Name: Хамство, безтактність, жодного натяку на клієнтоорієнтованість
Item: Інтернет-магазин crosser.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано понеділок, 6 липня 3 перегляда

Не рекомендую щось купувати в даному магазині. Хіба що ви полюбляєте бути приниженим. Пояснюю ситуацію. Хотів придбати в даному магазині електроскутер. Довго обирав, вибір впав на конкретну модель, залишалось лише уточнити декілька деталей. Менеджер в магазині який мене "консультував" уе такий собі тіпочок з 90х, який накрутив собі що всі йому щось винні. Я вже не акцентую увагу на те що він не привітався і не знав відповіді на ті запитання на які мені потрібно було почути відповідь, хоча це стосувалось конкретної моделі яку вони продають. Коли я вже змирився з тим, що все таки доведеться розбиратись самому по факту, я був готовий його придбати. Але цієї моделі вже не було по наявності як мені повідомив консультант. Він не запропонував мені аналогів, не записав чому саме ця модель, можливо підберемо інший варіант і т.д. Та це все фігня в порівнянні з тим як ця людина спілкується зі своїми клієнтами. Мені важко описати це словами, але після даної розмови в мене було враження що мене облили помиями. Що я таке нахабне, посміло подзвонити йому і задавати якісь питання. Він тут не для цього сить. Карочє, це просто щось. Я думав що такий сервіс давно лишився в 2000х десь разом із совєцкіми бабаками які торгували на базарі, але ніт. Схоже що в даного магазина все добре з прибутком і нові клієнти їм не потрібні.