Elmir.ua
Elmir.ua - интернет-магазин товаров различного предназначения. Elmir.ua представляет широкий ассортимент цифровой, компьютерной, портативной, офисной и бытовой техники различной ценовой категории. Кроме того, Elmir.ua предлагает большой выбор товаров для спорта, автотовары, детские товары и другие. В интернет-магазине Elmir.ua каждый желающий сможет подобрать необходимый товар, так как каждая позиция обладает подробным описанием, видеообзором,... детальніше
Інтернет-магазини
Порушення прав споживача - Відгуки про Elmir.ua
Після покупки при первинному огляді та включенні в магазині телефон не виявляв зовнішніх ознак пошкодження або несправностей. Проте вже вдома, у день покупки, при повноцінному використанні виявлено суттєві недоліки:
• телефон самовільно вимикається,
• екран обертається та зависає,
• не реагує на команди.
Ці ознаки свідчать про нездатність пристрою виконувати функції, заявлені виробником.
На наступний день після покупки, зранку (05.06.2025), я звернулася до авторизованого сервісного центру, де телефон був переданий на діагностику. За результатами діагностики виявлено дефект, який я зафіксувала фото- та відеодоказами.
Гроші повертали нам відмовили, бо сказали що я повертаю телефон з дефектом( мерехтів екран і телефон зависав). Зовнішній вид та комплектація повністю відповідали законам « Про права споживача»
Я сказала, що саме через це я і хочу його повернути, бо він не справний! Але все, що я могла це написати заяву на імʼя директора. І віддати телефон на ремонт. Питання навіщо мені відремонтований телефон, по ціні нового. Я в шоці! Гроші повернуть тільки, якщо його не зможуть відремонтувати.
відгук
Коментарі до відгуку