eda.ua відгуки клієнтів / страница 2

Первая Украинская Устрица

Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2017 год

Не знаю, служба доставки ли виновна или они изначально были подгулявшими, но 6 из 8 устриц воняли уже дохлятиной.
Остерегайтесь, дабы не отравиться!!

Константиню Одесса

Константин-Одесса (Украина, Одеса) 23 червня, 2017 год

Сервис и заявленные цены не соответствуют действительности. Гнать ...метлой. Вместо заказа как заявлено за 30 грн по ранее указанному адресу, после оформления заказа была обьявлена цена 100 грн. Сослались на дорогую доставку самого ресторана из которого заказывали еду. Так а чем тогда занимется сервис доставки eda.ua. Походу они передасты не несущие ответственности за свои ранние обещания цен доставки.Испорченное настроение+зря... Читати відгук Сервис и заявленные цены не соответствуют действительности. Гнать ...метлой. Вместо заказа как заявлено за 30 грн по ранее указанному адресу, после оформления заказа была обьявлена цена 100 грн. Сослались на дорогую доставку самого ресторана из которого заказывали еду. Так а чем тогда занимется сервис доставки eda.ua. Походу они передасты не несущие ответственности за свои ранние обещания цен доставки.Испорченное настроение+зря потраченное время.

Просто ужасно!

Гость (Украина, Київ) 26 травня, 2017 год

В компании не налаженная работа вообще! Не умеют они вовремя доставлять заказ! Всегда при любых обстоятельствах опаздываю на 1-2 и все из-за погодных условий. Не рекомендую никому заказывать у них еду! Если есть возможность проще самому взять такси и поехать купить, время целее будет.

Невідповідальнв

Голодний Василь (Украина, Одеса) 7 травня, 2017 год

Замовили іжу о 19:00 Зараз 22:30, нічого немає, навіть не дзвонять. Користувався не перший, але останній раз

Позорище

Гость (Украина, Київ) 3 травня, 2017 год

Два часа времени потеряно, заказ так и не доставлен

Переваги:

вежливые операторы

Недоліки:

эти вежливые операторы ни за что не отвечают. Сервиса нет как такового. Не перезвонили ни разу, потеряли мое время, в итоге заказ отменен, потому что якобы не могли дозвониться (номер телефона и мейл были указаны)

Никогда

Гость (Украина, Київ) 18 березня, 2017 год

Если хотите есть то не заходите на этот сайт! Прождал 3 часа. Еду так и не привезли

Очень медленная служба!!

Гость (Украина, Київ) 24 лютого, 2017 год

Пыталась неоднократно заказать через эту службу...К сожалению они не доставляют быстрее, чем через два часа!!! Каждый раз ссылаются на загруженность ресторана. Я ради любопытства в ресторан позвонила, на что мне сказали что они вовсе не загружены...
Простите, но за два часа, можно пол киева обьехать, тем более что я заказывала НЕ В ЧАС ПИК!!
Экипаж, к примеру, развозит от 30... Читати відгук Пыталась неоднократно заказать через эту службу...К сожалению они не доставляют быстрее, чем через два часа!!! Каждый раз ссылаются на загруженность ресторана. Я ради любопытства в ресторан позвонила, на что мне сказали что они вовсе не загружены...
Простите, но за два часа, можно пол киева обьехать, тем более что я заказывала НЕ В ЧАС ПИК!!
Экипаж, к примеру, развозит от 30 минут до часу. А эти в два часа не могут уложиться!

Обманули з назвою ресторану

Гость (Украина, Київ) 21 лютого, 2017 год

Заказав мексиканську іжу на сайті eda.ua, оператор мене відправив за заказом на інший кінець міста в ресторан Бурітос. Але виявилось що такого ресторану там немає. Крім того, по зазначеній адресі взагалі відсутні ресторани, це житловий будинок. Подзвонив - сказали очікувати. Я ще 15 хв. походив по району і вже їхав назад в автобусі коли мене набрав оператор і сказав, що... Читати відгук Заказав мексиканську іжу на сайті eda.ua, оператор мене відправив за заказом на інший кінець міста в ресторан Бурітос. Але виявилось що такого ресторану там немає. Крім того, по зазначеній адресі взагалі відсутні ресторани, це житловий будинок. Подзвонив - сказали очікувати. Я ще 15 хв. походив по району і вже їхав назад в автобусі коли мене набрав оператор і сказав, що ресторан називається інакше і знаходиться в окремому приміщенні біля дороги (як окреме кафе). В результаті я забрав свій заказ, але про сайт лишився негативної думки. Більше нічого там замовляти не буду. Ресторану Бурітос на Сирці в Києві немає, тепер він називається Бухаст!

РАЗВОД

Вадим (Винница) (Украина, Київ) 14 лютого, 2017 год

Заказал суши и пиццу на Бібіфуд в 20:15, с доставкой на адрес в 21:30. Никто не перезвонил. В 21:15 на сайте показало, что заказ в обработке, в 21:35 "ОТМЕНЁН". Скажите зачем такой сервис, если он отсутствует ???

Переваги:

Отменили заказ когда истекло время доставки.

Недоліки:

И даже никто не перезвонил.

Отстой

Гость (Украина, Київ) 5 грудня, 2016 год

Значит так. Сделал заказ через сайт eda.ua в этом ресторане. Заказал два сырных супа, на сайте не было указано что в супе есть грибы, но оказалось что суп с грибами. Позвонил в ресторан, сказали что ничего не могут сделать. На сайте eda.ua предложили скиду 15% на следующий заказ. Кто-то действительно думает что после того как я купил два супа по... Читати відгук Значит так. Сделал заказ через сайт eda.ua в этом ресторане. Заказал два сырных супа, на сайте не было указано что в супе есть грибы, но оказалось что суп с грибами. Позвонил в ресторан, сказали что ничего не могут сделать. На сайте eda.ua предложили скиду 15% на следующий заказ. Кто-то действительно думает что после того как я купил два супа по 59 грн каждый, которые пришлось выкинуть, я буду делать заказ в этом ресторане еще раз?

Большое вам спасибо:)

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Перепробовав пиццы всех известных служб доставки Киева, остановились с мужем на Pizza Huose. У вас самая настоящая вкусная пицца с вкусным тестом и достойным количеством начинки!)) Заказывая две больших пиццы, мы едим её 2 дня, берем на работу))) это очень здорово)) спасибо за сервис, пиццу и за выгодные скидки! так держать, успехов =)

1 згоден

Бестолковый руководитель

Гость (Украина, Київ) 23 вересня, 2016 год

Позвонила мне какая то девушка. Я так поняла, что нашла резюме мое на ворке. Так мило все рассказывала по телефону, и пригласила на собеседование. Мало того, что офис находиться в здании в котором миллион офисов, толком объяснить мне смогли с третего раза куда же мне пройти. Собеседование я так понимаю проводила руководительница. Какая то Ирина или Марина, не поняла толком... Читати відгук Позвонила мне какая то девушка. Я так поняла, что нашла резюме мое на ворке. Так мило все рассказывала по телефону, и пригласила на собеседование. Мало того, что офис находиться в здании в котором миллион офисов, толком объяснить мне смогли с третего раза куда же мне пройти. Собеседование я так понимаю проводила руководительница. Какая то Ирина или Марина, не поняла толком именни, потому что сразу начала рассказывать о графиках, навязывать что то. И в итоге мне отказали. У меня вопрос, кто пускает такого человека в принципе проводить собеседование, и по каким критериям она набериает персонал? Неужели нет толкового HR? Такими темпами и с такими амбициями, сочувствую я тем людям которые там работают под ее руководством. Всем своим посоветую не идти в эту шарашкину контору

Показати 1 відповідь

Бестолковые операторы

Гость (Украина, Київ) 19 квітня, 2016 год

Зачем вводить в форму заказа "Сдача с ", если его никто не читает. Курьеры приходят с наивным видом "немає здачі". В итоге пицца обходится в 200 грн. Совковый сервис!!!

Все отлично!!!)))

Маша (Украина, Житомир) 1 березня, 2016 год

Сервис замечательный!!! Приятные операторы, которые при отмене заказа сразу реагируют и готовы предложить другой ресторан, похожий по ценовой политике на предыдущий. Время доставки...Я думаю, что каждый человек понимает, что в выходные дни и в плохую погоду всем нам не хочется выходить на улицу и все рестораны потерпают от количества наших же заказов...Поэтому не всегда доставка может быть в течении часа...Главное,... Читати відгук Сервис замечательный!!! Приятные операторы, которые при отмене заказа сразу реагируют и готовы предложить другой ресторан, похожий по ценовой политике на предыдущий. Время доставки...Я думаю, что каждый человек понимает, что в выходные дни и в плохую погоду всем нам не хочется выходить на улицу и все рестораны потерпают от количества наших же заказов...Поэтому не всегда доставка может быть в течении часа...Главное, что сервис очень удобный! Просто заходишь на один сайт и перед тобой огромный выбор всех кухонь мира) Ешь, не хочу))) Всем советую!!!

1 не згоден

Неприятный сервис

Голодный и растроенный (Украина, Київ) 30 січня, 2016 год

Показалась что на встречу клиенту идти не хотят совсем. Первое впечателнение было приятное - приятная девушка по телефону приняла заказ и посоветовала чем заменить отсутствующии в меню блюда. Через полтара часа ожидания решаю выглянуть в коридор не приехал ли курьер и понимаю что замок заел, дверь не открывается. Звоню диспетчеру, прошу перенести заказ на вечер, потому что форс-мажор случился, никак... Читати відгук Показалась что на встречу клиенту идти не хотят совсем. Первое впечателнение было приятное - приятная девушка по телефону приняла заказ и посоветовала чем заменить отсутствующии в меню блюда. Через полтара часа ожидания решаю выглянуть в коридор не приехал ли курьер и понимаю что замок заел, дверь не открывается. Звоню диспетчеру, прошу перенести заказ на вечер, потому что форс-мажор случился, никак курьера не смогу впустить. Диспетчер соглашается, все ок. Через минуту звонит другой диспетчер и говорит что курьер уже у подъезда стоит, снова объясняю что ничего поделать не могу, замок заел. Опять договорились перенести заказ на вечер, понимаю что еда будет уже холодная, но что поделать если такое случилось, все равно оплатить работу ребятам хочу потому что они не виноваты. Казалось что вопрос решен. Но нет, курьеру никто не сообщил и он стал звонить непрерывно в дверь и одновременно телефон разрывался от звоноков диспетчера (5 раз звонили!). Ну ребята! Уже договорились же как решить ситуацию. Можно как-то войти в положение и понять что всякое бывает в жизни? В результате, прислали смс что отменили мой заказ, хотя договарилась, что я попозже позвоню когда починю замок и мне привезут заказ. Сижу без еды и с испорченным настроением :(

Все плохо

Гость (Украина, Полтава) 10 листопада, 2015 год

Работники Харьковского офиса не восприимчивы к просьбам партнеров, тупо иммунитет! Самый крепкий ОЛЕЖЕК! Не главное удовлетворить клиента или содействовать партнеру, главное - непонятно что !

Отстой

Дмитрий (Украина, Полтава) 10 листопада, 2015 год

Сервис не действующий, мнение клиентов до того самого места, особенно сотруднику ОЛЕЖКЕ, логики в работе нет, все не так!!! На звонки не реагируют - обидно!!!

Все привезли

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 13 жовтня, 2015 год

Сегодня заказал 2 пиццы, и сушек, все привезли вовремя, до этого 3 раза девушка позвонила и уточнила некоторые обстоятельства, сказали через час привезут следил за временем, привезли, пи2 пиццы были горячие, суши еще не распаковывал... Я Советую! :)

Eda.ua - корумпированный ресурс

Konstantin 12 жовтня, 2015 год

Делаю заказ через сайт eda.ua в ресторане Трембита
Обещают привезти заказ через 90 минут. Понятно, что через 90 минут нет заказа, звоню уточнять где курьер. Просят 1 минуту чтоб связаться с курьером. Проходит 20 минут я, сам набираю и спрашиваю где курьер, и напоминаю о том что 20 минут назад мне обещали перезвонить и сообщить где курьер. (В рассказе я... Читати відгук Делаю заказ через сайт eda.ua в ресторане Трембита
Обещают привезти заказ через 90 минут. Понятно, что через 90 минут нет заказа, звоню уточнять где курьер. Просят 1 минуту чтоб связаться с курьером. Проходит 20 минут я, сам набираю и спрашиваю где курьер, и напоминаю о том что 20 минут назад мне обещали перезвонить и сообщить где курьер. (В рассказе я убираю информацию о том что: очень много заказов, им не до моего заказа, и в принципе они меня не понимают потому, что я по-русски общаюсь, но это без наезда политического, или может мне так показалось) Я спрашиваю повторно, где курьер, мне обещают опять перезвонить, я предупреждаю о том что сроки вышли, и если курьера не будет через 15 минут, будут сами есть мой заказ. Меня набирают с неизвестного номера и говорят что курьера не будет через 15 минут и молчат.... Видимо ждали что я предложу свою помощь, и заберу курьера с другого берега, а чтоб еда не остыла мы ее вместе с курьером по - дороге съедим, после чего я оставлю щедрые чаевые, окажу курьеру психологическую поддержку, и с огромной болью в душе попрощаюсь. Я спрашиваю через сколько будет, курьер??? Но задумчивый, очень неспешный, видно сытый парень застигнутый врасплох моим неожиданным вопрос говорит мне - Не знаю минут через 30. После фразы не знаю, я отказался от заказа. И написал негативный отзыв про ресторан Трембита, на сайте EDA.UA
На следующий день, мне звонят на мобильный, и просят убрать негативный отзыв, неумело высказывают сожаление обещают скидку и доставку максимум за 1 час и в принципе я готов был убрать отзыв.

Этап №2 Звонок с сайта EDA.UA
EDA.UA Олег сотрудник +38067 405 10 94, после того как я уже договорился обо всем с Трембита, сообщает что они сами удаляют мой отзыв поскольку, я не имею право его писать. Ведь я не съел еду :))) (упускаю детали диалога с Олегом, у которого не нашлось возможности объяснить каким образом я могу написать позитивный отзыв если я не получил услугу) Сайт eda.ua это хороший проект который может быть уничтожен из-за отсутствия адекватных людей. Из общения я понял, что рейтинги на сайте eda.ua накручивают за деньги, а реальные отзывы если они негативные удаляют.

1 згоден

Не оправдывает ожиданий

Недовольный Клиент (Украина, Київ) 30 липня, 2015 год

Ждали свой заказ 3 часа. Естественно, привезли остывшее и потерявшее товарный вид месиво, вместо заказанных блюд. Никудышний подход

1 згоден

eda.ua

ВУйко (Украина, Київ) 26 липня, 2015 год

Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! заказал, ждать доставку сказали 1,5 часа привезли через 2 часа!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сервис ацтой!

1 згоден

Отношение к клиентам ужасное

Петр (Украина, Київ) 9 квітня, 2015 год

Бубнящий себе под нос оператор, разобрать слова которого я смог только, включив громкую связь, мне сонным голосом говорит "доставка займет 2.5 часа". А ничего, что у вас на сайте написано, что доставка из kfc занимает 60 минут? А ничего, что ближайший KFC за 3 км от моего дома? Но мой заказ видимо везли из Житомира. Говорить про то, что фастфуд... Читати відгук Бубнящий себе под нос оператор, разобрать слова которого я смог только, включив громкую связь, мне сонным голосом говорит "доставка займет 2.5 часа". А ничего, что у вас на сайте написано, что доставка из kfc занимает 60 минут? А ничего, что ближайший KFC за 3 км от моего дома? Но мой заказ видимо везли из Житомира. Говорить про то, что фастфуд за 2.5 часа уже давно холодный и невкусный, даже не стоит. Вижу, в eda.ua очень много клиентов, раз можно так пренебрежительно к ним относиться. Ну теперь станет на одного меньше. Точнее на нескольких - расскажу всем знакомым, что eda.ua - уг сервис.

1 згоден

Сергей 13 червня, 2014 год

Заказывал через еда.юа вчера черные бургеры в касте. Вкуснотища))) Особенно моя девушка в восторге

1 не згоден

Леонид 13 червня, 2014 год

Вроде нормально. заказывал два раза - один раз в мафии и второй раз в челентано на большую компанию. Без казусов и наценки. Буду еще пользоваться. Теперь хочу бургеры большие найти))

Сергей 12 червня, 2014 год

Я живу один, люблю поесть, а заморачиваться с готовкой нет времени, а и особого желания тоже.:) Одно время перебивался сухомяткой или теми же фастфудами, но это мне быстро надоело. Вернее, не мне, а моему желудку. Стал заезжать в супермаркеты в отделы кулинарии, но там по вечерам такие толпы таких же "любителей" готовить, как и я:))) А недавно в лифте у... Читати відгук Я живу один, люблю поесть, а заморачиваться с готовкой нет времени, а и особого желания тоже.:) Одно время перебивался сухомяткой или теми же фастфудами, но это мне быстро надоело. Вернее, не мне, а моему желудку. Стал заезжать в супермаркеты в отделы кулинарии, но там по вечерам такие толпы таких же "любителей" готовить, как и я:))) А недавно в лифте у нас повесили рекламную доску (да, уже и в лифте! :))), и на ней я увидел рекламу доставки еды eda.ua. Это то, что мне нужно, подумал я!:))) Хотя когда повесили эту доску в лифте бурчал про себя: кому, мол, это нужно...Надоела эта реклама ВЕЗДЕ! Но, теперь я понял, что есть в этом своя польза. В общем, завис я на этом сайте! Столько уже вкусняшек разных попробовал благодаря этой возможности. Гостей своих откармливаю с помощью этого сайта. А что? Удобно ведь! Не шариться по сайтам разных ресторанов, а заказать еду из разных, но на одном сайте. А вкусно покушать я люблю!:) Доставляют оперативно, чётко в оговоренное время. Не подводили ещё никогда. Есть, правда, один минус.... Ремень уже распустил на две дырочки и пуговицы на рубашке застёгиваю с трудом...:)))) Приятного аппетита!

1 не згоден Показати 2 відповіді