ОСТОРОЖНО,МОШЕННИКИ!! НИКОГДА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!! ПОЖАЛЕЕТЕ!! Наша цель была-непосредственно утепление балкона! Позвонили на фирму,к нам прислали мастера Дмитрия Утюжникова,который посоветовал поменять окна на теплосберегающие плюс загерметезирозавь щели. По его словам,зимой на балконе температура не должна была опускаться ниже +15-16. Т.к. окна с азотом и если натопить,они будут сдерживать тепло. Сейчас картина такова: топим до 18,через пол часа температура падает... Читати відгук ОСТОРОЖНО,МОШЕННИКИ!! НИКОГДА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!! ПОЖАЛЕЕТЕ!! Наша цель была-непосредственно утепление балкона! Позвонили на фирму,к нам прислали мастера Дмитрия Утюжникова,который посоветовал поменять окна на теплосберегающие плюс загерметезирозавь щели. По его словам,зимой на балконе температура не должна была опускаться ниже +15-16. Т.к. окна с азотом и если натопить,они будут сдерживать тепло. Сейчас картина такова: топим до 18,через пол часа температура падает до 10-12. И это при том,что ещё не было лютых морозов! Обратились на фирму с претензией,нам ответили,пришлют мастера. Прошла неделя,тишина. Звонки мои и мужа военнослужащего просто игнорируют. Муж звонит с военного госпиталя,а им " до фени"!!! В итоге я дозвонилась и мне менеджер заявила: вам нужно на постоянной основе включать электронагревательный прибор,чтобы температура сохранялась! У меня вопрос: вы держите своих клиентов за 'лохов-дураков" последних??!! ДЛЯ ЧЕГО МЫ МЕНЯЛИ ШИЛО НА МЫЛО??? Если и с прежними окнами мы и без вас включали обогреватель и платили киевэнерго??? Мы вложились в балкон и хотим результат!! А не его отсутствие!!! Это просто ПОЗОРИЩЕ, в военное время наживаться на семьях военнослужащих!! Вам это с рук не сойдёт!! Я обращаюсь в вышестоящие органы!! Номер договора поставки 344/23-ОСВ. От 21 сентября 2023 года.
Переваги:
Окна поменяли в договорённые сроки
Недоліки:
Остутствие результата! Неуважение и обман заказчика!!
Вікторія - Вам надали вичерпну відповідь на Ваші питання стосовно заміни Ваших звичайних склопакетів (24мм 1кам) на єнергозберігаючі (24арг+Єнергия 1к). СКЛОПАКЕТИ НЕ ВИРОБЛЯЮТЬ ТЕПЛО - СКЛОПАКЕТИ МІНІМІЗУЮТЬ ВТРАТИ ТЕПЛА З ПРИМІЩЕННЯ.
Вікна були встановлені вчасно. Згодом до мене прийшли будівельники роботи укоси і виявилося, що відливи встановлено дуже "оригінально": потрібно робити так, аби відлив на 2-4 см випирав за стінку дома навколо вікна, аби вода не стікала по стінах. А в мене відлив за стіни не виходить, відповідно і вся вода стікає на стіни навколо вікна. В рамках договору в мене... Читати відгук Вікна були встановлені вчасно. Згодом до мене прийшли будівельники роботи укоси і виявилося, що відливи встановлено дуже "оригінально": потрібно робити так, аби відлив на 2-4 см випирав за стінку дома навколо вікна, аби вода не стікала по стінах. А в мене відлив за стіни не виходить, відповідно і вся вода стікає на стіни навколо вікна. В рамках договору в мене є 14 днів аби звернутися до компанії з проханням виправити їх помилку. Я зробила це на сьомий день. Виправити помилку вони не відмовилися, але за мій рахунок і з повною передоплатою на картку. На моє прохання виставити офіційний рахунок аби потім не було неприємних інцидентів, компанія сказала "чекайте". Чекаю вже третій тиждень.
ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!!
НИКОГДА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!! ПОЖАЛЕЕТЕ!!
Наша цель была-непосредственно утепление балкона! Позвонили на фирму,к нам прислали мастера Дмитрия Утюжникова,который посоветовал поменять окна на теплосберегающие плюс загерметезирозавь щели. По его словам,зимой на балконе температура не должна была опускаться ниже +15-16. Т.к. окна с азотом и если натопить,они будут сдерживать тепло.
Сейчас картина такова: топим до 18,через пол часа температура падает... Читати відгук ОСТОРОЖНО,МОШЕННИКИ!!
НИКОГДА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!! ПОЖАЛЕЕТЕ!!
Наша цель была-непосредственно утепление балкона! Позвонили на фирму,к нам прислали мастера Дмитрия Утюжникова,который посоветовал поменять окна на теплосберегающие плюс загерметезирозавь щели. По его словам,зимой на балконе температура не должна была опускаться ниже +15-16. Т.к. окна с азотом и если натопить,они будут сдерживать тепло.
Сейчас картина такова: топим до 18,через пол часа температура падает до 10-12. И это при том,что ещё не было лютых морозов!
Обратились на фирму с претензией,нам ответили,пришлют мастера. Прошла неделя,тишина. Звонки мои и мужа военнослужащего просто игнорируют. Муж звонит с военного госпиталя,а им " до фени"!!!
В итоге я дозвонилась и мне менеджер заявила: вам нужно на постоянной основе включать электронагревательный прибор,чтобы температура сохранялась!
У меня вопрос: вы держите своих клиентов за 'лохов-дураков" последних??!!
ДЛЯ ЧЕГО МЫ МЕНЯЛИ ШИЛО НА МЫЛО??? Если и с прежними окнами мы и без вас включали обогреватель и платили киевэнерго??? Мы вложились в балкон и хотим результат!! А не его отсутствие!!!
Это просто ПОЗОРИЩЕ, в военное время наживаться на семьях военнослужащих!!
Вам это с рук не сойдёт!!
Я обращаюсь в вышестоящие органы!!
Номер договора поставки 344/23-ОСВ. От 21 сентября 2023 года.
СКЛОПАКЕТИ НЕ ВИРОБЛЯЮТЬ ТЕПЛО - СКЛОПАКЕТИ МІНІМІЗУЮТЬ ВТРАТИ ТЕПЛА З ПРИМІЩЕННЯ.
У Вашому випадку, коефіцієнт теплозбереження виріс майже вдвічі.
Хто відповідає за помилки при встановленні вікон?
В рамках договору в мене... Читати відгук Вікна були встановлені вчасно. Згодом до мене прийшли будівельники роботи укоси і виявилося, що відливи встановлено дуже "оригінально": потрібно робити так, аби відлив на 2-4 см випирав за стінку дома навколо вікна, аби вода не стікала по стінах. А в мене відлив за стіни не виходить, відповідно і вся вода стікає на стіни навколо вікна.
В рамках договору в мене є 14 днів аби звернутися до компанії з проханням виправити їх помилку. Я зробила це на сьомий день. Виправити помилку вони не відмовилися, але за мій рахунок і з повною передоплатою на картку. На моє прохання виставити офіційний рахунок аби потім не було неприємних інцидентів, компанія сказала "чекайте". Чекаю вже третій тиждень.
Дякуємо.