Незадовільна робота: Відгуки про ДОМОНЕТ

› › ›

Андрій Відгук додано 26 грудня, 2022 год 4 перегляда

Електрика в будинку з"явилась, інтернет зник і таке постійно. Таке відчуття, що тех.підтримка взагалі відсутня: "на даний момент всі оператори зайняті...".
Скільки не чекав, жодного разу не зміг дозвонитися. Таке відчуття, що вони заносять абонентів в чорний список після підключення. В перші дні підключення тех.підтримка відповідала одразу.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ДОМОНЕТ 26 грудня, 2022 год

Андрій, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що у Вас виникли негативні враження від нашого сервісу. Зараз дуже велике навантаження, тому кол-центр не може фізично відповісти на усі телефоні дзвінки у такі періоди. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, щоб виправити ситуацію та повернути вашу довіру.

Відповісти

ДОМОНЕТ
Всі відгуки

4.3 5

450 відгуків / 29728 переглядів

Всі відгуки

ДОМОНЕТ

Інтернет провайдер для квартир та приватного сектору на швидкості до 1 Гбіт/с. Підключення можливе в м.Києві та області, м. Харків , м. Одеса, м. Вінниця.

Інтернет-провайдери