Хостингова компанія HOSTiQ.ua відгуки
з оцінкою «Погано»

Харків, пер. Театральный, 10
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Хостингова компанія HOSTiQ.ua
3.6 5
1 відгук / 6231 перегляд
Результати відгуків

дуже разочарований

Руслан Руслан 28 грудня, 2022 год
Сайт був на хостингу на моєму комп'ютері. Вилучення світла змусило перенести на постійний сторонній хостинг.
Спочатку 2 тижні, доки був на тестовому пакеті та тестував сайт, все було добре. Після покупки потужнішого пакету сайт став періодично провисати: окремі сторінки почали завантажуватися 30-40 сек. Потім в один день сторінка вантажиться за 2 сек, наступного дня вона вантажиться 1 хв.
Відповідь підтримки:... Читати відгук
Сайт був на хостингу на моєму комп'ютері. Вилучення світла змусило перенести на постійний сторонній хостинг.
Спочатку 2 тижні, доки був на тестовому пакеті та тестував сайт, все було добре. Після покупки потужнішого пакету сайт став періодично провисати: окремі сторінки почали завантажуватися 30-40 сек. Потім в один день сторінка вантажиться за 2 сек, наступного дня вона вантажиться 1 хв.
Відповідь підтримки: ваш сайт не оптимізований, тому такі проблеми.
Коли на сайті не було жодної людини, моніториг показує 30 процесів і 100% завантаження процесора - відповідь підтримки така сама - ваш сайт не оптимізований.
Переваги:
  1. підтримка доброзичлива та оперативно відповідає на прості питання.
Недоліки:
  1. підтримка не відповідає на питання, чому почались на рівному місці проблем з завантаженням.
HOSTiQ.com.ua Відповідь представника HOSTiQ.com.ua 13 січня, 2023 год
Вітаємо, Руслане.

З вашого відгуку звучить, ніби сайт почав працювати гірше через новий хостинг. Оскільки тариф ви взяли потужніший, розуміємо, очікували, що й сайт працюватиме швидше. Але є й інша сторона, яку не варто упускати з виду: як влаштований сайт, яке навантаження створюється на нього, а з нього на сервер, як оброблюються процеси.

Ми бачили й сайти з великою кількістю трафіку, що літають, і сайти без відвідувачів, що ледве завантажуються. Спираючись на свій багаторічний досвід, маємо сказати, що вчасна оптимізація — це важливий пункт, якщо ви хочете оптимальним чином використовувати ресурси хостингу. Без цього єдиний шлях — регулярно підвищувати тариф, збільшуючи процесорну частоту й оперативну пам’ять та часом марно витрачаючи їх на зайві процеси.

Перевіривши деталі щодо вашої ситуації, ми все ще рекомендуємо виконати дії з оптимізації сайту. Нам шкода, якщо наші відповіді справили враження, ніби ми відмахнулись від проблем.

Навпаки, 28 грудня в тікеті QWG-834820 наші технічні спеціалісти проаналізували роботу вашого сайту і надали індивідуальні рекомендації, що саме варто зробити, аби прискорити його. Також 28 грудня в тікеті AKZ-412002 ми звертали увагу на активний трафік, вочевидь від ботів, який теж варто відфільтрувати. Без цих дій, на жаль, навряд чи сайт стане працювати швидше.

Сподіваємось, вам вдасться зробити так, щоб ваш сайт літав. Ми ж робимо все, що від нас залежить, аби допомогти вам у цьому.
Хостингова компанія HOSTiQ.ua
Віртуальний хостинг, VPS чи виділений сервер, домени в 1200 зонах та SSL-сертифікати, цілодобова розумна підтримка — у нас є все, що потрібно для вашого сайту.
Хостинг — це HOSTiQ.

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 1 відгука
Адреса: Харків, пер. Театральный, 10
Телефон: 80 (800) 50 35 10
IT
Веб-агентство "ForBiz"
Веб-агентство "ForBiz"

Рейтинг: 4.3
28 відгуків
​Morris Digital – Рекламное агентство
​Morris Digital – Рекламное агентство

Рейтинг: 3.6
10 відгуків
Хостинговая компания VPS.ua
Хостинговая компания VPS.ua

Рейтинг: 5
1 відгук