Делюсь своим опытом , играл долгие 2 года , за все время в таком минусе, что даже страшно и представить, но тем не менее продолжал играть, отношение поддержки ужасное, ответы по шаблоны без желания даже разбираться , администрация чата может заблокировать вас просто потому что может , даже если на это нет оснований , за любые не угодные комментарии вас так же блокируют, РТП желает лучшего , все откручено на минимум, скриптовые игры самого сайта тоже откручены до самого дна, если вы хотите просто проиграть свои деньги, то вам сюда , если вы захотите вывести свои деньги, если у вас все же получится что то выиграть , то придется ждать минимум пару дней , ответы поддержки так же будут по шаблону , так что смысла писать нету, вам никто ничем не поможет , про систему кэшбэков вообще молчу , отсутствует напрочь, ответы поддержки так же на уровне шаблонов , * мы правы, а вы ничего не можете сделать *, так и живем . Нужно еще отметить , что бы вы понимали на сколько это шарашкина контора , тут модераторы просят деньги в долг у игроков, а потом тебя еще и блокируют потому что не могут отдать , так что будьте осторожнее)
Переваги:
Нет
Недоліки:
Низкое РТП
Ужасное отношение модераторов , как будто детей набрали, хотя так и есть .
Долгие выводы .]
Блокировки без причины ( есть доказательства ), после разбирательств даже не извиняются , санкции на некомпетентных модераторов за беспричинную блокировку не накладывают.
Модераторы занимают деньги ( администрация поднимите зарплату вашим работникам , что бы они не клянчили деньги )
Благодарим вас за обратную связь и выражаем сожаление, что ваш опыт на нашей игровой платформе оказался негативным. Однако, мы хотели бы прояснить несколько моментов:
- Показатели RTP (возврат к игроку) на DragonMoney являются одними из наивысших среди предлагаемых провайдеров, и подкрутка игр исключена. Наше казино, как и все наши провайдеры, обладают соответствующей лицензией, что гарантирует честность и прозрачность игры.
- Наши модераторы не имеют права просить у игроков деньги, и мы не допускаем подобного поведения.
- Время вывода средств зависит от выбранной платежной системы, однако наши коллеги из технической поддержки всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
- Блокировка аккаунта может быть проведена в случае подозрения на нарушение условий пользовательского соглашения. Однако мы всегда проводим детальное расследование и при необходимости разблокируем аккаунт после положительного исхода проверки. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать.
Мы также обязательно проведем исследование в отношении вашего замечания о качестве ответов модераторов. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания наших игроков.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
Ужасное казино, хамское отношение. - Відгуки про Dragon Money
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим вас за обратную связь и выражаем сожаление, что ваш опыт на нашей игровой платформе оказался негативным. Однако, мы хотели бы прояснить несколько моментов:
- Показатели RTP (возврат к игроку) на DragonMoney являются одними из наивысших среди предлагаемых провайдеров, и подкрутка игр исключена. Наше казино, как и все наши провайдеры, обладают соответствующей лицензией, что гарантирует честность и прозрачность игры.
- Наши модераторы не имеют права просить у игроков деньги, и мы не допускаем подобного поведения.
- Время вывода средств зависит от выбранной платежной системы, однако наши коллеги из технической поддержки всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
- Блокировка аккаунта может быть проведена в случае подозрения на нарушение условий пользовательского соглашения. Однако мы всегда проводим детальное расследование и при необходимости разблокируем аккаунт после положительного исхода проверки. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать.
Мы также обязательно проведем исследование в отношении вашего замечания о качестве ответов модераторов. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания наших игроков.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки на сайте или по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.
С уважением,
Команда DragonMoney