Купила в магазине товар, оплатила наложкой, все в порядке. Но распаковав товар оказалось, что он мне не подходит. При попытке вернуть его, мне было отказано, так как он якобы не бракованный. Хотя на сайте четко в 2 местах написано, что можно вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней. Менеджер на контакт идти отказался, буду обращаться в общество защиты прав... Читати відгук Купила в магазине товар, оплатила наложкой, все в порядке. Но распаковав товар оказалось, что он мне не подходит. При попытке вернуть его, мне было отказано, так как он якобы не бракованный. Хотя на сайте четко в 2 местах написано, что можно вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней. Менеджер на контакт идти отказался, буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Кроме того, магазин не отвечает на телефонные звонки и на сообщения в вайбере.
Заказывал шуруповерт с АКБ на 5Ah, прислали на 3Ah. Позвонил и сообщил о проблеме, так сказали что менеджер перезвонит в течении ТРЁХ!!!!! дней. Прошла неделя, никто не перезвонил, на звонки не отвечают. Позвонил с другого номера, ответили сразу но вопрос перевели на несуществующего менеджера. Уже и на этот номер не отвечают.
Заказала в данном магазине аспиратор детский , по акции 248 грн. Заказ приняли быстро но оплата была через Вайбер картой ,была оплата в полном объеме . Сижу жду .. пару дней и ТТН нет ,звоню ,если дозвонилась ,то оплату не находит то нашли отправим завтра ,проходит день два молчок . Звоню с десятого раза берут трубку "Мы перезвоним сейчас" и... Читати відгук Заказала в данном магазине аспиратор детский , по акции 248 грн. Заказ приняли быстро но оплата была через Вайбер картой ,была оплата в полном объеме . Сижу жду .. пару дней и ТТН нет ,звоню ,если дозвонилась ,то оплату не находит то нашли отправим завтра ,проходит день два молчок . Звоню с десятого раза берут трубку "Мы перезвоним сейчас" и снова молчок . Короче уже прошло две недели . Заказ был 18.09 а уже 01.10 ,товара нет,денег нет ТТН нет. Сегодня соизволили взять трубку :( а толку если ребенку аспиратора нет.я мать одиночка и эти деньги под расчет (( жаль что есть такие люди которые не стыдится и не брезгуют ничем!! Хоть бы вернули деньги ,ребенок задыхался , или ещё что либо ,ну скажите что нет товара ,или не берите всю оплату ( Мошенники ( Желаю и их детям большого здоровья. 250 грн не много но для нас даже эти деньги имеют смысл .. Не рекомендую. И кстати вроде видела это объявление на проме теперь там его нет .. странно очень все . Номер карты ,скрин все имеется . Переписки удалила так как уже и не надеюсь получить для ребенка аспиратор :(
Переваги:
Заказ берут быстро ,деньги берут сразу
Недоліки:
Мошенники ,товара так и не дождетесь ! Ещё и никто их не накажет :(
Заказал в этом интернет-магазине Портативный кондиционер 4в1 Rovus Arctic Air с подсветкой. Пришел с повреждённым разъёмом для зарядки и повреждённым кабелем. Упаковка была целой. Я отказался от товара (выслал назад). Деньги мне не вернули, на звонки с моего номера не отвечают.
Худшего обслуживания я просто не встречала, дозвониться не возможно, постоянно нет свободных операторов. После дня тщетных попыток дозвониться и выяснить судьбу заказа сказали что не смогли идентифицировать оплату и через день все отправят, в указанный срок не отправили, потратив ещё пол дня чтоб дозвониться до них, сказали что оплата не прикрепилась, и завтра точно отправим. Зла не хватает, никому не... Читати відгук Худшего обслуживания я просто не встречала, дозвониться не возможно, постоянно нет свободных операторов. После дня тщетных попыток дозвониться и выяснить судьбу заказа сказали что не смогли идентифицировать оплату и через день все отправят, в указанный срок не отправили, потратив ещё пол дня чтоб дозвониться до них, сказали что оплата не прикрепилась, и завтра точно отправим. Зла не хватает, никому не рекомендую с ними связываться. Просто ужас
Сделала заказ в четверг 12-го, пятницу 13-го мне перезвонила тарахтящая девушка и не слушая меня "уточнила" заказ. Ок, - заказ отправляем! с утра. Вот удача! ...не на моей стороне. И спасибо моему 6-му чувству (хоть в чем-то) - не оплатила предоплату. Бо стрёмно - адрес один у магазина (Одесса), а телефон Киевский. Уже напрашивается....определенное мнение ))) В общем-... Читати відгук Сделала заказ в четверг 12-го, пятницу 13-го мне перезвонила тарахтящая девушка и не слушая меня "уточнила" заказ. Ок, - заказ отправляем! с утра. Вот удача! ...не на моей стороне. И спасибо моему 6-му чувству (хоть в чем-то) - не оплатила предоплату. Бо стрёмно - адрес один у магазина (Одесса), а телефон Киевский. Уже напрашивается....определенное мнение ))) В общем- вторник следующей недели- никакой информации о заказе (шо воно - дэ воно?) Перезвонила- "Ой! а ваш заказ отменён!" .. - (Правдаа?!" ) - да. Товар закончился. Вам должно было прийти смс - Правда?!
Не извините, не до свидания!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ПОНИМАЮ ВООБЩЕ, ЗАЧЕМ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ!
Сделал на сайте заказ, выбрал оплату на карту, чтобы меньше за доставку платить. Оплатил. Ни на почту, ни на телефон не пришло никаких уведомлений...В Вайбере мороз полный никто не отвечает...выслал все скрины об оплате, девушка на горячей линии отморозилась и сказала, что я оплатил якобы не туда (хотя на сайте все тот же номер карты) и моего заказа вообще нет... Читати відгук Сделал на сайте заказ, выбрал оплату на карту, чтобы меньше за доставку платить. Оплатил. Ни на почту, ни на телефон не пришло никаких уведомлений...В Вайбере мороз полный никто не отвечает...выслал все скрины об оплате, девушка на горячей линии отморозилась и сказала, что я оплатил якобы не туда (хотя на сайте все тот же номер карты) и моего заказа вообще нет на сайте. Пойду завтра писать на них заяву. Сумма не критичная, дело принципа!
Совершил глупость - сделал заказ на сайте https://hozmarcet.com/, перевел деньги (предоплату) на карту Монобанка некоему Максиму Я, квитанцию отправил на вайбер. Дозвонится не возможно, на вайбер вообще ни кто не реагирует. С клиентами работать не умеют. Магазин не рекомендую.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Собственники и управляющие магазином или полные идиоты, (которые не в состоянии организовать процесс продаж) или обычные мошенники.
Заказал наушники беспроводные Airdots 2. Сразу же напрягла цена на порядок ниже конкурентов. Пришли целые на вид, вроде даже работают, но товар оказался с браком. Звонил по поводу возврата - сказали что свяжутся, но в ответ молчание. Звоню снова: "все операторы заняты". Наберу ещё с другого номера, пригрожу полицией. Если не поможет, действительно пойду в полицию
Заказала 2 игрушки с батарейками, попросила положить сразу и проверить на нп , батарейки положили,которые не соответствуют игрушке. Очень не приятно,что даже не знают ,что продают
Незвязуйтесь з цим магазином. Обмін товару ви не проведети. Місяць не можу повернути цілий і неушкоджений товар, який мені не підійшов. Оператор постійно відповідає що по питанню обміну мені перезвонять і так ніхто не телефонує. Телефонувати змушений з інших номерів так як на мій номер з якого робив замовлення не відповідають.
Купил два кресла надувных. Мало того что не соответствуют характеристикам указанным на сайте, так ещё одно и дырявое оказалось. По возврату не связываются кормят завтраками. дозвониться невозможно. Не тратьте своё время и деньги на этот магазин.
Заказала 2 комбидресса разных размеров. Пришли 2 одинаковых и с абсолютной разницей от картинки на сайте. Заплатила 406 гривен и очень жалею, что не прочитала отзывы раньше. Осталась с двумя кусками ткани и без зарплаты. Не ведитесь, умоляю!!!!
Заказала стойку для одежды, у них была длиной 70 см и 130 см, я заказала 130, соответственно она дороже, заплатила дороже, а пришла маленькая 70 см, менеджеры на контакт не идут, звонила, чтоб вернули разницу в цене, но увы. Больше там заказовать не буду и никому не советую.
Переваги:
их нет
Недоліки:
в других магазинах сказали правду по поводу размера, а тут просто вешают лапшу и на звонки потом не отвечают
Крайне не рекомендую. Заказали клавиатуру с наложенным платежом. Заказ пришёл вовремя, внутри все на вид целое, товарныйчек прилагался. Придя домой выяснилось, что клавиатура не работает, а номер для связи по претензии не на связи. Вот так и возврат оформить не возможно
Товар пришёл бракованный, я общался с менеджером обещали решить вопрос, в начале менеджер отказалась решать вопрос. Не рекомендую данную компанию, возврат товара в случае брака там не возможно
Купила товар с предоплатой на карту, товар не подошел, позвонила чтоб вернуть, так как написано, приняли заявку, сказали что менеджер свяжется, прошло 5 дней и ничего, набираю снова с 3-го раза дозвонилась, снова ответ выясним свяжемся, еще 2 дня никакой реакции. 2 дня звони и все время все операторы заняты (скорее всего телефон определен и специально не отвечают), тут же... Читати відгук Купила товар с предоплатой на карту, товар не подошел, позвонила чтоб вернуть, так как написано, приняли заявку, сказали что менеджер свяжется, прошло 5 дней и ничего, набираю снова с 3-го раза дозвонилась, снова ответ выясним свяжемся, еще 2 дня никакой реакции. 2 дня звони и все время все операторы заняты (скорее всего телефон определен и специально не отвечают), тут же набираю с городского и сразу на втором гудке отвечаю, и снова выясним свяжемся. Магазин не рекомендую, продают некачественный товар и вернуть невозможно.
Товар прийшов вчасно, але якість товару це просто суцільний жах! Коли намагалась додзвонитись в магазин щоб повернути товар жоден тел.не відповідав. Оформила ще раз замовлення щоб хоч якось отримати дзвінок від магазину. Передзвонили з того ж номера на якому пів дня були заняйні всі оператори. Сказала проблему і тишина..... Товар разом заплаченими коштами в смітник.
Товар пришел бракованный. Использование его абсолютно не возможно. На просьбу о возврате пообещали что со мной свяжется менеджер который занимается этими вопросами и больше никто не звонил. Когда звоню с номера с которого оформляла заказ просто не берут трубку. Категорически не рекомендую этот магазин!
Ужасно. Жаль, что не прочла предыдущего отзыва раньше. Сделала заказ с предоплатой, а получила бракованный товар. На мои претензии о замене, сообщили что мне перезвонит менеджер и ... пропали, спрятались. Все мои звонки, смс, вайбер игнорируются, а номер моего телефона заблокировали. Мой отрицательный отзыв на сайте удалили. Сейчас защищаю свои интересы в законодательном поле, уж очень хочется их наказать.... Читати відгук Ужасно. Жаль, что не прочла предыдущего отзыва раньше. Сделала заказ с предоплатой, а получила бракованный товар. На мои претензии о замене, сообщили что мне перезвонит менеджер и ... пропали, спрятались. Все мои звонки, смс, вайбер игнорируются, а номер моего телефона заблокировали. Мой отрицательный отзыв на сайте удалили. Сейчас защищаю свои интересы в законодательном поле, уж очень хочется их наказать. Резюме. Очень непорядочные продавцы. Если вам дорого ваше время и деньги, заказывайте товар в другом интернет-магазине .
Добрый день, хочу поделится своим опытом в покупке на https://hozmarcet.com Если у вас есть возможность купить в другом магазине-купите, только не в этой шарашкиной конторе. Заказ был сделан 29.11.200, предоплата за товар в тот же день. Сегодня за окном уже 5.12.20, а посылку ещё не отправили, несколько дней подряд рассказывают, что у них большая загрузка и нет возможности отправит. Ребята,... Читати відгук Добрый день, хочу поделится своим опытом в покупке на https://hozmarcet.com Если у вас есть возможность купить в другом магазине-купите, только не в этой шарашкиной конторе. Заказ был сделан 29.11.200, предоплата за товар в тот же день. Сегодня за окном уже 5.12.20, а посылку ещё не отправили, несколько дней подряд рассказывают, что у них большая загрузка и нет возможности отправит. Ребята, вы это серьезно?! Деньги получили, а посылки нет, и за неделю они не в состоянии ее отправить. Свои проблемы перекладывают на покупателя. Не связывайтесь с этими аферистами. Следующий шаг - заява в киберполицию.
Нарушают законодательство
Кроме того, магазин не отвечает на телефонные звонки и на сообщения в вайбере.
ВНИМАНИЕ ШАРЛАТАНЫ
Мошенники берут деньги а товара нет !!!
Хоть бы вернули деньги ,ребенок задыхался , или ещё что либо ,ну скажите что нет товара ,или не берите всю оплату (
Мошенники ( Желаю и их детям большого здоровья. 250 грн не много но для нас даже эти деньги имеют смысл ..
Не рекомендую. И кстати вроде видела это объявление на проме теперь там его нет .. странно очень все . Номер карты ,скрин все имеется . Переписки удалила так как уже и не надеюсь получить для ребенка аспиратор :(
Худший интернет магазин
Ужасный интернет магазин
Ну почему я сразу не посмотрела отзывы?!
...не на моей стороне. И спасибо моему 6-му чувству (хоть в чем-то) - не оплатила предоплату. Бо стрёмно - адрес один у магазина (Одесса), а телефон Киевский. Уже напрашивается....определенное мнение )))
В общем-... Читати відгук Сделала заказ в четверг 12-го, пятницу 13-го мне перезвонила тарахтящая девушка и не слушая меня "уточнила" заказ. Ок, - заказ отправляем! с утра. Вот удача!
...не на моей стороне. И спасибо моему 6-му чувству (хоть в чем-то) - не оплатила предоплату. Бо стрёмно - адрес один у магазина (Одесса), а телефон Киевский. Уже напрашивается....определенное мнение )))
В общем- вторник следующей недели- никакой информации о заказе (шо воно - дэ воно?)
Перезвонила- "Ой! а ваш заказ отменён!" ..
- (Правдаа?!" )
- да. Товар закончился. Вам должно было прийти смс
- Правда?!
Не извините, не до свидания!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НЕ ПОНИМАЮ ВООБЩЕ, ЗАЧЕМ ОНИ СУЩЕСТВУЮТ!
Мошенники!
Недомагазин hozmarcet.com
Дозвонится не возможно, на вайбер вообще ни кто не реагирует.
С клиентами работать не умеют.
Магазин не рекомендую.
шарашкина контора
Не соответствует товару
Шарлатани.
Місяць не можу повернути цілий і неушкоджений товар, який мені не підійшов. Оператор постійно відповідає що по питанню обміну мені перезвонять і так ніхто не телефонує.
Телефонувати змушений з інших номерів так як на мій номер з якого робив замовлення не відповідають.
не рекомендую
Рекомендую
ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. РАЗВОД.
УЖАС!!! РАЗВОДНЯК!
Не рекомендую
Фейковая компания
Обманывают покупателей
Магазин мошенников
Магазин не рекомендую, продают некачественный товар и вернуть невозможно.
Магазин га**о!
Развод на деньги
Мошенники интернет-магазина hozmarcet.com
Резюме. Очень непорядочные продавцы. Если вам дорого ваше время и деньги, заказывайте товар в другом интернет-магазине .
Добрый день, хочу поделится своим опытом
Если у вас есть возможность купить в другом магазине-купите, только не в этой шарашкиной конторе. Заказ был сделан 29.11.200, предоплата за товар в тот же день. Сегодня за окном уже 5.12.20, а посылку ещё не отправили, несколько дней подряд рассказывают, что у них большая загрузка и нет возможности отправит. Ребята,... Читати відгук Добрый день, хочу поделится своим опытом в покупке на https://hozmarcet.com
Если у вас есть возможность купить в другом магазине-купите, только не в этой шарашкиной конторе. Заказ был сделан 29.11.200, предоплата за товар в тот же день. Сегодня за окном уже 5.12.20, а посылку ещё не отправили, несколько дней подряд рассказывают, что у них большая загрузка и нет возможности отправит. Ребята, вы это серьезно?! Деньги получили, а посылки нет, и за неделю они не в состоянии ее отправить. Свои проблемы перекладывают на покупателя. Не связывайтесь с этими аферистами.
Следующий шаг - заява в киберполицию.