Заблокировали кассу магазина , я написал тикет , на него уже вторые сутки не отвечают. Платежной системе глубоко на$рать на своих клиентов , должным образом не помогают решить проблему со своими клиентами. Почитав отзывы понял , что ответа по тикету я буду ждать долго и мои деньги скорее всего они захотят положить себе в карман. Оператор в чате просто... Читати відгук Заблокировали кассу магазина , я написал тикет , на него уже вторые сутки не отвечают. Платежной системе глубоко на$рать на своих клиентов , должным образом не помогают решить проблему со своими клиентами. Почитав отзывы понял , что ответа по тикету я буду ждать долго и мои деньги скорее всего они захотят положить себе в карман. Оператор в чате просто бот , который не может решить никакие вопросы. Судя по всему дело будет решаться уже через суд если в ближайшие дни проблема не будет решена. ticket/open?id=94J2Ie82IxJR76vGnmOC-dqEUleKYMChVR88
Добрый день! Кассы блокируются только в том случае если были серьезные нарушения, для решения вопроса напишите, пожалуйста, нашей технической поддержке в сообщения группы Вконтакте, в Телеграм @enot_support_bot или на нашем сайте ENOT.io.
Это хорошая платежная система, спору нет. Комиссии небольшие, но хочется, чтобы их совсем убрали, но они у всех есть, так что смысла жаловаться нет совсем! ЛК настраивается по личным предпочтениям, кстати.
Разработчикам Енота на заметку. Приема платежей с мобильных. Сам постоянно взаимодействую с категорией лиц пожилого возраста, поэтому этого способа тут явно мне не хватает. А переходить к другому агрегатору совершенно не хочется. Уже так здесь все нравится. Может примут просьбу к сведению
Неполадки в интерфейсе подчеркну. Они конечно не критичные, ибо решаются мгновенно людьми из саппорта в течении первых часов. Конечно по сравнению с другими более известными аналогами платёжка на голову выше. Хоть и достаточно молодая она, все операции выполняет хорошо
Я уже многие сервисы перепробовал. Енот не идеален, но меня устраивает. Первое время было непривычно, но поддержка мне всё помогла сделать, настроить, модули подключили. 2 года уже с ними, неплохой срок для трезвых выводов. Мне сервис нравится.
Моё знакомство с Енотом произошло несколько лет назад. Тогда ещё она не была так популярна, как сейчас. Но, не подвела. Всё настроили, подключили. Сейчас у них огромное преимущество есть, они работают с самозанятыми. Всё в срок, без задержек с их стороны. Так что, обратите на него внимание, я не пожалел что подключил.
Cms модулей здесь предостаточно! Широкий выбор радует. Конечно нужного мне модуля я не сразу нашёл, но потом поддержка помогла. Ну да ладно. В целом, во всем остальном платежку рассматривать уж точно можно на сто процентов
Есть защита покупателей, адекватный саппорт. Мне нравится сервис, ничего негативного о них сказать не могу. Ушел к ним с Юнитпэя, хотел сначала на Робо, но меня переубедили Енота подключить. Писал пару раз в поддержку, неисправности устранили, сервис отличный.
В саппорте мне все настроили. Теперь суммы без проблем приходят на счет, и можно вывести деньги на карту так же без проблем. Вот только нет автоплатежа для подписчиков, приходится им постоянно напоминать. Добавьте пожалуйста эту функцию.
Очень хочется, чтобы вернули вебмани. Вот без него реально плохо, так как многие клиенты были на нем. И саппорт бы в телегу добавили, ведь этим мессенджером сейчас пользуются практически все пользователи сети. Но, в целом сервис годный, не глюченный и денежки доходят до меня в полном объеме.
Порадовало, что на этом сервисе работают с физиками. В целом удобно получать платежи, так как есть множество настроек. Оплатить также можно различными способами.
Функционал у Енота неплохой, но надо дорабатывать. Нет рекуррентных платежей, нет приложения, не принимают многие виды оплаты. А так ниче, пользоваться можно. А еще они с самозанятыми работают, за это им плюс огромный.
Платежная система самое то, очень четкая и хорошо придуманная. Есть личный кабинет где можно настроить все под себя, куча способов оплаты услуг, проблем не нашла. Если ещё уменьшили комиссию была бы просто великолепно.
Это уже третий сервис, которым я пользуюсь, и с уверенностью могу это утверждать. Сложностей в процессе применения не возникало, я уже больше года с ними. Отчеты выгружаются в таблице, без багов. Все прозрачно и понятно, спасибо!
За рубежом очень популярен пайпэл, но почему-то Енот с ним не сотрудничает. Рассмотрите пожалуйста этот вопрос, так как пайпэлом пользуются многие, и его добавление в методы оплаты значительно бы увеличило вашу клиентскую базу. В остальном сервис хороший, понятный и доступен самому неопытному пользователю.
Переваги:
Сервис понятный и доступен самому неопытному пользователю
Я оформил самозанятость, поэтому сервис пришлось подбирать долго, не все с самозанятыми хотят сотрудничать. Енот быстро рассмотрел заявку, одобрили ее, что не могло не порадовать. Как-то совсем не страшно через них работать, платежи не задерживаются. Енот порадовал, без сомнений.
Я раньше боялся безналичного рассчета, как огня. Жаль, что не сразу до меня дошло, как это удобно. В общем, уговорил друг подключить Енота, настроил прием платежей. Короче, надо было раньше подключать, это очень удобно на самом деле.
Единственный раз обращался в поддержку в прошлом году. Был небольшой сбой в работе, но мне все устранили в течение суток. А так, сервис хорошо себя зарекомендовал, и даже отсутствие мобильного приложения для меня не страшно, все равно, сервис обновляется, усовершенствуется и становится все лучше и лучше.
Верните вебмани. Очень расстроился, что его убрали с методов оплаты. В целом, все хорошо, но основная масса моих клиентов — все на вебмани. Сейчас как-то стараемся перебиться, но хотелось бы вернуть этот метод оплаты.
Когда же поддержка добавит поддержку в скайп? Сейчас все через него общаются, и очень странно что они его не добавили. Мне, как и многим другим пользователям, эта функция не помешает. И еще. Умоляю, сделайте приложение. Очень хочется, чтобы функционал улучшался. Но он пока что стоит на месте почему-то.
Для меня этот сервис оказался лучшим, среди тех, которым пользовался я. Не могу сказать, что все идеально. Пару раз бывали сбои в работе, но незначительные. Однажды платеж задержался на пару часов, но это мелочи, которые у всех случаются. В целом, впечатление хорошее о сервисе.
Пользовался уже не одним платежным сервисом, поэтому мне есть с чем сравнивать. Енот, не скажу, что лучшая, но неплохая в целом. Выгодные тарифы, комиссии, обслуживание неплохое. Жалко, что с многими платежными сервисами не сотрудничают, но мне это работать не мешают. Надеюсь, они со временем улучшат свой сервис.
Енота подключил для выплаты сотрудникам, так как бухгалтеров не хватает. Пока никто не жаловался, все приходит вовремя. Сервис не вис и у меня за 6 месяцев использования, надеюсь, и дальше не подведут. Хорошо, что мне знакомый партнер подсказал этот сервис.
Хорош Енот, но ее совершенствовать нужно. Проблема №1 — это приложение, его очень не хватает. Дальше, это прием платежей с Пай Пэл убрали, хотелось бы, чтобы его вернули. Ну, и конечно, вебмани. Им пользуются очень многие сейчас, так как киви ввели кучу ограничений, но и его Енот не принимает.
Переваги:
Остальные способы оплаты и вывода работают нормально
Конечно, не буду отрицать, сравнительно с каким нибудь Ю мани Енот несколько приятнее. Но и тут есть масса недостатков. Например, с приемом через соц.сети возникают проблемы, а по почте и через телефон вообще все плохо с приемом. Не хватает генерации ссылки, как у всех нормальных платежек. Возможность выставлять счета тоже отсутствует, очень печально.
Перепробовал много платежных систем для переводов по СНГ. В поисках подходящей платежной системы узнал о Еноте. Енот порадовала больше всех, так как тут скорость работы на высоте. Принимают платёж бесперебойно и без лишних проблем, вывод быстрый, как пуля. Такой удобный интерфейс конечно нужно потрудиться, чтобы найти.
Очень большая просьба к основателям Енота, добавьте возможность оплачивать кредитом. Так было б и проще, и клиентура выросла бы в многократном размере. А так, все впоряде, особенно нравится поддержка, которая не только объемно отвечает на вопросы, но и пытается вникнуть в суть дела, и максимально понятно все объяснить.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и хорошую работу технической поддержки, которая круглосуточно отвечает на все интересующие вопросы и помогает в решении различных проблем с сервисом.
Переваги:
Доброжелательна и хорошо работает техническая поддержка
Есть проблема которую пока не могут решить. Это конечно проблема не только Енота. Писал им в тех поддержку по поводу приёма через Google Pay. Сказали, что будут это решать, но пока всё на месте.
Замораживают кассу без ответа
Оператор в чате просто... Читати відгук Заблокировали кассу магазина , я написал тикет , на него уже вторые сутки не отвечают. Платежной системе глубоко на$рать на своих клиентов , должным образом не помогают решить проблему со своими клиентами. Почитав отзывы понял , что ответа по тикету я буду ждать долго и мои деньги скорее всего они захотят положить себе в карман.
Оператор в чате просто бот , который не может решить никакие вопросы.
Судя по всему дело будет решаться уже через суд если в ближайшие дни проблема не будет решена.
ticket/open?id=94J2Ie82IxJR76vGnmOC-dqEUleKYMChVR88
Хорошая платежная система
Нет приема платежей с мобильных
Есть мелкие неполадки
Енот меня устраивает.
Я не пожалел что подключил
Cms модулей здесь предостаточно!
Мне нравится сервис, ничего негативного о них сказать не могу.
Все работает
Денежки доходят до меня в полном объеме.
Много настроек
Нет рекуррентных платежей
Хорошо продуманная система
Енот очень удобен в использовании.
Cервис на высшем уровне!
Сервис хороший но не принимают к оплате пайпэл
Быстрое рассмотрение заявки
Удобный сервис
Единственный раз обращался в поддержку
Нет вебмани
Нет приложения
Для меня этот сервис оказался лучшим
Со многими платежными сервисами не сотрудничают
Хорошо работает
Нет приложения
Не хватает генерации ссылки
Рекомендую, тут очень удобно!
Нет возможности оплачивать кредитом
Хорошо работает техническая поддержка
Нет оплаты через Google Pay