Столкнулась и я с этой «Псевдокомпанией». Заказала 4.10.2021 нагревательный тэн для духовки. Номер заказа №2110-75-YP. Цена не низкая! Было 5209 грн. Все, оформила заказ. Перезвонили очень быстро, отправила предоплату 50%. Сказали, 4 недели и заказ будет. В итоги, 4 ноября звоню, мол, где заказ? Мне говорят, что стоимость поднялась до 6500 грн, ждать нужно до 11/11/21. Что ж, жду. Нет ни звонка, ничего. Звоню им, они мне снова говорят, ждите, ещё не поступил на центральный склад. Будет 25/11/21 вот 100%! Звоню в конце ноября. Говорят, ждите до 16/12/21, уже сказал поставщик, что отправил. Думаю, ну хорошо.. жду, вариантов нет. Звоню снова! Говорят - ждите до конца месяца!!!!! Это ужас!!!! Но я жду. Звоню им 30.12.2021 - они говорят, завтра приезжайте забирайте, уже будет на ЦС. Думаю, ну класс, супер, ждём. Звоню 31/12/2021, они говорят: «ТОВАР НЕ ПОСТУПИЛ ЕЩЁ, ВАМ ПЕРЕЗВОНИТ РУКОВОДИТЕЛЬ». Вы думаете он перезвонил? Нет конечно!!!!! Отдел сопровождения не знает где их посылка!!!! Звоню 10/01!!!! И мне говорят, а Ваш товар не смогут поставить, только к ЛЕТУ!! Ребята, к ЛЕТУ!!!!! В итоге, говорят, возвращать деньги? Да конечно возвращать!!!
ОДНО СКАЖУ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! НАГЛЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ГРУБЯТ, ОТВЕЧАЮТ ТАК, КАК БУДТО ИМ ВСЕ ДОЛЖНЫ! ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ ВООБЩЕ НЕ ЗНАЕТ ГДЕ ТОВАР!!!
В ИТОГЕ: КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ, НЕ ПОЛУЧИЛА ТОВАР, А ТОЛЬКО ОБМАН!!!
КОШМАР. ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
Отзыв подлинный. Пользователь Александра Полищук. Мой номер +380932551564.
Переваги:
НЕТ!
Недоліки:
- Хамовитый персонал
- Неправдивая информация о наличии и поставке товара
- Нет поставки товара спустя 3.5 месяца
Вообще, компания «Fix-Hub” - один сплошной минус. Никогда больше не обращусь!
Самая ужасная компания!!! Никогда не заказывайте здесь!!! - Відгуки про fix-hub.com.ua
В итоге, говорят, возвращать деньги? Да конечно возвращать!!!
ОДНО СКАЖУ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!
НАГЛЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ГРУБЯТ, ОТВЕЧАЮТ ТАК, КАК БУДТО ИМ ВСЕ ДОЛЖНЫ!
ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ ВООБЩЕ НЕ ЗНАЕТ ГДЕ ТОВАР!!!
В ИТОГЕ: КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ, НЕ ПОЛУЧИЛА ТОВАР, А ТОЛЬКО ОБМАН!!!
КОШМАР. ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
Отзыв подлинный. Пользователь Александра Полищук. Мой номер +380932551564.
відгук
Коментарі до відгуку
С Уважением отдел качества Анна!