Все ок, провайдер наче непоганий

Сашко 13 жовтня, 2021 год

все ок, підключили за 2 години, поки не просідав, і не падав інет. Єдині затедефонували після 18(телефонували вдень, був на роботі), і спитали, чи все ок. Накинули 2 місяці безкоштовно.

Переваги:

+ 2 місяці на шару
інет нормальний
оперативно, без бюрократії

Недоліки:

Поки немає, і маю надію, що не

Провели інтернет за годину

Марія Василівна 7 жовтня, 2021 год

У нас в квартирі був в Шевченківському районі був заведений інтернет укр.телеком. Після призупинки контракту хотіли поновити подачу інтернету- але додзвонитися до укр.телекому нереально.
Сусід порадив домо.нет. Подзвонили-підключили швидко.
Якість інтернету- як у всіх. Але їх оператори і працівники більш клієнтоорієнтовані, швидко реагують на звернення клієнта. Для мене це найбільш важливо. Погано, коли до провайдера в разі проблеми "не... Читати відгук У нас в квартирі був в Шевченківському районі був заведений інтернет укр.телеком. Після призупинки контракту хотіли поновити подачу інтернету- але додзвонитися до укр.телекому нереально.
Сусід порадив домо.нет. Подзвонили-підключили швидко.
Якість інтернету- як у всіх. Але їх оператори і працівники більш клієнтоорієнтовані, швидко реагують на звернення клієнта. Для мене це найбільш важливо. Погано, коли до провайдера в разі проблеми "не достучаться". А ці - завжди на звязку і сидять поруч в районі

Подключение

Алекс 30 вересня, 2021 год

Заявку на подключение приняли и подключили за день. Мастер Руслан подключил оперативно и профессионально, спасибо! Скорость радует.

Отвратительное обслуживание

Гость 19 вересня, 2021 год

Отвратительное обслуживание,интернет,служба поддержки ничего не делает,постоянно врут одно и тоже.Не советую,каждый день проблемы с интернетом.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Подключили к клиенту,но не к распределительному блоку,еще за это требовали денег.Скорость в скриншоте. 0.80 мбит .Скорость более 20 мбит ,это вообще редкость и фантастика.Не советую! Служба поддержки предлагает услуги только за деньги,а на деле ничего не меняется.

Прекрасный сервис

Ирина 31 серпня, 2021 год

Оперативно ответили на заявку, установка в короткое время приятными сотрудниками, отличная скорость интернета.

Неможливо дозвонитися!!! до техпідтримкии

Гость 31 серпня, 2021 год

Близько 20.00 зник інтернет. Зараз вже 1.07,але до техпідримки так і не додзвонились: " всі оператори зайняті", музика, гудки. Роблю постійно дзвінки, для перевірки тримаю трубку вже 20 хв. Марно. Жесть.

Переваги:

Швидкість інтернету нормальна

Недоліки:

Коли відбувається збій, довго чекати відповідь техпідтримки. Так як зараз раніше не було

Показати 1 відповідь

Отличный интернет на протяжении многих лет.

Гость 26 серпня, 2021 год

Пользуюсь домонетом на протяжении 7 лет. Никогда не было проблем со скоростью. Тех поддержка работает круглосуточно, всегда отвечают на звонки и максимально быстро оказывают помощь. Ребята из обслуживания работают оперативно и если где-то оборвался кабель, то решают максимально быстро и эффективно, бывало и такое, что вечером был обрыв кабеля, а у утру уже все решили. Подключал данного провайдера на два... Читати відгук Пользуюсь домонетом на протяжении 7 лет. Никогда не было проблем со скоростью. Тех поддержка работает круглосуточно, всегда отвечают на звонки и максимально быстро оказывают помощь. Ребята из обслуживания работают оперативно и если где-то оборвался кабель, то решают максимально быстро и эффективно, бывало и такое, что вечером был обрыв кабеля, а у утру уже все решили. Подключал данного провайдера на два адреса, все мастера очень вежливые и воспитанные. В общем услугами я полностью доволен и в будущем собираюсь дальше ими пользоваться. Спасибо провайдеру домонет.

Переваги:

Лучшая стоимость в моем городе.
Отличная скорость.
Круглосуточная поддержка.
Вежливые сотрудники.

Недоліки:

Не обнаружено.

Европейский сервис в Украине

Роман 26 серпня, 2021 год

Давно пользуюсь услугами Домонет и очень доволен. Помню сосед резанул мой кабель так ребята с Домонета не смотря на предпразднечное настроение, новогоднюю суету приехали и устранили неполадки. Спасибо Вам ребята и извините за излишнюю эмоциональность.

Быстрое подключение

Миша 26 серпня, 2021 год

Спасибо, подключили быстро и качественно, даже раньше ожидаемой даты, сервис на уровне!
Спасибо за акции, подключал по акции в частный дом за 1 грн, что может не радовать!)

Оперативная и качественная работа

Гость 6 серпня, 2021 год

Установили интернет неделю назад - за время работы ни одного нарекания. Установка прошла максимально быстро, от меня требовалось минимальное участие. Только позитивное впечатление от компании

Здолбуновская 13

Антон 14 липня, 2021 год

Подключал Домонет. Раньше пользовался Волей и IT. По сравнение с предыдущим опыт - это просто шикарная поддержка абонентская / техническая. На уровень лучше Воли, например. По качеству сигнала пока все нормально. Пользуюсь неделю, не падал сигнал.

Нарікань немає

Гость (Ukraine, Kyiv) 5 травня, 2021 год

Підключила Домонет на заміну Волі кабель, оскільки є досвід користування в минулому. Інтернет працює стабільно, служба підтримки оперативна, чудове співвідношення ціни і якості.
Жодного додаткового обладнання (по типу модему як у Волі не нав'язують), при припиненні користування не нараховується борг, навіть якщо договір не розірваний.

Обратите внимание на договор

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Оператор Домонет в публичной оферте пишет что в случае отказа от их услуг средства на счету домонет не возвращаются и никоим образом никому не передаются. Странно что руководство компании не понимает что присвоение неиспользованных средств может быть приравнено только к воровству. Даже самое дно - "Воля" - возвращает неиспользованные средства. Поэтому если вы собрались подключаться к домонет - не пополняйте... Читати відгук Оператор Домонет в публичной оферте пишет что в случае отказа от их услуг средства на счету домонет не возвращаются и никоим образом никому не передаются. Странно что руководство компании не понимает что присвоение неиспользованных средств может быть приравнено только к воровству. Даже самое дно - "Воля" - возвращает неиспользованные средства. Поэтому если вы собрались подключаться к домонет - не пополняйте счет более чем на 1 месяц.
Всем добра

Показати 1 відповідь

Мне нравится.

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Подключился в замен Воле, намного лучше интернет,
стабильный пока нариканий нет 3 месяца всё отлично.

Худший из худших провайдеров

Александр (Ukraine, Odessa) 28 квітня, 2021 год

Ужасный интернет! Врут от мастера до детектора! Вина поломке винят ваш компьютер,роутер,tv и т.д! Короче говоря трэш контора

Благодарнось

Наталия 22 квітня, 2021 год

Хочу выразить искреннюю благодарность Любови за высокий профессионализм, желание объяснить и помочь во всех вопросах подключения интернета.
Благодарю и будьте здоровы

Гроші отримали, а інтернету не надали

Гость 3 березня, 2021 год

1 лютого подали заяву на підключення інтернету. Ще до приїзду майстра надіслали логін пароль, ми заплатили згідно договору. Майстер приїхав вчасно завів кабель, от тільки виявилося що вже місяць не працює обладнання і причин ніхто не знає, коли запрацює не відомо. І так мені розповідають вже другий день

У Киевстар нет домашнего интернета за деньги который он берет

Oleksii Bohoslovskyi 23 лютого, 2021 год

Пол года назад подключил Домонет, взамен Киевстар Домашний.
Был приятно удивлён ценой, качеством связи, скоростью, обслуживанием! Все обещанные параметры интернета, полностью соответствуют (пакет до 300 мб/с).
Ребята, так держать!

Переваги:

Скорость, цена, оповещение о технических проблемах. Последних было аж 2 раза за девять месяцев и то мах час)

Недоліки:

Пока нет )

Отличный провайдер "Домонет"

Валерик 22 лютого, 2021 год

"Домонет" очень классный провайдер. Пользуюсь уже более 4 лет и всё на высоте, отлично и отказыватся не собираюсь. С "Воля кабель" или Укртелеком не сравнить. Сервис 24/7. "Домонет" можно назвать эталоном качества для современных интернет-провайдеров.

Переваги:

Заблаговременное информирование о плановых ремонтных работах в сети через SMS, а также на сайте провайдера.
Очень редкое возникновение проблем с доступом в сеть 3-4 таких ситуации в год.
Быстрое реагирование 24/7 на поломки сети, и очень быстрое решение внеплановых аварийных ситуаций, время проведения таких ремонтов составляет от 5 до 30 минут.
Отсутствие обрывов соединения, отсутствие модемного соединения, интернет по сути, по выделенной линии.
Всё что можно ожидать от интернет-провайдера, скорость, надежность, быстрота решения очень-очень редко возникающих проблем.
Бонусная программа для постоянных абонентов до 20% скидки по тарифному плану за своевременное пополнение и абонентский стаж.
Уровень обслуживания на высоте.
"Домонет" это интернет-провайдер от пользования которым получаешь удовольствие от пользования интернетом. Выбрали тарифный план-пользуйтесь, все остальное сделает и обеспечит "Домонет".

Недоліки:

Минусов нет. "Домонет" лучший интернет-провайдер из тех которые у меня были.

Молодцы ребята - хороший провайдер!

Алексей 19 лютого, 2021 год

После многих лет того как я имел дело с Укртелеком, Домонет просто супер-провайдер! Поддержка работает адекватно, скорость постоянная 100-ка как и полагается по тарифу! Если чё-то и случается, то (невероятно) предупреждают об этом и всё фиксят в срок! Супер, молодцы, рекомендую!

Разочаровуюсь

Гость 19 лютого, 2021 год

Год пользуемся интернетом, в феврале начались проблемы, невозможно без проблем посмотреть кино онлайн.
Также, не работает поддержка, заказали услугу интернета на 300 мб, но так никто и не перезвонил
Но, до этого, целый год не было абсолютно никаких проблем и претензий

Упало качество услуги

Дмитрий 19 лютого, 2021 год

Два месяца было нормальное качество услуги, а в феврале очень упала скорость соединения. Провайдер указывает на плохой сигнал вай-фай, но ранее все работало нормально. У меня не изменилось ни оборудование, ни его расположение, ни настройки сети, ни количество подключённыхустройств, ни количество соседских сетей в эфире. При заявленной скорости до 100мбит/сек по факту 1-2 мбит/сек

Не дуже хороший провайдер

Гость 19 лютого, 2021 год

Дуже часно зникає інтернет, служба підтримки та абонентський відділ майже ніякої інформації не говорять, переводять дзвінки один на одного, постійні аварії

Наконец-то подключили гигабит, класс!

Гость 17 лютого, 2021 год

Очень долго у провайдера не было технической возможности предоставить гигабит,только 100 мбит, а теперь модернизировали сеть и все летает!
Спасибо

Княжий затон 11

Слава 13 лютого, 2021 год

Смотреть видео на YouTube
без торможения, не выходит уже второй месяц как на смартфоне так и на ноутбуке!

Кошмарный провайдер

Юрий 22 січня, 2021 год

24/7 нужен постоянный выделенный IP, но 1-3 раза в месяц стабильно на 10 часов выделенный IP недоступен (выдается другой IP)
1ГБ/сек предоставить не могут.
Буду уходить от этого провайдера.

Не переключайтесь!

Вадим 31 грудня, 2020 год

Новогодняя ночь! Скорость 0.28 мБит. На звонки никто не отвечает. Спасибо за праздник.А теперь вообще интернета нет!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

За 2 месяца скорость не более 20 мБит,больше 0.22-0.28 мБит.Эта скорость постоянно 0.28 мБит

Показати 1 відповідь

Отвратительное отношение к клиенту, интернет отключают постоянно

Ольга 14 листопада, 2020 год

За 250 гривен в месяц вам предложат
Отврательную скорость работы интернета
Стабильное отключение без объяснений причины на неограниченное количество времени, от 5 минут до 3х-4х дней
Не компитентых операторов
Вам спокойно могут отключить интернет и сказать что бригада приедет в течение 72 часов"нет интернета уже сутки"
Стабильно раз в неделю пропадает интернет, заявленной скорости нет
Но ситуация которая происходит... Читати відгук За 250 гривен в месяц вам предложат
Отврательную скорость работы интернета
Стабильное отключение без объяснений причины на неограниченное количество времени, от 5 минут до 3х-4х дней
Не компитентых операторов
Вам спокойно могут отключить интернет и сказать что бригада приедет в течение 72 часов"нет интернета уже сутки"
Стабильно раз в неделю пропадает интернет, заявленной скорости нет
Но ситуация которая происходит уже сутки это последняя капля, интернет пропал с вечера мне обещали что со мной свяжутся и скажут когда включат интернет, конечно же этого никто не сделал
Когда я сама на протяжении 1,5 часов пыталась выяснить причину отсутствия интернета и когда его включит мне ответили 72 часа!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Один сплошной минус

Худший провайдер за всю историю моего пользование интернетом.

Влад 8 серпня, 2020 год

Худшие из худших. 3 дня звонил, и говорил что какая-то проблема с инетом, постоянные проблемы(дропы или вовсе вырубает инет). Они говорили что все норм. В конечном итоге 2 дня интернета или нет, или он с трудом соображает. И говорят что это оказалась глобальная проблема. Но какая, не известно. Операторы или глупые, или вообще ничего не понимают. 9 из 10 операторов... Читати відгук Худшие из худших. 3 дня звонил, и говорил что какая-то проблема с инетом, постоянные проблемы(дропы или вовсе вырубает инет). Они говорили что все норм. В конечном итоге 2 дня интернета или нет, или он с трудом соображает. И говорят что это оказалась глобальная проблема. Но какая, не известно. Операторы или глупые, или вообще ничего не понимают. 9 из 10 операторов просто ложили болт, или просто сбрасывают трубку. И за это я плачу 300грн.
Я надеюсь их или закроют, или они обдумают свой подход, и начнут адекватно работать. Ибо таже те люди которые остались, попросту свалят! Ставлю оценку нормально, чисто из-за оператора, который и правда смог достучатся и разобраться в данной проблеме. Потому что остальным просто было лень мониторить каналы.

Переваги:

Нету.
Хотя вру, попался адекватный оператор Роман. Спасибо ему. Но жаль что он ниначто не влияет в этой конторе.

Недоліки:

За 300 грн в месяц не могу получить нормальный интернет. стабильно каждые 2 недели какие-то проблемы.

Это не нужно подключать

Макс 8 серпня, 2020 год

Интернет просто ужасный, постоянные отключения, скачет пинг, а не дай бог обрыв на линии так они успокаивают что в течении 72 часов сделают, 72!!!! часа КАРЛ!!! Весной в самый разгар карантина не было 2 дня. Год мучений.

Переваги:

нет ни одного

Недоліки:

сплошные