Драйв Спорт
Магазин Драйв-Спорт - ждет единомышленников, людей увлекающихся сноубордом и горными лыжами, роликовыми коньками и скейтом, горным велосипедом и BMXеров.
Спортивные магазины «Драйв-Спорт» - это снаряжение, одежда и аксессуары для активного отдыха и спорта! Велосипеды горные и bmx, роликовые коньки и скейтборды, горные лыжи, сноуборды, ледовые коньки, туристическое снаряжение, палатки, спальные... детальніше
Спортивные магазины «Драйв-Спорт» - это снаряжение, одежда и аксессуары для активного отдыха и спорта! Велосипеды горные и bmx, роликовые коньки и скейтборды, горные лыжи, сноуборды, ледовые коньки, туристическое снаряжение, палатки, спальные... детальніше
Магазини спорт товарів
Відгуки про Драйв Спорт
GT Timberline 1.0 2014
После изучения инструкции по эксплуатации было обнаружено, что переключатель Lock-Out установленный на передней вилке работает некорректно. А именно, в красном положении «Lock» вилка работает, а в зеленом «Un-Lock» заблокирована. Также не работает регулировка жесткости вилки.
Я сразу обратился в СЦ при магазине. После проведенного осмотра, технический эксперт выдал заключение, что данный дефект устранить невозможно т.к. он «не может разобрать вилку и боится её поломать». Также после попыток разбора на велосипеде остались следы вмешательства - механические повреждения.
Техническую/гарантийную помощь мне не оказали, вариантов выхода из сложившейся ситуации мне также, предложено не было!
05.06.14 в магазине было написано обращение к главному менеджеру в головной офис.
К обращению были приложены копии гарантийного талона и чека.
В данный момент обращение находиться на рассмотрении.
О результате сообщу дополнительно!
відгук
Коментарі до відгуку
Обращение рассматривалось 3 дня. Со мной связались и сообщили, что подтверждают замену элемента (вилки). По приезду попросили час подождать. Произвели замену с такого же велосипеда.
Большое спасибо за оперативность! И хорошей Вам торговли!