Правда від клієнта... - Відгуки про econation.com.ua сири від виробника

econation.com.ua сири від виробника
Відгук додано середа, 3 грудня 13 переглядів
Доброго вечора !!!я не пікупна особа і відгук мій не проплачений я колишній їхній клієнт..І так сама продукція непогана якість присутня..Но поставки ненадійні пару разів підводили з заказом хотя наказував 4 дні на перед . Менеджер взагалі Хамло, перебиває ,недає навіть задати питання тупо ігнор... Може взагалі взяти і сам відмінити замовлення навіть без пояснення..Одного разу взагалі Сир сулгуні прийшов грязний таке враження як на землі валявся,я зробив зауваження слідкуйте за пакуванням вони навіть не вибачились сказали таке буває другий раз взагалі сулгуні був запакований вакуумом а в середині волосся це взагалі жах...Категорично Не рекомендую їх.... econation.com.ua сыры от производителя - Правда від клієнта... econation.com.ua сыры от производителя - Правда від клієнта...
Переваги:
  1. Продукція досить не погана
Недоліки:
  1. Жахливе ставлення до своїх клієнтів, менеджер не на свому місці..Неодноразово підводили з поставками...




Коментарі до відгуку

Econation середа, 3 грудня
Добрий день, Анатолій!

Дякуємо, що поділилися вашим досвідом співпраці. З вашого дозволу, ми доповнимо.

Так, ви дійсно наш колишній клієнт, тому що наша компанія в односторонньому порядку відмінила з вами роботу через неадекватне ставлення до нашого персоналу; систематичне хамство; погрози що не будете забирати сир з пошти якщо вам так захочеться; погрози псувати нам репутацію у спільноті HoReCa.

Вибачте, але з подібного роду клієнтами ми відмовляємося працювати, незалежно від кількості та обʼємів замовлень. Ми бережемо моральне здоровʼя наших менеджерів. Тон, яким ви зазвичай спілкуєтеся, видно навіть з цього відгуку.



Так, серед багатьох ваших замовлень трапилося, що 2 головки сиру ретельно не перевірили і відправили його в неналежному стані. Але за це перед вами не лише вибачилися, а і відправили компенсацію (11.11.25 накладна 7634)



Ви пишете, що не рекомендуєте нас до співпраці, проте сьогодні вимагали вислати вам замовлення, навіть оформили ще одне замовлення на інший номер телефону (заявка 7051) Вам відмовили - це і стало причиною даного відгуку.



Щиро бажаємо вам знайти нового постачальника, який повністю задовольнить ваші потреби, і бажаємо гарного процвітаючого бізнесу в цей важкий для всіх підприємців час.
Гость середа, 3 грудня
Не розказуй небелиці про якісь погрози це смішно з вашої сторони .В мене з переписка з вашим менеджером хіба він себе адекватно веде.....ваш менеджер не вміє себе поводити з людьми і це не я один казав... Сказано було що якщо сир прийде спороченим я не буду його забирати ви зразу відмінили накладну і сказали що ви не будете втрачати кошти , сири в дорозі були 3 сутки в все через вашу халатність. Ви навчіться цінити і поважати людей...А цю заявка 7051 так як ви називаєте компенсацію ви відмінили разом з моїм замовленням хоть ,тримайте свою гідність...ще вигадуєте що я з іншого номеру заказую це сміх і дитячий садок. Успіху вам не замінимих не буває....


econation.com.ua сири від виробника
Всі відгуки

3.6 5
8 відгуків / 234 перегляда
econation.com.ua сири від виробника
econation.com.ua сири від виробника

Сири
Сыры ТМ Zinka
Сыры ТМ Zinka

Рейтинг: 5
4 відгука
ФГ ГЛЕЧОК
ФГ ГЛЕЧОК

Рейтинг: 5
3 відгука
Твердые сыры " Hollandburg"
Твердые сыры " Hollandburg"

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Моцарелла ТМ Зеленая Ферма
Моцарелла ТМ Зеленая Ферма

Рейтинг: 5
2 відгука
Сулугуни ТМ Сырные рецепты
Сулугуни ТМ Сырные рецепты

Рейтинг: 5
2 відгука
Сыр твёрдый ТМ Frico
Сыр твёрдый ТМ Frico

Рейтинг: 5
1 відгук
Комо плавленный сыр
Комо плавленный сыр

Рейтинг: 5
5 відгуків
Фета ТМ Premialle
Фета ТМ Premialle

Рейтинг: 3.9
8 відгуків