Аптека оптових цін відгуки клієнтів / страница 8

Харків, въезд Белостоцкий, д. 3
Аптека оптових цін відгуки клієнтів
Аптека оптових цін
2.6 5
290 відгуків / 22056 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Аптека по. Победы 37в Ингулец

Елена Елена 31 березня, 2022 год
Есть лекарство в наличии, но не отпускают по рецепту, только за наличку, типа «программа не работает, поэтому по рецепту бесплатно не отпускаем метамин 1000». Это лекарство для диабетиков!!!

Негативное отношение одного фи рмацевта

Ирина Ирина 3 березня, 2022 год
Добрый день, пишу отзыв о аптеке оптовых цен по адресу Бульвар славы 45, город Днепр (на Соколе). Мой внук страдает эпилепсией, дочка с внуком сейчас находится за городом в связи с обстановкой в стране, попросила меня купить препарат ламиатал 25 мг. Естественно рецепта у меня в наличии не было, а лишь было фото рецепта, который мне прислала дочь и клторый... Читати відгук Добрый день, пишу отзыв о аптеке оптовых цен по адресу Бульвар славы 45, город Днепр (на Соколе). Мой внук страдает эпилепсией, дочка с внуком сейчас находится за городом в связи с обстановкой в стране, попросила меня купить препарат ламиатал 25 мг. Естественно рецепта у меня в наличии не было, а лишь было фото рецепта, который мне прислала дочь и клторый я предьявила. Фармацевт этой аптеки в очень грубом тоне отказалась меня обслуживать без его наличия. Со скандалом я получила данный препарат и уходя ответила, что не дай Бог вам знать что это за болезнь . На этом общение заелнчилось. Сегодня, 3 марта 2022 года я снова зашла за этим препаратом в эту де аптеку. Было два фармацевта и в том числе эта молодая девица. Я тбратилась к другому фармацевту - "по-старше". Молодая девица сразу же подошла к фармацевту и стала кивать в мою сторону и демонстративно шептать о том, чтобы на меня обратили внимание и по возможности не отпускали, говоря при этом что я в прошлый раз что-то ей обидное пожелала. Жаль что я ее не сфотала и не записала разговор, чтобы было видно кто из нас врет. Вторая фармацевт мне данный препарат заказала, но где гарантия, что эта девица его не уберет с заказа. Почему я должна заходить в любимую аптеку и испытывать неудобство , терпеть хамское отношение. Если с моим внуком без этого препарста случиться приступ, она его будет лечить в это тяжелое время, бесчеловечное животное... Прошу оградить меня от ее негативного отношения, так как я пользовалась всегда услугами этой аптеки и довольна всегда была обслуживающим персоналом. Определить ее не сложно- рсботала на смене 3 марта, (молодая с хвостом).
Переваги:
  1. Отличная аптека, обслуживают быстро и подсказывают профессионально
Недоліки:
  1. Огромный минус- грубая, бессочувственная и наглая фармацевт

Моя любимая работа

Ксения Петренко Ксения Петренко 23 лютого, 2022 год
Меня зовут Ксения.
Я работаю в аптечной сети 9-1-1 уже восьмой год и очень благодарна компании за то, что она помогла мне в самый тяжёлый момент жизни.
Обо все по порядку.
Я закончила дневное отделение НФаУ в 2013 году и получила специальность провизора. В июле я вернулась домой к маме в маленькую двухкомнатную квартирку на окраине Луганска.... Читати відгук
Меня зовут Ксения.
Я работаю в аптечной сети 9-1-1 уже восьмой год и очень благодарна компании за то, что она помогла мне в самый тяжёлый момент жизни.

Обо все по порядку.

Я закончила дневное отделение НФаУ в 2013 году и получила специальность провизора. В июле я вернулась домой к маме в маленькую двухкомнатную квартирку на окраине Луганска. Заочную часть интернатуры я проходила на базе государственной аптеки. Работала в небольшом аптечном пункте при поликлинике. Мама болела бронхиальной астмой.

Но в апреле 2014 года обстоятельства заставили нас снова вернуться в город, где я училась. Мы до сих пор вспоминаем с ужасом события тех дней. Вечером в субботу мы с мамой возвращались домой и замерли от шока. В дом, который располагался напротив нашего, попал снаряд. Грохот, дым, лязг оконных стекол и крики отчаяния...

Больше оставаться в родном городе было нельзя ни секунды.

Со слезами на глазах мы вбежали в квартиру, схватили необходимые вещи, паспорта, другие документы и немного денег, которые откладывали на отдых, а затем на попутных машинах за три дня с трудом добрались в Харьков.

Город тихонько просыпался.
В воздухе ощущался запах весны, шелестела листва, которая едва распустилась.

Жизнерадостные прохожие спешили утром на работу и вели малышей в школу. Прямо на скамейках, прислонив головы на сумки, спали люди. Им тоже пришлось покинуть родной кров и бежать без оглядки. Туда, где не грохотали снаряды и не стреляли.
Мы остановились в недорогой гостинице недалеко от Южного вокзала. От перенесенного нервного стресса у мамы участились приступы астмы. Хорошо, что медсестры из поликлиники родного города научили меня колоть внутривенно уколы.

Я сразу начала искать работу. За четыре дня прошла шесть собеседований в аптеках. Но везде мне отказывали сразу или обещали перезвонить. Мотивировали тем, что у меня почти нет опыта или иногородней пропиской. Днём в пятницу я возвращалась в гостиницу со слезами на глазах. Деньги заканчивались, а нужно было платить за проживание, лекарства и питание.

Возле входа в метро я увидела яркую зелёную вывеску аптеки.
"Аптека оптовых цен", здесь я ещё не была", — мелькнула сразу мысль. Мой взгляд остановился на объявлении на входной двери. В аптечную сеть нужны были фармацевты и провизоры и был указан телефон.

"Опять откажут," — подумала я и прошла мимо. Но внезапно остановилась.

Какое-то странное чувство подсказывало мне, что нужно вернуться. Я снова подошла к двери и сфотографировала номер телефона. Присела на скамейку, выпила воды и позвонила.

В трубке телефона раздался приятный женский голос. Я сразу сказала, что опыт работы у меня всего восемь месяцев и я только приехала из Луганска. Но мне не отказали в трудоустройстве, а пригласили на собеседование. Часто помощь к нам приходит тогда, когда ее уже не ждёшь.

Менеджер по персоналу рассказала, как из моего района добраться в офис компании. Я обрадовалась и взглянула на часы.
Стрелки остановились на отметке 14-00.
Я пообещала приехать к 16-00 и помчалась в гостиницу за документами.
При входе в офис меня встретили доброжелательные охранники и пригласили менеджера отдела персонала.

Голубоглазая светловолосая девушка вышла и пригласила меня заполнить анкету. Я записывала данные в документе и дважды ошиблась от волнения.
Менеджер по персоналу поинтересовалась, все ли у меня в порядке. Я призналась, что не знаю компьютерной программы и многих препаратов, так как работала в маленьком аптечном пункте.

Но меня успокоили, что у компании есть учебный класс, где преподаватель будет читать лекции будущим коллегам и показывать, как работать с компьютерной программой.
О таком я ещё не слышала.
Мы попрощались, а в понедельник я пришла учиться.
За партами сидели будущие сотрудники аптечной сети.

Как на практическом занятии в университете мы, как губка, впитывали каждое слово преподавателя, записывали и задавали вопросы.

"Горячие клавиши", которые помогают в работе провизорам и фармацевтам, адресная система, режимы хранения лекарственных препаратов, кассовая дисциплина, нормативно-правовая база, которая регулирует деятельность аптечных учреждений, заполнение журналов температурного режима, поверка гигрометров, документооборот между аптекой и офисом. Сколько нового я запомнила за четыре дня занятий. Учиться всегда интересно.
Днём к нам заходила менеджер по персоналу и интересовалась нашими успехами.

У коллег я узнала, что компания предоставляет комнаты для проживания иногородним. И попросила разрешить нам с мамой там пожить хотя бы до первой зарплаты. Руководство компании пошло нам на встречу. Днём я занималась, а вечером допоздна сидела в учебном классе, потому что хотелось побыстрее выучить программу и начать работать.

Обедали мы с мамой в столовой, которая находилась в соседнем корпусе.

В пятницу наша группа сдавала экзамен, который принимали несколько кураторов и наш преподаватель. От волнения у меня дрожал голос и я два раза ошибалась. Но куратор задавал вопросы, которые помогали вспомнить теоретический материал. Я сразу поняла, что руководство аптечной сети поддерживает молодых специалистов и заинтересовано, чтобы сотрудники работали много лет. Экзамен я сдала на четверку и пообещала, что выучу все в аптеке.
В отделе кадров меня оформили официально, рассказали в какие дни выплачивается заработная плата, выдали два комплекта формы и пожелали удачи.

В понедельник я пришла в аптеку. Пять касс, за которыми работали молодые провизоры, огромный торговый зал с витринами.
— Добро пожаловать в нашу дружную семью, — весело произнес высокий стройный кареглазый брюнет лет 30 и открыл дверь в прикассовую зону.
Это был заведующий аптекой.
Коллеги, которые не отпускали покупателей, сразу подбежали знакомиться.
Заведующий аптекой показывал мне материальные комнаты, холодильники, где хранятся термолабильные препараты, комнату персонала, где обедают сотрудники, проводил инструктажи.
Ассортимент препаратов, лечебной косметики, БАДов и изделий медицинского назначения насчитывал более 10000 наименований.

У меня разбегались глаза. Я никогда не работала в такой большой аптеке раньше и сразу призналась больше половины не знаю.
Но руководитель и коллеги успокоили меня и объяснили, что в рабочей программе можно всегда посмотреть инструкцию к препарату, аналоги по фармакологическому и терапевтическому действию, место хранения медикаментов, распечатать сертификат качества на лекарственное средство. Рассказал мне, что на сайте аптечной сети можно найти фотографию каждого препарата, тонометров, глюкометров и косметики по арт-коду или названию, что мгновенно облегчает поиск сотрудникам.
Я попросила руководителя несколько дней походить на стажировку, чтобы уверенно чувствовать себя за первым столом и изучить ассортимент.
Через три дня я начала работать.
Заведующий аптекой и коллеги всегда помогали мне и отвечали на любой вопрос. Не кричали, а терпеливо объясняли мне каждый рабочий момент.

С первого дня я поняла, что буду работать здесь много лет.
Я раскладывала препараты на места хранения, работала с программой, открывала и читала инструкции и запоминала три основных момента, которые необходимы в работе молодому специалисту:
1. к какой фармакологической группе относится препарат,
2. при каком заболевании его назначают,
3. какое действующее вещество в нем содержится.
Благодаря программе я могла распечатать интернет-заказ или количество позиций препаратов, который заказывает покупатель и быстро найти их на местах хранения.
А сайт аптечной сети помогал мне запомнить, как выглядит медикамент или любой товар, который поступает в аптеку.
Через две недели мне на банковскую карту выдали первую зарплату и мы с мамой смогли снять недорогую квартиру.
Каждый день я запоминала много новой информации и постоянно спрашивала у заведующего, если что-то в работе было не понятно.
Коллектив стал моей второй семьёй. С ними было не только приятно работать, но и отдыхать по праздникам.

В аптеке всегда было тепло и чисто зимой и 23 градуса в зале летом, потому что строго соблюдался режим хранения лекарственных средств.
Препараты с подходящим сроком годности в аптечной сети не списывали с сотрудников, а возвращались на склад. Поэтому медикаментов с истекшим сроком годности в аптеке никогда не было.
Благодаря корпоративным правилам компании, мы с первого рабочего дня не опаздывали, а перед уходом проверяли, не забыли ли снять Z-отчет на кассах, записать данные в книгу РРО и свои вещи.

Я проработала в аптеке три года и ни разу мне не задержали выплату заработной платы.
Штрафов тоже не было, потому что с первого дня работать я приучила себя добросовестно.
Дважды я болела и один раз мама лежала в больнице. Но каждый раз заведующий аптекой менял график работы, а провизоры помогали мне.

Взаимоотношения с коллегами из офиса тоже тоже сложились благоприятно.
Даже ночью можно было позвонить своему или дежурному куратору, которые никогда не откажут помочь.

Сотрудника всегда соединяли со специалистом отдела, который подскажет как поступать в любой сложившейся ситуации.
На сайте сотрудников компании провизоры и фармацевты проходили тестирование, благодаря которому изучали новые препараты, их способы применения и фармакологическое действие.

Затем я встретила любимого человека, вышла замуж, и мы с мамой переехали жить к нему. Через год я родила сына и ушла в декретный отпуск.

Но спустя два года мне срочно нужно было выйти на работу. За это время аптечная сеть беспрерывно развивалась, в Харькове открылось много новых аптек, что говорило о стабильности компании. Я вновь приехала в офис, откуда начался мой профессиональный путь.
В отделе кадров меня обрадовали, что через неделю в нашем районе будет открываться новая аптека. Работа рядом с домом, без затрат на транспорт и боязни проспать — о таком можно только мечтать.
Я проработала провизором на новом месте всего год. Нашей заведующей пришлось уехать жить в другую страну. И руководить аптекой предложили мне. Теперь я ответственна за коллектив, обучаю новеньких сотрудников и часто звоню своему первому руководителю, если нужен совет или помощь, который сейчас работает куратором.
Я хочу поблагодарить каждого сотрудника аптечной сети от руководителя до провизора за помощь и желание делиться теоретическими знаниями и практическим опытом. Я очень люблю свою профессию и аптечную сеть, вместе с которой выросла как специалист и постараюсь оправдать доверие компании.
Все мои друзья, которые учились в университете, пришли работать к нам, потому что аптечная сеть 9-1-1 даёт возможность учиться и развиваться каждому выпускнику и предоставляет тысячи вакансий.
Доброжелательная атмосфера, командная ответственность за выполнение поставленных задач, и практический опыт заведующего аптекой и куратора, которые всегда готовы выслушать и помочь, — три сплетённых воедино ветви на пути к достижению целей и стремлению стать лучше.
Дорогие коллеги, мирного неба вам, крепкого здоровья и успехов.
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 23 лютого, 2022 год
Добрий день, Ксения Петренко! Дякуємо за високу оцінку! Високий рівень сервісу - пріоритет нашої компанії. Ми завжди намагаємося бути Вам корисними. Дякуємо, що обрали нас. Просимо Вас написати нам [email protected] , ще раз дякуємо! Показати 1 відповідь

Інцидент хамство

Гость Гость 18 лютого, 2022 год
Доброї години суток.
Сьогодні 17.02.22 прийшов забрати замовлення м. Житомир, площа Житній ринок 1, в 13.48 зайшов до аптеки передімною була лише одна людина мене це обрадувало тому, що поспішав. Фармацевт відпустила клієнта, що був передімною я підійшов до каси в не неї в цей час задзвонив телефон, на мій запит потрібно забрати замовлення вона розвернулася і пішла в розмовляти... Читати відгук
Доброї години суток.
Сьогодні 17.02.22 прийшов забрати замовлення м. Житомир, площа Житній ринок 1, в 13.48 зайшов до аптеки передімною була лише одна людина мене це обрадувало тому, що поспішав. Фармацевт відпустила клієнта, що був передімною я підійшов до каси в не неї в цей час задзвонив телефон, на мій запит потрібно забрати замовлення вона розвернулася і пішла в розмовляти по телефону. Я їй в слід дівчино я поспішаю реакції ніякої, на касі жодного фармацевта нема. Що за не повага до клієнта? Тут її колега почала її вручати. Кинула все і прибігла швиденько на касу, оки знайшли я розрахувався і отримав своє замовлення дівчина завершила свою розмову прийшла стала збоку біля своєї напарниці ніби нічого і не було. Бейжик прикритий коміром на мій запит, як Вас звати в грубій формі відповіла, а Вам навіщо.? Світленька з хвилястим волосям. Прошу керівництва вжити заходів по даному інциденту та повідомити мене про вжиті заходи в письмовій формі.
Дякую.

Отзыв бывшего работника ЧФ ГАММА 55, Харьков

Ирина Ирина 10 лютого, 2022 год
Устроилась на работу, мне даже не показали условия работы, на собеседовании парень из отдела кадров ничего о вакансии не рассказывал, ни о работе, ни о з/п, ни о графике работы (на сайте при трудоустройстве писали график с 9 до 20). А при увольнении парень из отдела кадров сказал, что говорил мне о постоянных задержках до 21.00 и больше. Плюс ежемесячно... Читати відгук Устроилась на работу, мне даже не показали условия работы, на собеседовании парень из отдела кадров ничего о вакансии не рассказывал, ни о работе, ни о з/п, ни о графике работы (на сайте при трудоустройстве писали график с 9 до 20). А при увольнении парень из отдела кадров сказал, что говорил мне о постоянных задержках до 21.00 и больше. Плюс ежемесячно в последнюю субботу участие в инвентаризации на ДР этаже, хотя почему упаковщики должны помогать сборщикам на их этаже. За инвентаризации тоже никто ничего не говорил) >) не советую туда идти работать!
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 11 лютого, 2022 год
Добрий день, Ирина!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No34214. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Обман сплошной обман

Гость Гость 10 лютого, 2022 год
Очень маленькая зарплата оформляют на 0.5 ставки ,берут всех подряд кураторы особенно в Днепрорудное нет слов !!!!Истиричка неграмотная орет по любому поводу!!!!Работников не слышит вообще).При увольнении выплачивают копейки .Сплошной обман за копейки

Дурят, считая за тупых.

Гость Гость 9 лютого, 2022 год
Как бывший сотрудник этой сети, хочу сказать, что худшей мне не попадалось. Весь труд в аптеке не стоит тех крох, что платят за работу. Особенно в маленьком городке. Ты по 13 часов стоишь на ногах, и мало того, что работаешь по своей профессии за первым столом, паралельно ещё штук пять других работ выполняешь.
А потом оказывается, что и тут штраф,... Читати відгук
Как бывший сотрудник этой сети, хочу сказать, что худшей мне не попадалось. Весь труд в аптеке не стоит тех крох, что платят за работу. Особенно в маленьком городке. Ты по 13 часов стоишь на ногах, и мало того, что работаешь по своей профессии за первым столом, паралельно ещё штук пять других работ выполняешь.
А потом оказывается, что и тут штраф, и тут штраф. И вот должна зарплата быть, а у них перерасчёт (и именно перед зарплатой!), в итоге часть суммы куда-то внезапно пропадает, но "не волнуйтесь, всё получите".
Объяснения от куратора на уровне высшего магистрата, без бутылки не разберёшь. Но самое забавное... Если всё таки разберёшься что и куда у них в зарплатах расписано, внезапно оказывается, что сумма не сходится, но "вы не волнуйтесь, всё выплатят".
И зарплаты реально разнятся от места жительства. Пока один вспахивает без остановки на трёх рабочих местах в аптеке за 7к, в другом городе, фармацевт за плевательство в потолок получает столько же.
В общем, сеть г редкостное.
И отношение к сотрудникам скотское.

Невоспитанный сотрудник

Гость Гость 7 лютого, 2022 год
Именно сегодня вечером хамское обращение,остался осадок,мне было не известно ,что препарат отпускается по рецепту,до этого я покупала его без рецепта в этой же сети аптек,а сотрудник нахамила,считаю такое поведение неуместным,т.к. я тоже медработник .
Мариуполь пр.Победы 117
07.02.2022
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 8 лютого, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No33299. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Хамское отношение и обслуживание без масок

Геннадий Геннадий 7 лютого, 2022 год
Сегодня супруга "обслуживалась" в аптеке оптовых цен в Николаеве по адресу: Космонавтов 128Г/2. Зайдя в аптеку, увидела там молодую женщину без маски. При этом женщина чихала и кашляла. Супруга подождала на улице, ожидая пока аптеку не покинет больная. Затем, зайдя в аптеку, спросила парня с необычной "прической", который был за стойкой, почему мол он обслуживает клиентов без маски. Ответ был... Читати відгук Сегодня супруга "обслуживалась" в аптеке оптовых цен в Николаеве по адресу: Космонавтов 128Г/2. Зайдя в аптеку, увидела там молодую женщину без маски. При этом женщина чихала и кашляла. Супруга подождала на улице, ожидая пока аптеку не покинет больная. Затем, зайдя в аптеку, спросила парня с необычной "прической", который был за стойкой, почему мол он обслуживает клиентов без маски. Ответ был в стиле его внешнего вида - покупайте что вам нужно и не задавайте лишних вопросов. Будем обходить эту аптеку десятой дорогой.
Переваги:
  1. Приемлемые цены
Недоліки:
  1. Хамство и некомпетентность пацана в роли фармацевта
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 7 лютого, 2022 год
Добрий день, Геннадий!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No33143. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Жалоба г. Днепр

Гость Гость 6 лютого, 2022 год
В аптеке Оптовых цен на Данилы Нечая 11. ужасное отношение к покупателям.Сотрудник Татьяна ведет себя не подобающим образом с людьми. Общается м каким то недовольствием и неприятной интонацией... Видно не компетентный сотрудник. Бурчит безконца. Больше не захожу в эту аптеку и другим расскажу.... Читати відгук В аптеке Оптовых цен на Данилы Нечая 11. ужасное отношение к покупателям.Сотрудник Татьяна ведет себя не подобающим образом с людьми. Общается м каким то недовольствием и неприятной интонацией... Видно не компетентный сотрудник. Бурчит безконца. Больше не захожу в эту аптеку и другим расскажу. Такое обслуживание не нравится....
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Плохое некачественное обслуживание.
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 7 лютого, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No32986. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Хамство на ровном месте

Гость Гость 6 лютого, 2022 год
В Киеве на Милославской сегодня очень хамская работница ,впервые такое вижу,до этого все было хорошо.Накричала на ровном месте .Больше ходить не буду
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 6 лютого, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No32842. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Самый ужасный сервис!!!

Гость Гость 5 лютого, 2022 год
Часто заходила в ваши аптеки ранее, все было намного лучше.
02.02.22 и 04.02.22 была в двух аптеках этой сети. Ужасное отношение к покупателю, хамство и некомпетентность зашкаливают. Цены меняются не понятно из-за чего, на некоторые вопросы ответы неоднозначные.
02.02. я зашла в аптеку, работа одна девушка, которая была занята другим покупателем, а парень стоял в дверном проёме и... Читати відгук
Часто заходила в ваши аптеки ранее, все было намного лучше.
02.02.22 и 04.02.22 была в двух аптеках этой сети. Ужасное отношение к покупателю, хамство и некомпетентность зашкаливают. Цены меняются не понятно из-за чего, на некоторые вопросы ответы неоднозначные.
02.02. я зашла в аптеку, работа одна девушка, которая была занята другим покупателем, а парень стоял в дверном проёме и смотрел на меня. Спустя пару минут этот недофармацевт, спустя моих нескольких взглядом непонимания почему он там просто стоит, закатя глаза, вольяжно "расплавился" на стуле и наконец-то обратил на меня внимание! Наплевательское отношение!
И обратите внимание на то, что девушки лучше работают и общаться с покупателем, чем "мужчины", которые общаются и ведут себя как будто я им подружка.
Недоліки:
  1. Хамство и некомпетентность работников
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 5 лютого, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No32513. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Не профессионалы своего дела

Гость Гость 31 січня, 2022 год
29.01.2022 в аптеке г.Сумы, ул.Харьковская, 5/1 заказала каптоприл, каптопрес. Позже как оказалось дали вместо капторила каптопрес. Естественно доказать ничего невозможно. Прошу разобраться в этой ситуации. Есть аудио запись. Фармацевт ( если ее так можно назвать) Анна некомпетентна в своей работе.
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 31 січня, 2022 год
Добрий день!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No31026. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.


Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Фу, ужасно

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Надо было прочитать тут отзывы до похода в эту ужасную аптеку. Приехала за заказом, а на двери огрызок бумажки с написанным от руки «технический перерыв 15 минут». На табличке часы работы без перерыва. Девица все время была за прилавком, видела меня и не изволила открыть - на улице холод и непонятно сколько ждать ее, а ехать второй раз или перезаказывать... Читати відгук Надо было прочитать тут отзывы до похода в эту ужасную аптеку. Приехала за заказом, а на двери огрызок бумажки с написанным от руки «технический перерыв 15 минут». На табличке часы работы без перерыва. Девица все время была за прилавком, видела меня и не изволила открыть - на улице холод и непонятно сколько ждать ее, а ехать второй раз или перезаказывать не входило в мой график. Открыла она лишь тогда, когда подошёл мужчина - и даже не извинилась. Я безумно замёрзла , пока ждала. А она ещё и недовольство высказала - ведь она же написала на огрызке про 15 минут, непонятно когда начавшиеся. Вроде молодая девица, а поведение как в совковом овощном, ФУ.
Переваги:
  1. Ассортимент
Недоліки:
  1. Жлобский персонал
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 30 січня, 2022 год
Добрий день!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No30755. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Покупка лекарств в Теплодаре

Елена С. Елена С. 29 січня, 2022 год
Сделала интернет заказ, пришел номер брони. Зашла в аптеку, выстояла очередь. Как дошла моя - на повышенных тонах провизор высказала, что заказ не готов - нужно подождать. Я ответила, что да, я стою, жду - собирайте. В итоге она бросает меня, идет обслуживать следующего клиента. Что она хотела мне доказать? Нопонятно… типа гель-змазка у них делать заказы через интернет?
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 29 січня, 2022 год
Добрий день, Елена!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No30563. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Драгоманова 2, постоянно работает только одна касса

Гость Гость 19 січня, 2022 год
Классная аптека, хорошие цены и удобный онлайн заказ. Но все насмарку, когда постоянно нужно ждать в очереди и терпеть хамство продавцов. Почти всегда, в 9 случаях из 10 работает исключительно одна касса - продавцы вторых двух либо в «туалетах», либо на перекурах, либо просто отдыхают внутри. Делаешь предварительный заказ, чтоб не тратить время в аптеке - и все равно приходится... Читати відгук Классная аптека, хорошие цены и удобный онлайн заказ. Но все насмарку, когда постоянно нужно ждать в очереди и терпеть хамство продавцов. Почти всегда, в 9 случаях из 10 работает исключительно одна касса - продавцы вторых двух либо в «туалетах», либо на перекурах, либо просто отдыхают внутри. Делаешь предварительный заказ, чтоб не тратить время в аптеке - и все равно приходится долго стоять, пока единственный кассир отпускает до тебя рецептурные препараты какому-то дедушке. И так почти каждый раз. А только поднесёшь телефон,чтоб сфоткать код для жалобы - от кассира обрушивается поток претензий, мол они же тоже люди, у них тоже ноги болят и тд.
Владельцы вкладывают в бизнес деньги, время и энергию, а из-за таких кассиров клиенты уходят в другие аптеки.
Я уже давно стал покупать лекарства в соседней аптеке по более дорогой цене, но с приятным обслуживанием на кассе. В этой аптеке покупаю только то, что не могу найти поблизости больше нигде.
Куда смотрит служба контроля качества?
Переваги:
  1. Цены, ассортимент, онлайн заказ
Недоліки:
  1. Персонал на Драгоманова, 2

Наценка в ночное время

Оксана Оксана 19 січня, 2022 год
Просто обалдеть, детское питание Нестожен-3(600гр.) в вечернее время на 52 гривны дороже чем днём. Это такая наценка за работу в ночное время?
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 19 січня, 2022 год
Добрий день, Оксана!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No28273. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Плохая аптека

Ольга Ольга 16 січня, 2022 год
Доброго дня 16.01.22.сьогодні була в аптеці ,м киев вул Будівельників 38/14 в аптеці дуже брудно фармацевт Марина грубить вже не перший раз будь ласка зверніть увагу
Переваги:
  1. Хороші ціни
Недоліки:
  1. Брудно в аптеці грубить фармацевт
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 16 січня, 2022 год
Добрий день, Ольга!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No27603. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Обман покупців

Анна Анна 12 січня, 2022 год
Замовила препарат на tabletku.ua в аптеці оптових цін, недочекавшись підтвердження запитала в аптеці про наявність, препарат в наявності, але на 50грн дорожче. Провізор моєї броні ніби не бачила, згодом прийшло повідомлення про відмову. Обман або просто не встигли змінити ціну? В будь-якому випадку, в цю аптеку зась! ( а вибір є достатній)
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 12 січня, 2022 год
Добрий день, Анна!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No26817. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Тиск після відвідування аптеки

Людмила Іваненко Людмила Іваненко 10 січня, 2022 год
Ніколи не думала, що після відвідування аптеки може підстрибнути тиск. Додатком tabletki.ua користуюсь давно. Це зручно. І сьогодні, 10 січня 2021 року вранці я зробила бронювання ліків в аптеці оптових цін, що знаходиться по вул. Княгині Ольги, б.1 м. Олевськ Житомирської області. На ту годину, а це було 09 год.40хв. приблизно , працювали дві каси. Поки провізор Наталія (прізвище вона... Читати відгук Ніколи не думала, що після відвідування аптеки може підстрибнути тиск. Додатком tabletki.ua користуюсь давно. Це зручно. І сьогодні, 10 січня 2021 року вранці я зробила бронювання ліків в аптеці оптових цін, що знаходиться по вул. Княгині Ольги, б.1 м. Олевськ Житомирської області. На ту годину, а це було 09 год.40хв. приблизно , працювали дві каси. Поки провізор Наталія (прізвище вона відмовилась назвати) відбирала для мене ліки, я зателефонувала чоловіку, щоб приніс карточку для розрахунку (машина стояла біля аптеки). Мені озвучили суму і я, вибачившись, сказала, що чоловік несе карточку. Відразу Наталія зробила зауваження, що це треба робити заздалегідь, тому що я затримую чергу. Я повернулась - за мною ні душі, двоє людей стояли біля вітрини. Мене, 60-річну жінку, відчитали, як школярку. Мені просто стало недобре. Тут вже і чоловік дав мені карточку. Якби я розраховувалась грошима, то зайняло б не менше часу. Я зауважила провізору, що вона поступила нетактовно, на що вона відповіла, що за мною були люди, просто відійшли і вона права. Відмовилась назвати своє прізвище, але "вичавила" "вибачте", коли я конкретно наполягла, щоб вона вибачилась. Результат мого відвідування даної аптеки - підстрибнув тиск. Для себе вирішила - в цю аптеку більше не піду (слава богу, поряд ще дві аптеки знаходяться). А якщо і змушена буду купувати тут, то тільки не у провізора Наталії. Порада адміністраторам аптеки відреагувати на мій відгук, провівши відповідну бесіду з провізором Наталією щодо обслуговування відвідувачів.
Всім гарного здоров'я.
Переваги:
  1. Інколи є можливість придбати ліки за знижкою при бронюванні.
Недоліки:
  1. Грубість провізорів.
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 10 січня, 2022 год
Добрий день, Людмила Іваненко!


Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No26349. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.


Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів

Не продали товар.

Гость Гость 14 грудня, 2021 год
Аптека оптовых цен .пр Гагарина 17 .Кривой Рог. 14 декабря 2021 заказал через интернет зубную нить флосс. Провизор отказалась продать ввиду того ,что я без маски. Или купите маску в этой аптеке! Владельцу сети аптек, я так понимаю, не нужны деньги? Я пошёл в другую аптеку,продали без проблем! Нонсенс!

Не повернули кошти за НЕ мій препарат

Аня Аня 14 грудня, 2021 год
Користувалась послугами даної аптеки вже давно, все було гаразд, зробила інтернет замовлення, прийшла в аптеку, отримала інше замовлення, не може, так як за адресою Шевченка 44 у нас в місті 2 аптеки, кошти мені повертати не збирались, дівчина вказала на телефон на стіні "Телефонуйте, ми нічого зробити не можемо". Підтримка не відповідає, кошти мені так ніхто і не повернув +... Читати відгук Користувалась послугами даної аптеки вже давно, все було гаразд, зробила інтернет замовлення, прийшла в аптеку, отримала інше замовлення, не може, так як за адресою Шевченка 44 у нас в місті 2 аптеки, кошти мені повертати не збирались, дівчина вказала на телефон на стіні "Телефонуйте, ми нічого зробити не можемо". Підтримка не відповідає, кошти мені так ніхто і не повернув + на руках препарат, що мені зовсім не потрібний.
Переваги:
  1. Аптеки на кожному кроці
Недоліки:
  1. Грубість персоналу,
  2. Відсутність служби підтримки для клієнтів
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 14 грудня, 2021 год
Добрий день, Аня!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No21506. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати краще для наших клієнтів

Не могут дать сдачу

Лана Лана 9 грудня, 2021 год
Аптека Оптовых цен, которая находится: Донецкая область,город Горняк. Проблема в том,что людям не могут дать сдачу, так ещё и надо бегать менять деньги, и скажите пожалуйста,где Ваш сервис? Я Вас очень прошу!!!!!!! Решите проблему !!!!!!
Недоліки:
  1. Нет сдачи людям!

Хамло полное

Светлана Светлана 28 листопада, 2021 год
Аптека Новопсков рядом с Евой. Хамло полное, дали не ошибочно неправильно препарат и отказались менять!! Хоья в рецепте был указан другой. Как так??!! Пришлось выбросить снова деньги на нужный. Как так??!!

Не відповідальність за свій товар!!!

Ілона Ілона 26 листопада, 2021 год
Придбали дитині Ентерожерміну, приїхавши додому, розпакувавши упаковку був пустий флакон без суспензії !!!
Аптека оптовых цен Відповідь представника Аптека оптовых цен 26 листопада, 2021 год
Добрий день, Ілона! Дякуємо за звернення. Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Вкажіть будь-ласка місто в якому придбали товар. Дякуємо.

Ужасная заведующая !

Ирина Ирина 24 листопада, 2021 год
Город Киев Аптека Оптовых Цен по улице Владимира Маяковского 17.,я оформила заказ таблеток через сайт, приехала ,показала рецепт в котором указано доктором пожизненное применение даных таблеток .
Они мне отказали их продавать ,орала заведующая ,хамила и неадекватно себя вела по отношению ко мне .
Говоря что это не рецепт и он не действителен и срок его прошёл ещё 3... Читати відгук
Город Киев Аптека Оптовых Цен по улице Владимира Маяковского 17.,я оформила заказ таблеток через сайт, приехала ,показала рецепт в котором указано доктором пожизненное применение даных таблеток .
Они мне отказали их продавать ,орала заведующая ,хамила и неадекватно себя вела по отношению ко мне .
Говоря что это не рецепт и он не действителен и срок его прошёл ещё 3 года назад ,потом говорила,что таких рецептов никто не выдаёт (хотя у них я покупала эти же таблетки с этим же рецептом неоднократно )
Из-за таких неадекватов пропадает желание обращаться в их аптеки !

Ужасное обслуживание

Гость Гость 21 листопада, 2021 год
Житомир, ул Киевская 52. Грубость и дискриминация по отношению к человеку. На моё здравствуйте, мне приказным тоном сказали, чтобы я надела на лицо что то( что они называют маской), тем самым намеренно хотели причинить вред моему здоровью и унизить меня. Тем
самым, нарушили все Законы Украины и права Человека. В продаже товара мне было отказано. Не рекомендую эту сеть... Читати відгук
Житомир, ул Киевская 52. Грубость и дискриминация по отношению к человеку. На моё здравствуйте, мне приказным тоном сказали, чтобы я надела на лицо что то( что они называют маской), тем самым намеренно хотели причинить вред моему здоровью и унизить меня. Тем
самым, нарушили все Законы Украины и права Человека. В продаже товара мне было отказано. Не рекомендую эту сеть аптек.

Отказали в жизненно необходимых лекарствах

Сергей Сергей 5 листопада, 2021 год
Поделюсь своим реальным отзывом об аптеке, сеть аптек не плохая. Но я хочу рассказать об обслуживание персонала этой аптеки. Все началось с очереди в аптеку. Я занял очередь в аптеку седьмой по счету, стояли на улице, начинался дождь, люди подходили смотрели на очередь и уходили. Мне нужно было лекарство которое жизненно необходимое (при себе имел подтверждающий документ и рецепт на... Читати відгук Поделюсь своим реальным отзывом об аптеке, сеть аптек не плохая. Но я хочу рассказать об обслуживание персонала этой аптеки. Все началось с очереди в аптеку. Я занял очередь в аптеку седьмой по счету, стояли на улице, начинался дождь, люди подходили смотрели на очередь и уходили. Мне нужно было лекарство которое жизненно необходимое (при себе имел подтверждающий документ и рецепт на это лекарство) предварительно заказал в этой аптеке, оно было только здесь. Не смотря на очередь провизор поставила табличку касса не работает пошла на обед, люди начали возмущаться но это не к чему не привело. Когда дошла очередь до меня, девушка провизор, возможно студентка, спросила номер моего заказа, и тут подошла второй провизор которой не дали пообедать, и она спросила есть ли у меня рецепт(я ей показал два рецепта платный и бесплатный (да они были просроченные)но я ей показал, что у меня есть подтверждающий документ в котором написано, что это лекарство жизненно необходимое с подписью и печатью главврача), но её это не устроило. Я ей говорил что приехал с другого конца города за этим лекарством, на что она мне ответила, это ваши проблемы, После этого люди которые стояли за мной в очереди стали возмущаться, что же вы делаете, вы же знаете что у нас сей час в стране творится, чтобы попасть к врачу надо занять очередь за месяц. На что она мне ответила( это ваши проблемы лекарство я вам не продам). Это единственная аптека где мне отказались продать лекарство. Просьба пересмотреть персонал этой аптеки.

Надають брехливу інформацію

Олена Олена 17 жовтня, 2021 год
Купувала електронний термометр в м.Баришівка. Провізор запевняла мене, що можна буде поміняти чи навіть повернути, якщо працюватиме не коректно, навіть виписала гарантію. Через декілька днів я прийшла, щоб зробити обмін, на що мені дали відповідь, що це не можливо. Вітаю вас шановні, ви втратили постійного клієнта!!!
Переваги:
  1. Часто замовляла в них товар, ціни не погані, але тепер не буду. Аптек інших багато, ця не єдина
Недоліки:
  1. Відверта брехня за ради того, щоб продати товар

Цена выше чем указано на сайте и выше чем во всех аптеках города

Елена Елена 17 жовтня, 2021 год
Поехала купить ушные капли ребёнку. Предварительно посмотрела в инете сколько стоят (82грн), а в аптеке по месту оказалось 106грн. Дело было поздно вечером и не было время искать другую аптеку, ребёнок мучался от боли. Но хорошо что были с собой деньги, а если бы нет (например последнее)...
Переваги:
  1. Есть круглосуточная
Недоліки:
  1. Несоответствие цен
Аптека оптових цін
Аптека оптових цін
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 290 відгуків
Адреса: Харків, въезд Белостоцкий, д. 3

Аптеки
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Рейтинг: 3.8
683 відгука
Аптека 911
Аптека 911

Рейтинг: 3.5
319 відгуків
Аптека, ФЛП Данькова И.В
Аптека, ФЛП Данькова И.В

Рейтинг: 1
1 відгук