у поліклініку в моєму місті раніше можна було записатись через аскеп. тоді ніяких проблем із цим не було. але з грудня 2021 року можна записатись лише через Хелсі. я маю з чим порівнювати. отже:
Переваги:
при реєстрації можна одразу зареєструвати і дитину. як я зрозуміла, зі свого аккаунту можна (в теорії) записати дитину до лікаря. на практиці не вийшло цього зробити.
Недоліки:
шукаючи потрібного лікаря, наприклад, лора, мені вибиває фахівців зі львова, дрогобича, але лікаря до якого 2 тижні тому ходили в списку немає. дитячого стоматолога взагалі в моєму місті не знайдено, хоча в поліклініці їх 4-5-ро. алерголога теж в списку нема, хоча в поліклініці є і дорослий і дитячий.
по факту, довелось дзвонити в реєстратуру, бо хелсі- це повний непотріб.
лікаря з яким у мене укладена декларація не підтягує, записатись на прийом до потрібного лікаря неможливо.
вже стільки людей написали, що це гівно гівняне, а віз і нині там.
1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!! 2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать... Читати відгук 1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!! 2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать реальные подробные жалобы на состояние здоровья пациента + врачу некогда составлять реальный анамнез пациента!!! Поэтому врач не может поставить правильный диагноз. Чтобы не убить пациента врачебной ошибкой, врач не выписывает пациенту даже обезболивающее!!! В результате, пациент умирает в муках от болевого шока. Какими словами врач отказывает в выписывании обезболивающих и в назначении бесплатных обследований несколько раз в год? - Такими: "НЕ положено вам обезболивающее, так как у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноза!!!", "Я назначал вам плановое обследование бесплатное!!! Скажите спасибо, что я вообще отправил вас хоть на какие-то бесплатные обследования, потому что у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноз!!!"!!! Надо исправить НЕДОСТАТОК helsi.me = ПАЦИЕНТУ в его кабинете надо дать право самому вводить его жалобы на состояние его здоровья + ПАЦИЕНТУ надо дать право самому вводить его диагнозы + уже в присутствии пациента врач сможет проверить достоверность всех диагнозов, введенных пациентом, и заверить реальные диагнозы своей электронной подписью!!!!
Плюсов никаких. Записаться-проблема. Даты приёма и часы приёма не отображаются. Оценку врачу поставить невозможно. Разрабы- бездари. Support не работает. Такое ощущение, что я просто учувствую в тестировании бета‑версии. Супрун со своей реформой долбаной и со своей инициативой породила такое уродство, как HELSI. Уже само название-полный дебилизм, поэтому и функциональность приложения никакая.
Через Хелси записалась к рентгенологу. Места были через неделю!!!. Жду эту и иду назначенного числа на прием. Оказывается, что я не правильно записалась!!! Хотя программа зарегистрировала меня и даже сгенерировала талон!! Оказывается сначала надо было записаться к семейному, потом она дает направление на рентген, записаться на рентген и потом приходить на прием. Рентгенолог говорит, - хотите сделать рентген,... Читати відгук Через Хелси записалась к рентгенологу. Места были через неделю!!!. Жду эту и иду назначенного числа на прием. Оказывается, что я не правильно записалась!!! Хотя программа зарегистрировала меня и даже сгенерировала талон!! Оказывается сначала надо было записаться к семейному, потом она дает направление на рентген, записаться на рентген и потом приходить на прием. Рентгенолог говорит, - хотите сделать рентген, идите платите в регистратуру!!! С чего вдруг? Зачем вы вообще нужны?!! Я с таким успехом пойду в частную клинику и без всякого геморроя сделаю рентген. Д@рмоеды!!И это еще не все, результат можно забрать только на следующий день!!! Карл, 3 раза посещать полликлинику в такое время, когда люди болеют на Ковид!!! Это, что, реформа??! Это издевательство над людьми!!!
Переваги:
Их поосто НЕТ!!
Недоліки:
Один сплошной минус. Пока поподешь по назначению, пройдет месяц.
Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26. Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди.... Не понимаю... Читати відгук Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26. Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди.... Не понимаю за что они будут получать деньги??? За то что на свое время нельзя попасть??? И получить нормальную консультацию??? Скорее всего не хотелось до мозга сидеть на работе или как это понимать??? Все осталось как и прежде, очередь как была так и есть, хоть вы и записаны.
Програма гімно якщо можна було би поставити -5 зірочок яб поставив навіщо електронні направлення людині робити типу щоб вона сама собі записалась до лікаря через програму якщо по факту треба дзвонити або іти на реєстратуру і записуватись там доробіть вже цю дибільну програму
Переваги:
Нема
Недоліки:
Гімно а не програма -5 зірочок якщо можна би було поставити
Невозможно просто попасть к врачу! Мало того, что записаться к узкому специалисту теперь можно только через направление от терапевта, так еще и записавшись, график врача могут поменять. И неважно, что ты записался за неделю как минимум! Всё для людей!
Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует! Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием. В итоге страдают и врачи и пациенты. В Украине все тяжелее... Читати відгук Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует! Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием. В итоге страдают и врачи и пациенты. В Украине все тяжелее найти грамотных врачей. Скоро совсем не найдем. Сказала бы крепче, но пусть цензура отдыхает.
Переваги:
возможность записи, что освобождает от очереди (единственное, на что хватило интелекта у этих горе айтишников).
Недоліки:
Так это в принципе сплошной минус, а не программа. Кто их вообще выпустил в работу?
Записалась на приём для оформления декларации. На официальном сайте было указано, что на данный момент у этого врача 400 оформленных деклараций, а лимит 2000. Приехала, а врач сказал что не берет уже никого, она набрала. Мало того ещё и принимает в другом соседнем здании через дорогу. Выстояла очередь 30мин, хотя я пришла на своё время и ждала потом чтобы... Читати відгук Записалась на приём для оформления декларации. На официальном сайте было указано, что на данный момент у этого врача 400 оформленных деклараций, а лимит 2000. Приехала, а врач сказал что не берет уже никого, она набрала. Мало того ещё и принимает в другом соседнем здании через дорогу. Выстояла очередь 30мин, хотя я пришла на своё время и ждала потом чтобы просто зайти и выйти.
Если в приложение вам удалось записатися к врачу,который типа "принимает декларации",то не спешите радоваться.Запишетесь,проверите перед приездом,актуальна ли информация,приедете и в лучшем случае поцелуете дверь,на которой написано,что врач декларации не принимает.В худшем простите часа три-четыре в живой очереди,несмотря на то, что записаны,и услышите тоже самое.Не советую доверять информации с этого сомнительного ресурса. Искренне не понимаю также,с какой радости там "висят' врачи,которые... Читати відгук Если в приложение вам удалось записатися к врачу,который типа "принимает декларации",то не спешите радоваться.Запишетесь,проверите перед приездом,актуальна ли информация,приедете и в лучшем случае поцелуете дверь,на которой написано,что врач декларации не принимает.В худшем простите часа три-четыре в живой очереди,несмотря на то, что записаны,и услышите тоже самое.Не советую доверять информации с этого сомнительного ресурса. Искренне не понимаю также,с какой радости там "висят' врачи,которые не ведут прием или запись к ним невозможна вообще.
Эта система по назначению не работает, а Ваши данные попадают в грязные руки. Обратная связь отсутствует. Ни к врачу записаться нельзя, ни данных о прививках найти... На пять запросов о поддержке (разного содержания) отвечал робот - одно и то же сообщение: "...мы не успеваем обрабатывать все запросы"... Зато время от времени появляются фиктивные записи (в Вашем кабинете!!) о, якобы, визитах... Читати відгук Эта система по назначению не работает, а Ваши данные попадают в грязные руки. Обратная связь отсутствует. Ни к врачу записаться нельзя, ни данных о прививках найти... На пять запросов о поддержке (разного содержания) отвечал робот - одно и то же сообщение: "...мы не успеваем обрабатывать все запросы"... Зато время от времени появляются фиктивные записи (в Вашем кабинете!!) о, якобы, визитах к каким-то незнакомым врачам в клиниках, где Вы не были! После таких записей становится ясно, почему нельзя оформиться к "семейному врачу" по месту жительства - они все заняты... Очень заняты фиктивными пациентами, которые сами даже не знают, кто и где их "лечил"... Вывод: HELSI бесполезна, а все персональные данные, которые Вы доверили системе HELSI, попадают в руки непорядочных людей.
Переваги:
Отсутствуют... На первый взгляд незаинтересованному лицу может показаться, что эта бутафория работает нормально...
Недоліки:
МНОГО
Персональные данные гарантированно попадут в грязные руки.
В приложении врачи сами разрывают декларации, а заключить с новым врачом нельзя потому что в своем районе уже все занято и врачи новых пациентов не набирают!!! Остается только искать врачей очень далеко в других районах или за городом, или идти в платную клинику!!! Служба поддержки хелси абсолютно бесполезная, или не отвечают или дают абсолютно бесполезные советы, в духе -... Читати відгук В приложении врачи сами разрывают декларации, а заключить с новым врачом нельзя потому что в своем районе уже все занято и врачи новых пациентов не набирают!!! Остается только искать врачей очень далеко в других районах или за городом, или идти в платную клинику!!! Служба поддержки хелси абсолютно бесполезная, или не отвечают или дают абсолютно бесполезные советы, в духе - сам разбирайся.
Записался на прием в 10:30, по факту в 11:30 ещё сидел в очереди, тайм шрифты между приемами рассчитаны неправильно, две девушки в очереди записались на одно и тоже время. Кроме того никто не отменял живую очередь, в коридоре 10 метров сидит 20 человек, о какой дистанции может идти речь? Вы, что не можете тестировать систему до релиза? Найдите бизнес аналитиков... Читати відгук Записался на прием в 10:30, по факту в 11:30 ещё сидел в очереди, тайм шрифты между приемами рассчитаны неправильно, две девушки в очереди записались на одно и тоже время. Кроме того никто не отменял живую очередь, в коридоре 10 метров сидит 20 человек, о какой дистанции может идти речь? Вы, что не можете тестировать систему до релиза? Найдите бизнес аналитиков и не позорьтесь
После того, как записала ребенка через свой личный кабинет на прием к педиатру(с которым ,к слову, заключена детская декларация), мой кабинет чудесным образом стал принадлежать ребенку.Дважды пыталась получить помощь по восстановлению моего кабинета через обратную связь с администратором,на пятые сутки получила ответ(так сказать,в кратчайшие сроки,как обещают при обращении).Ответ содержал набор общих фраз,не имеющих никакого отношения к конкретной проблеме.Просто изумительная помощь,достойная... Читати відгук После того, как записала ребенка через свой личный кабинет на прием к педиатру(с которым ,к слову, заключена детская декларация), мой кабинет чудесным образом стал принадлежать ребенку.Дважды пыталась получить помощь по восстановлению моего кабинета через обратную связь с администратором,на пятые сутки получила ответ(так сказать,в кратчайшие сроки,как обещают при обращении).Ответ содержал набор общих фраз,не имеющих никакого отношения к конкретной проблеме.Просто изумительная помощь,достойная восхищения.Хотелось все же услышать конкретику по данному вопросу.И ещё, объяснения на тему, каким образом можно заключать декларацию с семейным педиатром,минуя телефон матери ребенка.Или младенец уже при рождении из утробы должен получить смартфон и стать с пелёнок дееспособным.
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Программа недоработана,имеет много конкретных недостатков,которые абсолютно не волнуют администраторов программы и лиц,ответственных за ее внедрение
Полное га**о, записался, даже направление дать не могут к врачу, к которому я сам знаю надо идти, врачи системой пользоваться не умеют, я просто в шоке от "реформы"
Прошла вакцинацию, записи в личном кабинете хелси нет, в Дии тоже. Слов нет. Прошло двое суток. Придётся идти в пункт вакцинации разбираться, на горячей линии моз ничем не помогли.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Записи о вакцинации нет в личном кабинете, в Дии тоже. Нет слов.
Нелолуга програма зроблена на тяп ляп для того щоб зареєструвати матір 7 раз вводився номер і о Боги нарештуі пройшло на реєстрацію...Ледве зареєструвавшись - в лікаря з яким підписаний договр нем а місць на пятницю і на понеділок - а на вівторок не реєструє... - в чому причина - невідомо....Набераю службу пітримки ( написано працюють до 18 години - а... Читати відгук Нелолуга програма зроблена на тяп ляп для того щоб зареєструвати матір 7 раз вводився номер і о Боги нарештуі пройшло на реєстрацію...Ледве зареєструвавшись - в лікаря з яким підписаний договр нем а місць на пятницю і на понеділок - а на вівторок не реєструє... - в чому причина - невідомо....Набераю службу пітримки ( написано працюють до 18 години - а там 10 -15хвилин протримали 5 раз сказали що дзвінок важливий для них і поклали слухавку)
Переваги:
зовсім не помітив плюсів
Недоліки:
недолугий вхід - постійно потрібно вводити номер та очікувати на дзвінок - реєстрація через Жопу
жуть. лікарка всесла мого телефона моїм дітям. І тепер щоб мати доступ до свого аккаунта я повинен обійти всі лікарні моїх детей та сімейного лікаря, щоб поміняти всі телефрни. А яка там безпека персональнмх даних, коли будь хто може зареєструвати собі дитину свою чи чужу за номером свідоцтва про народження? Якщо таке можна зробити, то ї їх вакцинальні сертифікати теж... Читати відгук жуть. лікарка всесла мого телефона моїм дітям. І тепер щоб мати доступ до свого аккаунта я повинен обійти всі лікарні моїх детей та сімейного лікаря, щоб поміняти всі телефрни. А яка там безпека персональнмх даних, коли будь хто може зареєструвати собі дитину свою чи чужу за номером свідоцтва про народження? Якщо таке можна зробити, то ї їх вакцинальні сертифікати теж можна роздрукувати та підправити трохи для себе. Також можна діагнози переглянути Рукржопно якось це все
Зайшла в Хелсі, глянула, що пропонується вільний час через 4 хв мого сімейного лікаря Жукіної Алли Леонідівні, вона вже перед цим НЕ знайшла для мене часу на консультацію з 25.03.19 двічі. Дала останній шанс, бо хворію короною, може підкаже, що робити. На що лікарка відповіла, що в неї черга під кабінетом і не має часу на консультацію. А що в... Читати відгук Зайшла в Хелсі, глянула, що пропонується вільний час через 4 хв мого сімейного лікаря Жукіної Алли Леонідівні, вона вже перед цим НЕ знайшла для мене часу на консультацію з 25.03.19 двічі. Дала останній шанс, бо хворію короною, може підкаже, що робити. На що лікарка відповіла, що в неї черга під кабінетом і не має часу на консультацію. А що в Хелсі є вільний час, не вірить. Приходити до неї не треба, а якщо я не записана, то не маю права спитати механізм, як мені бути. І так вже втретє! Хоча я знаю, що сімейні лікарі або їх медсестри навіть телефонують самі і питають про самопочуття!!! Доводиться змінювати сімейного лікаря. Жахливе відношення до пацієнтів, за яких держава платить кошти!
Довго шукаєте на сайті Helsi Me вільний час на запис, знаходите його і ще витрачаєте час на запис з заповненням анкети. Приходите на заявлений час, а там ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ! Виявляється, що дані з цієї системи Helsi Me лікарі не бачять і те, що ви записані знаєте тільки ви((
Это не сервис , а полный бред, зачем записываться если тебя не могут принять на это время т.к живая очередь. Второй момент на фига врач принимает если он не оказывает данных услуг, итог простоял 1,5 часа в очереди, зашёл на две минуты в кабинет , получив ответ Я просто был в ярости, если вы оказываете какой либо сервис так будьте... Читати відгук Это не сервис , а полный бред, зачем записываться если тебя не могут принять на это время т.к живая очередь. Второй момент на фига врач принимает если он не оказывает данных услуг, итог простоял 1,5 часа в очереди, зашёл на две минуты в кабинет , получив ответ Я просто был в ярости, если вы оказываете какой либо сервис так будьте любезны направлять людей к тем врачам ,которые им необходимы либо дайте обратную связь при записи .
Отменили запись, не предупредили, а перезаниматься, через 2 недели. Даже с талоном - живая очередь, еще некоторые влезают раньше тебя, несмотря на запись
К врачу быстро попасть невозможно, только через неделю или 2. К тому же, есть срочные вопросы по работе приложения, НО, дозвониться в поддержку по всем телефонам невозможно, а онлайн-поддержка просто не отвечает уже 2 недели!!! на 2 моих запроса.
Это приложение никак не синхронизировано с работой больницы. То, что вы через него записались на определённое время в определенный кабинет, ничего не значит. Я никому никогда не советую использовать это тупое приложение для записи куда-либо, поберегите своё время. Вы потратите впустую ЧАСЫ, если будете рассчитывать, что запись через helsi Вам даёт какие-то гарантии. Ужасно. Звонила в поддержку - трубку, естественно)))... Читати відгук Это приложение никак не синхронизировано с работой больницы. То, что вы через него записались на определённое время в определенный кабинет, ничего не значит. Я никому никогда не советую использовать это тупое приложение для записи куда-либо, поберегите своё время. Вы потратите впустую ЧАСЫ, если будете рассчитывать, что запись через helsi Вам даёт какие-то гарантии. Ужасно. Звонила в поддержку - трубку, естественно))) никто не берет и брать не собирается. Моему возмущению нет предела
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
Это приложение существует отдельно от реальности и не записывает вас никуда
Запись в этом "хелси" не имеет значения Все равно живая очередь.Записался на вакцинацию , но простоял 3.5 часа. Зачем нужна эта запись если стоять в живой очереди? Хотел распечатать данные о вакцинациях: - данные отсутствуют.Хотел распечатать сертификат о вакцинации : -отсутствует. Поддержка "хелси" ,на мое обращение, по данным вопросам написала абсолютно бессодержательную отписку не имеющую отношение к данным вопросам. Ну... Читати відгук Запись в этом "хелси" не имеет значения Все равно живая очередь.Записался на вакцинацию , но простоял 3.5 часа. Зачем нужна эта запись если стоять в живой очереди? Хотел распечатать данные о вакцинациях: - данные отсутствуют.Хотел распечатать сертификат о вакцинации : -отсутствует. Поддержка "хелси" ,на мое обращение, по данным вопросам написала абсолютно бессодержательную отписку не имеющую отношение к данным вопросам. Ну так для чего оно ???
Записалась на 8:30 к врачу. Мало того что она принимает только с 9,так там до 8:30 уже 30 человек очередь и чхать все хотели на то что у меня есть какой то талон в каком-то приложении Приложение само по себе красиво оформлено, только зачем оно))
Организация процессов на уровне совка, эта система может подойти под платное мед обслуживание, а так колхоз. Нужно призвать к ответственности!! Куда смотрят органы.???
коли Аскеп поміняли на Хелсі
Самая плохая низкокачественная программа
2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать... Читати відгук 1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!!
2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать реальные подробные жалобы на состояние здоровья пациента + врачу некогда составлять реальный анамнез пациента!!! Поэтому врач не может поставить правильный диагноз. Чтобы не убить пациента врачебной ошибкой, врач не выписывает пациенту даже обезболивающее!!! В результате, пациент умирает в муках от болевого шока. Какими словами врач отказывает в выписывании обезболивающих и в назначении бесплатных обследований несколько раз в год? - Такими: "НЕ положено вам
обезболивающее, так как у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноза!!!", "Я назначал вам плановое обследование бесплатное!!! Скажите спасибо, что я вообще отправил вас хоть на какие-то бесплатные обследования, потому что у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноз!!!"!!! Надо исправить НЕДОСТАТОК helsi.me = ПАЦИЕНТУ в его кабинете надо дать право самому вводить его жалобы на состояние его здоровья + ПАЦИЕНТУ надо дать право самому вводить его диагнозы + уже в присутствии пациента врач сможет проверить достоверность всех диагнозов, введенных пациентом, и заверить реальные диагнозы своей электронной подписью!!!!
Кошмарное приложение
Программа Г@вно!!
Это, что, реформа??! Это издевательство над людьми!!!
Посещение семейного врача 20 поликлиника г. Харьков
Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди....
Не понимаю... Читати відгук Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26.
Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди....
Не понимаю за что они будут получать деньги??? За то что на свое время нельзя попасть??? И получить нормальную консультацию???
Скорее всего не хотелось до мозга сидеть на работе или как это понимать???
Все осталось как и прежде, очередь как была так и есть, хоть вы и записаны.
Таке гімно ще треба було придумати
Отвратительная система
Отвратительно
полный ужас
Отмороженная система, созданная безграмотными людьми.
Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием.
В итоге страдают и врачи и пациенты.
В Украине все тяжелее... Читати відгук Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует!
Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием.
В итоге страдают и врачи и пациенты.
В Украине все тяжелее найти грамотных врачей. Скоро совсем не найдем.
Сказала бы крепче, но пусть цензура отдыхает.
Несоответствие актуальной инфо
Бесполезное приложение
Будьте осторожны с HELSI !!!
Зато время от времени появляются фиктивные записи (в Вашем кабинете!!) о, якобы, визитах... Читати відгук Эта система по назначению не работает, а Ваши данные попадают в грязные руки. Обратная связь отсутствует. Ни к врачу записаться нельзя, ни данных о прививках найти... На пять запросов о поддержке (разного содержания) отвечал робот - одно и то же сообщение: "...мы не успеваем обрабатывать все запросы"...
Зато время от времени появляются фиктивные записи (в Вашем кабинете!!) о, якобы, визитах к каким-то незнакомым врачам в клиниках, где Вы не были!
После таких записей становится ясно, почему нельзя оформиться к "семейному врачу" по месту жительства - они все заняты... Очень заняты фиктивными пациентами, которые сами даже не знают, кто и где их "лечил"...
Вывод: HELSI бесполезна, а все персональные данные, которые Вы доверили системе HELSI, попадают в руки непорядочных людей.
Идиотская реформа и приложение хелси
Служба поддержки хелси абсолютно бесполезная, или не отвечают или дают абсолютно бесполезные советы, в духе -... Читати відгук В приложении врачи сами разрывают декларации, а заключить с новым врачом нельзя потому что в своем районе уже все занято и врачи новых пациентов не набирают!!! Остается только искать врачей очень далеко в других районах или за городом, или идти в платную клинику!!!
Служба поддержки хелси абсолютно бесполезная, или не отвечают или дают абсолютно бесполезные советы, в духе - сам разбирайся.
Самый ужасный сервис
Формализм, полное отсутствие помощи от администраторов
Терапевты Пичик
Прошла вакцинации но записи так и не появилось
Недопрограма
для того щоб зареєструвати матір 7 раз вводився номер і о Боги нарештуі пройшло на реєстрацію...Ледве зареєструвавшись - в лікаря з яким підписаний договр нем а місць на пятницю і на понеділок - а на вівторок не реєструє... - в чому причина - невідомо....Набераю службу пітримки ( написано працюють до 18 години - а... Читати відгук Нелолуга програма зроблена на тяп ляп
для того щоб зареєструвати матір 7 раз вводився номер і о Боги нарештуі пройшло на реєстрацію...Ледве зареєструвавшись - в лікаря з яким підписаний договр нем а місць на пятницю і на понеділок - а на вівторок не реєструє... - в чому причина - невідомо....Набераю службу пітримки ( написано працюють до 18 години - а там 10 -15хвилин протримали 5 раз сказали що дзвінок важливий для них і поклали слухавку)
Таке враження що ця система пороблена першокурсниками за пиво
Рукржопно якось це все
Змінюю сімейного лікаря
Хоча я знаю, що сімейні лікарі або їх медсестри навіть телефонують самі і питають про самопочуття!!!
Доводиться змінювати сімейного лікаря. Жахливе відношення до пацієнтів, за яких держава платить кошти!
Жахливий сервіс
Виявляється, що дані з цієї системи Helsi Me лікарі не бачять і те, що ви записані знаєте тільки ви((
Прием врачей
Отменяют резко записи
Вакцинация
Helsi не имеет ничего общего с реальной жизнью
Сервис на нулевом уровне
Я в ярости. В голове не укладывается
Абсолютно глупая реализация идеи
абсолютно бессмысленное приложение
Мало того что она принимает только с 9,так там до 8:30 уже 30 человек очередь и чхать все хотели на то что у меня есть какой то талон в каком-то приложении
Приложение само по себе красиво оформлено, только зачем оно))
Куда уходят наши налоги?
Нужно призвать к ответственности!! Куда смотрят органы.???