Гость Украина, Київ Відгук додано 10 червня, 2017 год667 переглядів
1.) В Гос. реестре данный субъект ОТСУТСТВУЕТ (с подобным названием). 2.) На сайте (moskitos.com.ua) нет официального расчетного счета Банка данного субъекта хоз. деятельности (реквизитов: р/р, ЭДРПОУ и т.д.) для осуществления оплаты (наличной, безналичной), что вызывает большие сомнения в законности деятельности. 3.) После оформления на web-сайте эл. формы заказа, через 1,5 часа ЗВОНИТ человек С ДРУГОГО моб. номера нежели тот что указан на сайте, и уточняет инфо. заказа, но просит В ПОСЛЕДУЮЩЕМ НЕ ЗВОНИТЬ НА ДАННЫЙ НОМЕР. 3.1) Аргумент клиента о не рабочем состоянии телефонов указанных на сайте остается без ответа. 4.) В телефонном диалоге продавец говорит о необходимости 100% ПРЕДОПЛАТЫ!!! Внимание при отсутствии письменного договора!!! Что противоречит нормам Гражданского Кодекса Украины и Закона Украины "О защите прав потребителей". Возможность уменьшения размера авансового платежа (до 10-50% от стоимости) категорически отрицают, и 100% предоплату ставят в зависимость с направлением заказа в работу. 5.) Просьбу клиента осуществить наличный расчет отрицают, аргументируя невозможностью, как исключение только лишь по адресу г. Киев, но улица не Здолбуновская, 7-"Д" как указано на сайте (moskitos.com.ua), а с другой "буквой" о чем сообщат позже !!? (на карте это промышленная территория хоз. складов с гаражами, "вы уже представляете как "безопасно" вы едите вечером с наличными деньгами осуществлять оплату", " словом всё для клиента" в переносном смысле разумеется. 6.) На тел. вопрос клиента: "какие реквизиты Банка вашего юр. лица для БЕЗНАЛИЧНОГО расчета", звучит неоднозначный ответ противоречащий нормам законодательства: "... ну мы потом скажем, на какой номер перечислить.., если вы скажите свой номер карточки .. и т.д...
ВЫВОД. Субъективная оценочная точка зрения: Данный субъект официально заявляет в сети интернет о предоставлении услуг потребителям (физ. юр. лицам), собирает их персональные данные (имена, фамилии, тел.№, счета) в способ не согласованный с действующим законодательством, при этом фактическое и полное предоставление услуг согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ, условия 100% предоплаты грубо противоречат названному закону, присутствует явное неравенство прав покупателя (потребителя по договору), а лицо осуществившее 100% предоплату при отсутствии письменного договора, лишается возможности защиты своих прав в случае недобросовестности контрагента (непоставки товара и т.д.)
Похоже на признаки недобросовестности. moskitos.com.ua - Відгуки про Фабрика «Москитос»
2.) На сайте (moskitos.com.ua) нет официального расчетного счета Банка данного субъекта хоз. деятельности (реквизитов: р/р, ЭДРПОУ и т.д.) для осуществления оплаты (наличной, безналичной), что вызывает большие сомнения в законности деятельности.
3.) После оформления на web-сайте эл. формы заказа, через 1,5 часа ЗВОНИТ человек С ДРУГОГО моб. номера нежели тот что указан на сайте, и уточняет инфо. заказа, но просит В ПОСЛЕДУЮЩЕМ НЕ ЗВОНИТЬ НА ДАННЫЙ НОМЕР.
3.1) Аргумент клиента о не рабочем состоянии телефонов указанных на сайте остается без ответа.
4.) В телефонном диалоге продавец говорит о необходимости 100% ПРЕДОПЛАТЫ!!!
Внимание при отсутствии письменного договора!!! Что противоречит нормам Гражданского Кодекса Украины и Закона Украины "О защите прав потребителей". Возможность уменьшения размера авансового платежа (до 10-50% от стоимости) категорически отрицают, и 100% предоплату ставят в зависимость с направлением заказа в работу.
5.) Просьбу клиента осуществить наличный расчет отрицают, аргументируя невозможностью, как исключение только лишь по адресу г. Киев, но улица не Здолбуновская, 7-"Д" как указано на сайте (moskitos.com.ua), а с другой "буквой" о чем сообщат позже !!? (на карте это промышленная территория хоз. складов с гаражами, "вы уже представляете как "безопасно" вы едите вечером с наличными деньгами осуществлять оплату", " словом всё для клиента" в переносном смысле разумеется.
6.) На тел. вопрос клиента: "какие реквизиты Банка вашего юр. лица для БЕЗНАЛИЧНОГО расчета", звучит неоднозначный ответ противоречащий нормам законодательства: "... ну мы потом скажем, на какой номер перечислить.., если вы скажите свой номер карточки .. и т.д...
ВЫВОД.
Субъективная оценочная точка зрения: Данный субъект официально заявляет в сети интернет о предоставлении услуг потребителям (физ. юр. лицам), собирает их персональные данные (имена, фамилии, тел.№, счета) в способ не согласованный с действующим законодательством, при этом фактическое и полное предоставление услуг согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ, условия 100% предоплаты грубо противоречат названному закону, присутствует явное неравенство прав покупателя (потребителя по договору), а лицо
осуществившее 100% предоплату при отсутствии письменного договора,
лишается возможности защиты своих прав в случае недобросовестности контрагента (непоставки товара и т.д.)
відгук
Коментарі до відгуку
1. Москитные сетки оплачиваются по предоплате, так как это индивидуальный, заказной товар.
2. Оплата происходит на р/с, вам нет необходимости кому либо сообщать номер своей карточки.
3. Центральный офис находится в ОЦ Аполло. Его хорошо видно со Здолбуновской, напротив Новуса.
4. Оператор колцентра перезванивает со свободной в данный момент линии.
5. Нашим клиентом являются многие предприятия Киева, МВД Укрианы, посольство США в Украине. У них не возникали трудности оплатой.
Я буду вам рад помочь, уважаемый Гость.
С уважением, Дмитрий
руководитель отдела контроля качества
[email protected]