Хочу оставить отзыв о не добросовестном представлении товара и описании,а также консультации продавцов материала мак спрей...заказывали по описанию фактуры,для 100кв фасада.менеджер не сказал,что материал только для внутренних работ.на ответ,почему не сказали,что есть фасадный,ответили:какую картинку прислали такой и отправили...хотя консультировались и рассчитывали материал,как на 100кв фасада..материал заказывали на промюей.был представлен макспрей про и макен спрей(для внутренних работ в жёлтом мешке).результат-влетели на крупную сумму по материалу5000грн...не верьте,что макспрей про идёт заменой короеда и барашку!! Брехня!! Там даже нет зерна...и смывается водой после полного высыхания...чтоже это за венецианская штукатурка,которую проводишь рукой и сыпиться...а структура получилась неплохая..красиво,только после дождя начало смывать..))аферисты! Безответственные и не пошли на урегулирование конфликтной ситуации..сказали,что виноват тот кто наносил,что не прочитал что с зади на мешку написано..а скажите,что мы должны были заказать 15мешков этой дряни,оплатить доставку,чтобы почитать,что написано на мешках!????
Переваги:
Лёгкая в нанесении
Недоліки:
Не соответствует описанию продавца на сайтах,и на пром ю ей..и везде..
Как вы могли потратить 5000 грн только на материалы, если на Вашу площадь "100 кв.метров" необходимо было всего-лишь 3 мешка, а это около 800 грн + доставка около 200-400 грн?
Рекомендуем Вам перед выполнением работ, уточнять у мастера - знает ли он, как работать с материалами, имеет ли он опыт работы, а также продемонстрировать "живые" образцы.
Из практики - мастера, которые только начинают работать с МАК-СПРЕЙем как минимум звонят Нам и консультируются с технологом по тонкостям работы с материалом.
Нам очень жаль, что Вы не услышали необходимую информацию о материалах, а также, что Вам нанесение выполнял мастер, который нанес интерьерный материал на фасад.
В интерьерных материалах действительно нет зернистости, поскольку используется мука и не добавляется кварцевый песок, о чем написано как на нашем сайте mak-sprei.ua в оптсании к товару, так и в разделе "информация"-"о материалах".
Будем благодарны, если Вы напишите нам контактный телефон мастера, чтобы мы внесли его в наш черный список, во избежания недоразумений в будущем. И чтобы такие мастера не вводили людей в заблуждение, чем создают неоправданное негативное впечатление о материалах, которые уже более 12 лет востребованы на украинском рынке и которым действительно выполнена отделка более 1 000 000 квадратных метров стен, потолков и фасадов.
Спасибо за ответ.во первых как мне объяснили,на мой фасад надо было 6-8мешков,мы взяли немного больше так,как,ещё нужно было нанести на гараж,и сауну. наносили в два слоя,чтобы скрыть изъяны по фасаду.но речь не о том,а о том,что не предупредили,что материал не фасадный!!а оплачивать посылку,чтобы почитать,что написано на мешках и заново их отправлять извините это дебилизм ..консультация менеджеров низкого уровня,только толкнуть..особенно мы спрашивали, подойдёт ли этот материал,для травертина.!!нам сказали да..хотя могли сказать что есть другой.
Оксана, Вы можете указать номер телефона, по которому Вы заказывали материал и номер телефона мастера, который выполнял работы по фасаду?
Заказ материала был не у нас - производителя материала и нам нужно узнать у кого именно Вы заказывали материал, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
В этом случае возникают вопросы к мастеру, поскольку у нас всегда качественный материал и "отлетевшая штукатурка" не проблема качества материала, поскольку для фасадов используется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МАК-СПРЕЙ ФАСАД. И менеджера от производителя обязательно акцентируют на этом внимание. Помимо этого, хоть фасадный материал на основе белого цемента, он в обязательном порядке должен быть покрашен.
Я в шоке!! - Відгуки про Компанія МАК-СПРЕЙ
відгук
Коментарі до відгуку
Рекомендуем Вам перед выполнением работ, уточнять у мастера - знает ли он, как работать с материалами, имеет ли он опыт работы, а также продемонстрировать "живые" образцы.
Из практики - мастера, которые только начинают работать с МАК-СПРЕЙем как минимум звонят Нам и консультируются с технологом по тонкостям работы с материалом.
Нам очень жаль, что Вы не услышали необходимую информацию о материалах, а также, что Вам нанесение выполнял мастер, который нанес интерьерный материал на фасад.
В интерьерных материалах действительно нет зернистости, поскольку используется мука и не добавляется кварцевый песок, о чем написано как на нашем сайте mak-sprei.ua в оптсании к товару, так и в разделе "информация"-"о материалах".
Будем благодарны, если Вы напишите нам контактный телефон мастера, чтобы мы внесли его в наш черный список, во избежания недоразумений в будущем. И чтобы такие мастера не вводили людей в заблуждение, чем создают неоправданное негативное впечатление о материалах, которые уже более 12 лет востребованы на украинском рынке и которым действительно выполнена отделка более 1 000 000 квадратных метров стен, потолков и фасадов.
Заказ материала был не у нас - производителя материала и нам нужно узнать у кого именно Вы заказывали материал, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
В этом случае возникают вопросы к мастеру, поскольку у нас всегда качественный материал и "отлетевшая штукатурка" не проблема качества материала, поскольку для фасадов используется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МАК-СПРЕЙ ФАСАД. И менеджера от производителя обязательно акцентируют на этом внимание. Помимо этого, хоть фасадный материал на основе белого цемента, он в обязательном порядке должен быть покрашен.