Больше заказывать не буду!: Відгуки про GRENKA.UA

› › ›

Читатель Відгук додано 25 січня, 2022 год 79 переглядів

Заказывал на Гренка 3 раза (по 4 книги). Впечатления по большей части негативные. Книги в "наличие" на сайте не всегда есть на складе. Об этом вам скажет менеджер, связавшись с вами через несколько часов или на следующий день. Ладно, это чисто рабочие нюансы. Больше всего претензий к качеству книг! Самую первую посылку я заказывал в июле 2020 года. Когда я открыл её и начал просматривать книги, то был в диком шоке. Невооруженным взглядом был виден издательский брак у одной книги (порванные и зажеванные страницы в самой середине). Тот, кто собирал, посылку не мог не заметить это. Вывод: положили специально, в надежде, что я не потребую возврат. Ну не тут-то было. В итоге, мне заменили книгу (отправку брака оплачивал сам). Второй раз заказывал в конце 2021 года. На сей раз претензий у меня не возникло. Поэтому я решил в третий раз оформить у них заказ в начале 2022. И это было моя последняя капля. Снова пришлось подолгу возиться с самим оформление заказа, и снова меня обломал менеджер с наличие книги. Ну, вот посылка пришла. Я распаковал. Вопросы были по всем книгам, кроме одной:

1.) Кинг. Поврежденные страницы (не сильно, но всё же приятного в этом мало);
2.) Уэйланд. Брак на обложке (какие-то точечки), разные потёртости, царапины от ножа и не только (если провести рукой по обложке, то точно можно засомневаться, что книга новая), непонятная клякса, которую невозможно отдереть (большая и похожа на клей);
3.) Боккаччо «Декамерон». Грязная, очень грязная. Царапин можно сказать нет. Но! Кусок обложки деформирован. Это самая настоящая издевка над покупателем! Почему? Потому, что книга лежала в посылке между двумя другими и при транспортировке ну ни как не могла повредиться. Снова я могу сделать вывод, что её положили специально. «Декамерон» не дорогой (76 грн.) и тратить примерно такие же деньги для замены экземпляра мне не хочется, но буду, наверное, из принципа (на пару с Уэйланд).

Больше заказывать на этом сайте не буду. Есть много других действительно хороших книжных, которые оформят и отправят быстрее, а мне потом не придется хвататься за голову при распаковке.

Переваги:

Есть книги, что закончились на Якабу. Бываю качественные. Есть скидки постоянным покупателям.

Недоліки:

Долгая доставка. Качественные книги попадаются раз через раз. Оформить заказ - это целый квест, особенно если покупаешь повторно. Книги в "наличие" на сайте не всегда есть на складе.