Консультация у Яны Дорофеевой оказалась сплошным разочарованием. Шла я на эту консультацию воодушевлённой и с позитивным настроем, так как хотела услышать мнение Яны Викторовны и была намерена сделать у неё процедуру. Хочу сразу отметить, что я до сих пор считаю Яну Дорофееву высококвалифицированным врачом в сфере эстетической медицины. При общении с ней сразу понятно, что она первоклассный специалист. НО мой отзыв касается сервиса в клинике и умения Яны Викторовны общаться с клиентами. С первых же секунд нашего разговора у меня создалось впечатление, что она мне делает одолжение. Как будто я пришла бесплатно к ней на консультацию. Я уж не знаю то ли Яна Викторовна была не в настроении или это ее обычная манера поведения и снисходительно разговаривать с клиентами, но я уже с первых секунд почувствовала, что мне не рады почему-то. Я пришла с конкретной проблемой и хотела услышать мнение и рекомендации касающиеся конкретно ее. Но мне начали рассказывать, что мне нужно делать с лицом и написали список процедур, которые меня не интересовали. Но даже не это меня «убило». Было видно, что Яна Дорофеева спешит и хотела поскорее со мной распрощаться уже после 10 минут консультации и, когда я начала задавать вопросы, мне сказали, что ее ждёт следующий клиент. Серьезно?!!! Надо уточнить, что я приехала на 15 минут раньше назначенного времени. По итогу я не услышала ответы на вопросы, зато как минимум 5 минут нашего консультационного времени было потрачено на рекомендации, о которых я не спрашивала. Мне просто интересно сколько времени у них заложено на консультацию. В общем ушла я из клиники совершено подавленная, без достаточной информации о моей проблеме, но зато со списком не интересующих меня процедур с прайсом на $1000. Больше в клинику Яны Дорофеевой я не обращусь и рекомендовать ее тоже не стану. Очень жаль, что у нас в стране даже в клинике такого уровня не умеют общаться с клиентами. Видимо приветливость и в этой клинике не в приоритете. Хотя возможно, если бы я зашла вся в Chanel, то разговор был бы другой. Этот отзыв, конечно, касается только моего опыта, но я считаю нужным высказать своё мнение
Дорофеева такой же врач как Кива профеССор - Відгуки про Dr. Dorofeeva Beauty Clinic
Этот отзыв, конечно, касается только моего опыта, но я считаю нужным высказать своё мнение
відгук
Коментарі до відгуку