2 месяца ждали кухню, куча косяков, в итоге отморозились и ничего не исправили - Відгуки про Харьков Мебель

Харьков Мебель
Відгук додано 24 червня, 2020 год 114 переглядів
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, если хотите сохранить свои нервы и деньги. Модульную кухню заказала 9.04.2020, менеджер убедила меня, что маленькое предприятие в Харькове работает и кухня будет готова через 3-4 недели. С 11.05.2020 я начала прозванивать и меня каждую неделю кормили завтраками, что кухня вот-вот будет у меня. В итоге кухня пришла мне 12.06.2020, только коробки с деталями, за которые я заплатила. Сборщика нашли на следующий день, в итоге куча косяков:
- две двери открываются не на ту сторону;
- короткий цоколь;
- фальш панель не готова.
- но самое главное, что один из шкафов пришел совершенно другой, вместо трех выдвижных ящика у меня две с распашной дверью. При этом схему кухни я высылала два раза! Переделывать шкаф отказались, двери сказали ждать минимум месяц, но этого времени на ожидание у меня не было. Поэтому на дверях пересверлили отверстия. Компенсацию я получила аж 500 грн, при этом кухня стоила 13000 грн (только нижние модули, что не дешево) плюс сборка, врезка панели и мойки, плюс подъем на этаж 1400 грн.
Только 19.06.20. кухню собрали, но наклейки на просверленные отверстия забыли, цоколь просто поставили, а не прикрутили на защелки, кухонный плинтус приклеили на силикон, который в одном месте на следующий день отклеился, двери повесили криво. 23.06.20 все мои попытки с ними связаться, вызвать сборщика и доделать их же косяки не увенчались успехом. Сборщик не берет трубку, а менеджер говорит, что информацию передаст и со мной свяжутся. Замкнутый круг. 24.06.20 стало понятно, что от меня тупо отморозились.
С таким наплевательским отношением, непрофессионализмом и ужасным сервисом я еще не встречалась. Никому не рекомендую эту фирму, которая ни за что, по факту, не отвечает перед своим покупателем. Харьков Мебель - 2 месяца ждали кухню, куча косяков, в итоге отморозились и ничего не исправили Харьков Мебель - 2 месяца ждали кухню, куча косяков, в итоге отморозились и ничего не исправили Харьков Мебель - 2 месяца ждали кухню, куча косяков, в итоге отморозились и ничего не исправили Харьков Мебель - 2 месяца ждали кухню, куча косяков, в итоге отморозились и ничего не исправили





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Харьков Мебель
Всі відгуки

4.1 5
106 відгуків / 16851 перегляд
Харьков Мебель
Харьков Мебель - компания по производству мебели, которая на мебельном рынке с 2001-го года, начиная с 2005 - Харьков Мебель начинает продавать мебель через интернет-магазин. Среди продукции компании Харьков Мебель вы можете купить мебель таких брендов: Coкме, Абсолют-мебель, Люкс-мебель, Мебель Сервис, BRW, и многих других торговых марок.

Адреса: Харків, ул. Плехановская, 126
Телефон: +38(050)-841-58-52
Меблі
RIM GROUP ‒ сеть магазинов мебели
RIM GROUP ‒ сеть магазинов мебели

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Delavega
Delavega

Рейтинг: 5
3 відгука
Babyzone сеть детских магазинов
Babyzone сеть детских магазинов

Рейтинг: 2.8
15 відгуків
Abris - сеть магазинов
Abris - сеть магазинов

Рейтинг: 2.7
3 відгука
LaForma
LaForma

Рейтинг: 5
1 відгук
Магазин мебели Alpodium
Магазин мебели Alpodium

Рейтинг: 4.8
5 відгуків
Квадра мебель
Квадра мебель

Рейтинг: 1.9
33 відгука
Black Red White мебель
Black Red White мебель

Рейтинг: 1.3
4 відгука
Магазин офисных кресел HM Store
Магазин офисных кресел HM Store

Рейтинг: 4.2
5 відгуків