Снежана Украина, Київ Відгук додано 1 грудня, 2017 год709 переглядів
Заказывали двери на А.Ахматовой , 14 а (Киев).
Договор подписали 13 сентября 2017 г. , двери доставили 22 ноября - потребовалось 8 с половиной недель, хотя обещали через месяц-полтора уже установить.
менеджер Николай обещал установку и доставку дверей 13 ноября (разговор 10 ноября был).
13 ноября установщики дверей приехали , двери не доставили. Мало того, оказалось, что их еще нет в магазине. 20 ноября муж по предварительной договоренности с менеджером Николаем специально заходил в магазин, чтобы проверить комплектацию дверей и оплатить остаток денег по договору. Дверей не было. Николая не было.
22 ноября двери доставили домой к нам. Оказалось, что ручки к дверям доставили не те, на то, чтобы поменять ручки понадобилось еще два раза зайти в Мегастиль на Ахматовой.
29 ноября обещали установить двери утром. Утром установщик не пришел. Поговорив с установщик удалось выяснить, что менеджер в общих чертах договорился об установке то ли на вторник после обеда, то ли на среду утром, не сообщив адрес, и не перезвонив, чтобы подтвердить установку.
Сейчас менеджеры Мегастиля "умыли руки", решив, что заказчики отказались от установки дверей. Мы им подобной информации не давали.
В итоге больше 2 месяцев мы ждали изготовление дверей и 3 недели мы ждем установку.
Менеджеры сами звонили за все это время один раз, все остальное время нужно было их вызванивать, давать время на уточнение информации, самим же перезванивать.
Переваги:
Единственный плюс - менеджер Николай неплохо презентует двери.
Качество дверей Родос хорошее, но изготавливает не Мегастиль.
Берегите нервы - обходите мегастиль стороной!!!! - Відгуки про Двері Мегастиль
Договор подписали 13 сентября 2017 г. , двери доставили 22 ноября - потребовалось 8 с половиной недель, хотя обещали через месяц-полтора уже установить.
менеджер Николай обещал установку и доставку дверей 13 ноября
(разговор 10 ноября был).
13 ноября установщики дверей приехали , двери не доставили. Мало того, оказалось, что их еще нет в магазине.
20 ноября муж по предварительной договоренности с менеджером Николаем специально заходил в магазин, чтобы проверить комплектацию дверей и оплатить остаток денег по договору. Дверей не было. Николая не было.
22 ноября двери доставили домой к нам. Оказалось, что ручки к дверям доставили не те, на то, чтобы поменять ручки понадобилось еще два раза зайти в Мегастиль на Ахматовой.
29 ноября обещали установить двери утром. Утром установщик не пришел. Поговорив с установщик удалось выяснить, что менеджер в общих чертах договорился об установке то ли на вторник после обеда, то ли на среду утром, не сообщив адрес, и не перезвонив, чтобы подтвердить установку.
Сейчас менеджеры Мегастиля "умыли руки", решив, что заказчики отказались от установки дверей. Мы им подобной информации не давали.
В итоге больше 2 месяцев мы ждали изготовление дверей и 3 недели мы ждем установку.
Менеджеры сами звонили за все это время один раз, все остальное время нужно было их вызванивать, давать время на уточнение информации, самим же перезванивать.
відгук
Коментарі до відгуку