Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине

Погана якість обслуговування клієнтів

Покупці 21 червня, 2022 год

Техніка Атлант користується попитом на ринку товарів, тому зробили замовлення саме в цьому фірмовому магазині в Києві, але ми були дуже розчаровані, коли нам доставили не ту марку холодильника, яку замовляли, а на прохання привезти наше замовлення в цей же день відповіли відмовою без пояснення причин в доволі агресивній формі.
Працівники дуже непрофесійно виконують свою роботу, тому виникає бажання... Читати відгук Техніка Атлант користується попитом на ринку товарів, тому зробили замовлення саме в цьому фірмовому магазині в Києві, але ми були дуже розчаровані, коли нам доставили не ту марку холодильника, яку замовляли, а на прохання привезти наше замовлення в цей же день відповіли відмовою без пояснення причин в доволі агресивній формі.
Працівники дуже непрофесійно виконують свою роботу, тому виникає бажання замовити техніку в іншому місці, навіть якщо ціна на товар значно вища!

Переваги:

-

Недоліки:

Некомпетентні працівники, які не вміють спілкуватися з клієнтами, не вмотивовані, не вміють визнавати свої помилки і брати на себе відповідальність!

Хороший и надженый магазин

Sveta Narhova 1 лютого, 2022 год

Довольно давно уже знаем этот магазин. Родители приобрели здесь холодильник Атлант 2 года назад, работает он и по сей замечательно, да и выглядит как новый. У нас полетел холодильник, решили и себе брать Атлант. Выбрали модель ATLANT ХМ 4625-509 ND, по характеристикам холодильник крутой, при этом цена довольно приятная. Понравилось, что после заказа перезвонили через 5 минут для подтверждения. В... Читати відгук Довольно давно уже знаем этот магазин. Родители приобрели здесь холодильник Атлант 2 года назад, работает он и по сей замечательно, да и выглядит как новый. У нас полетел холодильник, решили и себе брать Атлант. Выбрали модель ATLANT ХМ 4625-509 ND, по характеристикам холодильник крутой, при этом цена довольно приятная. Понравилось, что после заказа перезвонили через 5 минут для подтверждения. В итоге через 3 дня холодильник получили. Довольны им полностью, работает он очень тихо, особенно если сравнивать с нашим старым. В целом рекомендуем этот магазин, сервис у них замечательный.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 8 лютого, 2022 год

Добрий день!
Світлано, дякуємо за Ваш відгук.

Холодильники мне их нравятся

Артем Кузмин 11 січня, 2022 год

Холодильники мне их нравятся. Уже научились толково их делать, и они служат долго. У меня самого стоит АТЛАНТ XM последней модели, и родителям недавно небольшой холодильник купил. Вполне надежная сборка у них, раньше чуток с этим были проблемы, вот мой прошлый холодильник тоже их был, там свет полетел быстро, пришлось менять, а сейчас просто большего объема купил. В целом доволен,... Читати відгук Холодильники мне их нравятся. Уже научились толково их делать, и они служат долго. У меня самого стоит АТЛАНТ XM последней модели, и родителям недавно небольшой холодильник купил. Вполне надежная сборка у них, раньше чуток с этим были проблемы, вот мой прошлый холодильник тоже их был, там свет полетел быстро, пришлось менять, а сейчас просто большего объема купил. В целом доволен, с учетом адекватной цены, вполне хорошие холодильники. Хотелось бы еще, чтобы чуток большую гарантию они давали на свою технику, а то как-то мало стандартной. В целом я рекомендую, у меня к ним нет претензий серьезных.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 21 січня, 2022 год

Добрий день, Артеме!
Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію.

Очень хороший магазин

Ирина 21 грудня, 2021 год

Очень хороший магазин действительно толкового производителя. У меня дома стоит стиральная машинка АТЛАНТ и есть холодильник этого же производителя. Крайне довольна выбором, потому как устройства работают замечательно, у меня нет ни малейших нареканий.
Заказывала, конечно же, в магазине. Немного не понравилось то, что оба заказа пришлось ждать не обещанные два дня, а целых пять, но в моем случае это было... Читати відгук Очень хороший магазин действительно толкового производителя. У меня дома стоит стиральная машинка АТЛАНТ и есть холодильник этого же производителя. Крайне довольна выбором, потому как устройства работают замечательно, у меня нет ни малейших нареканий.
Заказывала, конечно же, в магазине. Немного не понравилось то, что оба заказа пришлось ждать не обещанные два дня, а целых пять, но в моем случае это было не слишком критично.
В общем, магазин добротный, но приготовьтесь к тому, что придется несколько ждать доставки заказа той или иной техники. Во всём же остальном претензий никаких нет.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 21 грудня, 2021 год

Добрий день, Ірино!
Дякуємо за Ваш відгук.

Все в порядке!

Ярослав 24 жовтня, 2021 год

Мы довольны этим брендом - у родителей стиральная машина работает около 10 лет, у нас стирке 4 года) Холодильник тоже взяли Атлант. По цене качество у Атлант самые лучшие показатели, не нужно переплачивать за имя или маркетинг. Холодильник нам привезли через пару дней после заказа, занесли прямо в квартиру. Пользуемся постоянно. Работает тихо, морозит отлично. Мы выбрали с большой морозильной... Читати відгук Мы довольны этим брендом - у родителей стиральная машина работает около 10 лет, у нас стирке 4 года) Холодильник тоже взяли Атлант. По цене качество у Атлант самые лучшие показатели, не нужно переплачивать за имя или маркетинг. Холодильник нам привезли через пару дней после заказа, занесли прямо в квартиру. Пользуемся постоянно. Работает тихо, морозит отлично. Мы выбрали с большой морозильной камерой сухой заморозки - уже почти всю заполнили фруктами и ягодами) Довольны покупкой!

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 25 жовтня, 2021 год

Добрий день, Ярославе!
Дякуємо, що обираєте нас. Ми дуже раді, що Ви задоволені покупкою!

Отличный магазин с хорошим ассортиментом.

Ярослава Винниченко 9 вересня, 2021 год

Хороший магазин. Отрадно, что на Украине он есть. Ассортимент очень впечатляющий, а цены приемлемые. Так вышло, что за полгода пришлось обратиться к ним дважды. Сначала в начале дачного сезона я купила долгожданный морозильный ларь, чтоб хватало на всю семью. И вот буквально две недели назада сломалась старая стиральная машинка. Я раньше и не знала, что "Атлант" выпускает стиральные машины, причем... Читати відгук Хороший магазин. Отрадно, что на Украине он есть. Ассортимент очень впечатляющий, а цены приемлемые. Так вышло, что за полгода пришлось обратиться к ним дважды. Сначала в начале дачного сезона я купила долгожданный морозильный ларь, чтоб хватало на всю семью. И вот буквально две недели назада сломалась старая стиральная машинка. Я раньше и не знала, что "Атлант" выпускает стиральные машины, причем отличного качества, вполне сравнимые с лучшими европейскими производителями. Одним словом, магазином, обслуживанием в нем и ценовой политикой я довольна. С чистым сердцем могу рекомендовать.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 10 вересня, 2021 год

Добрий день, Ярославо!
Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Ми раді, що Ви задоволені покупкою.

Нормальный сервис есть!

Ольга Орлова 27 липня, 2021 год

У нас тоже были проблемы, но с морозильной камерой. Купили 8031-101, поработала 2 месяца и перестала морозить. Вызвали мастера, к нам приехал правда быстро, поковырялся, чтото покрутил и морозилка заработала. Благо, что не пришлось платить за ремонт. Морозилка работает уже 4 года, посмотрим, что будет дальше.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 27 липня, 2021 год

Добрий день, Ольго!
Дякуємо за Ваш відгук.

Сервіс ніякий

Олег 25 липня, 2021 год

Купив атлант 06.06.2021 на два компресор, верхня камера працю, морозильна працювала 1 день після цього перестала морозит и. Звертався в сервісні центри уже місяць закінчуються ніхто з них нічого не робить. Кінців не знайдеш. Будо звертатися до суду, щоб вернути, цей холодильник.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 26 липня, 2021 год

Добрий день!

Олеже, ми просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Щоб ми змогли Вам допомогти, надішліть, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected] наступні дані:
1. Магазин, в якому Ви придбали холодильник;
2.Серійний номер холодильник;
3. Модель холодильника;
4. Сервісний центр, в який Ви звернулись за ремонтом холодильника;
5. Повна адреса на яку було оформлено виклик майстра;
6. ПІБ, на кого було оформлено виклик та Ваш номер телефону.

Дякуємо за зворотній зв'язок, будемо чекати від Вас інформацію!

Я доволен!

Георгий 18 червня, 2021 год

После того, как пару месяцев назад у меня дома окончательно сгорел старый холодильник, я после тщательного взвешивания всех за и против, купил холодильник Атлант. И должен сказать - отличный холодильник, не зря их хвалят. Выбирал подходящий мне по объёму, сразу смотрел, чтобы полочки были удобно расположены и экономный в плане электричества был. Заказ и доставка прошли без осложнений, стандартно. Холодильником... Читати відгук После того, как пару месяцев назад у меня дома окончательно сгорел старый холодильник, я после тщательного взвешивания всех за и против, купил холодильник Атлант. И должен сказать - отличный холодильник, не зря их хвалят. Выбирал подходящий мне по объёму, сразу смотрел, чтобы полочки были удобно расположены и экономный в плане электричества был. Заказ и доставка прошли без осложнений, стандартно. Холодильником доволен полностью - морозит как положено, работает тихо, смотрится стильно, одним словом - сделан людьми и для людей. Теперь думаю - а ведь раньше нужно было Атлант покупать.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 22 червня, 2021 год

Добрий день, Георгію!
Дякуємо за Ваш відгук.

Не пожалели, что доверились Атланту

Кристина С. 16 березня, 2021 год

Атлант проверенная фирма. У нас от них холодильник, который уже несколько лет работает просто прекрасно

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 17 березня, 2021 год

Добрий день!
Кристино, дякуємо за Ваш відгук.

Хороший магазин

Дарья 5 лютого, 2021 год

Пол года назад купила в этом магазине холодильник и до сих пор ни капельки не пожалела, что выбрала именно их. Выбор бытовой техники у них конечно большой и причем цены вполне доступные. И на счет качества ничего плохого сказать не могу. У меня дома стиралка от этой фирмы и уже четвертый год работает как положено. Холодильник достаточно вместительный, на вид... Читати відгук Пол года назад купила в этом магазине холодильник и до сих пор ни капельки не пожалела, что выбрала именно их. Выбор бытовой техники у них конечно большой и причем цены вполне доступные. И на счет качества ничего плохого сказать не могу. У меня дома стиралка от этой фирмы и уже четвертый год работает как положено. Холодильник достаточно вместительный, на вид стильный, в интерьер моей кухни вписался идеально. Обслуживание в магазине тоже нормальное, консультанты свой товар знают и подробно рассказывают обо всех характеристиках. Доставили покупку нам на следующий день, заранее позвонив.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 5 лютого, 2021 год

Добрий день!
Дарія, дякуємо за Ваш відгук.

Проверенный и надежный магазин

Дмитрий 22 грудня, 2020 год

Вполне нормальный интернет магазин, покупали в нем уже два раза. Первый раз год назад заказывали холодильник Атлант. Понравилась техника Атлант, так как стоит она относительно не дорого, а вот по характеристикам хорошая. Так мы купили крутой холодильник, нравится, что работает он весьма тихо, довольно экономичный. В этом году нужна была стиральная машинка для родителей, заказывали в этом интернет магазин. Опять... Читати відгук Вполне нормальный интернет магазин, покупали в нем уже два раза. Первый раз год назад заказывали холодильник Атлант. Понравилась техника Атлант, так как стоит она относительно не дорого, а вот по характеристикам хорошая. Так мы купили крутой холодильник, нравится, что работает он весьма тихо, довольно экономичный. В этом году нужна была стиральная машинка для родителей, заказывали в этом интернет магазин. Опять же понравились цены на стиральные машинки. Заказ доставили как и всегда быстро, машинка работает прекрасно, функционал у нее отличный. Рекомендую этот магазин, хороший сервис обслуживания.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 23 грудня, 2020 год

Добрый день!
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы довольны покупкой.

Всегда безупречно

Дмитро 7 грудня, 2020 год

С этим брендом, как и с этим магазином, у нас давняя история. Дома - стиральная машина, в магазине - шкаф-витрина. Все работает безупречно. Недавно еще и морозильную камеру в загородный дом купили. То, что сервис на высоком уровне, можно не упоминать, заказ доехал в целости и сохранности без единой царапины, неизменно надежная упаковка плюс вся документация. Понравилась нам покупка. Компактная,... Читати відгук С этим брендом, как и с этим магазином, у нас давняя история. Дома - стиральная машина, в магазине - шкаф-витрина. Все работает безупречно. Недавно еще и морозильную камеру в загородный дом купили. То, что сервис на высоком уровне, можно не упоминать, заказ доехал в целости и сохранности без единой царапины, неизменно надежная упаковка плюс вся документация. Понравилась нам покупка. Компактная, но вместительная, практически бесшумная, удобный блок управления, морозит отлично, электроэнергии много не берет, обслуживания особого не требует. Заслуженные пять звезд!

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 7 грудня, 2020 год

Добрый день!
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв.
Спасибо, что Вы доверяете технике ATLANT.

Надежный магазин!

Елена 17 листопада, 2020 год

Нам понравился этот интернет магазин, ведь ассортимент здесь огромный. Цены нас полностью устроили, с этим здесь порядок. Заказывали в прошлом месяце стиральную машинку Атлант, выбирали в основном по характеристикам. Выбрали среднюю в общем, машинку доставили быстро. Работает она прекрасно, довольно тихая, если не считать отжим. Годом ранее покупали в этом магазине холодильник Атлант, вот уже год работает у нас. Компрессор... Читати відгук Нам понравился этот интернет магазин, ведь ассортимент здесь огромный. Цены нас полностью устроили, с этим здесь порядок. Заказывали в прошлом месяце стиральную машинку Атлант, выбирали в основном по характеристикам. Выбрали среднюю в общем, машинку доставили быстро. Работает она прекрасно, довольно тихая, если не считать отжим. Годом ранее покупали в этом магазине холодильник Атлант, вот уже год работает у нас. Компрессор довольно тихий, размораживать приходится очень редко. Очень экономный, особенно если с старым сравнивать. Нравится техника Атлант, весьма выносливая и служит хорошо.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 17 листопада, 2020 год

Добрый день!
Елена, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы довольны сервисом и техникой ATLANT:)

Мы довольны.

Елена 2 листопада, 2020 год

В Атланте уже не первый год покупаем бытовую технику. Не разочаровались в качестве! Мы покупали холодильник и две стиральных машины. Нравится, что техника, в целом, доступная и качественная. Всю технику мы заказываем с их интернет-магазина. Отдельные плюсики за отзывчивых менеджеров и быструю обработку заказа. Доставку осуществляют мист экспресс. Увидела, что у человека возникли проблемы с гарантией. Ну не знаю, у... Читати відгук В Атланте уже не первый год покупаем бытовую технику. Не разочаровались в качестве! Мы покупали холодильник и две стиральных машины. Нравится, что техника, в целом, доступная и качественная. Всю технику мы заказываем с их интернет-магазина. Отдельные плюсики за отзывчивых менеджеров и быструю обработку заказа. Доставку осуществляют мист экспресс. Увидела, что у человека возникли проблемы с гарантией. Ну не знаю, у нас проблемы такого рода не возникали. В итоге, я не могу назвать какие-то критичные минусы. Мы довольны.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 3 листопада, 2020 год

Добрый день!
Елена, большое спасибо за отзыв.

холодильник хм-6026

Анатолий 28 жовтня, 2020 год

в октябре 2020 купил в фирменном интернет-магазине ATLANT-УКРАИНА в кредит холодильник атлант хм-6026, обслуживание: оформление, доставка - все супер, гарантийные обязательства - 3 года....вот только гарантийный талон - не заполнен магазином (чистый). позвонил, после недолгого выяснения- извинились, попросили все данные холодильника с заводским номером и пообещали выслать талон с отметкой магазина-продавца. прошло 3 недели, пришел новый талон...точно такой же -... Читати відгук в октябре 2020 купил в фирменном интернет-магазине ATLANT-УКРАИНА в кредит холодильник атлант хм-6026, обслуживание: оформление, доставка - все супер, гарантийные обязательства - 3 года....вот только гарантийный талон - не заполнен магазином (чистый). позвонил, после недолгого выяснения- извинились, попросили все данные холодильника с заводским номером и пообещали выслать талон с отметкой магазина-продавца. прошло 3 недели, пришел новый талон...точно такой же - незаполненный. вот и получается, купил холодильник без гарантии по Украине.

Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине - холодильник хм-6026

Недоліки:

отсутствие гарантии на изделие

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 28 жовтня, 2020 год

Добрый день!
Анатолий, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Если Вам будет не сложно и чтобы мы смогли Вам помочь, продублируйте, пожалуйста, на электронную почту [email protected] Ваши данные:
1. Ваши ФИО
2. Модель холодильника;
3. Серийный номер холодильника;
4. Полный домашний адрес, куда необходимо выслать заполненный гарантийный талон или город и номер отделения Новой Почты;
5. Ваш контактный номер телефона.
Благодарим за отзыв! Будем ждать от Вас информацию.

Морозилка 7606-100

Ирина 27 жовтня, 2020 год

Покупали морозилку, консультация была полной, отлично рассказали про продукт, помогли определится с выбором. Доставили через 2 дня с заносом в квартиру. Работает морозилка отлично, мы очень довольны покупкой.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 27 жовтня, 2020 год

Добрый день!
Ирина, спасибо за отзыв.

Холодильник

Наталья 22 вересня, 2020 год

Не советую здесь покупать. Только намучаетесь. Привезли холодильник с 4 вмятинами, пообещали заменить на другой течении двух недель. Привезли через три и опять с вмятиной на верхней дверце холодильника.

Відповідь представника Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 22 вересня, 2020 год

Добрый день!
Наталья, нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] следующие данные:
1. Где именно Вы покупали холодильник - в офлайн магазине или интернет-магазине ATLANT.
2. Модель и серийный номер холодильника;
3. ИФО, контактный номер телефона и электронная почта, которые были указаны при покупке;
4. Номер заказа.
Спасибо за обратную связь, будем ждать от Вас информацию!