Grand Сar - авто зі США відгуки клієнтів / страница 3
Вінниця, вулиця Пирогова, 35
Grand Сar - авто зі США відгуки клієнтів
Grand Сar - авто зі США відгуки клієнтів
Grand Сar - авто зі США
Компанія Grand Car - Авто зі США з 2017 року спеціалізується на підборі, купівлі, доставці та оформленні автомобілів зі США під ключ для клієнтів з України та Казахстану. Ми забезпечуємо повний супровід угод, контроль якості та відповідність стандартам безпеки. Професійний підхід і надійність - наші пріоритети.
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 131 відгука
www.grandcar.ua/ru/
Перейти на сайт
Автодилери
Все понравилось
Від співпраці з GrandCar залишилися тільки приємні враження!
Щодо вдосконалення: Чесно кажучи, все пройшло настільки чітко, що навіть не знаю, що додати. Можливо, трохи пришвидшити процес оформлення документів у порту, але розумію, що це не завжди залежить від... Читати відгук Що сподобалося: Найбільше оцінив вашу прозорість у підборі авто та постійний зворотній зв’язок. Mazda приїхала саме в тому стані, на який я розраховував, не обійшлось без "сюрпризів", але то таке)
Щодо вдосконалення: Чесно кажучи, все пройшло настільки чітко, що навіть не знаю, що додати. Можливо, трохи пришвидшити процес оформлення документів у порту, але розумію, що це не завжди залежить від вас.
Окреме дякую логісту Віктору за оперативні відповіді на мої запитання, та професійне оформлення документів.
Дякую за професіоналізм! Машиною дуже задоволений. Готовий з радістю рекомендувати вас друзям!,
Все чудово
Так, був страх і побоювання, але ризикнула. Дуже задоволена послугами команди Grand Car: індивідуальний підхід, увага до всіх побажань клієнта, супровід на кожному етапі процесу купівлі.
Отличное качество обслуживания !
Рекомендую
Рекомендую однозначно!
Відгук про компанію
Ауді Q5 2022
Замовляли з дружиною Ауді Q5. Машина перевершила всі очікування. Дуже вдала покупка завдяки менеджеру з підбору. А ведення на кожному етапі - це окремий захват. Дякуємо Вам GrandCar.
Авто з США
Отримав Audi Q5 і дуже задоволений підбором, логістиком, технічним обслуговуванням і головне відношення.
Рекомедую, гарні люди, дякую!
Все Супер!
Дуже задоволений вашою роботу, буду рекомендувати усім знайомим, хто буде розглядати замовлення авто з США, https://uaotzyv.com/vinnytsia/grand-car-221170
Компания которая помогла осуществить мечту.
Все відмінно!
Хочу розповісти як я вперше придбав авто з Америки.
1. Обираючи компанію, я цікавився тими, хто працював у Харкові, бо це моє рідне місце, яке я не покинув у складних обставинах. З другого боку, така компанія має зв'язок з рідним місцем та можливості мене зрозуміти і підтримати. Скажу відверто, деякі, кому телефонував, доставляють авто до... Читати відгук Дуже вдячний компанії GandCar!
Хочу розповісти як я вперше придбав авто з Америки.
1. Обираючи компанію, я цікавився тими, хто працював у Харкові, бо це моє рідне місце, яке я не покинув у складних обставинах. З другого боку, така компанія має зв'язок з рідним місцем та можливості мене зрозуміти і підтримати. Скажу відверто, деякі, кому телефонував, доставляють авто до Львову, а далі самі вирішуєте.
2. При перших спілкуваннях мене повідомили, як все працює, яка послідовність дій, що ш коли очікувати. І я погодився!
3. Фахівець з підбору авто Андрій, без захвал, всі мої вимоги щодо авто, я хотів Audi Q5, прийняв і почалось. Кажуть дехто місяцями очікують, то мені вдалось на 3-й день придбати реально вдале авто, всі мої вимоги, ціна, пошкодження (реально мінімальні).
4. Далі спілкувався з логістом GrandCar, також Андрієм) Все було чітко, будб-який мій дзвінок-повідомлення, все розповідають, об'ясняють, реально був спокійний. Даже незважаючи на досить довгу доставку (Америка-Атлантика-Литва-Україна), а чомусь не хвилювався. З Львівської митниці за три дні авто була у Харкові (перевізник мені телефонував), а погодка та ще була.
5. Підготовка авто партнерському СТО компанії GrandCar - це файна справа. Старший тех.менеджер Кирилл все розповів, що треба робити, скільки коштує., та я погодився. Швидкість роботи відмінна. У день згоди у авто вже міняють розхідники, відправляють до електроспеца, комп'ютерщика тощо.
А скільки разів мені дзвонили логіст, техменеджер... я задоволений. Я отримав бажане авто, коли забирав - це дійсно картинка. Фото надам пізніше, бо погода не дає змоги показати придбання.
Дякую компанії GrandCar, дякую всім з кім спілкувалася, ви молодці!
Слава Україні! Так тримати!
Рекомендую компанію Grand Car
підібрали авто з вбитим двигуном під виглядом мінімального ремонту
Детально: мій досвід з компанією грандкар на жаль не можна назвати добрим. Із плюсів одне - авто доїхало, але заслуги грандкара в цьому не вбачаю.
Історію хочу почати з запиту - ауді... Читати відгук Коротко: мені підібрали авто з бомбанувшим двигуном в грандкарі, під виглядом мінімального ремонту. Їхнє "спонсорське" сто не відремонтувало авто до кінця. Я не сперечався, бо вірю в карму.
Детально: мій досвід з компанією грандкар на жаль не можна назвати добрим. Із плюсів одне - авто доїхало, але заслуги грандкара в цьому не вбачаю.
Історію хочу почати з запиту - ауді ку7, десь 2018-19 року, менше 100тис км (суто психологічно хотілось саме такий пробіг), ціла і це все за 25к долярів. Я звʼязався з грандкаром, пояснив побажання, на що одразу отримав відповідь - ви ж хочете перевірену машину, а не пробіг. Було багато про те що авто з сша цінять не за пробіг а за історію, і може бути так що пробіг малий а історія не дуже, але якщо я так хочу малий пробіг то добре (поки що).
Окремо хочу відмітити безупинність продаванів грандкару. Зв’язавшись одного разу просто спитати вас будуть довбати дзвінками, а якщо ви не будете відповідати - побачите весь спектр начальників: манагер вашого продавана, манагер манагера, манагер манагера манагера - далі я не дійшов. Почувши що єдина претензія до їх спілкування це настирність починають надзвонювати все більше.
Отже, вибір зроблено, продаван підтвердив що варіант по моїх параметрах знайти реально і пошук можна починати. Депозит вкинуто, перший аукціон погоджено і погнали. Але от біда - ніяк не можемо придбати авто, кожного разу нас перебивають по ставці. І тут починається - будемо довго шукати, а що як пробіг будемо шукати в рамках 200 тис км? Машина все одно буде з 100% чистою історією, та й пробіг по америці це не те саме що по європі, тож все буде те саме. УВАГА - не ведіться на це, у кожної машини є ресурс (кілька сот тис км) і кожна сотня тис наближує авто до кінця життя. Я повівся.
Нарешті знайшовся варіант: максимальна комплектація, пробіг 160тис, бажаний колір ззовні і салону, а головне - можна придбати без аукціону. Одразу ж була намальована графіка яка показує що авто встане рівно в 25к, але в розрахунок не входить вартість ремонту - на який я до речі не очікував, адже грандкар обіцяв можливість знайти ціле авто. Але на той час я вже був настіки задовбаний що погодився (помилка!). Мені скинули "чисту" історію авто - 1 власник, невеликі пошкодження і наче тут все ок. Але! Останній запис в історії обслуговування був такий: Engine Replaced. Він був залишений за 10 днів до того як авто з’явилося на аукціоні. Ну поміняли двигун думаю, але чого ж тоді авто на аукціон скинули, оце питання.
Я спокійно переклав відповідальність за стан авто на грандкар, схвалив придбання авто та сів чекати - помилка! У грандкарі за вибір відповідає покупець, про що вам нагадують постійною необхідністю "затверджувати" варіанти.
Отже, авто скоро поїде в Україну, а мені час платити. Так, я знаю що у нас заборонені свіфт перекази, але мають ж бути інші варіанти окрім тіньових обмінок? Тут можна подякувати грандкару за знайомство з цією стороною нашої економіки.
Після сплати ваш особистий продаван відключається від процесу, і підключається так званий логіст. Є відчуття що ця людина ніяк до процесу доставки не відноситься, а лише пересилає вам інфу. На кожне запитання "де авто" логіст відповідає з затримкою у пів дня.
Тут хочу сказати що доставка за межами України в порядку - адже нею займається не грандкар. Доставка взагалі це процес де грандкар ні на що не впливає - окрім вибору підрядника звісно.
Авто в Україні, а значить логіст питає - де будете ремонтувати? Я вирішив не паритись та віддати ремонт грандкару, адже "спонсорські" сто та ремонт на них були в рекламі. Помилка! Немає ніяких "спонсорських" сто! Я відправив авто у Вінницю бо думав що "спонсорське" сто там точно є але ні! Але про це - по порядку.
Через 3.5 місяці (обіцяли від 2-х, але не точно) авто прибуло на "спонсорське" сто. І тут телефонує логіст і каже "хлопці наче бачать емульсію в двигуні чи щось таке можу дізнатись краще". Ну дізнавайтесь. І от, неочікувано з’являється інформація що на приборці гірлянда, в двигуні дійсно емульсія і авто ніфига не їде.
Памятаєте про Engine Replaced? :)
Логіст пропонує відправляти до моториста. Ну окей, відправляємо. Моторист скинув шостизначну суму (у долярах - біля 5к) в вайбер, я скинув цю суму тупо на картку, а дядько пішов у відпустку. Ну окей, чекаємо. Через півтори тижні він таки зявився, запевнив що усе в паряді, через пару тижнів все зроблять.
І через місяць цей моторист без імені але з номером картки таки закінчив ремонт, але лише двигуна. Авто наче як вже їде, я на нулі грошів, хочу вже побачити ці колеса, про що даю знати логісту. Логіст довго не відповідає, а потім і каже - оце біда, ніхто з Вінниці в Дніпро не їде, а начить треба чекати. От якби зі Львівської митниці ми одразу в Дніпро їхали, то одразу б був автовоз, а так невідомо скільки чекати. Чекаєм день - два - вже не весело терпіти, в тоні моєї розмови точно чутно. І тут логіст каже - я чую ваше невдоволення, і тіки для вас ми зробимо наступний план: наш працівник сяде за кермо і довезе вам ваше авто, всього за 20 тис грн. Я майже повівся.
Ідея супер – пи***к 20 років їхатиме через пів країни на лівих номерах під час воєнного стану. Добре що реальний автовоз знайшовся об 11 годині вечора після дзвінка по першому ж номеру з гугла, а так би й тут повівся. Ще й дешевше за пи***ка.
Повідомляємо логісту про те що завтра вранці авто заберуть і починаємо чекати, сподіваючись що більше таких очікувань не буде і ми зможемо насолодитись автівкою (ні).
Йєс - авто нарешті в Дніпрі, не зовсім ціле, трошки слідів викростання, вмятинка, але на ходу і наче без приколів. Навіть фірмові рамки подарували.
Але недовго то все було - всього 700 км і авто ловить чек енжин: низький рівень оливи.
Як виявилось, ремонт двигуна у "спонсорського" моториста чи хз в кого там був недостатнім. Але шо мені поробити - ні заказ нарядів нема, ні навіть назви того сто я не знаю, та й розборки це не в моєму стилі.
Справжній ремонт двигуна встав у суму вдвічі більшу за ту шо я перевів на карту у Вінніцю.
Отакот я й віддав 40к замість 25 за авто. Я дякую за це не тільки грандкару, а й собі, сам лох.
Не будьте лохами, не майте справ з грандкаром.
Дякуємо за ваш відгук. Для об’єктивного розуміння ситуації хочемо зазначити наступне:
Комунікація: Ми дотримуємося клієнтоорієнтованого підходу. Кожен клієнт може заздалегідь узгодити з менеджером зручний графік та частоту контактів, щоб процес був максимально комфортним.
Дані про авто: Інформація щодо лота надається виключно на основі даних аукціону та офіційних звітів. Наголошуємо, що компанія не формує записи на аукціонах і жодним чином не впливає на їхній зміст.
Вартість ремонту: На етапі підбору озвучуються орієнтовні суми відновлення згідно з видимими пошкодженнями. Остаточна вартість визначається лише після дефектування на СТО в Україні, про що ми завжди попереджаємо перед початком торгів.
Сервіс: Щодо «спонсорського» сервісу — ймовірно, ви мали на увазі наші партнерські СТО. Це перевірені нами сервіси, які ми рекомендуємо як надійні. Вартість робіт, зафіксована цим СТО, була нами перевірена: вона виявилася меншою за суму, вказану у вашому відгуку, і цілком відповідає нашому попередньому прорахунку. Також майстри надали вам рекомендації щодо подальшої експлуатації авто.
Для об’єктивності просимо вас надати кошторис від СТО, за яким ви здійснювали оплату.
Логістика (Вінниця — Дніпро): Вам було запропоновано кілька варіантів і альтернативних перевізників. Озвучена вами у відгуку сума відчутно відрізняється від фактичної — вартість запропонованого нами перевізника була нижчою.
Просимо надати підтвердження (скриншот чи запис розмови), де фігурує вказана вами сума, знову ж таки, для об’єктивності.
Наші представники повторно ініціювали з вами зв'язок для аналізу ситуації. Зазначимо, що інформація про «повторний ремонт» нам раніше не надавалася, тому ці дані потребують підтвердження.
Проведена нами внутрішня перевірка показала, що фактичні суми та перебіг подій суттєво відрізняються від вашого опису. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, проте, поки ви не надали документальних підтверджень вашим словам, ми змушені розцінювати цей відгук як не об'єктивний та такий, що вводить в оману інших користувачів.
Якісний супровід із доставки авто
Замовляли Volkswagen Tiguan 2018 року зі США через компанію Grand Car — і залишилися дуже задоволені результатом. Авто саме таке, як ми з дружиною хотіли: класний синій колір, комплектація з хорошим електронним наповненням і панорамою.
Спеціалісти компанії повністю враховували наші побажання і супроводжували весь процес підбору.
Доставка зі США зайняла близько трьох місяців, ремонт — ще... Читати відгук
Замовляли Volkswagen Tiguan 2018 року зі США через компанію Grand Car — і залишилися дуже задоволені результатом. Авто саме таке, як ми з дружиною хотіли: класний синій колір, комплектація з хорошим електронним наповненням і панорамою.
Спеціалісти компанії повністю враховували наші побажання і супроводжували весь процес підбору.
Доставка зі США зайняла близько трьох місяців, ремонт — ще приблизно півтора. Авто було із середніми пошкодженнями передньої частини, тож спочатку не до кінця було зрозуміло, що під капотом. Команда Grand Car допомогла розібратися, проконсультувала разом із фахівцями СТО та проконтролювала, щоб усі пошкодження якісно виправили. Зараз машина виглядає як нова, реально як із салону:)
Окремий плюс, що з нами завжди були на зв’язку і швидко відповідали по статусу авто, розмитнення і нюанси процесу доставки. Тому сміливо рекомендую Grand Car,
Досить непогано
Відгук про компанію Grand Car
Я просила підібрати не биту машину, мій запит був повністю виконаний. Дякую. На всі питання і мої хвилювання відповідь завжди давали, тримали зв'язок.
Щіро рекомендую саме цю компанію.
Рекомендую!
GrandCar Украіна
Рекомендую та задоволена на 100%
Приганяла через них своє Audi Q8 — і залишилась на 100% задоволена результатом.
Уся співпраця була максимально прозорою:
на кожному етапі я отримувала детальні пояснення та чіткі розрахунки, без прихованих платежів чи несподіванок. Команда постійно була на зв’язку, інформувала про статус авто, відповідала на всі запитання та супроводжувала від початку... Читати відгук Хочу щиро подякувати компанії Grand Car за відмінну роботу .
Приганяла через них своє Audi Q8 — і залишилась на 100% задоволена результатом.
Уся співпраця була максимально прозорою:
на кожному етапі я отримувала детальні пояснення та чіткі розрахунки, без прихованих платежів чи несподіванок. Команда постійно була на зв’язку, інформувала про статус авто, відповідала на всі запитання та супроводжувала від початку й до отримання машини.
Робота організована професійно, відповідально і з повагою до клієнта. Автомобіль приїхав у тому стані, який обговорювали, усе відповідало домовленостям.
Дуже приємно мати справу з компанією, якій можна довіряти такі серйозні покупки.
Щиро рекомендую Grand Car усім, хто планує пригін авто — якість, прозорість і сервіс тут на високому рівні.
Задоволена сервісом і авто
Рекомендую 100%
Читати відгук Співпраця з компанією на вищому рівні. Отримала повний супровід від першої консультації до отримання авто уже в Україні. Одразу зрозуміло, що компанія дбає про свою репутацію та бере до уваги всі нюанси та побажання своїх клієнтів. Замовляла авто у липні отримала та поставили на облік на початку січня. Термін орієнтовно півроку, про що я була поінформована .
Про компанію дізналася від блогера. Не пожаліла що звернулася саме до них . Тому сміливо рекомендую ✅
Питання вирішено.
Після довгих перемовин ситуація з компанією вирішилася, ніяких претензій до них не маю, кошти повернули.
Шахраї та аферисти!
Розводять на гроші, працюють по стандартній шахрайській схемі, тримають на гачку - дзвінки, месенджер, не дають часу на подумати та перевірити інформацію. Щоб почати щось робити, треба скинути 8000 грн. Повелася, скинула. Типу показали класне авто, далі вимагають 32000, щоб продовжувати. Погуглила відкуги, очманіла, написала вимогу про повернення коштів. Нічого повертати не хочуть. Ніякий договір не... Читати відгук Не рекомендую цю компанію!
Розводять на гроші, працюють по стандартній шахрайській схемі, тримають на гачку - дзвінки, месенджер, не дають часу на подумати та перевірити інформацію. Щоб почати щось робити, треба скинути 8000 грн. Повелася, скинула. Типу показали класне авто, далі вимагають 32000, щоб продовжувати. Погуглила відкуги, очманіла, написала вимогу про повернення коштів. Нічого повертати не хочуть. Ніякий договір не підписувала, послуги не надані, по законодавству повинні повернути кошти. Але ні!
Компанія Grand Car, якщо ви так дбаєте про свою репутацію, як говорите, не обдурюйте людей! Поверніть кошти! Ви шахраї!
Хочу висловити величезну подяку компанії Grandcar
Окрема подяка менеджеру Стасу. Це справжній професіонал! Він не просто «купував», а максимально компетентно допомагав із вибором. Стас давав чесні рекомендації на кожному етапі: за яку машину варто спробувати поторгуватися, а яку краще пропустити, щоб уникнути прихованих... Читати відгук Хочу висловити величезну подяку компанії Grandcar. З їхньою допомогою я привезла вже третю машину зі США, і щоразу переконуюся у правильності свого вибору.
Окрема подяка менеджеру Стасу. Це справжній професіонал! Він не просто «купував», а максимально компетентно допомагав із вибором. Стас давав чесні рекомендації на кожному етапі: за яку машину варто спробувати поторгуватися, а яку краще пропустити, щоб уникнути прихованих проблем. Завдяки йому ми виграли чудовий лот.
Також хочу відзначити роботу логіста Віктора. Після покупки він супроводжував процес доставки, завжди був на зв'язку та відповідав на всі запитання. Машина прибула в обумовлені строки.
Я максимально задоволена результатом та сервісом. Сміливо рекомендую Grandcar усім, хто хоче отримати гарний автомобіль та спокій у процесі доставки!
Враження по роботі
відгук про компанію Гранд кар
Рекомендую всім, хто хоче отримати якісний сервіс та чесний підхід!
Найкраща компанія для клієнтів і співробітників
Керівництво компанії надає все необхідне для комфортної та якісної роботи. Я був приємно... Читати відгук Мене звати Євген, я працюю в компанії GrandCar з кінця квітня 2025 року на посаді кваліфікатор. За цей час я побачив, наскільки це крута компанія у плані ставлення як до своїх клієнтів, так і до співробітників. Таку кількість правил, спрямованих на підвищення якості послуг, я зустрічаю вперше.
Керівництво компанії надає все необхідне для комфортної та якісної роботи. Я був приємно здивований, коли мені видали ноутбук — під час відключень світла з ним працювати значно простіше.
На кожному етапі професійного розвитку вам допомагають і підтримують. Кожну помилку розбирають вчасно та якісно. Старші відділів завжди готові допомогти розібратися в програмах та у будь-яких робочих питаннях.
Структура компанії вибудована максимально грамотно. Окремий плюс — зручний графік та можливість віддаленої роботи. Часу вистачає і для продуктивної роботи, і для відпочинку. Окрім стабільної зарплати, є приємні бонуси, які додатково мотивують.
GrandCar — це місце, де справді комфортно працювати та розвиватися.
Відгук про компанію
Команда працює професійно, завжди на зв’язку та швидко реагує на всі питання. Авто підібрали та доставили без проблем, процес був зрозумілий на кожному етапі. Дякую за якісний сервіс, можу рекомендувати компанію 👍
Авто з США