Name: Введение в заблуждение (внимание тех, кто размещает объявление впервые)
Item: DIM.RIA
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Відгук додано 8 квітня, 2021 год 23 перегляда

Размещал впервые объявление о сдаче своей квартиры. Создают впечатление, что ты в одном шаге от публикации объявления - только заплати деньги. После оплаты приходит уведомление о публикации и тут же убирают объявление в Архив, делая его неактивным. Этот момент еще нужно отследить, ты то думаешь все окей. А для того, чтобы понять, что случилось надо связываться с поддержкой и только те объясняют, что т.к. это у тебя первое объявление, то ты - внимание !!! должен сфотографироваться в квартире с листом бумаги и какой-то надписью. Вопрос даже не в том, что в чужих идиотских сексуальных фантазиях я не участвую, а в том что об этих извращениях надо предупреждать до оплаты. Тогда нет вопросов - ваш сайт ваши правила. И я бы не платил. Но а так чувствуешь себя глупо, что раздражает. Поддержка, надо отдать должное пыталась сгладить углы, но убивала объяснением необходимости сделать фото, говоря :"Это для вашей безопасности". Попросил вернуть деньги - заставили от руки написать заявление с кучей ненужных банковских реквизитов, что заняло 45 минут. Просил электронный шаблон, чтобы внести все на компьютере, распечатать и подписать - сказали "Неть, мучайтесь, у нас тут каменный век" ("Пишите от руки"). Бесплатно пользоваться их ресурсом - окей, платить им деньги - не стоит, потратят ваше время зря и только испортят настроение. В общем - справедливая единица - за чрезмерную подозрительность, дурацкие требования, отсутствие альтернативы (например, фото с пропиской из паспорта), неумение решать в общем-то простую ситуацию.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DIM.RIA 13 квітня, 2021 год

Антоне, нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Найближчим часом кошти за публікацію будуть повернуті на ваш рахунок.

Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива — тому при додаванні підозрілі оголошення можуть видалятись системою автоматично. Радимо переглянути «Рекомендації для успішного додавання оголошення на DOM.RIA»: https://dom.ria.com/uk/default/user/moderation-rules

Там ви знайдете більше інформації про причини видалення оголошень модерацією.

Відповідно до оферти, з якою ви погодилися при реєстрації на DOM.RIA, компанія залишає за собою право запитувати у користувача фотографію об'єкта в режимі реального часу для підтвердження наявності об'єкта у користувача:

https://www.ria.com/offert/

Відповісти

DIM.RIA
Всі відгуки

2.0 5

376 відгуків / 43275 переглядів

Всі відгуки

DIM.RIA

DIM.RIA — спеціалізований сайт в Україні з перевіреними пропозиціями нерухомості. DIM.RIA ретельно перевіряє квартири, будинки та інші об'єкти нерухомості. Інспектори RIA особисто перевіряють достовірність інформації, стан ремонту, адресу, ціну та роблять панорамні фото 360°. Щомісяця мільйони українців шукають та продають нерухомість на DIM.RIA.

Нерухомість