EMS Украина відгуки

› ›

1.5 5

171 відгук / 40374 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хуже не бывает!

Гость 27 червня, 2019 год

Самая отвратительная служба по доставке в Украине! Укрпочта по сравнению с ними - добрые феи. Была оплачена доставка курьером на дом, курьер позвонил в 7.30 утра , для того что бы привести именно в это время посылку , без предварительного звонка, т. к. В такое раннее время у меня телефон был выключен , посылка не была доставлена. После звонка... Читати відгук Самая отвратительная служба по доставке в Украине! Укрпочта по сравнению с ними - добрые феи. Была оплачена доставка курьером на дом, курьер позвонил в 7.30 утра , для того что бы привести именно в это время посылку , без предварительного звонка, т. к. В такое раннее время у меня телефон был выключен , посылка не была доставлена. После звонка курьеру , он сказал, что доставки в мой район уже не ожидается и я могу забрать посылку уже на отделении. И совсем не важно , что мною оплачена доставка на дом. И если я хочу получить ее именно дома , а не ехать , в другой конец города в отделение, то я должна быть дома в установленный ими день с 8.00утра до 17.00, т.к. они не могут сказать когда именно они ее привезут. Такого отношения к клиентам, которые платят не маленьние деньги, позволю себе уточнить , что разница в цене между доставкой в отделение и доставкой курьером на дом около 250 грн, я не встречала еще .Отношение к клиентам отвратительное! Не рекомендую пользоваться этой компанией! Обходите ее стороной! Они не умеют работать, а скорее всего , просто не хотят!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Существование этой компании!

Такое вижу впервые

[email protected] 25 червня, 2019 год

Сколько раз заказываю международные товары, в первые посылка пришла насквозь мокрая, коробка как тряпка, ее дополнительно запаковали в фирменный пакет, чтоб при получении не видно было, что внутри.

Ужасная доставка

Яскеляйнен В.П. 25 червня, 2019 год

Посылка не была доставлена 24.06 (Черкассы) из России по адресу Надпильна, хотя курьера оплатили.
У курьера не нашлось времени доставить посылку получателю (Он предложил ее забрать на ихнем складе Черкассы ул.Б.Вишнивецького34)
Ув.Администрация у меня вопрос: За что оплачуем курьера? Что бы он просто с
9-00 до 16-00 просто повозил в машине?
Не кому не советую!!!!!!!!

УЖАС!! ТИХИЙ УЖАС!! такого отношения за свои деньги ни где не получала.

Гость 25 червня, 2019 год

Когда уже закроют эту службу? Как передадут посылку Али на эту службу доставки, так сразу портится все настроение. Все курьеры хамы, и постоянное ощущение что я им что то должна. Звонят с раннего утра (когда народ еще спит) , а потом заваливаются "ни здрасти ни досвидания" и с порога начинается возмущение что трубку не берут и "их светлость... Читати відгук Когда уже закроют эту службу? Как передадут посылку Али на эту службу доставки, так сразу портится все настроение. Все курьеры хамы, и постоянное ощущение что я им что то должна. Звонят с раннего утра (когда народ еще спит) , а потом заваливаются "ни здрасти ни досвидания" и с порога начинается возмущение что трубку не берут и "их светлость не ожидают" ? Вы бы еще раньше звонили! (почему не начинать созвон с 12 часов ночи? слабо?)
НАУЧИТЕСЬ УЖЕ НОРМАЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ - ВЫ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТЕ!

Компания хамов!

Павел 21 червня, 2019 год

Сегодня получал посылку жены. Прошлый раз поинтересовались, можно ли получить мне с ее паспортом. Подтвердили. Сегодня приехал. Девушка на выдаче культурная. Рядом стоял "ХАМЛО" мужского пола (судя по голосу), потребовал в грубой форме мой паспорт. Пришлось идти к далеко припаркованной машине. Принес. На фото и на меня даже не взглянули. Если бы это была бдительность, не вопрос, а это просто... Читати відгук Сегодня получал посылку жены. Прошлый раз поинтересовались, можно ли получить мне с ее паспортом. Подтвердили. Сегодня приехал. Девушка на выдаче культурная. Рядом стоял "ХАМЛО" мужского пола (судя по голосу), потребовал в грубой форме мой паспорт. Пришлось идти к далеко припаркованной машине. Принес. На фото и на меня даже не взглянули. Если бы это была бдительность, не вопрос, а это просто оказалась "вожжа под хвостом". Очень неприятный тип. Такие приживаются только не в частном бизнесе... Впечатления отвратные...

Посылка: жизнь или смерть

Гость 18 червня, 2019 год

Посылку обещали доставит 3-5 рабочих дней из России в Украину. В посылке лекарство от которого зависит жизнь человека, на счету каждая секунда. Посылки нет уже 1,5 недели. На сайте нет обновления информации уже 4 дня. По телефонам ответы одни и те же, мол посылки ещё нет в Украине, а где она Хер его знает нашим русским языком; говорят мол чего... Читати відгук Посылку обещали доставит 3-5 рабочих дней из России в Украину. В посылке лекарство от которого зависит жизнь человека, на счету каждая секунда. Посылки нет уже 1,5 недели. На сайте нет обновления информации уже 4 дня. По телефонам ответы одни и те же, мол посылки ещё нет в Украине, а где она Хер его знает нашим русским языком; говорят мол чего нервничаете - доставка в течении 10 дней. тв**и, если бы сразу сказали сколько ждать, сама бы полетела за препаратом - быстрее бы вышло. Отстой!!!!

Очень долго, отсутствует коммуникация

Ирина 20 травня, 2019 год

Уже вторую неделю пытаюсь получить отправку, которая находится в Киеве. Никто не звонит, дату доставки по адресу выяснить невозможно.

без доставки "супердоставка"

Игорь 17 травня, 2019 год

три дня посылка висела в учреждении доставки ,позвонил поинтересоваться почему не везут ,барышня по телефону адрес спросила ,и ,говорит на посылке мол телефон адресата не указан,если хотите мы вам доставим через три дня ,а если не хотите ждать -приезжайте и забирайте сами,поехал ,забрал ,№ телефона таки на посылке есть,и это уже не первый случай,раза два ездил забирать сам и раз... Читати відгук три дня посылка висела в учреждении доставки ,позвонил поинтересоваться почему не везут ,барышня по телефону адрес спросила ,и ,говорит на посылке мол телефон адресата не указан,если хотите мы вам доставим через три дня ,а если не хотите ждать -приезжайте и забирайте сами,поехал ,забрал ,№ телефона таки на посылке есть,и это уже не первый случай,раза два ездил забирать сам и раз по просьбе курьера встречался на районе(он жил рядом)

Переваги:

быстрая доставка до рубежей Украины,проход таможни

Недоліки:

надо ехать самому и забирать

Доставка без доставки

Лена 11 травня, 2019 год

Посылка из Кореи в Украину идёт по срокам в два раза быстрее, чем с Киева до моего дома.
За неделю никто так ее и не привёз.
Подскажите, куда жаловаться на этот беспредел?
За мои же деньги такой отвратительный сервис!

Показати 1 відповідь

Отвратительно

Лена 8 травня, 2019 год

Да наймите вы ещё пару курьеров, пару человек в офис! С такими ценами на пересылку неужели это сложно?!?
Не дозвониться никак, и посылка уже неделю лежит и неизвестно, доедет ко мне или всё-таки самой придётся ее вызволять.

Где моя посылка?????

Марина 1 травня, 2019 год

Я отправила посылку из Израиля в Украину на Пасху,уже 9 дней прошло при заявленных 8,посылки НЕТ,так она ещё не отслеживается,на сайте написано 1 день в пути! Вы мне скажите, как такое может быть ???Я плачу почти 100$ за то,чтобы мои родные получили к празднику подарки ,а не за то,что бы я нервничала

Мне плевать что праздники, мы платим деньги за быструю доставку!работайте заразы!

Гость 28 квітня, 2019 год

Срочно нужны документы на визу, отправили из Японии 10 дней назад! тогда же и последнее обновление о статусе посылки, звонила куда только можно, девушка из главного офиса в Киеве сказала мол моя посылка в Венесуэле сейчас, в Венесуэле мать вашу! Какого хрена она вообще в другую сторону полетела!? Да ещё и остаётся там .. я не собираюсь ждать, и буду... Читати відгук Срочно нужны документы на визу, отправили из Японии 10 дней назад! тогда же и последнее обновление о статусе посылки, звонила куда только можно, девушка из главного офиса в Киеве сказала мол моя посылка в Венесуэле сейчас, в Венесуэле мать вашу! Какого хрена она вообще в другую сторону полетела!? Да ещё и остаётся там .. я не собираюсь ждать, и буду писать на них заяву! Кстати на сайте почта ниндзя или что то подобное, они дают точное разъяснение как хорошенько потрепать нервишки работникам.

Переваги:

Раньше доставляли за 4 дня

Никакой информации

Денис 25 квітня, 2019 год

Ожидал посылку по трек номеру CC821371397FR, которая кроме того что отслеживалась с опозданием, еще и было непонятно в чьей она юрисдикции. Посылка должна была быть вручена курьером, но никакого извещения я не получал. После чего успешно вернулась в страну происхождения, где отправителю пришлось оплатить и обратную пересылку.

1 згоден

Ужасная служба из-за коррумпированного начальства

Ольга 23 квітня, 2019 год

1. Посылки с Европы лежат в Аэропорту неделями.
Как поведали курьеры, которые доставляют груз "Не кому забирать, нет людей"
2. На таможне при dpsz (EMS) при проверке посылок всегда повреждают содержимое ножиком при вскрытии посылки.
3. Чиновник назначенный на должность главы dpsz шикарно живет и ездит на шикарных авто. А курьерская служба мучается доставляя груз на ржавых развалинах которые постоянно... Читати відгук 1. Посылки с Европы лежат в Аэропорту неделями.
Как поведали курьеры, которые доставляют груз "Не кому забирать, нет людей"
2. На таможне при dpsz (EMS) при проверке посылок всегда повреждают содержимое ножиком при вскрытии посылки.
3. Чиновник назначенный на должность главы dpsz шикарно живет и ездит на шикарных авто. А курьерская служба мучается доставляя груз на ржавых развалинах которые постоянно ломаются из-за чего груз еще неделю лежит у них на почте.
Сегодня 23 апреля и благо у нас Новый президент с которым есть личная связь.
Уважаемы персонал (потому что до Огринского вряд ли дойдет это послание) сообщите директору, что бы были решены 3 пункта описаны выше. А именно: рабочие места по объему работы и достойная зарплата; обучение персонала по работе с грузом: транспорт для курьерской службы по европейским стандартам.
Если вас не услышит "товарищ" начальник, пишете нам [email protected] (команда Зеленского)
В ваших интересах, что бы вас услышали.
Потому, что если ничего не поменяется до июля месяца, будет поставлен на должность новый человек, который приведет свой персонал и вы останетесь без работы.

Ужасная служба из-за коррумпированного начальства

Ольга 23 квітня, 2019 год

1. Посылки с Европы лежат в Аэропорту неделями.
Как поведали курьеры, которые доставляют груз "Не кому забирать, нет людей"
2. На таможне при dpsz (EMS) при проверке посылок всегда повреждают содержимое ножиком при вскрытии посылки.
3. Чиновник назначенный на должность главы dpsz шикарно живет и ездит на шикарных авто. А курьерская служба мучается доставляя груз на ржавых развалинах которые постоянно... Читати відгук 1. Посылки с Европы лежат в Аэропорту неделями.
Как поведали курьеры, которые доставляют груз "Не кому забирать, нет людей"
2. На таможне при dpsz (EMS) при проверке посылок всегда повреждают содержимое ножиком при вскрытии посылки.
3. Чиновник назначенный на должность главы dpsz шикарно живет и ездит на шикарных авто. А курьерская служба мучается доставляя груз на ржавых развалинах которые постоянно ломаются из-за чего груз еще неделю лежит у них на почте.
Сегодня 23 апреля и благо у нас Новый президент с которым есть личная связь.
Уважаемы персонал (потому что до Огринского вряд ли дойдет это послание) сообщите директору, что бы были решены 3 пункта описаны выше. А именно: рабочие места по объему работы и достойная зарплата; обучение персонала по работе с грузом: транспорт для курьерской службы по европейским стандартам.
Если вас не услышит "товариш" начальник, пишете нам [email protected] (команда Зеленского)
В ваших интересах, что бы вас услышали.
Потому, что если ничего не поменяется до июля месяца, будет поставлен на должность новый человек, который приведет свой персонал и вы останетесь без работы.

Ужас ужас ужас

Максим 21 квітня, 2019 год

Посылку ждал три недели. Дома были родители не смогли догукаться. Когда последний раз доставляли я был в роли навигатора что розозлили и меня и водителя. Мы поругались водитель и почтальон постоянно грубили и угрожали. Я здерживался но могло дойти до драки. Это просто ужас

Самая ублюдочная доставка.

Макс 18 квітня, 2019 год

Нет никаких гарантий что посылка придет. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Нет отслеживания. Время доставки от 5 до хер его знает скольки дней. Отслеживайте на сайте, на котором су*а ничего не обновляется. Ждёшь документы и должен каждый день проверять, звонить, уточнять. Но в ответ тишина... Приходите вчера, вы деньги заплатили за пересылку - это главное,... Читати відгук Нет никаких гарантий что посылка придет. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Нет отслеживания. Время доставки от 5 до хер его знает скольки дней. Отслеживайте на сайте, на котором су*а ничего не обновляется. Ждёшь документы и должен каждый день проверять, звонить, уточнять. Но в ответ тишина... Приходите вчера, вы деньги заплатили за пересылку - это главное, а теперь пейте валерьянку и надейтесь что ваша посылка возможно прийдёт. Слепой одноногий и пьяный бомж с большей вероятностью и быстрее доставит вам посылку чем ЕМС..... Накипело.

Переваги:

Нет

Отличная доставка

Одессит 4 квітня, 2019 год

Вот набрёл на эту страницу с отзывами за EMS Ukraine. Никак не могу понять, за что такие плохие комментарии оставляют наши граждане? Отправляю / получаю (США, Израиль, Канада) этой почтой более 10ти лет, ничего грустного и отвратительного сказать не могу и не буду. Конечно, в любой доставке, как и в любой работе бывают неприятные нюансы и инциденты " не Боги... Читати відгук Вот набрёл на эту страницу с отзывами за EMS Ukraine. Никак не могу понять, за что такие плохие комментарии оставляют наши граждане? Отправляю / получаю (США, Израиль, Канада) этой почтой более 10ти лет, ничего грустного и отвратительного сказать не могу и не буду. Конечно, в любой доставке, как и в любой работе бывают неприятные нюансы и инциденты " не Боги горшки обжигают", всегда все вопросы можно решить. Так что, не буду долго расписывать и рекламировать их, но скажу точно - я доволен этой службой!

Ужасное обслуживание за немалые деньги!!!

Гость 29 березня, 2019 год

Такого хамства, кретинизма и непрофессионализма давно не видела!
Кто руководит этим всем?
Какому ведомству они подчиняются? Пора менять руководство!!!

Кур'єр-хамло

Юлія 25 березня, 2019 год

Черкаси лист EA333725385RU
На відділенні в Черкасах мила жіночка на рецепшені, все об'яснила, дала вичерпну інформацію на всі питання. Дякую.
Кур'єр спаскудив все враження про даний сервіс. Обізвав мене "не людиною", хамив і грубіянив. Витратив на мене аж 6-8хвилин (на дзвінки та постукати у двері, бо не дозвонився), і залишив дуже неприємний осад. Ця людина не вміє працювати... Читати відгук Черкаси лист EA333725385RU
На відділенні в Черкасах мила жіночка на рецепшені, все об'яснила, дала вичерпну інформацію на всі питання. Дякую.
Кур'єр спаскудив все враження про даний сервіс. Обізвав мене "не людиною", хамив і грубіянив. Витратив на мене аж 6-8хвилин (на дзвінки та постукати у двері, бо не дозвонився), і залишив дуже неприємний осад. Ця людина не вміє працювати з людьми.
Бажаю вам такого ж відношення до вас, як ви сьогодні віднеслися до мене.

Переваги:

немає

Недоліки:

протермінували доставку
кур'єр - хамло

Уклонение от адресной доставки

Гость 22 березня, 2019 год

Покупка с Алиэкспресса. Оплачена (именно мною, не продавцом, т.к. товар объемный) адресная доставка.
Сначала вышли сроки заказа - открыл спор на Алиэкспрессе. 8 дней назад оно находилось на центральном складе Одессы, никто доставлять его не пытался.
Вчера в почтовом ящике была обнаружена бумажка, мол была попытка доставки, но неудачная. По камере видеонаблюдения хорошо заметно, что просто человек положил бумажку,... Читати відгук Покупка с Алиэкспресса. Оплачена (именно мною, не продавцом, т.к. товар объемный) адресная доставка.
Сначала вышли сроки заказа - открыл спор на Алиэкспрессе. 8 дней назад оно находилось на центральном складе Одессы, никто доставлять его не пытался.
Вчера в почтовом ящике была обнаружена бумажка, мол была попытка доставки, но неудачная. По камере видеонаблюдения хорошо заметно, что просто человек положил бумажку, и свалил, даже не пытаясь нажать кнопку звонка, очевидно импочвлки с собой у него не было. Впредь буду выбирать другие службы доставки.

Хорошее качество обслуживания

Гость 19 березня, 2019 год

Нормальная Почта !!Из США посылка шла ровно неделю !В местную ЕМС пришло в понедельник ,на след день позвонил курьер и доставил посылку на дом .Все отлично

Украли телефон

Гость 17 березня, 2019 год

Посылка из Японии,был бушный телефон айфон 7, сказали что не задикларирован,хотя диклорация была внутри посылки, есть копия диклорации, посылка лежит на таможне, говорят посылку вернут а телефон будет конфискован, что делать куда обращаться???

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воровство

Доставка - Шок!!!

Гость 14 березня, 2019 год

Заказывал электронику в Китае, пришел забирать, просто охренел. Чтобы так уничтожить посылку, нужно наверное играть нею в футбол. 2 тайма по 45. А потом взять какую-то торбу, сгрести все что осталось от неё, и замотать скотчем. Открываю, там тупо хлам, и акт-записка. За доставку заплатил 40 баксов + заказ на 130$. А так в принципе все нормально, отличная доставка ....

Переваги:

Нет

Недоліки:

Есть

Отвратительная работа

Гость 13 березня, 2019 год

Посылки висят на таможне по 5 дней без отображения в отслеживаниях. А последние полгода, вообще, приходят побитые полностью. В коробке была сквозная дыра

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Просто кошмар

Отвратительно

Гость 8 березня, 2019 год

Две недели уже едет посылка с Ростова и досих пор нету. Отвратительная служба.

Де посилка?

Julia Parfenyuk 4 березня, 2019 год

Ще з 13 лютого чекаю посилку, до 25 лютого відслідковувлась,з 25 в Україні і все зависло.
EG240834215KR

Контакты

Ann 12 лютого, 2019 год

А где найти номер отделения в Краматорске?

Переваги:

Ещё не знаю

Недоліки:

Ещё не знаю

Потерялась посылка EZ159755928US

Людмила 11 лютого, 2019 год

раньше из недостатков могла назвать только высокую стоимость, каждая посылка 65$, но то что посылка такой службы может потеряться-не могла и подумать... Доверить им ценные вещи и не получить в руки, это отвратительно. # EZ159755928US

Ужасно

Гость 10 лютого, 2019 год

Отвратительно работает!!!! Неделю посылку жду с России!!!

EMS Украина

EMS Украина (Государственного предприятия специальной связи) – международная служба доставки грузов и корреспонденции.
В состав предприятия входят 25 филиалов – Крымский республиканский узел специальной связи, 23 узла специальной связи во всех областных центрах Украины и 1 отряд ВОХР первой категории (г. Киев).
Предприятие предоставляет услуги по пересылке международных отправлений EMS... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 171 відгука