Др.Рёдгер Лаборатория відгуки клієнтів / страница 2

› ›

2.7 5

44 відгука / 20833 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Неприятное впечатление

Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год

Были вынуждены сдавать анализы в этой лаборатории, так как в Киеве это единственная лаборатория, где такие анализы берут. За все про все заплатили 6500 грн. Анализы сдавали после Нового года (9 января) и расценки уже были подняты, хотя на сайте обновлений конечно же никаких не было (стандартная история), в итоге вместо ожидаемых 6000 заплатили 6500. Результаты пообещали выслать на... Читати відгук Были вынуждены сдавать анализы в этой лаборатории, так как в Киеве это единственная лаборатория, где такие анализы берут. За все про все заплатили 6500 грн. Анализы сдавали после Нового года (9 января) и расценки уже были подняты, хотя на сайте обновлений конечно же никаких не было (стандартная история), в итоге вместо ожидаемых 6000 заплатили 6500. Результаты пообещали выслать на e-mail в течении трех-пяти рабочих дней. В итоге через две недели, когда пришло время идти к иммунологу - никакими результатами на почте и не пахло. Позвонила на ресепшн - девушка объяснила, что такие анализы делаются 14 дней и МОЖЕТ БЫТЬ будут готовы к 1 февраля (т.е. через три недели, а не три дня). Шок. Остается только ждать и надеяться, что на этот раз не обманут. После той же Синэво, где все четко и слажено - вот такой негативный контраст...

2 згодні

танк (Украина, Киев) 15 листопада, 2014 год

единственная лаборатория,которой я доверяю(имею ввиду днк диагностику)редких заболеваний

Гость (Украина, Киев) 10 вересня, 2014 год

Такое впечатление, что все пишут о разных лабораториях. Я скажу, что лаборатория реально делает анализы в Берлине (дочь проверяла, она там живет). Результаты соответствуют, приходят на 2-х языках. Что касается обслуживания - то оно на самом высоком уровне. Девочки приветливые и знающие. И с детьми хорошо обращаются. Предлагают раскраски, шарики. Мой вердикт - не слушайте никого, принимайте решение самостоятельно.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Гость (Украина, Makariv) 25 червня, 2014 год

Добрый день! Посетила Лабораторию Др.Редгера и очень сильно разочаровалась, на ресепшене сидит перепуганная женщина речь не связная все путает, а о улыбки вообще нет речи. Персонал не компетентный, получить информацию о анализах нельзя, куда-то звонят, спрашивают. Врачей консультантов по анализам нет.

2 згодні

Ирина 10 червня, 2014 год

Были на той неделе, получили результаты сегодня. Сначала смутила стоимость, но учитывая, что нас с назначенным анализом "развернули" в нескольких лабораториях с ответом "такого не делаем", отправились сюда по совету врача. Результаты реально на двух языках, на немецком бланке. С обслуживанием проблем не было - записали, информацию по стоимости итп сообщили, по приходу оформили быстро, провели без задержек... Всем довольны.

Яна 30 травня, 2014 год

Я тоже посетила лабораторию, сдавали анализы, поначалу не хотела идти, прочитав отзывы, но рискнула. Могу сказать, что многие вещи, о которых пишут неправда, или же это устаревшая информация. Нас приняли очень тепло, ребенку сразу вручили карандаши и раскраски, девочки на рецепции очень приветливые. Медсетры – профессионалы. Все сделали быстро и качественно.

1 не згоден

Александра 9 травня, 2014 год

А мне лаборатория понравилась. Конечно, стены можно и подкрасить, НО анализы действительно отправляют в Германию. Мы с мужем специально интересовались этим вопросом. Нам показали накладные и сопроводительные документы именно наших анализов. Насколько я знаю, больше такого никто в Украине не делает. Правда, за это приходится "платить" ожиданием результатов :(

Гость 17 квітня, 2014 год

Мне обслуживание не понравилось. Сначала обещали сделать анализ через 8 дней, потом еще через неделю. По прошествии этой самой недели выдали, что не могут ничего сказать о дате готовности вышеупомянутого анализа. И тоже с таким отношением - мы вам делаем большое одолжение. В других лабораториях все четко - дата готовности, отправляют результат на e-mail да еще и sms уведомляют.

Виктор 3 квітня, 2014 год

При посещении лаборатории создалось впечатление, что находишься в помещении с давненьким евроремонтом и совдеповским устоем обслуживания. Пухлая барышня с кислой миной на ресепшене вальяжно и неохотно обращает на Вас внимание, мол "ну что еще?...". На вопросы отвечает не охотно.
За такие прайсы хотелось бы получать качественное и внимательное обслуживание, а не воспоминания о СССР.

Tohina 30 січня, 2014 год

Все вышеуказанное относительно персонала правда. Направила к ним добрая доктор, которая рассказывала, что надежнее результатов ни в одной лаборатории Киева нет. Когда заполняли на месте бланк нужно было, конечно же, указать фамилию доктора. Тогда мне и закралось подозрение, а может это взаимовыгодное сотрудничество докторов и лаборатории, а дело не в надежности и профессионализме....Через некоторое время сдала те же анализы... Читати відгук Все вышеуказанное относительно персонала правда. Направила к ним добрая доктор, которая рассказывала, что надежнее результатов ни в одной лаборатории Киева нет. Когда заполняли на месте бланк нужно было, конечно же, указать фамилию доктора. Тогда мне и закралось подозрение, а может это взаимовыгодное сотрудничество докторов и лаборатории, а дело не в надежности и профессионализме....Через некоторое время сдала те же анализы в диле...результаты противоположные. Искать третью лабу?

1 згоден

Оксана 18 червня, 2013 год

Я тоже посетила эту клинику, такого хамства я не встречала давно. Причем получить свои анализы это такая проблема. Такое впечатления, что я на базар попала к сварливым теткам или регистрацию в больницы. Очень печальная лаборатория.

2 згодні

Гость 6 вересня, 2012 год

Обслужевание желает лутшего.За такие деньги могли б бить по приветней,а то приходится по слову вытаскивать.Все как будто пришол в гос. поликлинику и то там за маленький презент тебя будут на руках носить

2 згодні

Ваня 12 квітня, 2012 год

обслуживание не соответствует ожиданиям.с трудом можно поставить 2...просто ужас какой-то.сложилось впечатление, что попал на сельский фап, где довольно таки на очень низком уровне персонал общается не только между собой но и с клиентами.после того что увидел,остается верить,что хотя бы анализы будут верными.

4 згодні Показати 1 відповідь

Рома 16 грудня, 2011 год

Не очень понравилось обслуживание как я понял у всех в тот день настрой был не рабочий правда анализы реально все можно сдать. Моя оценка 4 с натяжкой

1 згоден

Др.Рёдгер Лаборатория

Клиника «Лаборатория Др. Рёдгера, MDI» с 1999 года является официальным представителем в Украине Medizinisch-Diagnostische Institute (Медицинского Диагностического Института, г.Берлин) - ведущего центра лабораторной диагностики Западной Европы.
Биоматериал для исследований, который Вы сдаете в нашей лаборатории в Киеве или других наших пунктах приема материала, мы самостоятельно с соблюдением всех установленных норм... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 44 відгуків