Go ITeens
GoITeens - це онлайн ІТ-академія для дітей та підлітків віком від 7 до 17 років. Навчання спрямоване на розкриття потенціалу учнів у створенні анімацій, дизайнів, ігор, сайтів та програм. В академії представлені курси з Minecraft, Scratch, Roblox Studio, Digital Design, Frontend, Python, геймдеву, математики та малювання. На заняттях діти засвоюють... детальніше
goiteens.com
Перейти на сайт
IT курси
Не рекомендую компанию - Відгуки про Go ITeens
Менеджеры не считают нужным связываться с Вами, если у Вас возникают вопросы, их Вы решаете самостоятельно и еще должны дозваниваться и пытаться связаться с сотрудниками компании, которые морозятся от Вас.
Ситуация, после которой я решила отказаться от услуг компании состояла в том, что нужно было доплатить часть обучения. Со мной никто не связался (ни по телефону, ни через соц сети) и не напомнил или предупредил что у ребёнка заканчивается обучение и нужно внести часть денег, ребёнка просто отключили, никакой обратной связи, меня перебросило в мертвый чат-бот, в котором якобы должна была быть информация об оплате, но там неделю никто не отвечал и так никто и не ответил. Ни мне, ни мужу, ни ребёнку.
Кстати в течении обучения если у ребёнка были вопросы то отвечали тоже неохотно и сыну приходилось постоянно «долбить»менеджерам.
Когда мы оставили жалобу на горячей линии - с нами наконец-то соизволила связаться менеджер, которая сказала что звонила нам (ВНИМАНИЕ!) полтора месяца назад по этому поводу и мы не взяли трубку. Вопрос к руководству, кто Вас обучал так «хорошо» продавать и вести бизнес? С таким подходом и обслуживанием у Вас нет шансов на ведение успешного дела.
відгук
Коментарі до відгуку
Ви описали ряд проблем, з якими стикалися під час співпраці з нами. Нам дуже шкода, що ваш досвід не відповів вашим очікуванням. Недостатня увага до ваших питань та недоліки в комунікації - це серйозні проблеми, які ми визнаємо та готові негайно виправити.
Ми розуміємо, що ваш відгук анонімний, і хочемо вам повідомити, що відкритість та відвертість завжди вітаються. Наша мета - покращити якість наших послуг та відновити вашу довіру.