Name: Сервер заявлений у Грузії, але фактично розміщений у Нідерландах - у поверненні коштів відмовлено
Item: GEO.Hosting
Rating: 1
Author: Юрій К.

› › ›

Юрій К. Відгук додано 2 березня, 2026 год 56 переглядів

Я замовив VPS-сервер, який був заявлений як розташований у Грузії.
Однак після отримання доступу мережеві перевірки чітко показали, що сервер фізично знаходиться у Західній Європі (Нідерланди).

Я перевірив це за допомогою MTR-тесту з наданого сервера до підтвердженого грузинського хоста (cloud9.ge). Результати стабільно показували:

затримку на рівні 60-70 мс,

початок маршруту з Амстердама (Telia AS1299 adm routers),

вихід трафіку із Західної Європи перед досягненням грузинської мережі.

Якби сервер дійсно знаходився у Грузії, затримка до локальної мережі становила б менше 5 мс, а маршрутизація залишалася б у межах регіональних провайдерів.

Я одразу звернувся до служби підтримки з проханням зупинити послугу та здійснити повернення коштів, оскільки фактичне розташування сервера не відповідає заявленому. Сервер не використовувався у продуктивному середовищі та не створював жодного навантаження на інфраструктуру провайдера.

У відповіді підтримка зазначила, що сторонні бази даних можуть бути застарілими, та порадила перевірити інформацію через RIPE. Однак дані RIPE відображають лише розподіл IP-адрес, а не фізичне розміщення серверного обладнання.

Попри надані технічні докази та своєчасне звернення після покупки, провайдер відмовив у поверненні коштів, заявивши, що послуга була надана у повному обсязі.

Цей випадок викликає занепокоєння щодо достовірності заявлених локацій серверів та підходу компанії до вирішення клієнтських звернень.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

GEO.Hosting
Всі відгуки

4.6 5

11 відгуків / 371 перегляд

Всі відгуки

GEO.Hosting

Большой выбор стран, который постоянно расширяется. Если страны, в которой вы хотели бы разместить сервер, пока что нет в списке – напишите нам. Возможно, она станет следующей.
Наши партнеры во всех локациях – ведущие дата-центры с большим послужным списком. Мы соблюдаем законодательство и исключаем возможности каких-либо перебоев и проблем.
Мы все делаем очень быстро.... детальніше

geo.hosting

Перейти на сайт

Хостингові послуги