.Безответственность и залатность

Отвратный интернет- магазин

Разочаровынный покупатель Разочаровынный покупатель 11 червня, 2021 год
Заказывала стартовый набор, мало того, что пришел не в полной комплектации, так ещё и положили более худшего качества. Общение в Вайбере ничего не дало, сначала согласились за свою оплату отправить недостающие материалы, потом придумав причину предложили скинуть деньги на карту. Но прошло несколько дней, ничего не изменилось. Продолжают пудрить мозги.
Переваги:
  1. Доступная цена
Недоліки:
  1. Обман своих клиентов. Совершенно не пытаются исправить свои ошибки. Постоянные покупатели им не нужны, главное развести на деньги.

Отличный магазин

Ирина Ирина 29 березня, 2021 год
Приятный магазин, хорошие цены. Долго не перезванивали, но все же отправили в день заказа. Качеством довольна

Хорошие консультанты!

Борис Борис 25 лютого, 2021 год
Хорошие консультанты!
Пишу отзыв только из-за них, когда нужно выбрать подарок , а вы ничего не понимает в этих гелях , гель лаках, топах шмоках и тд
Можно с ума сойти , а тут золотые девочки все подсказали, рассказали и помогли с выбором , спасибо!

Быстро и качественно

Лара Лара 12 лютого, 2021 год
Заказала вчера, позвонили и отправили тоже вчера. Сегодня забрала заказ, все есть , все работает, все приехало в аккуратной упаковке. Магазином довольна

Хороший магазин

Лиза Лиза 1 лютого, 2021 год
Хороший магазин, особенно если обращать внимание на цены, как нашла этот магазин перестала закупаться в других местах тк тут банально все дешевле чем во всех местах где я покупала раньше, особенно понравились девочки из кол центра! Каждый раз объясняют ,предлагают альтернативы и советы , мне бы было лень если честно =) Покупала гель лаки в основном есть пробелы в наличии... Читати відгук Хороший магазин, особенно если обращать внимание на цены, как нашла этот магазин перестала закупаться в других местах тк тут банально все дешевле чем во всех местах где я покупала раньше, особенно понравились девочки из кол центра! Каждый раз объясняют ,предлагают альтернативы и советы , мне бы было лень если честно =) Покупала гель лаки в основном есть пробелы в наличии , но мне просто перезванивают и предлагают альтернативы

Осторожно! Подделки!

Гость Гость 27 січня, 2021 год
Делала заказ в данном интернет-магазине 2 раза. Первый раз брала стартовый набор Kodi для покрытия ногтей гель-лаком. Ради интереса проверила продукцию на подленность (сзади на бутылочках есть QR-код) - всё было оригинально. Спустя год снова сделала заказ и тоже продукцию Kodi. И снова проверка на оригинальность. О чудо! - все подделки. Какая неприятная неожиданность за цену оригинала
Вряд ли буду... Читати відгук
Делала заказ в данном интернет-магазине 2 раза. Первый раз брала стартовый набор Kodi для покрытия ногтей гель-лаком. Ради интереса проверила продукцию на подленность (сзади на бутылочках есть QR-код) - всё было оригинально. Спустя год снова сделала заказ и тоже продукцию Kodi. И снова проверка на оригинальность. О чудо! - все подделки. Какая неприятная неожиданность за цену оригинала
Вряд ли буду ещё заказывать на этом сайте! Расстроили!
Переваги:
  1. Быстро обработали и отправили заказ
Недоліки:
  1. Не оригинальная продукция Kodi

Фрезеры по нормальным ценам

Андрей Андрей 26 січня, 2021 год
Хотел купить фрезер жене на подарок , уже был готов отдать 1500+ грн, но увидел рекламу данного магазина с точно таким же фрезером только на 40% ДЕШЕВЛЕ! Буду заказывать еще, сервисом и качеством доволен

Редкие Лампы

Ира Ира 15 січня, 2021 год
Давно хотела себе лампу гибрид, для профессионального маникюра на 90+ вт, уже хотела с али экспресс заказывать, но тут нашла данный магазин. Спасибо консультанту Марии за помощь с выбором, покупкой довольна.

Отличные наборы

Илона Илона 13 січня, 2021 год
Я раньше не особо закупалась в магазинах тк цена за 1 лак может доходить до 200+ грн, но это в прошлом. Регулярно заказываю наборы или акционные комплекты лаков, мелкий опт и экономия приятная
Переваги:
  1. Цена за набор просто сказка, еслиб я покупала все эти вещи отдельно я бы переплатила б гривен 300, все чистое , запечатанное и конечно новое, что еще нужно для счастья?)
Недоліки:
  1. мне мой заказ меняли 2 раза из-за отсутствия нужного мне цвета в наборе

Мій улюбленний магазин

Елена Елена 7 січня, 2021 год
Вже півроку закупаюсь гель лаками , та матеріалами тільки тут. Чому? Да тому-що тільки тут я можу замовити всі потрібні мені гель лаки в одне замовлення і не потрібно телефонувати в 10 різних магазинів.

Большой выбор

Ирина Ирина 5 січня, 2021 год
Пожалуй один из самых больших магазинов в укр сегменте, да и цены не завышены, единственное не всегда заказы уезжают в день заказа. А так все отлично.
Переваги:
  1. Большой ассортимент, цены, есть уникальные позиции
Недоліки:
  1. Сравнительно медленные сборки заказов

Заказывать только с доставкой на дом (без предоплат) и сразу проверять

Татьяна Татьяна 17 листопада, 2020 год
Рекомендую сразу же проверять свой заказ на соответствие и работоспособность. Я сделала заказ 9 ноября. Доставка на дом. Сразу не проверила. Позже увидела, что не та вытяжка. На следующий день написала в Вайбер + фото. Никакой реакции. На следующий день созвонилась. Сказали, свяжутся со складом для выяснения ситуации. Опять пару дней тишины. Позже я опять звонила, обещали, что курьер 16.11.... Читати відгук Рекомендую сразу же проверять свой заказ на соответствие и работоспособность. Я сделала заказ 9 ноября. Доставка на дом. Сразу не проверила. Позже увидела, что не та вытяжка. На следующий день написала в Вайбер + фото. Никакой реакции. На следующий день созвонилась. Сказали, свяжутся со складом для выяснения ситуации. Опять пару дней тишины. Позже я опять звонила, обещали, что курьер 16.11. свяжется со мной для согласования времени приезда. Не позвонил. Сегодня утром я опять звонила менеджеру. Таки вечером привезли замену. Спасибо девушке Кристине - худо бедно мой вопрос закрыли. Заказ принимают и оформляют своевременно. А разобраться с проблемой - понадобилась неделя.
Переваги:
  1. Заказ принят своевременно. Менеджер Кристина старалась помочь с заменой товара
Недоліки:
  1. Долго занимались устранением проблемы, не поддерживали связь. Нужно постоянно контролировать, звонить самостоятельно

Просто жахливо...

Марта Марта 31 жовтня, 2020 год
Зробила замовлення в четвер. В результаті ніхто не передзвонив до сьогодні. Написала їм на вайбер та інстаграм - ігнорують. Щастя що не оплачувала нічого. Повага до клієнтів на нульовому рівні. Хоч би відписали, що на разі замовлення зробити неможливо... Люди чекають, а вони поводять себе як свині!
Люди, будь ласка не ведіться.

Не советую

Маргарита Маргарита 5 вересня, 2020 год
Заказывала в этом магазине базу и топ, в правилах магазина указано, что пока не будет внесена полная предоплата, заказ не будет принят в работу. На сайте товар был в наличии, поэтому я оплатила, пришла смс, что заказ принят в работу. После звонка менеджера оказалось, что из 2-х моих позиций, в итоге нет ни одной!!! Зачем брать 100% предоплату, если вы... Читати відгук Заказывала в этом магазине базу и топ, в правилах магазина указано, что пока не будет внесена полная предоплата, заказ не будет принят в работу. На сайте товар был в наличии, поэтому я оплатила, пришла смс, что заказ принят в работу. После звонка менеджера оказалось, что из 2-х моих позиций, в итоге нет ни одной!!! Зачем брать 100% предоплату, если вы не знаете, что товара нет в наличии!!! Вы сначала узнайте, а потом уже требуйте оплату!!! Обещали вернуть деньги в тот же день, написать в Вайбер, чтоб я сбросила номер карты и вернуть деньги в тот же день. Ждала сообщения пол дня- тишина! Перезвонила, дала номер карты и тишина. На следующий день снова написала, обещали ещё раз узнать в бухгалтерии и вернуть до 19-00 - снова тишина! Звоню опять: ответ « сб и вср бухгалтерия не работает! Кто дал вам право использовать мои личные средства, это нарушение Прав потребителя!!! ??? Вернуть деньги на карту занимает максимум 1 мин!!! Хорошо, что хоть был заказ не на крупную сумму!

ШАХРАЙСТВО!

Анна Анна 1 вересня, 2020 год
ШПХРАЇ!
Було зроблено замовлення та одразу оплачено. Передзвонив менеджер і виявилося, що більшість товару не було в наявності. Вирішили відмінити замовлення і обіцяли повернути кошти. Попросили скріншот оплати та реквізити на повернення коштів. Вже другий день морозяться і говорять "очікуйте". Запитання ігнорують.

Хочу сказати велике дякую.

Леся Горленко Леся Горленко 30 квітня, 2020 год
Добрий день. Купувала у вас гель-лаки, топ і базу PNB.
Хочу сказати велике дякую, бо це перша продукція, яка тримається на моїх нігтях більше 3-х тижнів. А ще, велике дякую консультанту Вікторії, за те, що порадила мені їх. Для тих, хто буде замовляти у майбутньому, рекомендую. Перший раз бачу, щоб баночки були настільки добре запаковані. Доставка прийшла вчасно, як і... Читати відгук
Добрий день. Купувала у вас гель-лаки, топ і базу PNB.
Хочу сказати велике дякую, бо це перша продукція, яка тримається на моїх нігтях більше 3-х тижнів. А ще, велике дякую консультанту Вікторії, за те, що порадила мені їх. Для тих, хто буде замовляти у майбутньому, рекомендую. Перший раз бачу, щоб баночки були настільки добре запаковані. Доставка прийшла вчасно, як і обіцяли, буквально на наступний день.

Магазин рекомендую

Нила Прихно Нила Прихно 29 квітня, 2020 год
Добрый день.На днях приобрела у вас маникюрные инструменты от Сталекс. Я сначала удивилась цене. Посмотрела на других сайтах и поняла, что у вас она еще адекватная:) Теперь понимаю, за что отдала деньги. Инструменты очень прочные. Спасибо за такое качество. А еще, за быструю доставку. Мой товар приехал на следующий день. Ну очень порадовали)

Хороший сервіс

Diana Diana 29 квітня, 2020 год
Добрий день. Хочу залишити позитивний відгук. Замовляла на цьому сайті лампу для манікюру сан ван. Вона прийшла до мене на наступний день! Я вперше бачу, щоб посилка приходила настільки швидко. Дуже хороший сервіс, навіть в умовах карантину працюють дуже швидко та організовано. Рекомендую!!!)

Проблемы с возвратом товара

Наталья Наталья 11 квітня, 2020 год
Мне стоило сначала прочитать отзывы, тогда бы я никогда с ними не связывалась...
А дело в том, что магазине не все есть в наличии, что заказываешь через сайт, хотя на сайте написано есть в наличии. И в итоге магазин мне прислал 2 одинаковых гель-лака. И сколько я не общалась с менеджерами, чтобы решить эту проблему, всё без толку.... Читати відгук
Мне стоило сначала прочитать отзывы, тогда бы я никогда с ними не связывалась...
А дело в том, что магазине не все есть в наличии, что заказываешь через сайт, хотя на сайте написано есть в наличии. И в итоге магазин мне прислал 2 одинаковых гель-лака. И сколько я не общалась с менеджерами, чтобы решить эту проблему, всё без толку. Они только обещают, но потом и не перезванивают. А потом написали в вайбер, что я должна оплатить им доставку если хочу сделать возврат, так как изначально не проверила при доставке курьером, но ведь по накладной все количество совпадало, а лаков подсунули одинаковых 2шт.
Хорошо, если вам повезёт в заказом, но стоит ли рисковать? Полно более честных и достойных магазинов, не связывайтесь с этим. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
nailsmania.ua интернет-магазин - Проблемы с возвратом товара
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Не возвращают деньги за товар, что сами ошибочно вложили один и тот же в 2-х экземплярах, товар что на сайте не весь есть в наличии, доставка не вовремя.

Самый ужасный магазин

Александр Александр 1 квітня, 2020 год
Всё очень плохо. Товар присылают некачественный,не тот который заказываешь, услуга бесплатной доставки полное враньё, руководитель и персонал хамы, деньги за товар не возвращают. Самый ужасный магазин с которым сталкивался. Ни кому не рекомендую это заведение.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Товар присылают некачественный,не тот который заказываешь, услуга бесплатной доставки полное враньё, руководитель и персонал хамы, деньги за товар не возвращают.

Пофиггистическое отношение к клиентам.

Нюша Нюша 26 лютого, 2020 год
Ранее заказывала в этом интернет магазине и забирали самовывозом-всегда чего-то нет в наличии(хотя на сайте указано " в наличии"), но реакция менеджеров была быстрой, всегда решали вопрос сразу и чем-то заменяли.
Пришлось мне оформить заказ с отправкой по почте.
Заказ был оформлен в воскресение , на почту пришло подтверждения с реквизитами и суммой на оплату.Понедельник, вторник - никто не звонит.... Читати відгук
Ранее заказывала в этом интернет магазине и забирали самовывозом-всегда чего-то нет в наличии(хотя на сайте указано " в наличии"), но реакция менеджеров была быстрой, всегда решали вопрос сразу и чем-то заменяли.
Пришлось мне оформить заказ с отправкой по почте.
Заказ был оформлен в воскресение , на почту пришло подтверждения с реквизитами и суммой на оплату.Понедельник, вторник - никто не звонит. Я подумала, что если реквизиты на оплату есть, скорей всего все есть в наличии и ждут оплату от меня для отправки. Оплачиваю.
Среда, часа 12 дня - звонок, девушка-менеджер с магазина ,говорит -раньше не было возможности со мной связаться и что по моем заказе нет в наличии 3 позиции с 5.
Ок, но заказ я уже оплатила, предложили вернуть деньги на карту.
Пятница,получила заказ но разницы на карту нет, перезваниваю в магазин- берет трубку мужчина, и с недовольным голосом говорит, что возврат денег на карты у них по пятницам(меня это очень удивило).
В итоге деньги на карту зашли в 01:30+комиссию оплатили с моей сдачи. Отлично!!!
Вопрос ,зачем указывать реквизиты для оплаты, если не уверены в наличии товара?
Я больше ни ногой в этот магазин, не рекомендую однозначно!

Базарные ба***и

Гость Гость 11 лютого, 2020 год
Заказали начальный набор: лампу sun5 розового цвета, основу,гель-лак,топ. Топа не оказалось , хотя на сайте был в наличии.Дозаказали на следующий день чтоб в доставку включили другой топ. Привезли: лампу белого цвета( и так лохам сойдет,а может прокатит), топ не положили.Ну как так можно торговать.Этот лабаз был последним в нашей жизни

Ужасный магазин

Гость Гость 26 липня, 2019 год
Прочитала я отзывы об этом магазине и поняла, что такое отвратительное обращение с клиентами для них - обычная практика. Мне стоило сначала прочитать отзывы, тогда бы я никогда с ними не связывалась...
А дело в том, что магазин мне прислал не тот гель-лак, что я заказывала. И сколько я не общалась с менеджерами, чтобы решить эту проблему, всё без толку.... Читати відгук
Прочитала я отзывы об этом магазине и поняла, что такое отвратительное обращение с клиентами для них - обычная практика. Мне стоило сначала прочитать отзывы, тогда бы я никогда с ними не связывалась...
А дело в том, что магазин мне прислал не тот гель-лак, что я заказывала. И сколько я не общалась с менеджерами, чтобы решить эту проблему, всё без толку. Они только обещают, но потом и не перезванивают. И даже взяли номер моей карты, чтобы якобы "вернуть деньги" за товар. Безрезультатно.

Так что, по факту, это магазин, который обманывает своих клиентов. Хорошо, если вам повезёт в заказом, но стоит ли рисковать? Полно более честных и достойных магазинов, не связывайтесь с этим.

Ужасный магазин

Ногтевой мастер Ногтевой мастер 25 червня, 2019 год
Пришла посылка с неполной комплектацией. Менеджеры отмораживаются. Больше заказывать я не буду в этом магазине. И никому не советую.

Хороший магазин

Анна Пирогова Анна Пирогова 1 лютого, 2019 год
Мне магазин понравился, здесь я покупала для работы стемпинг для ногтей. Работаю я мастером маникюра, в этой сфере совсем не давно но уже успела заказывать не качественные материалы в других магазинах поэтому сейчас доверяю только этому и покупаю только здесь.

Магазин с большим ассортиментом

Ladushca Ladushca 30 січня, 2019 год
Добрый день.
Делаю маникюр себя дома сама. Очень люблю гель - лаки "Canni". Только в этом магазине нашла нужный ассортимент, причем по цене на порядок ниже, чем в других интернет - магазинах.
Сомневалась в выборе цветовой палитры, после общения с девушкой - менеджером заказала несколько цветных лаков, базу, топовое покрытие.
После получения заказа, а он пришел очень быстро, осталась... Читати відгук
Добрый день.
Делаю маникюр себя дома сама. Очень люблю гель - лаки "Canni". Только в этом магазине нашла нужный ассортимент, причем по цене на порядок ниже, чем в других интернет - магазинах.
Сомневалась в выборе цветовой палитры, после общения с девушкой - менеджером заказала несколько цветных лаков, базу, топовое покрытие.
После получения заказа, а он пришел очень быстро, осталась довольна, что послушала совета грамотного менеджера.

Не работает лампа! Менеджеры игнорируют!

Гость Гость 26 грудня, 2018 год
18.11 купила стартовый набор с лампой, 10.12 написала в магазин о том,что лампа сломалась после 2 включений. На мою жалобу реакции не последовало, отзывы не публикуются на сайте магазина,естественно. По телефону консультант посоветовала купить за свой счет и заменить спиральную лампу. Я потратила еще 150грн на замену спирали и ничего не изменилось,лампа повреждена и тут не в спирали дело, повреждены... Читати відгук 18.11 купила стартовый набор с лампой, 10.12 написала в магазин о том,что лампа сломалась после 2 включений. На мою жалобу реакции не последовало, отзывы не публикуются на сайте магазина,естественно. По телефону консультант посоветовала купить за свой счет и заменить спиральную лампу. Я потратила еще 150грн на замену спирали и ничего не изменилось,лампа повреждена и тут не в спирали дело, повреждены контакты в самой лампе!!!. Гарантия на лампу 3 месяца, у меня и месяца не прошло!
Ужасный магазин, НЕ СОВЕТУЮ!
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. отправляют брак и скрываются от плохих комментариев

Буду замовляти і надалі

Катерина Катерина (Украина) 6 грудня, 2018 год
Не дуже довіряю покупкам в інтернеті, тим більше маю печальний досвід. Почала займатися манікюром, і придбала фрезера для манікюру. Довго вивчала інформацію, порівнювала ціни. Ризикнула – замовила. Тепер не жалкую: все прийшло вчасно, відповідної якості, без неприємних сюрпризів. Думаю, що і надалі буду замовляти в цьому магазині!
nailsmania.ua интернет-магазин
nailsmania.ua интернет-магазин
Рейтинг 3 з 5 на підставі 81 відгука

Жіноча косметика
Интернет-магазин Lullaby
Интернет-магазин Lullaby

Рейтинг: 5
216 відгуків
Beautis.com.ua интернет-магазин
Beautis.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
64 відгука
GREEN PHARM COSMETIC
GREEN PHARM COSMETIC

Рейтинг: 4.3
57 відгуків
Greenspa
Greenspa

Рейтинг: 5
31 відгук
Dinature
Dinature

Рейтинг: 4.9
16 відгуків
Glem Bee
Glem Bee

Рейтинг: 4
1 відгук
Косметика Eveline
Косметика Eveline

Рейтинг: 4
5 відгуків
Косметика deeply
Косметика deeply

Рейтинг: 1
2 відгука
NataliOrganic
NataliOrganic

Рейтинг: 2.8
4 відгука
Farmasi®
Farmasi®

Рейтинг: 4.3
68 відгуків