Name: Списали бонус
Item: Esperio
Rating: 4
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 29 листопада, 2022 год 3 перегляда

В мене кілька днів тому списали бонусні кошти з мого рахунку і не попередили мене про це. З початку я не зрозумів взагалі чому так сталося, а потім вже мені в техпідтримці пояснили що у бонуса є термін, в який треба його відпрацювати, також під час виводу коштів його теж можуть списати, а я якраз вивів кошти. Не скажу, що це якийсь прикрий недолік, але вважаю, що техпідтримка могла мене заздалегідь попередити, що в разі виводу коштів спишиться бонус. Він мені хоч особливо і не потрібен був, тому що самостійно торгую розраховуючи на свої кошти, але в сеж таки. В інших питаннях компанія мене в цілому влаштовує, сподіваюсь, що це непорозуміння більше не повториться.