Дуже двояка ситуація з цим магазином. Заманили мене ціни, дешеві. Зробила я замовлення на 1300. І вказала щоб мені передзвонили для уточнення деталей. Минула доба я почала дзвонити їм, телефони вказані на сайті не працюють. Я залишила 4 заявки на те щоб мені перетелефонували. На наступний день мені зателефонували,сказали що ціни виросли,я погодилася і вийшло вже 1600 в мене.Попросили предоплату в 50%. Неочікувано але я закинула цю суму. 2 дні після того ніякої відправки немає, я намагаюсь їм дозвонитися в 4ї спроби вийшло. В грубій формі мені відповідають що сьогодні відправлять , я додаю ще одну іграшку і відповідно за неї кидаю ще доплату , вони відповідають що її також відправлять в цей день. Минає ще 2дні знову відправки немає. Пів дня займає дозвонитися до них , запит на передзвін не допомагає. Коли дозвонилась без ніяких вибачень мені говорять що сьогодні вже виїде посилка точно і кидають слухавку. Минає ще 2 дні ніякого відправлення немає. І тут я заходжу на сайт і бачу відгук що це шахраї. Так як я вже відправила 1000гривень ,в мене починається паніка , знаходжу цей сайт з відгуками і я в відчаї. В понеділок дзвоню їм , слухавку беруть швидко і говорять що рано вранці вже відправили і кошти не можуть повернути(хоча по факту була тільки створена накладна). Піздно ввечері посилка з'являється на новій пошті і що я бачу : до моєї вартості додано лишні 50 гривень. Зранку знову я дзвоню нащо мені відповідають що це вартість упаковки, я питаю чому не попередили в відповідь кидають слухавку. І саме цікаве негативний відгук на їхньому сайті зранку вже зник🤷. Сьогодні забрала посилку , думала прийде пуста, але мені повезло : прийшло замовлення. Лялька не та що я замовляла правда, ну з таким сервісом дякую що хоть якась . Робот прийшов весь подертий. Ялинку замовляла (в комплекті повинна була йти гірлянда) гірлянди немає . І саме цікаве що з 9ти ранку я телефоную їм зприводу гірлянди і слухавку ніхто від мене не бере🤬 Відчуття від цього замовлення це витрачені 10днів і купа сивого волосся! Нікому не раджу зв'язуватися з цим магазином
Недоліки:
Не відповідність цін
Грубе обслуговування
Не своєчасне відправлення
Товар в неналежному виді
Видаляють правдиві відгуки з сайту і більше всього самі собі пишуть відгуки
Вітаю, товаришку до нещастю. В кіберполіціі нас проконсультували, що краще індивідуальні скарги, ніж одна колективна. Тому ми з іншими обманутими клієнтами придумали алгоритм дій, щоб повернути наші кошти. І виявилось, що ми вже далеко не перші хто звертається до кіберполіціі зі скаргою на цю фірму. Перший крок - подзвонити оператору банку на написати скаргу на іхню картку, займає хвилин 10. Хоча номер карти і прізвище одержувача, що був наданий іншим покупцям для оплати відрізняється від мого. Другий крок - написати скаргу до кіберполіціі за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/send Разом переможимо несправедливість
Обходьте цей сайт магазин всіма боками¡!!! - Відгуки про Fire Tech інтернет-магазин
Відчуття від цього замовлення це витрачені 10днів і купа сивого волосся! Нікому не раджу зв'язуватися з цим магазином
відгук
Коментарі до відгуку