Фитнес центр Fit4you відгуки

› ›

1.6 5

8 відгуків / 5049 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Самая отвратительная сеть фитнесс клубов

Гость 20 грудня, 2021 год

Посещал эту сеть клубов довольно долго, но после того как мне выдвинули условия, что я должен быть с прививкой или делать постоянно тесты, я решил вернуть деньги за остаток абонемента, в чем конечно же мне отказали.
Вскоре после ухода я узнал, что якобы для "своих" есть исключения и можно посещать без всяких ограничений.
Руководству данной сети абсолютно плевать на своих клиентов,... Читати відгук Посещал эту сеть клубов довольно долго, но после того как мне выдвинули условия, что я должен быть с прививкой или делать постоянно тесты, я решил вернуть деньги за остаток абонемента, в чем конечно же мне отказали.
Вскоре после ухода я узнал, что якобы для "своих" есть исключения и можно посещать без всяких ограничений.
Руководству данной сети абсолютно плевать на своих клиентов, кого хотят, тех и пускают.
И это уже не говоря о нарушении прав человека, на которые им также абсолютно плевать. Вот и думайте стоит ли туда вообще ходить.

Fit4you отстой

Кто-то 23 лютого, 2021 год

Ужасный центр, работников которого, руководство не может обеспечить масками. И ходят эти работники, по торговому центру, в карантин, побираются на других торговых точках, просят масочку.
Обеспечте своих работников масками в карантин!

Работа клуба, запись на тренировку

Юлия 8 лютого, 2021 год

Являюсь клиентом клуба с 2008 года ( если не раньше ). Посещала ещё один из первых залов на углу Дзержинского и К.Маркса.
К работе тренеров претензий нет. Все умницы. Абсолютные профессионалы.
Оборудование и тренажеры тоже на высоте.
Система скидок тоже неплохая.
К организации работы самого клуба и отношению к клиентам огромные претензии. Раньше, до введения предварительной записи... Читати відгук Являюсь клиентом клуба с 2008 года ( если не раньше ). Посещала ещё один из первых залов на углу Дзержинского и К.Маркса.
К работе тренеров претензий нет. Все умницы. Абсолютные профессионалы.
Оборудование и тренажеры тоже на высоте.
Система скидок тоже неплохая.
К организации работы самого клуба и отношению к клиентам огромные претензии. Раньше, до введения предварительной записи и онлайн записи, тренер мог/ могла отменить тренировку, при этом уведомляли только клиентов, которые были предварительно записаны, а если знаешь, что на тренировку может прийти мало людей и перезваниваешь, чтобы спросить, состоится ли, то часто бывало, что приезжаешь зря. ( Пока доехал - тренировка отменилась, и никого не интересуют твоё потраченное время и напрасные ожидания ). Как писали другие пользователи, клиент всегда неправ. Этим в клубах «баловались» до карантина.
Сейчас другая проблема. Запись онлайн была за неделю. Было очень удобно. После тренировки сразу же записался на следующую неделю. С 4 февраля записываться можно только с 8.00 утра и на 6 дней вперёд, а не на 7 и в любое время суток ( как было раньше ).
То есть, возможность записаться реально есть только в первые 15 минут открытия записи.
Получается, если в это время в пути или уже на работе, в 9.00 уже стоишь в резерве, причём 4-м или 5-м человеком.
Реально подумываю о возврате денег и смене клуба с такими условиями.

Ужасное обслуживание. Проверяйте сто раз что покупаете. Клиент всегда не прав.

Відгук співробітника

Юлия 26 січня, 2021 год

После просмотра сайта у меня остались вопросы, я, как потребитель, решила перед покупкой абонемента проконсультироваться с администратором клуба fit4you в Инстаграм. Менеджер Илона сообщила мне что в абонимент Exclusive входят групповые тренировки, эксклюзивные и тренажёрный зал без тренера. Переписку прилагаю. После того как я приобрела абонемент и решила его активировать в зале на Гагарина, менеджер мне сообщил... Читати відгук После просмотра сайта у меня остались вопросы, я, как потребитель, решила перед покупкой абонемента проконсультироваться с администратором клуба fit4you в Инстаграм. Менеджер Илона сообщила мне что в абонимент Exclusive входят групповые тренировки, эксклюзивные и тренажёрный зал без тренера. Переписку прилагаю.

Фитнес центр Fit4you - Ужасное обслуживание. Проверяйте сто раз что покупаете. Клиент всегда не прав.

После того как я приобрела абонемент и решила его активировать в зале на Гагарина, менеджер мне сообщил что групповые тренировки не входят в мой абонемент и предложили за их «косяки» доплатить деньги чтобы посещать групповые тренировки. Администратор Анастасия на мое замечание что это ошибка клиент менеджера а не моя, сообщила что нужно самостоятельно изучать информацию на сайте. Остаётся вопрос зачем мне менеджер, если его слова нужно делить на ноль? Сто раз подумайте прежде чем купить абонемент и столько же раз уточните условия во всех источниках. Займитесь улучшением качества онбординга новых сотрудников и обучением постоянных, пока они не помогают а вредят. Крайним остаётся клиент, а не менеджер и администрация. Полностью нарушаются права потребителя на получение услуги которую обещали, действия можно расценивать как заведомую фальсификацию данных о продукте менеджером с целью продать продукт.

Банька на Московской

Андрей 23 грудня, 2018 год

Баней пользуюсь уже несколько лет. Но буквально в течение месяца началась лажа: чтоб попасть внутрь, нужно постоять в очереди минут 10, чтоб оплатить - тоже нужно подождать минут 10. Причем, за эти 10 минут ты еще и платишь! 10 минут мне обошлось 25грн. У администратора сдачи нет. И это все накладывается на то, что в бане нет горячей воды! Попариться... Читати відгук Баней пользуюсь уже несколько лет. Но буквально в течение месяца началась лажа: чтоб попасть внутрь, нужно постоять в очереди минут 10, чтоб оплатить - тоже нужно подождать минут 10. Причем, за эти 10 минут ты еще и платишь! 10 минут мне обошлось 25грн. У администратора сдачи нет. И это все накладывается на то, что в бане нет горячей воды! Попариться можно, а вот помыться - едь домой!
Чек администратор тоже не выдала: сказала, что она уже закрыла мой счет и не может выдать чек.

Позор Днепру

Гость 7 грудня, 2018 год

Это большой позор иметь в нашем городе такой мусоросборник. А целом всё говно в этой спорт сети, начиная от тренажеров заканчивая топ-менеджментом. Печально.... Выходит и город наш говно.....

Переваги:

Распространенность

Недоліки:

Качество - дно. Качество оборудования, тренеров, менеджеров

АЛЛА 16 лютого, 2013 год

Руководство клуба не любит негативных отзывов и удаляет их , а обращаться просит на "мыло" но на свое письмо я ответа не получила и как сообщила администратой Никифорова Светлана по распоряжению Евтух Наталии Александровны и не получу."Доброго времени суток, уважаемое руководство сети. Меня зовут Алла Алексеевна. Моя дочь , ей 12 лет, посещала занятия контемпорари (зал на Титова) у тренера... Читати відгук Руководство клуба не любит негативных отзывов и удаляет их , а обращаться просит на "мыло" но на свое письмо я ответа не получила и как сообщила администратой Никифорова Светлана по распоряжению Евтух Наталии Александровны и не получу."Доброго времени суток, уважаемое руководство сети. Меня зовут Алла Алексеевна. Моя дочь , ей 12 лет, посещала занятия контемпорари (зал на Титова) у тренера Кобец Оксаны с момента основания этой группы. Танцевальный стаж моего ребенка 9 лет. За первое полугодие занятий танцевальной группой (которая была создана из наших друзей вместе занимавшихся в предыдущем коллективе) было занято три призовых места (два 1 и одно 2), в том числе на международном конкурсе. Моя дочь отмечалась Вами на сайте клуба как одна из ведущих танцоров. Участвовала в многочисленных рекламных акциах клуба :выступая в торговых центрах, рекламных акциях изберательной компании Партии Регионов. Вчера 12.02.2013 между мной и тренером состоялся разговор с просьбой пересмотреть отношения тренер-ученики (в том числе не орать на моего ребенка в присутствии всего коллектива за недостаточно качественное исполнение ) и улучшить качество и безопасность тренировок (тренер во время растяжки навалилась всем телом на спину ребенка и потянула седалищный нерв), в том числе пойти навстречу пожеланиям родителей - для дальнейшего улучшения уровня танцоров привлекать на занятия по акробатике профессионального тренера данного направления, а так же провести в ближайшее время родительское собрание . Сегодня 13.02.2013 придя на занятие моя дочь , от имени руководства клуба, получила отказ на дальнейшее посещение занятий без мотивировки . Тренер объяснить сложившуюся ситуацию не смогла , мотивируя отсутствием информации по этому поводу. В связи со сложившимися обстоятельствами я буду вынуждена защищать права и достоинство своего ребенка (Конвенция по Правам Ребенка), а так же требовать возмещения материального ущерба за костюмы, поездки на конкурсы и оплаты участия в конкурсах, материальной компенсации за нанесенную тренером травму во время тренировки в судебном порядке.С уважением Алла."

Сеня 17 червня, 2012 год

Мне этот клуб очень нравится. Здесь работают профессиональные тренера, и царит комфортная обстановка. Еще очень удобно, что за один абонемент можно выбрать любую тренировку, в любое удобное время. Здесь нет привязки к одному тренеру и к одной группе.

2 згодні 2 не згодні

Фитнес центр Fit4you

Фитнес центр Fit4you - это центр здорового и активного образа жизни в Днепропетровске! Здесь созданы прекрасные условия для активного отдыха и времяпрепровождения всей семьи! В фитнес-центрах сети FIT4YOU Вас ждет уютная и доброжелательная атмосфера, заботливый персонал и демократичные цены. Внимательные администраторы FIT4YOU помогут подобрать вид занятий по Вашему вкусу, а профессиональные тренеры составят,... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 8 відгуків

Фітнес-центри