Name: Ужасная компания с непрозрачными расчетами. Не вздумайте с ними работа
Item: FIMcrm
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 13 квітня, 2021 год 78 переглядів

Ребята не вздумайте с этой фирмой никогда в жизни работать не сравнивайте час работы у них не смотрите какие модули у них уже готовы. Потому что модули вам никто не будет бесплатно устанавливать эти модули сами по себе не работают так как к большинству модулей нету инструкции или есть инструкция и даже и вы позвоните у них спросить какой-то вопрос вам будут его тарифицировать по цене программиста за час. То есть если вы позвоните им задать вопрос а как тут Нам её настроить или как она работает они вам это посчитают час работ и вы заплатите просто за то что вы с ними пообщались. Даже если что-то работать не будет по их вине они всё равно вам это посчитают и вы не проверите так как они пишут работы обобщённо с накруткой в разы.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Дмитрий Кодица 1 липня, 2021 год

1. Весь заявленный функционал и все модули работают. Если у вас возникли какие-то проблемы с каким-то модулем и это по нашей ошибки мы время программиста на исправление не тарифицируем и всегда готовы обсуждать то что тарифицировали, если по ошибке исправление багов попало в траты по проекту.

2. Мы с самого начала даем всем клиентам на ознакомление файл где детально написано как мы работаем, что мы тарифицируем все свое время, по какой стоимости, все условия работы, и без того чтобы клиент поставил флаг что ознакомился и согласен даже не начинаем работу.

3. Мы ничего не накручиваем по часам и готовы предоставлять детали по выполненным работам, в момент когда предоставляем таймшит (отчет по тратам).

4. Мы понимаем что с некоторыми инструкциями и самостоятельным внедрением продукта могут быть вопросы, потому что у продукта FIMcrm много настроек и все детально уместить в инструкции не всегда представляется возможным, но мы над этим работаем. А при покупке специально чтобы у клиента легко проходило внедрение в стоимость продукта включен пакет бонусных часов (не менее 15 часов) за счет которых аналитик помогает разобраться с всеми вопросами.

Відповісти

FIMcrm
Всі відгуки

3.3 5

3 відгука / 421 перегляд

Всі відгуки

FIMcrm

FIMcrm це все що потрібно інтернет-магазину, для обліку і CRM, в одному вікні. Особливість FIMcrm в тому що система розроблена на основі самого популярного торгового рішення 1С: Підприємство, який використовується повсюдно на СНД, тільки цей продукт зроблений ще зручніше виключно під бізнес-процеси інтернет-магазину, з готовими інтеграціями кур'єрських служб, IP телефонії,... детальніше

CRM системи