Замовлення зробила через сайт ще в жовтні місяці. Оплатила на сайті. Через пару днів написала в телеграм-бот, бо нічого не вислали, ще через 2 дні мені відповіли, що завтра моє замовлення відправлять. Далі - зникли. Гроші, ясне діло, ніхто не повернув. Дуже розчарована
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Деньги за платье были перечислены МАКАРОВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Никогда больше не закажу и никому не советую этот магазин! Ткань низкого качества, синтетика ужаснейшая, в руках скрипит, не соответствует заявленной, цвета не совпадают!!! На мои возвращений, что пришло не то, что заказывала, был ответ «мы не думали, что вам принципиально именно такое как в рекламе»....Требуют предоплату, но потом Деньги возвращают частично!!!... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Деньги за платье были перечислены МАКАРОВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Никогда больше не закажу и никому не советую этот магазин! Ткань низкого качества, синтетика ужаснейшая, в руках скрипит, не соответствует заявленной, цвета не совпадают!!! На мои возвращений, что пришло не то, что заказывала, был ответ «мы не думали, что вам принципиально именно такое как в рекламе»....Требуют предоплату, но потом Деньги возвращают частично!!! Мошенники!!! Товар как и обслуживание низкого качества... Разочарование, особенно в военное время и что больнее, от своих же земляков-украинцев - Это МАКАРОВА Татьяна и НИКОЛОВА Екатерина Георгиевна((
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Не тот цвет, заказывала коричнево-беж, прислали черно-зелёное, и качество ткани не соответствует заявленной, дешевая синтетика..
Заказала в феврале безрукавку.Не подошёл размер,большая.Отправила назад.За всё было уплачено.Ни ответа,ни привета.3 месяца прошло.Может,1 тыс.гр. и не такая большая сумма,но противно...
Шкодую, що не подивилась відгуки про цей магазин перед тим, як щось в них купувати. Замовила сукню й одразу на сайті за неї сплатила. Зі мною одразу зв'язались і за пару днів відправили сукню. На цьому позитив, нажаль, скінчився... Сукня, яку я отримала, виявилась іншого кольору, з дешевої синтетики. Коли я написала в чат щодо можливого повернення сукні - мені... Читати відгук Шкодую, що не подивилась відгуки про цей магазин перед тим, як щось в них купувати. Замовила сукню й одразу на сайті за неї сплатила. Зі мною одразу зв'язались і за пару днів відправили сукню. На цьому позитив, нажаль, скінчився... Сукня, яку я отримала, виявилась іншого кольору, з дешевої синтетики. Коли я написала в чат щодо можливого повернення сукні - мені відповіли, що на час війни повернення в них немає (цікаво, де це в Законі про захист прав споживачів є такі умови?!), але можливий обмін на іншу річ. Проте жодної інформації як це зробити не надали! Усі подальші намагання з ними зв'язатись виявились марними: вже тиждень в чатах не відповідають, додзвонитися неможливо - спрацьовує автовідповідач і ніхто не передзвонює. Тож, якщо все-таки вирішите в них щось замовляти, маєте бути на 100% впевнені у замовленні, бо ніякого обміну/повернення в них немає!
Делала заказ на костюм 31. 05. Перезвонили сразу, после оплаты консультант пропала, по телефону неделю не отвечает, в чате ответила один раз и опять пропала, ни костюма ни денег до сих пор нет. Такое разочарование, хотя в начале была уверенна в этом магазине. Обдурили, тупо украли деньги. Буду писать заявление в соответствующие органы.
Замовлення зробила 20 травня. На превеликий жаль, оплатила його повністю одразу. Оператор зв'язалася одразу, доставку обіцяли протягом 3-4 днів. На п'ятий день навіть повідомлення про те, що мою посилку відправили - немає. Написала менеджеру, скинула їй запис розмови з оператором. На що та мені відповіла, що цей номер їй невідомий (номер, який на секундочку вказаний на сайті). Написала в бот... Читати відгук Замовлення зробила 20 травня. На превеликий жаль, оплатила його повністю одразу. Оператор зв'язалася одразу, доставку обіцяли протягом 3-4 днів. На п'ятий день навіть повідомлення про те, що мою посилку відправили - немає. Написала менеджеру, скинула їй запис розмови з оператором. На що та мені відповіла, що цей номер їй невідомий (номер, який на секундочку вказаний на сайті). Написала в бот в телеграмі, відповіді немає і там. Не впевнена, що це замовлення взагалі до мене доїде. Комунікація з клієнтами - жахлива.
Жахливий сервіс, менеджери не доводять до відома клієнта інформацію. Замовила 19.12 сукню на сайті, передзвонила менеджер Ельвіра, замовлення оформили. 21.12 я передзвонила уточнити дату доставки і мене запевнили, що цього тижня відправлять. Не отримавши ніяких дзвінків чи повідомлень від магазину, сьогодні знову передзвонила і мені повідомили, що сукні немає в наявності!! Хоча я попереджала, що сукня мені потрібна на 28.12... Читати відгук Жахливий сервіс, менеджери не доводять до відома клієнта інформацію. Замовила 19.12 сукню на сайті, передзвонила менеджер Ельвіра, замовлення оформили. 21.12 я передзвонила уточнити дату доставки і мене запевнили, що цього тижня відправлять. Не отримавши ніяких дзвінків чи повідомлень від магазину, сьогодні знову передзвонила і мені повідомили, що сукні немає в наявності!! Хоча я попереджала, що сукня мені потрібна на 28.12 і мені менедерка повідомила, що я до того часу її отримаю. Менеджери не компетентні взагалі в своїй роботі, не можуть відповісти на найпростіші запитання клієнта, не знають про наявність товару. Нікому не рекомендую, це повний непрофесіоналізм і жахливе байдуже ставлення до клієнта До речі, ніяких вибачень не було принесено, а лише хамство
По советам своей подруги заказала в этом интернет магазине вещи. Видела изначально какие они приходят ещё у подруги. Мне понравилось качество пошива и небольшие сроки доставки. Приятно так же, что модно обменять если что-то не подошло. Во многих магазинах обмена нет и это растрачивает. Но обменивать мне не пришлось потому, как все что я заказала подошло. Заказывать в этом магазине... Читати відгук По советам своей подруги заказала в этом интернет магазине вещи. Видела изначально какие они приходят ещё у подруги. Мне понравилось качество пошива и небольшие сроки доставки. Приятно так же, что модно обменять если что-то не подошло. Во многих магазинах обмена нет и это растрачивает. Но обменивать мне не пришлось потому, как все что я заказала подошло. Заказывать в этом магазине планирую и дальше!
первый раз заказала в этом магазине платье. Увидела профиль в Инстаграм. Полистала, заинтересовалась и заказала. У меня наверное, как у всех когда первый раз заказываешь, был страх что прийдет не то что представляешь. Но к моему счастью я не разочаровалась в выборе магазина. Платье точь в точь совпадает с тем что на фото. Оно очень красивое. Спасибо, что доказываете... Читати відгук первый раз заказала в этом магазине платье. Увидела профиль в Инстаграм. Полистала, заинтересовалась и заказала. У меня наверное, как у всех когда первый раз заказываешь, был страх что прийдет не то что представляешь. Но к моему счастью я не разочаровалась в выборе магазина. Платье точь в точь совпадает с тем что на фото. Оно очень красивое. Спасибо, что доказываете всем, что интернет магазины могут быть честными и безопасными для своих клиентов! Я очень советую!
По советам подруги заказала в этом магазине костюм из юбки и кофточки. Ждала конечно долговато, но костюмом полностью довольна! Он лёгкий но в то же время тёплый. Ткань похожа на шерсть, не растягивается и хорошо держит свою первоначальную форму. С этим магазином имела дело первый раз. Мне понравилось качество. Думаю, что буду ещё заказывать что-то здесь.
Заказывала впервые в этом магазине. Нашла и решилась через отзывы в интернете. Не пожалела, костюм который заказала отлично сел по талии. Тёплый и удобный. Так же брала курку зимнюю. Цвет выбрала чёрный, думала будет длинновата, но все хорошо. Цены на одежду лояльные. Мне все подошло, так что с удовольствием буду заказывать здесь. Рекомендую!
Я замовляю у цьому магазині одяг уде другий рік. Звичайно є іноді проблеми із підбором розміру, але завжди можу обміняти якщо не підходить. В цьому році в же в пьяте мабудь замовляю у них одяг. Неділю тому замовила до нового року плаття. Вже все прийшло, розмір підійшов, плаття в паєтках сірого кольору дуже гарне. Все як на картинці. Дякую, що... Читати відгук Я замовляю у цьому магазині одяг уде другий рік. Звичайно є іноді проблеми із підбором розміру, але завжди можу обміняти якщо не підходить. В цьому році в же в пьяте мабудь замовляю у них одяг. Неділю тому замовила до нового року плаття. Вже все прийшло, розмір підійшов, плаття в паєтках сірого кольору дуже гарне. Все як на картинці. Дякую, що вже такий довгий період радуєте таким вибором та якістю. Дуже рекомендую цей магазин! Ви кращі!
Делаю в этом магазине регулярные заказы. Для меня всегда важной частью является отношение при обслуживании. Не разу не приходилось нервничать или спорить с магазином. Операторы которые принимают заказ, всегда вежливо общаются. Приятно и то, что всегда предупреждают если есть какие-то задержки. Что касательно одежды, у меня претензий нет. Давно здесь покупаю и всем довольна!
Контактный номер не отвечает, обратный звонок ( через пару минут свяжемся) не работает, связи с магазином нет. Информация по возврату не полная( нет адреса, на который отправлять возврат). На первый взгляд вроде все прилично, но выше перечисленное вызывает большие сомнения.
Благодарим Вас за отзыв. Касательно обратной связи можем с уверенностью сказать, что всегда перезваниваем и уточняем все от правильно. Возможно звоним не сразу, но в течении дня всегда набираем клиента. Насчёт возврата - здесь все просто, если не знаете на какой адрес возвращать, отправляйте на адрес с которого к вам пришёл товар) Мы стараемся улучшить наш сервис обслуживания, чтобы клиентам всегда было удобно. Очень жаль, что вы не довольны. Можете подсказать, что и когда вы заказывали. Чтобы мы смогли выяснить причину?
Сделала онлайн заказ, оплатила, 9.12 перезвонили обещали отправить, сегодня 15.12, телефон по которому звонили не действителен. Уважаемый магазин, надеюсь у Вас найдётся возможность мне ответить и отправить мой заказ.
Заказывала костюм утеплённый на флисе. По размеру подошел, а вот по росту немного длинные штаны. Цвет не такой яркий как на фото, но это не страшно. Костюм я конечно же ношу, отнесла в ателье штаны из под меня подшили. Качество очень хорошее, он тёплый но не паркий. Рекомендую!
Услугами этого магазина пользуюсь первый раз! Нашла их в Инстаграм. Завлёк большой выбор красивой одежды. Решила заказать. При заказах предупредили, что возможны задержки отправки. Но мне очень хотелось попробовать, по этому ждала. Платье пришло, я его осмотрела и даже понюхала. Обычно одежда из такого материала часто пахнет не приятно. Здесь же все было хорошо. Дома померила, платье... Читати відгук Услугами этого магазина пользуюсь первый раз! Нашла их в Инстаграм. Завлёк большой выбор красивой одежды. Решила заказать. При заказах предупредили, что возможны задержки отправки. Но мне очень хотелось попробовать, по этому ждала. Платье пришло, я его осмотрела и даже понюхала. Обычно одежда из такого материала часто пахнет не приятно. Здесь же все было хорошо. Дома померила, платье подошло, с картинкой совпадает, немного тянется, удобное и не сковывает движения. Магазин хороший. Рекомендую!
замовляла цей в’язаний костюм. Мені сподобалось як він виглядає. Хочу сказати, що речі якісні. Я знайшла цей магазин в Інтернеті. Побачила відгуки про нього. Та вирішила замовити. Зовсім не шкодую, що обрала цей магазин. Речі і справді схожі с картинкою. Светр та спідниця дуже теплі, не кошлатятся після прання. Виглядають чудово, не магнітяться. Для цієї пори... Читати відгук замовляла цей в’язаний костюм. Мені сподобалось як він виглядає. Хочу сказати, що речі якісні. Я знайшла цей магазин в Інтернеті. Побачила відгуки про нього. Та вирішила замовити. Зовсім не шкодую, що обрала цей магазин. Речі і справді схожі с картинкою. Светр та спідниця дуже теплі, не кошлатятся після прання. Виглядають чудово, не магнітяться. Для цієї пори року якраз. Також дякую дівчаткам Femzone, що допомогли підібрати потрібний розмір, та за ввічливе спілкування!
Не відправили замовлення
Мошенники!!!
Отвратительно
Ніколи знов!
Обманщики, не отвечают на звонки
Замовляла тут вперше і востаннє. Замовлення не отримала, і неясно, чи отримаю.
Нет возврата
Ужасное качество
Безвідповідальні менеджери
Менеджери не компетентні взагалі в своїй роботі, не можуть відповісти на найпростіші запитання клієнта, не знають про наявність товару.
Нікому не рекомендую, це повний непрофесіоналізм і жахливе байдуже ставлення до клієнта
До речі, ніяких вибачень не було принесено, а лише хамство
Успешная покупка
Красивая одежда
Красивый тёплый костюм
Хорошие цены
Замовлення яке того коштує
Приятное обслуживание
Работой не довольна
Не отвечают
Качественные вещи
Отличное качество обслуживания
Услугами этого магазина пользуюсь первый раз! Нашла их в Инстаграм. Завлёк большой выбор красивой одежды. Решила заказать. При заказах предупредили, что возможны задержки отправки. Но мне очень хотелось попробовать, по этому ждала. Платье пришло, я его осмотрела и даже понюхала. Обычно одежда из такого материала часто пахнет не приятно. Здесь же все было хорошо. Дома померила, платье... Читати відгук
Услугами этого магазина пользуюсь первый раз! Нашла их в Инстаграм. Завлёк большой выбор красивой одежды. Решила заказать. При заказах предупредили, что возможны задержки отправки. Но мне очень хотелось попробовать, по этому ждала. Платье пришло, я его осмотрела и даже понюхала. Обычно одежда из такого материала часто пахнет не приятно. Здесь же все было хорошо. Дома померила, платье подошло, с картинкой совпадает, немного тянется, удобное и не сковывает движения. Магазин хороший. Рекомендую!
Якісні речі