Name: обслуговування клієнтів
Item: ispace.in.ua
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 1 лютого, 2026 год 17 переглядів

придбали планшет дитині в жовтні 2025р. подарунок на новий рік, в магазині "ISpace" за адресою: м.Київ, дорога Кільцева, буд.1, трц Республіка. При покупці планшета запитали продавця чи зможе допомогти налаштувати обліковий запис, якщо буде потреба, продавець повідомив, щоб зверталися допоможе. Звернулися по допомогу 03.01.2026 ‍в магазині "ISpace" за адресою: м.Київ, дорога Кільцева, буд.1, трц Республіка, продавець допоміг налаштувати обліковий запис для дитини, після чого озвучив: " з вас 1500.00 грн." це було дуже неспо‍‌дівано, так як ніхто не озвучив, що ця послуга пла‍‌тна і ми не бачили навіть прайсу на цю послугу, та відсутність вибору, добре, що у мене були гроші, а якби не було потрібної суми. Чек про оплату послуги повідомили, що вишлють мені на електронну адресу, який я так і не отримав. Ввечері я повернувся до цього магазину і запитав по якій причині мені не надано чек, після цього попросив роздрукувати чек. P.S. перед цією покупкою, купляли дитині планшет в іншій мережі, де нам налаштували обліковий запис безкоштовно і швидко, не очікуючи годину налаштування.‍‍‍