Мнение о домонет

Руслан 17 листопада, 2021 год

Пользуюсь домонет уже примерно 4 года, город Киев, Бортничи, и за все время никаких нареканий не было! Провели быстро и качественно в частный дом. По цене в сравнении с другими провайдерами по нашему району, дешевле не нашёл!
Но по качеству не хуже!
Были обрывы иногда (но я думаю у других точно так же) но поддержка сиюминутно отвечала сроки выполнения работ... Читати відгук Пользуюсь домонет уже примерно 4 года, город Киев, Бортничи, и за все время никаких нареканий не было! Провели быстро и качественно в частный дом. По цене в сравнении с другими провайдерами по нашему району, дешевле не нашёл!
Но по качеству не хуже!
Были обрывы иногда (но я думаю у других точно так же) но поддержка сиюминутно отвечала сроки выполнения работ и всегда вовремя включали (может и раньше)
Скорость стабильна, при тарифе в 100мгб при 5 подключеных устройствах стабильные 98!
Доволен своим выбором!
# дог. 811824

Відповідь представника ДОМОНЕТ 23 листопада, 2021 год

Руслане, дякуємо Вам за приємний відгук) Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Гарного настрою

Провайдер в приватному секторі №1

Віктор Іванович 17 листопада, 2021 год

Шукав можливість встановити проводовий інтернет в приватному секторі. Залишив заявку на сайті. Звязалися протягом години, обговорили умови. Саме підключення зайняло лічені хвилини. Хлопці професіонали! ДОМОНЕТ(1205578) Швидкість задовольняє, умови надання послуг також. Декілька разів телефонували із технічної підтримки - попереджали про можливе відключення через аварію на сторонньому обєкті, перевіряли якість надання послуг. Провайдером задоволений і рекомендую!

Відповідь представника ДОМОНЕТ 17 листопада, 2021 год

Вікторе Івановичу, дякуємо за високу оцінку☺️Це справді мотивує працювати наполегливіше та надавати Вам якісний сервіс. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Гарного настрою!

на протяжении последней недели у вас постоянно нет интернета

Гость 10 листопада, 2021 год

на протяжении последней недели у вас постоянно нет интернета техподдкржка постоянно лепит отмазки типа то оборудование недоступно то оптимизация и тд. один аккаунт я уже отключил с потерей почти месячной абонплаты. Сейчас отключать придется и второй. Что за ху**я ??! Вы решили прекратить обслуживание так имейте яйца об этом сообщить и вернуть деньги за... Читати відгук на протяжении последней недели у вас постоянно нет интернета техподдкржка постоянно лепит отмазки типа то оборудование недоступно то оптимизация и тд. один аккаунт я уже отключил с потерей почти месячной абонплаты. Сейчас отключать придется и второй. Что за ху**я ??! Вы решили прекратить обслуживание так имейте яйца об этом сообщить и вернуть деньги за неоказанные услуги

Відповідь представника ДОМОНЕТ 17 листопада, 2021 год

Ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру

Все хорошо.

Гость 6 листопада, 2021 год

С Домонет уже 4,5 года. В принципе все стабильно. Если вопросы возникают то быстро решает все служба поддержки. Перешел со 100мБт на 300мБт без проблем. Нравится бонусная система. В принципе я доволен.

Відповідь представника ДОМОНЕТ 17 листопада, 2021 год

Дякуємо Вам за довіру та приємний відгук) Рекомендуйте друзям та родичам підключитись в ДОМОНЕТ та отримуйте разом бонуси. Деталі на сайті: https://domonet.net/3C6wPS9”

Дякуємо за сервіс

Кристина 5 листопада, 2021 год

Підключили інтернет від Домонет більше року назад, до нас також прокладали кабель з початку вулиці, але підключення коштувало 700 грн ще й 2 місяці користування у подарунок дали! Загалом дуже задоволені інтернетом, гарна швидкість й майже безперебійна робота, про ремонти чи пошкождення на лінії завжди інформують, надають сроки виконання робіт і час відновлення послуги! Дякую за сервіс!

Відповідь представника ДОМОНЕТ 17 листопада, 2021 год

Дякуємо за високу оцінку☺️ Рекомендуйте ДОМОНЕТ друзям та отримуйте бонуси разом https://domonet.ua/uk/promotion/4

Ужас а не сервис !!!!

Ольга 15 жовтня, 2021 год

Я не просто не рекомендую ,я считаю что такие компании не должны работать!!!!!!
Мы платим 300 гривен в месяц за 1000 мб
А в лучшем случае получаем 250-300 это с учетом что вся нагрузка это 3 телефона ,и телевизор
Сегодня пропадёт интернет ,мы оставляем заявку ! Мне перезванивают и говорят бригада выехала ожидайте !!! Звоним спустя 5 часов и... Читати відгук Я не просто не рекомендую ,я считаю что такие компании не должны работать!!!!!!
Мы платим 300 гривен в месяц за 1000 мб
А в лучшем случае получаем 250-300 это с учетом что вся нагрузка это 3 телефона ,и телевизор
Сегодня пропадёт интернет ,мы оставляем заявку ! Мне перезванивают и говорят бригада выехала ожидайте !!! Звоним спустя 5 часов и мне говорят упало дерево (каждая поломка одно и то же ) Я задаю оператору вопрос в какой точке оно упало я бы хотела поехать посмотреть так как заранее Знаю что это наглая ложь !!! Оператор замялся и говорит «сейчас уточню» После чего он говорит что это не бригада сказала о дереве а пользователи

Переваги:

Переодически работает хорошо

Недоліки:

Один сплошной минус

Все ок, провайдер наче непоганий

Сашко 13 жовтня, 2021 год

все ок, підключили за 2 години, поки не просідав, і не падав інет. Єдині затедефонували після 18(телефонували вдень, був на роботі), і спитали, чи все ок. Накинули 2 місяці безкоштовно.

Переваги:

+ 2 місяці на шару
інет нормальний
оперативно, без бюрократії

Недоліки:

Поки немає, і маю надію, що не

Провели інтернет за годину

Марія Василівна 7 жовтня, 2021 год

У нас в квартирі був в Шевченківському районі був заведений інтернет укр.телеком. Після призупинки контракту хотіли поновити подачу інтернету- але додзвонитися до укр.телекому нереально.
Сусід порадив домо.нет. Подзвонили-підключили швидко.
Якість інтернету- як у всіх. Але їх оператори і працівники більш клієнтоорієнтовані, швидко реагують на звернення клієнта. Для мене це найбільш важливо. Погано, коли до провайдера в разі проблеми "не... Читати відгук У нас в квартирі був в Шевченківському районі був заведений інтернет укр.телеком. Після призупинки контракту хотіли поновити подачу інтернету- але додзвонитися до укр.телекому нереально.
Сусід порадив домо.нет. Подзвонили-підключили швидко.
Якість інтернету- як у всіх. Але їх оператори і працівники більш клієнтоорієнтовані, швидко реагують на звернення клієнта. Для мене це найбільш важливо. Погано, коли до провайдера в разі проблеми "не достучаться". А ці - завжди на звязку і сидять поруч в районі

Подключение

Алекс 30 вересня, 2021 год

Заявку на подключение приняли и подключили за день. Мастер Руслан подключил оперативно и профессионально, спасибо! Скорость радует.

Отвратительное обслуживание

Гость 19 вересня, 2021 год

Отвратительное обслуживание,интернет,служба поддержки ничего не делает,постоянно врут одно и тоже.Не советую,каждый день проблемы с интернетом.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Подключили к клиенту,но не к распределительному блоку,еще за это требовали денег.Скорость в скриншоте. 0.80 мбит .Скорость более 20 мбит ,это вообще редкость и фантастика.Не советую! Служба поддержки предлагает услуги только за деньги,а на деле ничего не меняется.

Прекрасный сервис

Ирина 31 серпня, 2021 год

Оперативно ответили на заявку, установка в короткое время приятными сотрудниками, отличная скорость интернета.

Неможливо дозвонитися!!! до техпідтримкии

Гость 31 серпня, 2021 год

Близько 20.00 зник інтернет. Зараз вже 1.07,але до техпідримки так і не додзвонились: " всі оператори зайняті", музика, гудки. Роблю постійно дзвінки, для перевірки тримаю трубку вже 20 хв. Марно. Жесть.

Переваги:

Швидкість інтернету нормальна

Недоліки:

Коли відбувається збій, довго чекати відповідь техпідтримки. Так як зараз раніше не було

Показати 1 відповідь

Отличный интернет на протяжении многих лет.

Гость 26 серпня, 2021 год

Пользуюсь домонетом на протяжении 7 лет. Никогда не было проблем со скоростью. Тех поддержка работает круглосуточно, всегда отвечают на звонки и максимально быстро оказывают помощь. Ребята из обслуживания работают оперативно и если где-то оборвался кабель, то решают максимально быстро и эффективно, бывало и такое, что вечером был обрыв кабеля, а у утру уже все решили. Подключал данного провайдера на два... Читати відгук Пользуюсь домонетом на протяжении 7 лет. Никогда не было проблем со скоростью. Тех поддержка работает круглосуточно, всегда отвечают на звонки и максимально быстро оказывают помощь. Ребята из обслуживания работают оперативно и если где-то оборвался кабель, то решают максимально быстро и эффективно, бывало и такое, что вечером был обрыв кабеля, а у утру уже все решили. Подключал данного провайдера на два адреса, все мастера очень вежливые и воспитанные. В общем услугами я полностью доволен и в будущем собираюсь дальше ими пользоваться. Спасибо провайдеру домонет.

Переваги:

Лучшая стоимость в моем городе.
Отличная скорость.
Круглосуточная поддержка.
Вежливые сотрудники.

Недоліки:

Не обнаружено.

Европейский сервис в Украине

Роман 26 серпня, 2021 год

Давно пользуюсь услугами Домонет и очень доволен. Помню сосед резанул мой кабель так ребята с Домонета не смотря на предпразднечное настроение, новогоднюю суету приехали и устранили неполадки. Спасибо Вам ребята и извините за излишнюю эмоциональность.

Быстрое подключение

Миша 26 серпня, 2021 год

Спасибо, подключили быстро и качественно, даже раньше ожидаемой даты, сервис на уровне!
Спасибо за акции, подключал по акции в частный дом за 1 грн, что может не радовать!)

Оперативная и качественная работа

Гость 6 серпня, 2021 год

Установили интернет неделю назад - за время работы ни одного нарекания. Установка прошла максимально быстро, от меня требовалось минимальное участие. Только позитивное впечатление от компании

Здолбуновская 13

Антон 14 липня, 2021 год

Подключал Домонет. Раньше пользовался Волей и IT. По сравнение с предыдущим опыт - это просто шикарная поддержка абонентская / техническая. На уровень лучше Воли, например. По качеству сигнала пока все нормально. Пользуюсь неделю, не падал сигнал.

Нарікань немає

Гость (Ukraine, Kyiv) 5 травня, 2021 год

Підключила Домонет на заміну Волі кабель, оскільки є досвід користування в минулому. Інтернет працює стабільно, служба підтримки оперативна, чудове співвідношення ціни і якості.
Жодного додаткового обладнання (по типу модему як у Волі не нав'язують), при припиненні користування не нараховується борг, навіть якщо договір не розірваний.

Обратите внимание на договор

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Оператор Домонет в публичной оферте пишет что в случае отказа от их услуг средства на счету домонет не возвращаются и никоим образом никому не передаются. Странно что руководство компании не понимает что присвоение неиспользованных средств может быть приравнено только к воровству. Даже самое дно - "Воля" - возвращает неиспользованные средства. Поэтому если вы собрались подключаться к домонет - не пополняйте... Читати відгук Оператор Домонет в публичной оферте пишет что в случае отказа от их услуг средства на счету домонет не возвращаются и никоим образом никому не передаются. Странно что руководство компании не понимает что присвоение неиспользованных средств может быть приравнено только к воровству. Даже самое дно - "Воля" - возвращает неиспользованные средства. Поэтому если вы собрались подключаться к домонет - не пополняйте счет более чем на 1 месяц.
Всем добра

Показати 1 відповідь

Мне нравится.

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 квітня, 2021 год

Подключился в замен Воле, намного лучше интернет,
стабильный пока нариканий нет 3 месяца всё отлично.

Худший из худших провайдеров

Александр (Ukraine, Odessa) 28 квітня, 2021 год

Ужасный интернет! Врут от мастера до детектора! Вина поломке винят ваш компьютер,роутер,tv и т.д! Короче говоря трэш контора

Благодарнось

Наталия 22 квітня, 2021 год

Хочу выразить искреннюю благодарность Любови за высокий профессионализм, желание объяснить и помочь во всех вопросах подключения интернета.
Благодарю и будьте здоровы

Гроші отримали, а інтернету не надали

Гость 3 березня, 2021 год

1 лютого подали заяву на підключення інтернету. Ще до приїзду майстра надіслали логін пароль, ми заплатили згідно договору. Майстер приїхав вчасно завів кабель, от тільки виявилося що вже місяць не працює обладнання і причин ніхто не знає, коли запрацює не відомо. І так мені розповідають вже другий день

У Киевстар нет домашнего интернета за деньги который он берет

Oleksii Bohoslovskyi 23 лютого, 2021 год

Пол года назад подключил Домонет, взамен Киевстар Домашний.
Был приятно удивлён ценой, качеством связи, скоростью, обслуживанием! Все обещанные параметры интернета, полностью соответствуют (пакет до 300 мб/с).
Ребята, так держать!

Переваги:

Скорость, цена, оповещение о технических проблемах. Последних было аж 2 раза за девять месяцев и то мах час)

Недоліки:

Пока нет )

Отличный провайдер "Домонет"

Валерик 22 лютого, 2021 год

"Домонет" очень классный провайдер. Пользуюсь уже более 4 лет и всё на высоте, отлично и отказыватся не собираюсь. С "Воля кабель" или Укртелеком не сравнить. Сервис 24/7. "Домонет" можно назвать эталоном качества для современных интернет-провайдеров.

Переваги:

Заблаговременное информирование о плановых ремонтных работах в сети через SMS, а также на сайте провайдера.
Очень редкое возникновение проблем с доступом в сеть 3-4 таких ситуации в год.
Быстрое реагирование 24/7 на поломки сети, и очень быстрое решение внеплановых аварийных ситуаций, время проведения таких ремонтов составляет от 5 до 30 минут.
Отсутствие обрывов соединения, отсутствие модемного соединения, интернет по сути, по выделенной линии.
Всё что можно ожидать от интернет-провайдера, скорость, надежность, быстрота решения очень-очень редко возникающих проблем.
Бонусная программа для постоянных абонентов до 20% скидки по тарифному плану за своевременное пополнение и абонентский стаж.
Уровень обслуживания на высоте.
"Домонет" это интернет-провайдер от пользования которым получаешь удовольствие от пользования интернетом. Выбрали тарифный план-пользуйтесь, все остальное сделает и обеспечит "Домонет".

Недоліки:

Минусов нет. "Домонет" лучший интернет-провайдер из тех которые у меня были.

Молодцы ребята - хороший провайдер!

Алексей 19 лютого, 2021 год

После многих лет того как я имел дело с Укртелеком, Домонет просто супер-провайдер! Поддержка работает адекватно, скорость постоянная 100-ка как и полагается по тарифу! Если чё-то и случается, то (невероятно) предупреждают об этом и всё фиксят в срок! Супер, молодцы, рекомендую!

Разочаровуюсь

Гость 19 лютого, 2021 год

Год пользуемся интернетом, в феврале начались проблемы, невозможно без проблем посмотреть кино онлайн.
Также, не работает поддержка, заказали услугу интернета на 300 мб, но так никто и не перезвонил
Но, до этого, целый год не было абсолютно никаких проблем и претензий

Упало качество услуги

Дмитрий 19 лютого, 2021 год

Два месяца было нормальное качество услуги, а в феврале очень упала скорость соединения. Провайдер указывает на плохой сигнал вай-фай, но ранее все работало нормально. У меня не изменилось ни оборудование, ни его расположение, ни настройки сети, ни количество подключённыхустройств, ни количество соседских сетей в эфире. При заявленной скорости до 100мбит/сек по факту 1-2 мбит/сек

Не дуже хороший провайдер

Гость 19 лютого, 2021 год

Дуже часно зникає інтернет, служба підтримки та абонентський відділ майже ніякої інформації не говорять, переводять дзвінки один на одного, постійні аварії

ДОМОНЕТ відгуки клієнтів / страница 12

Рекомендую компанию "Домонет"!

Мнение о домонет

Провайдер в приватному секторі №1

на протяжении последней недели у вас постоянно нет интернета

Все хорошо.

Дякуємо за сервіс

Ужас а не сервис !!!!

Все ок, провайдер наче непоганий

Провели інтернет за годину

Подключение

Отвратительное обслуживание

Прекрасный сервис

Неможливо дозвонитися!!! до техпідтримкии

Отличный интернет на протяжении многих лет.

Европейский сервис в Украине

Быстрое подключение

Оперативная и качественная работа

Здолбуновская 13

Нарікань немає

Обратите внимание на договор

Мне нравится.

Худший из худших провайдеров

Благодарнось

Гроші отримали, а інтернету не надали

У Киевстар нет домашнего интернета за деньги который он берет

Отличный провайдер "Домонет"

Молодцы ребята - хороший провайдер!

Разочаровуюсь

Упало качество услуги

Не дуже хороший провайдер