Клуб в принципі непоганий, але ставлення до клієнтів- зневажливе. Ходили на індивідуальні заняття з плавання, після 40хв активного руху- дитина грілася 3хв в сауні- порадив сам тренер. І я, як мама розумію, що це чудово- і зігрітися в сауні, і м'язові тканини відновляться. Саме із-за підходу до дитини, самого басейну та умов, продовжили абонемент, але на групові заняття. Плавали- грілися, що важливо взимку. і Тут, після нового року- не попередивши, чи повідомивши- дітей не пускають в сауну. На вулиці- мінус 10!!! Діти, хоч і не малюки - 8-11років, але хто не досушиться, хто не щільно вдягнеться, - привіт бронхіт, запалення тощо... Виявилося- нове правило-дітей самих не пускати!!!то вони ходили і все було гаразД, а тут- ні. Замість того, щоб врегулювати та знайти порозуміння, вийшла робот-адміністратор, яка вислухала, три рази повторила нове правило, суперечила сама собі...ні, не можна, навіть під вашу відповідальність, ідіть з дитиною парьтеся!!!! на мою пропозицію - скоротіть на 3хв заняття і хай тренер прослідкує за тими, хто хоче піти в сауну, - тупо ні! і це підхід оздоровлення дітей??? це увага до клієнтів??
нові правила без узгодження - Відгуки про Фитнес клуб София Sport
відгук
Коментарі до відгуку