Обман и мошенники, главной целью которых является нажива и развод на деньги. На вызов по поводу незагружающегося компьютера, после т.н. «диагностики» мне сообщили, о физических неисправностях жесткого диска, который рекомендуется поменять, потому что в таких случаях ремонт если и поможет, то ненадолго, и предложили скопировать нужную мне информацию на месте, поскольку отдавать ноут непонятно кому я не планировала (правильное решение, учитывая все, что я выяснила позже). Стоимость услуги, которая выяснилась по факту копирования – 1850 грн за 37 гиг информации (по тарифу 50 грн за 1 гиг). Все это сопровождалось информацией, что «у нас самые низкие цены, нигде больше таких не найдете». Для сравнения в двух других точках стоимость 200 грн и 150 грн, выяснила на следующий день. На мое замечание позже, что (как я выяснила после визита заглянув в описание модели моего компа в интернете – 5 минут времени), в ноуте 2 диска, а инфа находилась не на загрузочном, ответ мастера - «профессионала» был «Ваш компьютер – Вы должны его знать, а не я». Вот так вот пользуются стрессовой ситуацией и неосведомленностью клиентов. Вишенка на торте – ремонт в другой мастерской стоил 400 грн за все, без всякой замены дисков, только «техобслуживание» компа и загрузочного SSD диска, к HDD диску (с которого копировалась информация) вопросов нет, информация на нем под угрозой не была, потому «предложенных» услуг по копированию данных проблема с компом не предусматривала. По факту выполненных работ от PCHELP никаких чеков, счетов нет. Есть филькина грамота, которая в телефонном режиме сотрудником компании гордо именовалась «актом выполненных работ», а по факту не содержала ни юридического названия компании с необходимыми реквизитами, ни печатей, ни фамилии - имени представителя (мастера), ни результатов диагностики, зато фраз, снимающих любую ответственность с исполнителя, в избытке. Все данные по исполнителю – это лишь адрес сайта и номера мобильных телефонов где-то там вверху предоставленной бумажки. Думайте сами, решайте сами, стоит ли связываться с таким «сервисом»
К кому не стоит обращаться, если не хотите, чтобы Вас развели на деньги - Відгуки про pchelp.kiev.ua
На вызов по поводу незагружающегося компьютера, после т.н. «диагностики» мне сообщили, о физических неисправностях жесткого диска, который рекомендуется поменять, потому что в таких случаях ремонт если и поможет, то ненадолго, и предложили скопировать нужную мне информацию на месте, поскольку отдавать ноут непонятно кому я не планировала (правильное решение, учитывая все, что я выяснила позже). Стоимость услуги, которая выяснилась по факту копирования – 1850 грн за 37 гиг информации (по тарифу 50 грн за 1 гиг). Все это сопровождалось информацией, что «у нас самые низкие цены, нигде больше таких не найдете». Для сравнения в двух других точках стоимость 200 грн и 150 грн, выяснила на следующий день.
На мое замечание позже, что (как я выяснила после визита заглянув в описание модели моего компа в интернете – 5 минут времени), в ноуте 2 диска, а инфа находилась не на загрузочном, ответ мастера - «профессионала» был «Ваш компьютер – Вы должны его знать, а не я».
Вот так вот пользуются стрессовой ситуацией и неосведомленностью клиентов.
Вишенка на торте – ремонт в другой мастерской стоил 400 грн за все, без всякой замены дисков, только «техобслуживание» компа и загрузочного SSD диска, к HDD диску (с которого копировалась информация) вопросов нет, информация на нем под угрозой не была, потому «предложенных» услуг по копированию данных проблема с компом не предусматривала.
По факту выполненных работ от PCHELP никаких чеков, счетов нет. Есть филькина грамота, которая в телефонном режиме сотрудником компании гордо именовалась «актом выполненных работ», а по факту не содержала ни юридического названия компании с необходимыми реквизитами, ни печатей, ни фамилии - имени представителя (мастера), ни результатов диагностики, зато фраз, снимающих любую ответственность с исполнителя, в избытке. Все данные по исполнителю – это лишь адрес сайта и номера мобильных телефонов где-то там вверху предоставленной бумажки.
Думайте сами, решайте сами, стоит ли связываться с таким «сервисом»
відгук
Коментарі до відгуку