Жахливе обслуговування в самому центрі столиц - Відгуки про Хачапурі та вино - грузинське кафе у Києві

Хачапурі та вино - грузинське кафе у Києві
Відгук додано 26 квітня, 2023 год 13 переглядів
Ресторан на Бориса Грінченка,2/1. В самому серці столиці, на Майдані біля МcDonald’s.
Якщо Вам потрібно зіпсувати вечір-Вам сюди. І це навіть не про їжу:
Особисто забронювавши столик вдень(хоча коли мене не спитали номер телефону я здивувалась), я прийшла на вказаний час повечеряти. Офіціант (як пізніше з’ясувалось, Ігор) в дверях повідомив, що столик зайнятий, а мені запропонував пройти на мінус перший поверх. Проте вільні столики були поряд. Я відмовилась йти вниз і попросила посадити мене за будь-який столик на першому поверсі. Офіціант, образившись на мою відмову йти вниз, буркнув «вибирайте». Я сіла за вільний столик і приготувалась робити замовлення. Проте горе-офіціант підійшов до мене і повідомив, що він відмовляється мене обслуговувати через мою 😳😳 агресивну поведінку. Я попросила покликати іншого офіціанта, на що той сказав, що інший офіціант прийде до мене в останню чергу. З сусідніх столиків Ігоря попросили схаменутись. Та де там! Юнака несло на гребені хамства. Я попросила покликати адміністратора. Перейнявши дорогою адміністратора, Ігор повідомив свою версію інциденту, підкресливши мою агресивність. Адміністратор (Альона) вислухала і мене, вибачилась за поведінку горе-стажера Ігоря і запропонувала каву/чай за рахунок закладу. Звісно, я відмовилась, бо вживати будь-яку їжу під зневажливе ставлення офіціанта я не звикла.
До речі поки я розмовляла з адміністратором, Ігор (на пару з іншою співробітницею закладу) умудрився нахамити відвідувачам за сусіднім столиком, і четверо дорослих людей покинули заклад, скасувавши замовлення.
«Хачапурі і Вино» обходитиму і десятому закажу не йти в цей заклад, попри моє шанобливе ставлення до грузинської кухні і культури. Офіціанти ресторану не чули про грузинську гостинність. Тим більше в центрі Києва це не єдиний заклад, де можна повечеряти без зіпсованого настрою.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Хачапурі та вино - грузинське кафе у Києві
Всі відгуки

2.2 5
79 відгуків / 11090 переглядів
Хачапурі та вино - грузинське кафе у Києві
Хачапурі та вино - грузинське кафе у Києві
Адреса: Київ, ул. Бориса Гринченко, 2/1
Телефон: 050 460 44 45

Кафе
Евразия
Евразия

Рейтинг: 4.2
592 відгука
Кафе Sunday
Кафе Sunday

Рейтинг: 1.4
5 відгуків
«Китайський Привіт» (@china.hi)
«Китайський Привіт» (@china.hi)

Рейтинг: 5
1 відгук
Very Well Cafe
Very Well Cafe

Рейтинг: 3.5
42 відгука
Кафе "Milk Bar"
Кафе "Milk Bar"

Рейтинг: 3.6
5 відгуків
Кондитерская KALYNA
Кондитерская KALYNA

Рейтинг: 5
2 відгука
​Кондитерская Cheesecake Family
​Кондитерская Cheesecake Family

Рейтинг: 5
2 відгука
Пицца Хата
Пицца Хата

Рейтинг: 2.5
62 відгука