Доставка природной питьевой воды ТМ "Бриллиант" (Днепропетровск) відгуки клієнтів / страница 2

› ›

2.7 5

80 відгуків / 9267 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Вода бриллиант

Станислав 22 лютого, 2019 год

Заказываю уже несколько лет. Пока не отравили;)

Недоліки:

За всё время никак не могут оснастить своих водителей навигаторами, постоянно спрашивают как меня найти.

Показати 2 відповіді

Вода ТМ "Бриллиант"

Шведенко Елена 21 лютого, 2019 год

Заказываю воду 2 года. Хороший сервис, быстрая доставка. Отличное соотношение цены и качества. Всем рекомендую!

Переваги:

Хорошее обслуживание

Недоліки:

Минусов нет

Вода бриллиант

Марина 20 лютого, 2019 год

Отличная доставка!

Переваги:

Вкусная вода

Недоліки:

Не нашла

Добрый вечер! Постоянные клиенты!

Валентина Ушакова 15 лютого, 2019 год

Заказываем воду в компании ТМ "Бриллиант" уже пол года, за это время никаких претензий нет. Все на высшем уровне, с доставкой проблем нет, вода приятная и вкусная. Спасибо!

Доброго всем дня! Благодарные клиенты)

Анна Прокофьева 15 лютого, 2019 год

Переваги:

Вкусная и качественная вода.
Доставка всегда вовремя..

Недоліки:

Не нашла минусов.

Доброго всем дня! Благодарные клиенты)

Анна Прокофьева 15 лютого, 2019 год

Переваги:

Очень вкусная и качественная вода..
Заказы подаются вовремя..

Недоліки:

Минусов не нахожу..

Постоянный клиент)))

Приходько Оксана 14 лютого, 2019 год

Заказываю водичку Бриллиант с 2013 года домой себе и маме

, на работу, советую всем друзьям, родственникам, знакомым и коллегам!) Качество отличное, доставка своевременная (почти всегда

О качественной воде Бриллиант

ваши клиенты (кабинет 330) 14 лютого, 2019 год

заказываем данную воду уже достаточно долго. Прекрасный сервис, быстрая доставка, отличное качество за очень умеренные деньги. При приготовлении чая не оставляет жирную пленку на чашках, нет накипи в чайнике. Всем рекомендуем

Отзыв о питьевой воде «Бриллиант» днепр

Марченко Сергей 14 лютого, 2019 год

заказываю водичку уже несколько лет,были и проблемы с доставкой.
но сейчас всё наладилось!!!
вода хорошего качества и с доставкой всё устраивает!!

отличное качество воды

Александра 14 лютого, 2019 год

Заказываю водичку уже около полугода, очень довольна качеством, вода мягкая, без какого-либо привкуса, как это бывает у других производителей. В целом все хорошо, за исключением некоторых недоразумений с доставкой, которые легко устранимы)

Вода Бриллиант

Руслан 14 лютого, 2019 год

Очень хорошая вода

Положительный

Анна 14 лютого, 2019 год

Заказываем воду "Бриллиант" в офис уже около 5 месяцев. Довольны качеством. Цена досупная, вода мягкая.

положительный

Висицкая Виктория 13 лютого, 2019 год

Пользуюсь водой Бриллиант 2-ой год, полностью довольна качеством , и цена приятная !

Переваги:

+++++

Отзыв о питьевой воде «Бриллиант» днепр

Дягилева Нина 13 лютого, 2019 год

Воду «Бриллиант» стали заказывать в конце прошлого года. Очень довольны качеством воды. У нас дети аллергики, перепробовали разную воду- была сыпь и болели суставы у взрослых, не очень приятно. Выяснили , что в большинстве случаев это от некачественной Воды! Перепробовали разных производителей, в том числе и дорогостоящие, но ситуация не менялась (( когда нам посоветовали попробовать воду «Бриллиант» стало лучше))... Читати відгук Воду «Бриллиант» стали заказывать в конце прошлого года. Очень довольны качеством воды. У нас дети аллергики, перепробовали разную воду- была сыпь и болели суставы у взрослых, не очень приятно. Выяснили , что в большинстве случаев это от некачественной Воды! Перепробовали разных производителей, в том числе и дорогостоящие, но ситуация не менялась (( когда нам посоветовали попробовать воду «Бриллиант» стало лучше)) Надеемся, что Вода останется такой же качественной )) и все будут здоровы!

Показати 1 відповідь

Отличная Вода

Кристина 12 лютого, 2019 год

Пользуюсь водой Бриллиант 2-ой год, полностью довольна качеством , и цена приятная !

Отличная Вода

Кристина 12 лютого, 2019 год

Пользуюсь водой Бриллиант 2-ой год, полностью довольна качеством , и цена приятная !

Не пользуйтесь, вода должна проносить пользу, а не негатив!

Михаил 12 лютого, 2019 год

Пользовался 1.5 года, за это время 6 раз не привезли воду, совсем и не перезвонивали. Звонил я, каждый раз извинялись, что такого не будет, но ситуации повторялись. Сама вода нормальная, качество сервиса 0, что по телефону, что от тех кто доставляет воду, ни те не другие не беспокоятся о том, что они не выполняют свой заказ. Даже когда звонил, что... Читати відгук Пользовался 1.5 года, за это время 6 раз не привезли воду, совсем и не перезвонивали. Звонил я, каждый раз извинялись, что такого не будет, но ситуации повторялись. Сама вода нормальная, качество сервиса 0, что по телефону, что от тех кто доставляет воду, ни те не другие не беспокоятся о том, что они не выполняют свой заказ. Даже когда звонил, что уже вечер, а воды все нет, мне говорили: "будет"! И в итоге никто не приехал и не позвонил.

Переваги:

Нивелируются минусами

Недоліки:

Доставка не происходит в указанное время.
Бывает, что при звонке в 11 утра, уже поздно для заказа:)

Сотрудничаем с Брильянтом много лет - все устраивает )))

ЧП ШЕВЧЕНКО 12 лютого, 2019 год

Ребрейдинг

Константин 6 лютого, 2019 год

Направление компании производство воды рожденной природой ТМ Бриллиант + прошло полный ребрейдинг. Сейчас непосредственно доставкой воды занимается головное предприятие и таких проблем с доставкой воды больше небудет. В знак благодарности мы готовы всем клиентам которые пострадали предоставить 5 бутылей воды без каких либо обязательств. Вам нужно только позвонить оператору на многокональную линию и сообщить ваше желание и операторы с радостью... Читати відгук Направление компании производство воды рожденной природой ТМ Бриллиант + прошло полный ребрейдинг. Сейчас непосредственно доставкой воды занимается головное предприятие и таких проблем с доставкой воды больше небудет. В знак благодарности мы готовы всем клиентам которые пострадали предоставить 5 бутылей воды без каких либо обязательств. Вам нужно только позвонить оператору на многокональную линию и сообщить ваше желание и операторы с радостью Вам помогут в доставке Вам 5ти бутылей бесплатно!!!!!!!!!

Самое ужасное обслуживание!!! НЕ рекомендую!!!

Валерия 11 січня, 2019 год

Заказывала в этой компании воду с января 2018 года. Все устраивало, но последние три месяца воду мне везут по СЕМЬ дней! Операторы даже не удосуживаются позвонить и предупредить о том, что воду не привезут. На вопросы где же моя вода ХАМЯТ, ОРУТ в трубку, говорят - это водитель виноват. А потом оказывается, что у водителя в заказе меня даже не... Читати відгук Заказывала в этой компании воду с января 2018 года. Все устраивало, но последние три месяца воду мне везут по СЕМЬ дней! Операторы даже не удосуживаются позвонить и предупредить о том, что воду не привезут. На вопросы где же моя вода ХАМЯТ, ОРУТ в трубку, говорят - это водитель виноват. А потом оказывается, что у водителя в заказе меня даже не было - по накладной у него мой заказ от той даты, в которую он доставил воду.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ВОДУ!

Отсутствие обслуживания

Юлия 9 січня, 2019 год

Очень не довольна обслуживанием,а точнее отсутствием обслуживания . Воду ждём 3 день,никто даже не поставил в известность о задержке,операторы никакие,ничего объяснить не могут,только повторяют ждите завтра точно будет. Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиенту.

КОШМАР

Anna 29 грудня, 2018 год

Я от возмущения впервые целенаправленно искала где написать отзыв.Я давно являюсь клиентом , такого хамского отношения от представителей ТМ Бриллиант вообще не ожидала . Я ожидаю воду в течении трех дней , каждый день мне говорят что будет завтра ! Ранее были случаи когда говорили что много заказов и доставка будет через два дня и это не проблема , но... Читати відгук Я от возмущения впервые целенаправленно искала где написать отзыв.Я давно являюсь клиентом , такого хамского отношения от представителей ТМ Бриллиант вообще не ожидала . Я ожидаю воду в течении трех дней , каждый день мне говорят что будет завтра ! Ранее были случаи когда говорили что много заказов и доставка будет через два дня и это не проблема , но тут они говорят что будет сегодня , мы сидим три дня в квартире подменяя друг друга ожидая воды! Мало того девушки по телефону тупо врут , я позвонила в 17:30 она нагло говорит мне что вода у меня будет через 30 минут , зная что я когда я наберу в 18:10 уже операторов не будет на месте ! При звонках сегодня девушки просто бросают трубку ! Хотя я разговариваю нормально я все понимаю и не хамила и не грубила им ( очень мы разочарованы всей семьей

уровень обслуживания наихудший из возможного

Татьяна (Украина, Dnepropetrovsk) 26 листопада, 2018 год

На свою голову связалась с этой компанией - давно не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием.
Товар на сайте не соответствует тому, который имеется в наличии.
Доставка воды у оговоренное время не осуществляется. Ждать приходится по 2-3 дня, должны были привезти 25.11.2018, 26.11.2018 закончилось - воды так и нет.

Переваги:

О каких плюсах при таком обслуживании может быть речь

Недоліки:

Несвоевременность, необязательность, полное отсутствие организации рабочего процесса

Испортилась фирма

Гость (Украина) 24 листопада, 2018 год

Воду заказала еще 19.11 , привезл ее чтобы вы 24 .11. Просила в первой половине дея. А доставили в 14.00 . Плюс уже и вода не свежая, маркировка 11.11.18 Больше не буду брать. Очень разочарована! Хотя заказываю у них больше 2-х лет. И всем рекомендовала. Теперь буду наоборот всех отговаривать

Обслуживание ужас !!!

Ольга (Украина) 23 листопада, 2018 год

Воду заказали в понедельник, а сегодня уже пятница !!! Четыре дня везти воду - это уже перебор ! Наверно напрашиваются на проверку !?

Ужасное обслуживание!!!!!

Светлана (Украина, Dniepropetrovsk) 23 листопада, 2018 год

Жду воду 3-й день!!!!! Звоню сама!! Уточняю, когда будет. Каждый раз ответ один и тот же- ой, извините, сегодня будет!!! И...сегодня оказывается - не сегодня!!!! И это отношение к постоянным клиентам!?!?!?

Переваги:

Уже нет!

Недоліки:

Своевременность доставки. Отсутствие совести - каждый раз операторы врут!!!

Отвратительно

Ирина (Украина, Dnepropetrovsk) 15 листопада, 2018 год

Более 5 лет являлись клиентами этой компании, вопросов никогда особых не возникало, все решалось оперативно. Но! Этой осенью сплошные проблемы с доставкой заказа - везут дня по 3-4, все время приходится звонить самим и уточнять статус заказа. Последний заказ оформлен 12.11.2018 после 14;00, воду везут до сих пор (15.11.2018), каждый день обещая незамедлительно доставить. Т.е. каждый день мы ожидаем доставку... Читати відгук Более 5 лет являлись клиентами этой компании, вопросов никогда особых не возникало, все решалось оперативно. Но! Этой осенью сплошные проблемы с доставкой заказа - везут дня по 3-4, все время приходится звонить самим и уточнять статус заказа. Последний заказ оформлен 12.11.2018 после 14;00, воду везут до сих пор (15.11.2018), каждый день обещая незамедлительно доставить. Т.е. каждый день мы ожидаем доставку заказа, покупаем по 1,5л водичку в супермаркете, ибо вот-вот привезут... Обращаюсь к руководству данной компании - это ж как нужно не уважать многолетнюю репутацию своей фирмы, если допускать до такого! А судя по отзывам, это уже система, а не единичные случаи. Отвратительная стала контора, будем уходить, благо конкуренция на этом рынке услуг очень развита.

УХОДИТЕ ОТ БРИЛЛИАНТА!

Гость (Украина) 14 листопада, 2018 год

Отвратительное обслуживание по 3 дня везут воду! Заказываешь за сутки привозят через два дня. Диспетчера хамки ленивые. Ничего не делают. Часто вообще заказ могут потерять. Говорят: "А вы не заказывали. Вашего заказа в базе нет". Условия выполнения заказа не соблюдаются. Баки становятся старые и потрепанные. Уважайте прежде всего себя уважаемые господа потребители!

Недоліки:

00000000000000000000000000000 УЖАС

Отвратительный сервис!!!!

Наталья (Украина, Kiev) 11 листопада, 2018 год

Первый раз заказала в четверг на пятницу вечер, услышала ответ,много заказов -привезем в субботу. Ок, заказала на на субботу после 12,так как должен же кто то быть дома. Не дождалась, привезли в воскресенье после звонка вечером субботы в связи с отсутствием воды.
В след раз,снова заказала домой в субботу на воскресенье время после 12.00. Итог-звонок оператора в воскресенье со... Читати відгук Первый раз заказала в четверг на пятницу вечер, услышала ответ,много заказов -привезем в субботу. Ок, заказала на на субботу после 12,так как должен же кто то быть дома. Не дождалась, привезли в воскресенье после звонка вечером субботы в связи с отсутствием воды.
В след раз,снова заказала домой в субботу на воскресенье время после 12.00. Итог-звонок оператора в воскресенье со словами- водитель уже!!! уехал,он был у дома в 10.00 ,теперь не вернется!! На мой вопрос-зачем принимать заявки на время после 12.00, если водитель сам составляет маршрут и его не волнует получит ли заказчик воду!?? Ответа ,как и воды так и не дождалась.
Результат сотрудничества- несколько выходных подряд испорченное настроение и отсутствие питьевой воды...
Работают, видимо, идиоты,которые не дружат с логикой и здравым смыслом,начиная от менеджеров,затем водителей и в итоге,собственно ,руководство,раз репутация и прибыльность фирмы их совершенно не волнуют.

Не соблюдают сроки вообще!!!!

Денис (Украина, Dnepropetrovsk) 9 жовтня, 2018 год

Заказывал у них воду с 2013 года было все ок, оперативно, качественно , вопросов не было.
Так иногда в пиковые сезоны немного задерживали доставку и то предупреждали и просили заказывать воду с вечера или же с самого утра!
Отдельное уважение менеджеру Сергею ответственно относиться к своей работе!
Начиная с конца 2017, доставка скатилась, сначала заказ не приняли,... Читати відгук Заказывал у них воду с 2013 года было все ок, оперативно, качественно , вопросов не было.
Так иногда в пиковые сезоны немного задерживали доставку и то предупреждали и просили заказывать воду с вечера или же с самого утра!
Отдельное уважение менеджеру Сергею ответственно относиться к своей работе!
Начиная с конца 2017, доставка скатилась, сначала заказ не приняли, потом «Ой а мы про Вас забыли…..» а вконец машина не доехала или вообще идешь им навстречу, говоришь, что хорошо задержусь на работе подожду водителя, а водитель не приезжает и даже не звонят, сиди типа жди!!!! И ты как в течении года!! Водо хорошая и доставка дно!

Переваги:

Вода

Недоліки:

Доставка, персонал!!!!

Доставка природной питьевой воды ТМ "Бриллиант" (Днепропетровск)

Жителям крупных городов как не кому известна проблема недостатка качественной и безопасной питьевой воды. Решительный бой проблеме не качественной воды в городе Днепропетровске даёт компания по доставке питьевой воды ТМ "Бриллиант". Добытая с чистого подземного источника, вода от ТМ "Бриллиант", утолит жажду и наполнит жизненной энергией. Новейшие европейские технологии доочистки ТМ "Бриллиант", гарантируют... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 80 відгуків

Доставка води