Goubrandua інтернет-магазин
Goubrandua - магазин одягу українського виробництва, в асортименті якого представлений повсякденний, спортивний, домашній одяг для нього і для неї. Goubrandua гарантує доступні ціни та якість продукції, великий вибір товарів, швидку доставку.
gou-brand.com.ua
Перейти на сайт
Одяг
Укр бренди пробивають дно - Відгуки про Goubrandua інтернет-магазин
Але те як мені прийшли ці речі і як я намагалась вирішити питання - жах, люди яким дзвониш на гарячу лінію, це просто треш.
Перший раз в житті я залишаю відгук магазину, і ще й такий, але слів в мене немає.
Замовила речі 4 одиниці, зробила замовлення все ок.
Телефонують на наступний день, немає кольору який я замовила, добре - відмова, мені інший не потрібен. Але на сайті коли я оформляла, все було, а як так, ніхто ж не знає.
Приходить посилка, оплачую ще за день в телефоні доставку.
На почті треба ж перевірити, відкривають мені посилку, а там тільки 2 одинці того що я замовляла, а 3 нема)))))
І ціна яку я повинна сплатити - така як за три речі, кого хотіли надурити, дуже цікаво)
Телефоную на гарячу лінію, пояснюю, мені дають можливість вибрати варіанти як можна вирішити: 1: Або вони змінюють вартість як за 2 речі які прийшли і я забираю. 2: Або я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку. Я вибрала 1 варіант. Але зауважила що сплачувати за доставку знову не буду. На що я отримала дуже зверхній тоном фразу : А Вам ніхто й не казав оплачувати доставку. Те як зі мною розмовляли, словами не пояснити, я також працюю з людьми, але не дозволяю собі так розмовляти. Ну я пішла забрала речі, хвилин 20 проходить, дзвоне якийсь хлопчик також з магазину, зі словами що мого костюму який повинен був прийти, нема в цьому кольорі…. А чого на сайті нема цього кольору в розділі розкупили ???? Чого взагалі мені ніхто не подзвонив і не сказав що ну не приїде ????Нагадую що буквально пів години назад сказали що завтра все надішлють, і якщоб я вибрала варіант що я відмовляюсь, посилочка їде і там вони вже роблять нормальну відправку, то моя посилочка б просто каталась по Україні))))
Те як я нервувала на того хлопця, словами пояснити не можу, в тупу 5 хвилин він мовчав, а я все говорила і говорила, і на питання що мені робити якщо цей костюм мені потрібен дуже сильно і я розраховувала на магазин, я отримую: я тут перший день працюю. Я так не сміялась давно, це жах люди, речі подобаються, але менеджери жах.
відгук
Коментарі до відгуку